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오류: 호스트 계정에 가입할 때 '사용자 이름 또는 이메일 주소의 사용자 계정이 이미 존재합니다'
피드백이 있습니까?문제
이 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다.
- 보류 중인 호스트 계정의 활성화 프로세스는 자동으로 수행되지 않을 수 있으며 회사의 Webex 사이트 관리자의 승인이 필요할 수 있습니다.
- 계정이 최근에 비활성화됐어요. 사용 부족으로 인해 자동으로 또는 회사 사이트 관리자가 수동으로 비활성화됐어요.
방법 이 문제의 위 원인 중 하나를 해결하려면 회사의 Webex 사이트 관리자나 Cisco Support에 문의하여 계정을 수정하거나 생성해야 해요.
다음 참조:
(회사의 IT 부서에서 귀하의 Webex 계정 정보에 액세스하거나 사이트 관리자에게 안내해 줄 수도 있습니다.)
원인
호스트 계정에 가입할 때 '사용자 이름 또는 이메일 주소의 사용자 계정이 이미 존재합니다'라는 오류 메시지가 나오는 이유는 사용자 이름이나 이메일 주소가 기존 계정에 이미 등록되어 있기 때문이에요.
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