오류: 호스트 계정을 신청할 때 '해당 사용자 이름 또는 이메일 주소에 대한 사용자 계정이 이미 존재함'
문제
이 문제의 원인은 다음과 같습니다.
- 보류 중인 호스트 계정에 대한 활성화 프로세스가 자동으로 발생하지 않을 수도 있으며, 귀사의 Webex 사이트 관리자의 승인을 요구할 수도 있습니다.
- 귀하의 계정은 사용 부족으로 인해 자동으로 또는 귀사의 사이트 관리자가 수동으로 비활성화되었습니다.
이 문제에 대한 위의 원인을 해결하려면 귀사의 Webex 사이트 관리자 또는 Cisco 지원에게 연락하여 계정을 수정하거나 생성해야 합니다.
다음 항목을 확인하십시오.
(귀사의 IT 부서에서도 Webex 계정 정보에 액세스하거나 사이트 관리자에게 안내할 수도 있습니다.)
원인
호스트 계정에 가입할 때 '사용자 이름 또는 이메일 주소에 대한 사용자 계정이 이미 존재합니다.'라는 오류 메시지의 원인은 사용자 이름 또는 이메일 주소가 이미 기존 계정에 등록되었다는 것입니다.
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