PROBLÉM
Možné príčiny tohto problému sú nasledovné:

• Proces aktivácie pre čakajúci účet hostiteľa nemusí prebehnúť automaticky a môže vyžadovať schválenie od správcu webovej lokality vašej spoločnosti.
• Váš účet bol nedávno deaktivovaný, buď automaticky z dôvodu nedostatočného používania, alebo manuálne administrátorom stránky vo vašej spoločnosti.

ROZHODNUTIE
Ak chcete vyriešiť niektorú z vyššie uvedených príčin tohto problému, musíte kontaktovať správcu webovej lokality Webex vašej spoločnosti alebo Podpora Cisco upraviť alebo vytvoriť svoj účet.

Pozrite si nasledovné:

• Kontaktujte svojho správcu Webex Site
• Kontaktujte podporu spoločnosti Cisco

(Oddelenie IT vašej spoločnosti môže tiež získať prístup k informáciám o vašom účte Webex alebo vás môže odviesť k správcovi vašej lokality.)

PRÍČINA
Príčinou chybového hlásenia „Používateľský účet pre používateľské meno alebo e-mailovú adresu už existuje“ pri registrácii hostiteľského účtu je, že používateľské meno alebo e-mailová adresa už bola zaregistrovaná s existujúcim účtom.