Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

PROBLÉM
Nasledujú možné príčiny tohto problému:

• Proces aktivácie pre čakajúci účet hostiteľa nemusí prebehnúť automaticky a môže vyžadovať schválenie od správcu webovej lokality vašej spoločnosti.
• Váš účet bol nedávno deaktivovaný, buď automaticky z dôvodu nedostatočného používania, alebo manuálne administrátorom stránky vo vašej spoločnosti.

RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť ktorúkoľvek z vyššie uvedených príčin tohto problému, musíte kontaktovať správcu webovej lokality Webex vašej spoločnosti alebo podporu spoločnosti Cisco a upraviť alebo vytvoriť svoj účet.

Pozrite si nasledujúce informácie:

• Obráťte sa na správcu webovej lokality
• Kontaktujte podporu spoločnosti Cisco

(Oddelenie IT vašej spoločnosti môže tiež získať prístup k informáciám o vašom účte Webex alebo vás môže odviesť k správcovi vašej lokality.)

PRÍČINA
Príčina chybového hlásenia „Používateľský účet pre používateľské meno alebo e-mailovú adresu už existuje“ pri registrácii hostiteľského účtu znamená, že používateľské meno alebo e-mailová adresa už bola zaregistrovaná s existujúcim účtom.