Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Możliwe przyczyny tego problemu:

• Proces aktywacji oczekującego konta prowadzącego może nie nastąpić automatycznie i może wymagać zatwierdzenia przez administratora witryny Webex Twojej firmy.
• Twoje konto zostało niedawno dezaktywowane automatycznie z powodu braku użytkowania lub ręcznie przez administratora witryny w Twojej firmie.

ROZWIĄZYWANIE
Aby rozwiązać dowolną z powyższych przyczyn tego problemu, należy skontaktować się z administratorem witryny Webex w swojej firmie lub pomocą techniczną Cisco w celu zmodyfikowania lub utworzenia konta.

Zobacz:

• Skontaktuj się z administratorem witryny Webex
• Kontakt z pomocą techniczną firmy Cisco

(Dział IT firmy może również uzyskać dostęp do informacji o koncie Webex lub poprowadzić użytkownika do administratora witryny).

PRZYCZYNA
Przyczyną wyświetlenia komunikatu o błędzie „Konto użytkownika o nazwie użytkownika lub adresie e-mail już istnieje” podczas rejestrowania konta prowadzącego jest to, że nazwa użytkownika lub adres e-mail zostały już zarejestrowane dla istniejącego konta.