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コメントありがとうございます。

2025年4月09日 | 2956 回表示 | 1 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
エラー: 主催者アカウントへのサインアップ時に「ユーザー名またはメール アドレスのユーザー アカウントがすでに存在します」
list-menuフィードバックがある場合

問題
この問題の考えられる原因は以下のとおりです。

  • 保留中の主催者アカウントのアクティベーション プロセスは自動的に行われず、会社の Webex サイト管理者からの承認が必要になる場合があります。
  • お客様のアカウントは最近無効化されました。使用がないため自動的に、または会社のサイト管理者が手動で行います。
解決策
上記の問題の原因を解決するには、社内の Webex サイト管理者または Cisco Support に連絡して、アカウントを変更または作成する必要があります。

参照:

  • Webex サイト管理者に連絡する
  • Cisco サポートに連絡

(会社の IT 部門もあなたの Webex アカウント情報にアクセスするか、サイト管理者に誘導する可能性があります。)

原因
主催者アカウントにサインアップするときに、「ユーザー名またはメール アドレスのユーザーアカウントはすでに存在しています」というエラーメッセージが表示される原因は、そのユーザー名またはメール アドレスが既存のアカウントに登録されているためです。

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