Mulțumim pentru feedback.

PROBLEMĂ
Următoarele sunt cauze posibile ale acestei probleme:

• Este posibil ca procesul de activare a unui cont de gazdă în așteptare să nu aibă loc automat și ar putea necesita aprobarea administratorului site-ului Webex al companiei dvs.
• Contul dvs. a fost dezactivat recent, fie automat din cauza unei neutilizări, fie manual de către administratorul site-ului în compania dvs.

REZOLUȚIE
Pentru a rezolva oricare dintre cauzele de mai sus ale acestei probleme, trebuie să contactați administratorul site-ului Webex al companiei dumneavoastră sau Cisco Support pentru a vă modifica sau crea contul.

A se vedea următoarele:

• Contactați administratorul site-ului Webex
• Contactaţi asistenţa tehnică Cisco

(De asemenea, departamentul IT al companiei dvs. poate accesa informațiile contului dvs. Webex sau vă poate îndruma către administratorul site-ului dvs.)

CAUZĂ
Cauza mesajului de eroare „Există deja un cont de utilizator pentru numele de utilizator sau adresa de e-mail” atunci când vă înscrieți pentru un cont gazdă este că numele de utilizator sau adresa de e-mail a fost deja înregistrată cu un cont existent.