Eroare: „Un cont de utilizator pentru numele de utilizator sau adresa de e-mail există deja” atunci când vă înregistrați pentru contul gazdă

Eroare: „Un cont de utilizator pentru numele de utilizator sau adresa de e-mail există deja” atunci când vă înregistrați pentru contul de gazdă.

Gazda nu se poate conecta din cauza unei probleme cu starea contului.

Gazda nu poate folosi asistența de conectare pentru a prelua parola pentru un cont de gazdă existent.

Gazda s-a înscris recent pentru un cont de gazdă, dar nu se poate conecta.

Cauză:

Următoarele sunt cauze posibile pentru această problemă:

  • Activarea unui cont de gazdă în așteptare poate să nu fie automată și trebuie să fie aprobată de administratorul site-ului Webex de la compania dumneavoastră.
  • Contul dvs. a fost dezactivat recent, fie automat prin neutilizare, fie manual de către administratorul site-ului companiei dvs.
Soluție:

Pentru a rezolva oricare dintre cauzele de mai sus pentru această problemă, va trebui să contactați administratorul site-ului Webex al companiei dvs. sau asistența Cisco pentru a vă modifica sau crea contul.

Consultați următoarele:

(Departamentul IT al companiei dvs. poate avea, de asemenea, vizibilitate în contul dvs. Webex sau vă poate direcționa către administratorul site-ului.)


 
A fost util acest articol?