Fout: „Er bestaat al een gebruikersaccount voor de gebruikersnaam of het e-mailadres” bij het aanmelden voor een hostaccount
PROBLEEM Dit probleem kan
de volgende oorzaken hebben:
- Het activeringsproces voor een hostaccount in behandeling vindt mogelijk niet automatisch plaats en vereist mogelijk de goedkeuring van de Webex-sitebeheerder van uw bedrijf.
- Uw account is onlangs gedeactiveerd, ofwel automatisch vanwege een gebrek aan gebruik, ofwel handmatig door de sitebeheerder van uw bedrijf.
Om een van de bovenstaande oorzaken van dit probleem op te lossen, moet u contact opnemen met de Webex-sitebeheerder van uw bedrijf of met Cisco Support om uw account aan te passen of aan te maken.
Zie het volgende:
(De IT-afdeling van uw bedrijf heeft mogelijk ook toegang tot uw Webex-accountgegevens, of kan u doorverwijzen naar de beheerder van uw site.)
OORZAAK
De oorzaak van de foutmelding „Er bestaat al een gebruikersaccount voor de gebruikersnaam of het e-mailadres” wanneer u zich aanmeldt voor een hostaccount, is dat de gebruikersnaam of het e-mailadres al geregistreerd is bij een bestaand account.
Vond u dit artikel nuttig?