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    10 ottobre 2026 | 1743 vista/e | 16 persone pensano che sia stato utile
    Errore: «Esiste già un account utente per il nome utente o l'indirizzo email» durante la registrazione per un account host
    list-menuFeedback?

    PROBLEMA
    Le seguenti sono le possibili cause di questo problema:

    • Il processo di attivazione di un account host in sospeso potrebbe non avvenire automaticamente e potrebbe richiedere l'approvazione dell'amministratore del sito Webex della sua azienda.
    • Il suo account è stato disattivato di recente, automaticamente per mancanza di utilizzo o manualmente dall'amministratore del sito della sua azienda.
    RISOLUZIONE
    Per risolvere una delle cause sopra indicate di questo problema, deve contattare l'amministratore del sito Webex della sua azienda o l'assistenza Cisco per modificare o creare il suo account.

    Vedere quanto segue:

    • Contatti l'amministratore del suo sito Webex
    • Contatta l'assistenza Cisco

    (Il reparto IT della sua azienda potrebbe anche accedere alle informazioni del suo account Webex o indirizzarla all'amministratore del suo sito.)

    CAUSA
    La causa del messaggio di errore «Esiste già un account utente per il nome utente o l'indirizzo email» quando si registra un account host è che il nome utente o l'indirizzo email sono già stati registrati con un account esistente.

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