Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «En brukerkonto for brukernavnet eller e-postadressen eksisterer allerede» når du registrerer deg for vertskonto
Tilbakemelding?PROBLEM
Følgende er mulige årsaker til dette problemet:
- Aktiveringsprosessen for en ventende vertskonto skjer kanskje ikke automatisk og kan kreve godkjenning fra bedriftens Webex-områdeadministrator.
- Kontoen din er nylig deaktivert, enten automatisk på grunn av manglende bruk eller manuelt av nettstedsadministratoren i bedriften din.
å løse noen av årsakene ovenfor til dette problemet, må du kontakte bedriftens Webex-områdeadministrator eller Cisco-kundestøtte for å endre eller opprette kontoen din.
Se følgende:
(Bedriftens IT-avdeling kan også få tilgang til Webex-kontoinformasjonen din, eller de kan veilede deg til nettstedsadministratoren.)
Årsak
Årsaken til feilmeldingen «En brukerkonto for brukernavnet eller e-postadressen eksisterer allerede» når du registrerer deg for en vertskonto, er at brukernavnet eller e-postadressen allerede er registrert med en eksisterende konto.
Var denne artikkelen nyttig?
