PROBLEMA
As seguintes causas são possíveis para este problema:

• O processo de ativação de uma conta de organizador pendente pode não ocorrer automaticamente e pode exigir a aprovação do administrador do site Webex da sua empresa.
• Sua conta foi recentemente desativada, seja automaticamente devido à falta de uso ou manualmente pelo administrador do site na sua empresa.

RESOLUÇÃO
Para resolver qualquer uma das causas acima para esse problema, você deve entrar em contato com o administrador do site Webex da sua empresa ou com o suporte da Cisco para modificar ou criar sua conta.

Veja o seguinte:

• Entre em contato com o administrador do site Webex
• Entre em contato com o suporte da Cisco

(O departamento de TI da sua empresa também pode acessar as informações da conta Webex ou orientá-lo ao administrador do site.)

CAUSE
A causa da mensagem de erro "Uma conta de usuário para o nome de usuário ou endereço de e-mail já existe" ao se inscrever em uma conta de organizador é que o nome de usuário ou endereço de e-mail já foi registrado em uma conta existente.