Ügyféladminisztrátorként elfoghatja a bejövő és kimenő hívásokat. A híváslehallgatással leválaszthatja egy hely, felhasználó vagy munkaterület telefonvonalait, és részletes bejelentést játszhat le a hívók számára, és alternatív útválasztási lehetőségeket biztosíthat. A híváselfogást helyszinten, felhasználói szinten és munkaterületi szinten konfigurálhatja.
1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: . | ||
2 | Válassza ki azt a helyet, amelyet konfigurálni szeretne a Helylehallgatáshoz. | ||
3 | Váltás a Call Interceptengedélyezéséhez . | ||
4 | A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás fogadása lehetőséget . | ||
5 | Ha az Összes bejövő hívásfogadása lehetőséget választja , válassza ki a szükséges funkciókat.
| ||
6 | A Telefonszám-bejelentésekterületen válasszon az alábbi lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:
| ||
7 | Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:
| ||
8 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
1 | Az ügyfélnézetben lépj a Felhasználók részre https://admin.webex.com, és válaszd ki a szerkeszteni kívánt felhasználót. | ||
2 | Válassza a Hívás, majd a Híváskezelés lehetőséget. | ||
3 | Lépjen a Call Intercept | ||
4 | Kapcsolja be a gombot a felhasználó beállításainak módosításához. | ||
5 | A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás fogadása lehetőséget . | ||
6 | Ha az Összes bejövő hívásfogadása lehetőséget választja , állítsa be a szükséges szolgáltatásokat:
| ||
7 | A Telefonszám-bejelentésekterületen válasszon az alábbi lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:
| ||
8 | Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:
| ||
9 | A módosítások megerősítéséhez kattintson a Mentés gombra. |
A funkció elérhetővé tételéhez munkaterületi licencet kell hozzárendelni a munkaterülethez. |
1 | A ügyfél nézetében lépjen a Munkaterületek elemre https://admin.webex.com, és válassza ki a szerkeszteni kívánt munkaterületet. | ||
2 | Kattintson a Hívás elemre, és válassza a Híváskezelés lehetőséget . | ||
3 | Lépjen a Call Interceptoldalra . | ||
4 | A gomb átkapcsolásával módosíthatja a munkaterület beállításait. | ||
5 | A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás fogadása lehetőséget . | ||
6 | Ha az Összes bejövő hívásfogadása lehetőséget választja , állítsa be a szükséges szolgáltatásokat:
| ||
7 | A Telefonszám-bejelentésekterületen válasszon az alábbi lehetőségek közül, és adja meg a számátirányításokat:
| ||
8 | Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:
| ||
9 | A módosítások megerősítéséhez kattintson a Mentés gombra. |