Müşteri yöneticisi olarak gelen veya giden çağrıları engellemeniz gerekir.Çağrı engellemesi ile, konumun veya kullanıcının veya çalışma alanının telefon hatlarının bağlantısını kesebilirsiniz ve arayanlar için ayrıntılı bir duyuru oynatabilirsiniz ve alternatif yönlendirme seçenekleri sebilirsiniz.Çağrı engellemeyi konum seviyesinde, kullanıcı seviyesinde ve çalışma alanı seviyesinde yapılandırabilirsiniz.
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden ’a gidin. |
||
2 | Konum Engelleme için yapılandırmak istediğiniz konumu seçin. |
||
3 | Çağrı Engellemeyi etkinleştirmek için geçiş. |
||
4 | Gelen Çağrılar altında, Tüm gelen çağrılara izin ver veya Tüm gelen çağrılara izin ver'i seçin. |
||
5 | Tüm gelen çağrıları kes'i seçersenizihtiyacınız olan özellikleri seçin.
|
||
6 | Telefon Numarası Duyuruları altında, aşağıdaki seçeneklerden seçim yapın ve numara yeniden yönlendirmelerini girin:
|
||
7 | Giden Çağrılariçin aşağıdakiler arasında seçim yapın:
|
||
8 | Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. |
1 | Kullanıcılar'daki müşteri https://admin.webex.comgörünümünden , Kullanıcılar'a gidin ve düzenlemek istediğiniz kullanıcısı seçin. |
||
2 | Arama'yi ve Çağrı işleme'yi seçin. |
||
3 | Çağrı Engelleme'ye |
||
4 | Kullanıcının ayarlarını değiştirmek için düğmeye geçiş yapın. |
||
5 | Gelen Çağrılar altında, Tüm gelen çağrılara izin ver veya Tüm gelen çağrılara izin ver'i seçin. |
||
6 | Tüm gelen çağrıları kes'i seçersenizihtiyacınız olan özellikleri ayarlayın:
|
||
7 | Telefon Numarası Duyuruları altında, aşağıdaki seçeneklerden seçim yapın ve numara yeniden yönlendirmelerini girin: ![]()
|
||
8 | Giden Çağrılariçin aşağıdakiler arasında seçim yapın: ![]()
|
||
9 | Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'e tıklayın. |
Bu özelliğin kullanılabilir olması için çalışma alanına bir çalışma alanı lisansı atanabilir. |
1 | üzerinde müşteri görünümünde, https://admin.webex.comÇalışma Alanları'na gidin ve düzenlemek istediğiniz çalışma alanını seçin. |
||
2 | Arama'ya tıklayın ve Çağrı işleme'yi seçin. |
||
3 | Çağrı Engelleme'ye gidin. |
||
4 | Çalışma alanı ayarlarını değiştirmek için düğmeye geçiş yapın. |
||
5 | Gelen Çağrılar altında, Tüm gelen çağrılara izin ver veya Tüm gelen çağrılara izin ver'i seçin. |
||
6 | Tüm gelen çağrıları kes'i seçersenizihtiyacınız olan özellikleri ayarlayın:
|
||
7 | Telefon Numarası Duyuruları altında, aşağıdaki seçeneklerden seçim yapın ve numara yeniden yönlendirmelerini girin:
|
||
8 | Giden Çağrılariçin aşağıdakiler arasında seçim yapın:
|
||
9 | Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'e tıklayın. |