Jako administrator klienta możesz przechwytywać połączenia przychodzące i wychodzące. Dzięki przechwytywaniu połączeń można odłączyć linie telefoniczne lokalizacji, użytkownika lub obszaru roboczego i odtwarzać szczegółowe ogłoszenia dla dzwoniących oraz udostępniać alternatywne opcje routingu. Przechwytywanie połączeń można skonfigurować na poziomie lokalizacji, użytkownika i obszaru roboczego.
1 | Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do . | ||
2 | Wybierz lokalizację, którą chcesz skonfigurować dla przechwytywania lokalizacji. | ||
3 | Przełącz, aby włączyć przechwytywaniepołączeń. | ||
4 | W obszarze Połączenia przychodzące wybierz pozycję Zezwalaj na wszystkie połączenia przychodzące lub Przechwytuj wszystkie połączenia przychodzące . | ||
5 | Jeśli wybierzesz opcję Przechwytuj wszystkie połączeniaprzychodzące, wybierz potrzebne funkcje.
| ||
6 | W obszarze Ogłoszenia o numerachtelefonów wybierz jedną z następujących opcji i wprowadź przekierowania numerów:
| ||
7 | W przypadku połączeń wychodzącychwybierz jedną z następujących opcji:
| ||
8 | Kliknij opcję Zapisz. |
1 | Z perspektywy klienta w https://admin.webex.com, iść do Użytkownicy i wybierz użytkownika, którego chcesz edytować. | ||
2 | Wybierz Połączenie i Obsługa połączeń. | ||
3 | Przejdź do strony połączeń. | ||
4 | Przełącz przycisk, aby zmienić ustawienia użytkownika. | ||
5 | W obszarze Połączenia przychodzące wybierz pozycję Zezwalaj na wszystkie połączenia przychodzące lub Przechwytuj wszystkie połączenia przychodzące . | ||
6 | Jeśli wybierzesz opcję Przechwytuj wszystkie połączeniaprzychodzące, skonfiguruj potrzebne funkcje:
| ||
7 | W obszarze Ogłoszenia o numerachtelefonów wybierz jedną z następujących opcji i wprowadź przekierowania numerów: ![]()
| ||
8 | W przypadku połączeń wychodzącychwybierz jedną z następujących opcji: ![]()
| ||
9 | Kliknij Ratować aby potwierdzić zmiany. |
Aby udostępnić tę funkcję, do obszaru roboczego musi być przypisana licencja obszaru roboczego. |
1 | W widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do obszaru Obszary robocze i wybierz obszar roboczy, który chcesz edytować. | ||
2 | Kliknij Połączenia i wybierz Obsługa połączeń. | ||
3 | Przejdź do strony Przechwytywaniepołączeń. | ||
4 | Przełącz przycisk, aby zmienić ustawienia obszaru roboczego. | ||
5 | W obszarze Połączenia przychodzące wybierz pozycję Zezwalaj na wszystkie połączenia przychodzące lub Przechwytuj wszystkie połączenia przychodzące . | ||
6 | Jeśli wybierzesz opcję Przechwytuj wszystkie połączeniaprzychodzące, skonfiguruj potrzebne funkcje:
| ||
7 | W obszarze Ogłoszenia o numerachtelefonów wybierz jedną z następujących opcji i wprowadź przekierowania numerów:
| ||
8 | W przypadku połączeń wychodzącychwybierz jedną z następujących opcji:
| ||
9 | Kliknij Ratować aby potwierdzić zmiany. |