作為客戶管理員,您可以攔截來電或去電。使用呼叫攔截,您可以中斷位置或使用者或工作區的電話線路,並為呼叫者播放詳細通告並提供替代路由選項。您可以在位置層級、使用者層級和工作區層級設定呼叫攔截。
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往 。 |
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2 | 選取要針對位置攔截設定的位置。 |
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3 | 切換以啟用呼叫攔截。 |
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4 | 在來電下,選擇允許所有來電或攔截所有來電。 |
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5 | 如果您選擇攔截 所有來電,請選擇您需要的功能。
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6 | 在 電話號碼通告下,選擇下列選項,然後輸入號碼重新導向:
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7 | 對於去電,請從下列選項中選擇:
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8 | 按一下儲存。 |
1 | 從 https://admin.webex.com 中的客戶檢視,移至使用者,然後選取您想要編輯的使用者。 |
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2 | 選取 通話 ,然後選擇 通話處理。 |
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3 | 轉至呼叫 。 |
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4 | 切換按鈕以變更使用者的設定。 |
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5 | 在來電下,選擇允許所有來電或攔截所有來電。 |
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6 | 如果您選擇攔截所有來電,請設定您需要的功能:
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7 | 在 電話號碼通告下,選擇下列選項,然後輸入號碼重新導向: ![]()
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8 | 對於去電,請從下列選項中選擇: ![]()
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9 | 按一下儲存以確認變更。 |
若要使此功能可用,則必須將工作區授權指定給工作區。 |
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至工作區,然後選取要編輯的工作區。 |
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2 | 按一下 通話 並選擇通話 處理。 |
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3 | 轉至呼叫 攔截。 |
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4 | 切換按鈕以變更工作區的設定。 |
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5 | 在來電下,選擇允許所有來電或攔截所有來電。 |
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6 | 如果您選擇攔截所有來電,請設定您需要的功能:
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7 | 在 電話號碼通告下,選擇下列選項,然後輸入號碼重新導向:
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8 | 對於去電,請從下列選項中選擇:
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9 | 按一下儲存以確認變更。 |