2 giugno 2021

Abbiamo originariamente comunicato che gli ospiti potranno pianificare riunioni Webex dal calendario delle riunioni con la release di maggio. Tuttavia, questa funzione non è attualmente disponibile per i siti Webex per i siti governativi ma sarà disponibile a breve.

14 giugno 2021

Abbiamo avviato l'aggiornamento automatico per la nostra release di giugno; questo rilascio verrà rilasciato ai clienti esistenti oggi. In questa release, si noterà il nuovo logo Webex aggiornato sull'app desktop. Non è stata apportata alcuna modifica alle versioni desktop; la versione dell'app di giugno per Windows e Mac è 41.6.1.19162

2 giugno 2021

Introduzione alla suite di Webex e al branding

Siamo impegnati a condurre questa nuova era di lavoro ibrido con l'introduzione di tutta la nuova SuiteWebex.

Inoltre, siamo entusiasti di condividere il nostro nuovo marchio e logo Webex. Visualizzare questi dettagli per informazioni su quando prevedere queste modifiche nell'app.

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne:

  • Windows—41.6.1.19162

  • Mac—41.6.1.19162

  • iPhone e iPad—41.6.1

  • Android—41.6.1

Versioni supportate di Webex:Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, a partire dal 31 luglio 2021, se la versione dell'app Webex è precedente alla release 41.1.0.*di gennaio 2021, non sarà possibile accedere all'app. È necessario eseguire l'aggiornamento a una versione successiva alla 41.1.0.*

14 giugno 2021

Modifiche ai sistemi operativi Windows supportati

Nella release di ottobre 2021 (41.10), il sistema operativo Windows minimo supportato cambierà in Windows 10. Cisco non fornirà più correzioni ai bug o aggiornamenti per questo sistema operativo e browser. Per ottenere la migliore esperienza possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo.

Nella release 42.1 di gennaio 2022, Cisco Webex terminerà ufficialmente il supporto per i sistemi operativi Windows precedenti a Windows 10. Al termine, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi precedenti.

2 giugno 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.6.0.19119

  • Mac—41.6.0.19119

  • iPhone e iPad—41.6

  • Android—41.6

Attiva il dispositivo cloud personale: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Richiesta di un codice di attivazione Non cercare ulteriori informazioni. Ora è possibile ottenere tale codice direttamente da Webex anziché dover abbandonare l'app per passare a settings.webex.com.

Vedere Generazione di un codice di attivazione | Webex per il dispositivo cloudpersonale.

Dalla finestra Dispositivi, in Dispositivi personali, è possibile visualizzare il collegamento Genera un codice di attivazione.

Aggiungere un PIN: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Resta aggiornato con importanti messaggi in uno spazio. Chiunque può bloccare, sbloccare e visualizzare i messaggi bloccati di tutte le persone nello spazio.

Visualizzazione dei messaggi PIN Webex in uno | spazio

Collegamenti allo spazio condivisi- Windows e Mac

Devi inviare rapidamente un collegamento a uno spazio? Ora è possibile fare clic @mentioning uno spazio, è possibile anche copiare il collegamento allo spazio ( > Copia collegamento spazio ) Se le persone sono nello spazio o in una parte del team di tale spazio, tali persone vedono il nome dello spazio, altrimenti il collegamento più lungo.

Vedere Collegamento | Inviare uno spazio a Webex

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex Trova il servizio di chiamata di cui si | dispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi

Supporto limitato per Chromebook

La chiamata è ora supportata su entrambi i Chromebook ARM e x86. Con questo aggiornamento, è possibile accedere anche sul dispositivo mobile Chromebook e Android allo stesso tempo.

Videocamere virtuali ora supportate nelle chiamate- Windows e Mac

Durante una chiamata, ora è possibile scegliere di utilizzare una videocamera virtuale, se disponibile dall'amministratore. Utilizzare una videocamera virtuale, come un'applicazione, un driver o un software, per creare una sovrapposizione di video, immagini o feed.

Vedere Webex | Seleziona una videocamera virtuale per chiamate o riunioni.

Spostamento di una chiamata in una riunione—VDI (Windows e Linux)

Se è attiva una chiamata con qualcuno interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni avanzate di riunione come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagna. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.

L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente. Gli amministratori possono controllare la Guida alla distribuzione per informazioni su come impostare questa funzione.

Vedere Webex | Spostamento di una chiamata in una riunione.

Quando si fa clic su Altre opzioni durante una chiamata, viene visualizzata l'opzione Invita e incontra.

Risoluzione dei problemi ancora più semplice—VDI (Windows e Linux)

Ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamate e dispositivi nonché statistiche sulle chiamate. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

Vedere Webex | Risoluzione dei problemi di connessione con lo strumento diagnostica.

Anteprima contenuto condiviso—VDI (Windows e Linux)

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto, rendendo più semplice l'individuazione del contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in unatelefonata.

Registrazione delle telefonate—VDI (Windows e Linux)

L'amministratore determina il controllo che ha sulla registrazione delle chiamate. A seconda della configurazione, le chiamate in arrivo e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

Vedere Registrazione delle telefonate in Webex. |

Utilizzare uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate— VDI (Windows e Linux)

La sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante più sfocato e ciò consente alle persone di non vedere cosa sta succedendo dietro di te. O se si desidera semplicemente renderli come se si fosse su un altro punto in cui si sta cercando di prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondo preimpostati o un'immagine di propria proprietà.

Vedere Webex| Use-a-Virtual-or-Blurred-Background-in-Calls-and-Meetings.

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso—VDI (Windows)

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

La seguente funzione si applica a Unified CM

PSTN chiamata per gli utenti dell'app mobile in India: iPhone, iPad e Android

È possibile effettuare tale chiamata quando non si è sulla rete aziendale. L'app mobile Webex consente di utilizzare al suo posto l'app di chiamata del proprio dispositivo.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Videocamere virtuali ora supportate nelle riunioni: Windows e Mac

Durante una riunione, ora è possibile scegliere di utilizzare una videocamera virtuale, se disponibile dall'amministratore. Utilizzare una videocamera virtuale, come un'applicazione, un driver o un software, per creare una sovrapposizione di video, immagini o feed.

Vedere Webex | Selezione di una videocamera virtuale per chiamate o riunioni

Ottenere la massima qualità audio durante le riunioni, Windows e Mac

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come è stato originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata in ingresso.

Vedere Cambio impostazioni audio | Webex durante una riunione

Layout video migliorati nelle riunioni di grandi dimensioni— Windows e Mac

Ora è possibile scegliere tra il layout A griglia o In sovrapposizione quando si partecipa a una riunione con 25 partecipanti.

Il layout a griglia consente di visualizzare il video di un massimo di 25 partecipanti a riunioni su ciascuna pagina. Il layout in sovrapposizione mostra chi sta parlando nel video principale sotto i video di anteprima di un massimo di sei altri partecipanti.

Vedere Modifica del layout video in Webex durante una | riunione

Non è mai stato più facile passare il controllo—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Occorre abbandonare una riunione in anticipo e dimenticare di assegnare il ruolo di organizzatore a un altro utente? Nessun problema Webex riassegna automaticamente il ruolo di organizzatore.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

L'esperienza di partecipazione è stata aggiornata: iPhone, iPad e Android

Quando si partecipa a una riunione, si noterà che l'aspetto dei controlli della riunione nella finestra di anteprima è stato aggiornato. Alcune modifiche apportate a questa finestra includono la possibilità di scegliere uno sfondo virtuale.

Vedere Accesso a una riunione | Webex

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso—VDI (Windows)

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Uso di uno sfondo virtuale o sfocato nelle riunioni— VDI (Windows e Linux)

La sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante più sfocato e ciò consente alle persone di non vedere cosa sta succedendo dietro di te. O se si desidera semplicemente renderli come se si fosse su un altro punto in cui si sta cercando di prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondo preimpostati o un'immagine di propria proprietà.

Vedere Uso di uno sfondo virtuale o | sfocato in chiamate e riunioni

Anteprima contenuto condiviso—VDI (Windows e Linux)

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto, rendendo più semplice l'individuazione del contenuto che si desidera condividere.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Nessuna immagine qui—VDI (Windows e Linux)

In qualità di partecipante, il video può essere interrotto dall'organizzatore se si è dovuto allontanarsi o se si è in background qualcuno che distrae l'utente.

Vedere Disattivazione del video in Webex | durante una riunione o una chiamata

Nessuna vista autonoma quando il video è disattivato— VDI (Windows e Linux)

Durante una riunione, la vista proprio viene utilizzata per mostrare l immagine profilo di visualizzazione quando il video è stato disattivato. Ora, la vista proprio non viene più visualizzata quando il video è disattivato.

Utilizzare il bot Dello strumento per recuperare il tempo con i membri del team: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ti mancano le pause con i tuoi colleghi al distributore dell'acqua? Anche se non torni in ufficio, potrai ancora incontrarli al distributore dell'acqua! Il bot Watercooler promuove i rapporti all'interno del team consentendo a coppie di membri del team di avere conversazioni regolari e informali. Riprendi qualche abitudine tipica del lavoro in ufficio e aggiungi il bot Watercooler agli spazi.

Vedere Bot | co-bot webex

Il bot della tecnico in uno spazio con due membri del team, Dominic ed Ellie. Il bot dei dolcetti ha chiesto Qual è la cosa migliore che hai detto di recente. Dominic risponde. Piacere di conoscerti Ellie, ho avuto un ottimo lavoro di recente..

File Google Drive in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Utilizzi Google Drive per la memorizzazione dei file? Ora è possibile condividere, visualizzare, modificare e modificare direttamente i file Google Drive negli spazi Webex.

Vedere Integrazione | dell'account Google in Webex

Stiamo condividendo i dettagli sulle nostre release pianificate, ma occorre tenere presente che potrebbe essere necessario apportare modifiche alle date di rilascio e alle funzioni da sé. Puoi abbonarti a questo articolo per ottenere aggiornamenti su qualsiasi modifica.

A partire da luglio 2021

Messaggistica

Webex al governo Invitare un utente al di fuori della propria organizzazione a spazi: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se qualcuno con cui si desidera chattare non fa parte della propria organizzazione Webex for Government, è possibile invitarlo come ospite nell'app Webex. L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente.

Visualizzare immediatamente le riunioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le riunioni sono sempre visibili nell'elenco degli spazi, indipendentemente da eventuali filtri di spazio impostati. Visualizza tutte le riunioni future e in corso elencate nell'elenco spazi.

Impostare un orario per cancellare il proprio stato personalizzato: iPhone, iPad e Android

A questo punto, è possibile scegliere un orario in cui cancellare il proprio stato personalizzato. Non più di 3 ore di "sono finite a pranzo" quando si dimentica di reimpostare lo stato.

Condividere i collegamenti allo spazio: iPhone, iPad e Android

Devi inviare rapidamente un collegamento a uno spazio? Ora è possibile utilizzando @mentioning uno spazio, è anche possibile copiare il collegamento allo spazio (toccare > Informazioni > Copia collegamento spazio ) Se le persone sono nello spazio o in una parte del team di tale spazio, vedono il nome dello spazio, altrimenti il collegamento più lungo.

Attività di collegamento: iPhone, iPad e Android

Individuare e accedere rapidamente a qualsiasi collegamento postato in uno spazio in una posizione centrale. Questa opzione è già disponibile su Windows e Mac e ora è possibile utilizzarla anche su dispositivi mobili!

Visualizzazione e modifica del profilo: iPhone, iPad e Android

Visualizzare in anteprima il profilo e vedere come lo vedono tutti gli altri. È anche possibile modificare le informazioni visualizzate.

Chiamata

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex Trova il servizio di chiamata di cui si | dispone.

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi

Maggiore supporto delle cuffie—Windows e Mac

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per ulteriori tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie EPOS Enterprise nelle chiamate.

Condivisione più rapida del contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per iniziare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Stessa cronologia chiamate, piattaforma diversa— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L cronologia chiamate si sincronizza tra desktop e app mobili nonché le telefono della scrivania. In questo modo, è possibile visualizzare la chiamata effettuata dal computer nell cronologia chiamate dell'app mobile.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Il supervisore può aiutare durante le chiamate in diretta—Windows

In quanto agente del Contact Center, il supervisore può ascoltare le chiamate e accedere durante una chiamata se occorre assistenza. È possibile che qualcuno ti abbia chiesto di parlare con il tuo responsabile o che non sei sicuro di come rispondere alla domanda di un cliente. Il supervisore può passare alla chiamata e rispondere a tale domanda per proprio conto.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Prepararsi per la prossima chiamata—Windows

In quanto agente del Contact Center, si sente un messaggio preregistrato (annuncio sottovoce) che fornisce informazioni di base su un chiamante in modo da prepararsi prima di passare alla chiamata successiva.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Riunioni

Express yourself without saying a word (Windows, Mac, iPhone, iPad e Android)

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza dire nulla in una riunione. Fare il tifo per l'altoparlante con la reazione a "mani" che affoccano o apprezzare una reazione haha. Ottenere un senso della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fornire un pollice in alto o in basso.

Invia reazione
Reazione in una riunione

Inviare il feedback utilizzando strumenti per la mano— Windows e Mac

In quanto partecipante alla riunione, è sufficiente movimento alla videocamera e le mani verranno automaticamente riconosciute, la reazione verrà inviata! Ad esempio, dare il pollice in alto, dare il pollice in basso, applaudire con la mano e alzare la mano nella riunione.

Riconosci gesti
Organizzatore in una riunione

Tutte le Assistente Webex per voi— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In quanto organizzatore della riunione, utilizza la tecnologia AI Assistente Webex per catturare le funzionalità più importanti della riunione e prendere appunti, azioni e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare con l'Assistente Webex in linguaggio naturale, come si farebbe con un assistente reale.

Assistente Webex per Meetings

Il Assistente Webex consente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese a 100+ lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese.

Scegli lingua per la traduzione

Condivisione più rapida del contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per iniziare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

Ottimizzazione del contenuto condiviso per testo o video— iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo video e si desidera avviare la condivisione dal dispositivo mobile, ora è possibile ottimizzare il contenuto condiviso per testo o video.

Visualizzare più persone contemporaneamente— iPhone, iPad e Android

Utilizzare i nuovi layout a griglia e messa a fuoco quando si partecipa alle riunioni sul dispositivo mobile. Sul telefono vengono visualizzate una griglia da 5 × 5 (o fino a 25 persone) e una griglia da 2 × 2 o 2 × 3 (o fino a 6 persone) sul telefono, a seconda della dimensione dello schermo.

Integrazioni

Lavagna negli spazi Webex - Windows e Mac

Se un'immagine vale più di mille parole, una lavagna visualizzazioni deve essere più grande di un paio di milioni. La co-creazione avanzata e la lavagna di Webex consente una potente collaborazione visiva in tutti gli spazi Webex.

L'app Webex con una lavagna rigida è stata aggiunta come scheda. La lavagna board mostra un grafico del design di conversazione a sinistra e note appesi in diverse categorie a destra.

Integrazione Miro con Webex:Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Miro, Miro a parete, chi è il migliore collaboratore tra tutti? Sei con l'integrazione Miro! Aggiungere qualsiasi lavagna Miro o creare una lavagna Miro come scheda in qualsiasi spazio.

Miro come scheda in uno spazio Webex. La lavagna Miro mostra note ad alto valore e alcuni grafici di linee.

Collegamenti ai file delle finestre sono inclusi negli inviti alla riunione— Windows e Mac

Accesso rapido ai file della Casella dagli inviti alle riunioni. Quando si avvia o si pianifica una riunione da Box, il collegamento condiviso del file della Casella viene incluso nell'invito alla riunione.

Condivisione di un file della casella in uno spazio esistente — Windows e Mac

È possibile condividere i file direttamente con gli spazi Webex da Box. I file condivisi da Box vengono aggiunti come schede in modo che tutti siano a pochi clic dal file.

Stato personalizzato Slack e Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Prendi intuire come sia possibile risolvere il proprio stato Slack. Se si dispone di uno stato personalizzato come 'su PTO' ma successivamente si partecipa a una riunione Webex, lo stato cambierà in 'in una riunione Webex' per la durata della riunione. Lo stato cambia di nuovo rispetto a quanto era stato originariamente una volta conse tornati alla riunione.

28 maggio 2020

È stato apportato un aggiornamento alla versione di maggio di Webex per Mac. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi | risolti. Questo aggiornamento non è attualmente disponibile con l'aggiornamento automatico; è possibile scaricare l'aggiornamento da https://www.webex.com/downloads.html. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento di oggi.

  • Mac—41.5.0.19072

14 maggio 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.5.0.18911

  • Mac—41.5.0.18911

21 maggio 2020

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di marzo di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni con l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzata abilitata nel Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.3.0.18986

  • Mac—41.3.0.18986

14 maggio 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di aprile di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni con l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzata abilitata nel Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.4.0.18737

  • Mac—41.4.0.18737

14 maggio 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

14 maggio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne; è stata aggiornata la versione dell'app desktop per maggio. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.5.0.18815

  • Mac—41.5.0.18815

  • iPhone e iPad—41.5

  • Android—41.5

App Webex su Linux

Per gli utenti/comunità Linux, siamo lieti di annunciare che Webex ora sta cercando di offrire funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata uno-a-uno per impostazioni di formazione e di formazione. Tutte le funzionalità base di Webex in una singola app sono supportate per consentire una collaborazione ottimale. Questo è solo l'inizio; il supporto per la chiamata avanzata e l'esperienza completa di riunioni verranno aggiunti nelle release future. I pacchetti .deb e .rpm sono ora disponibili nella pagina di download di Webex.

Vedere Webex per Linux

14 maggio 2021

Oggi abbiamo alcuni aspetti importanti da ricordare:

  • Il nostro aggiornamento di maggio verrà rollato per i clienti esistenti a partire dall'11 maggio 2021. Se si desidera controllare cosa è incluso in questo aggiornamento prima che l'organizzazione sia aggiornata automaticamente, è possibile scaricare questo aggiornamento per Mac e Windows oggi da https://www.webex.com/downloads.html.

  • Gli aggiornamenti per le nostre app mobili saranno disponibili negli app store a partire dall'11 maggio.

  • Il 14 maggio, verrà abilitato l'abilitazione delle riunioni con funzionalità complete per tutti i clienti che dispongono di entrambi l'app Webex e l'app Webex Meetings.

Per ulteriori informazioni sui problemi risolti, vedere note di rilascio di Webex | . Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.5.0.18787

  • Mac—41.5.0.18787

Segna come non letto—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Contrassegna un messaggio come non letto per tornarvi successivamente. Questa opzione è ideale quando passi da uno spazio all'altro e vuoi ricordarti da che punto hai lasciato. Lo spazio mostra comunque la tua ricevuta di lettura.

Vedere Webex | Contrassegna un messaggio come non letto

Spostarsi tra gli spazi visitati— Windows e Mac

Non c'è bisogno di fare affidamento alla tua memoria, la cronologia ti ricorderà gli spazi che hai visitato. Usa i tasti freccia per spostarti avanti e indietro tra gli spazi e tieni premuto il tasto freccia per visualizzare la cronologia.

Vedere Spostamento tra gli spazi o le schede | visitate in Webex

Scegliere la scheda predefinita, Windows e Mac

Si dispone di una preferenza? Impostare tale scheda come predefinita, sarà la prima scheda visualizzata quando viene aperta l'app. L'amministratore può anche scegliere la scheda predefinita.

Vedere Webex | Selezione di una schermata di destinazione

Numeri di telefono cellulare sulle schede di contatto—Windows e Mac

Ora è possibile utilizzare Webex per individuare rapidamente i numeri di cellulare dei propri contatti. È sufficiente visualizzare il numero di scheda contatto persona per visualizzare i numeri di cellulare.

Vedere Verifica delle persone con cui si è in contatto | Webex

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex Trova il servizio di chiamata di cui si | dispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi

Controllo del video dall'otturatore della videocamera della scrivania Webex—Windows e Mac

Quando si fa scorrere l'otturatore sulla videocamera della scrivania Webex durante una chiamata, la videocamera si interrompe o avvia immediatamente l'invio del video. Un'icona video nell'app indica se il video è disattivato o disattivato.

Vedere Uso della Cisco Webex della scrivania con Webex eWebex Meetings.

La risoluzione dei problemi è stata semplificata— Windows e Mac

Ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamate e dispositivi nonché statistiche sulle chiamate. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

Vedere Webex | Risoluzione dei problemi di connessione con lo strumento diagnostica.

Il contenuto condiviso viene ottimizzato automaticamente—Windows e Mac

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

Interrompere la condivisione dello schermo è ancora più facile: Android, iPhone e iPad

Abbiamo semplificato la condivisione dello schermo ed è stato aggiunto un pulsante Interrompi condivisione per interrompere la condivisione dall'interno dell'app.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

La seguente funzione si applica Webex Calling e Unified CM

Audio e video sono stati migliorati—Windows e Mac

Stiamo continuando a ottimizzare audio e video nelle chiamate.

La seguente funzione si applica a Unified CM

Failover più rapido— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Webex ora è in grado di rilevare più rapidamente il problema, sia che si tratta di un arresto controllato, di un errore del nodo o di rete, che disegni facilmente un percorso di backup in modo che la produttività non sia interessata da questo problema.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Riunioni con funzionalità complete - Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Quando si accede a una riunione pianificata Webex o a una riunione nella sala riunioni personale, ora si accede alle riunioni con funzionalità complete, che offrono la serie più completa di funzioni per le riunioni.

Vedere Riunioni Webex | con funzionalità complete

Riepilogo post-riunione: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Abbiamo iniziato a utilizzare questa funzione ad aprile e continueremo a queste attività fino a luglio.

Riproduci le registrazioni delle riunioni senza uscire dall'app. Gli organizzatori ricevono una notifica quando è disponibile la registrazione di una riunione. Visualizza le registrazioni disponibili nella nuova scheda Registrazioni del tuo calendario o direttamente nello spazio. Condividi le registrazioni con persone o spazi.

Vedere Webex | Visualizza registrazioni delle riunioni ,Webex Condividi le | registrazioni delle riunioni

Pianifica riunioni Webex direttamente dall'app!—Windows e Mac

Non è necessario uscire dall'app per pianificare le tue riunioni standard e nella sala riunioni personale. Aggiungi importanti dettagli sulla riunione, controlla la disponibilità dei partecipanti e invia gli inviti.

Le riunioni verranno visualizzate nel tuo calendario Webex con diverse viste settimanali in modo che tu possa pianificare la tua settimana.

Devi apportare modifiche? È sufficiente modificare o annullare la riunione dal calendario e inviare nuovamente l'invito.

Pianifica una riunione

Vedere Pianificazione di una riunione | Webex dal calendario delle riunioni

Il contenuto condiviso viene ottimizzato automaticamente—Windows e Mac

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Ottimizza automaticamente contenuto condiviso

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Gestione della qualità della riunione - Windows e Mac

Con i nuovi indicatori di connessione e utilizzo della CPU, è più semplice determinare le prestazioni della riunione in base alle condizioni della rete e del sistema. Verrà richiesto di mantenere una buona qualità della riunione o verrà richiesto di apportare modifiche che miglioreranno l'esperienza delle riunioni.

Indicatore di qualità della riunione: connessione scadente

Interrompere la condivisione dello schermo è ancora più facile: Android, iPhone e iPad

Abbiamo semplificato la condivisione dello schermo ed è stato aggiunto un pulsante Interrompi condivisione per interrompere la condivisione dall'interno dell'app.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Niente da vedere qui—Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

In qualità di partecipante, il video può essere interrotto dall'organizzatore se si è dovuto allontanarsi o se si è in background qualcuno che distrae l'utente.

Vedere Disattivazione del video in Webex | durante una riunione o una chiamata

Nessuna vista proprio quando il video è disattivato— Windows e Mac

Durante una riunione, la vista proprio viene utilizzata per mostrare l immagine profilo di visualizzazione quando il video è stato disattivato. Ora, la vista proprio non viene più visualizzata quando il video è disattivato.

Cisco Webex esperto su richiesta —Windows e Mac

Webex Expert On Demand consente ai dipendenti in prima linea di utilizzare glasses AR (realtà aumentata) con comandi vocali per raggiungere gli esperti remoti. La release 1.8 include miglioramenti alle annotazioni, miglior imaging, supporto in 15 lingue e altro!

Visualizzazione visualizzata all'utente mentre indossa la cuffia esperta su richiesta. Le funzioni di annotazione, annullamento, operazione completata ed eliminazione sono nella parte inferiore dello schermo.

Vedere Cisco Webex esperto surichiesta.

Integrazione Webex con Salesforce: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno da Webex senza uscire da Salesforce. Riunisci le interazioni con i clienti in un'unica posizione. Accedere alle funzioni di Webex con contesto fornito dal record Salesforce stesso o dalla home page di Salesforce. Visualizza i messaggi o effettua chiamate in qualsiasi momento con il componente globale.

Finestra di Salesforce che mostra le integrazioni Webex

Vedere Collaborazione con Webex in Salesforce.

Integrazione Davra per interpretazione simultanea simultanea — Windows e Mac

L'interpretazione simultanea simultanea tramite un'integrazione di terze parti con Davra sarà disponibile finché la funzione di interpretazione simultanea non sarà disponibile direttamente all'interno dell'app desktop entro fine anno.

  • Gli ospiti possono pianificare riunioni con più canali in lingua.

  • I partecipanti potranno selezionare la lingua che desiderano ascoltare durante la riunione.

  • Più interpreti per lingua possono accedere in modo che possano ruotare durante la riunione.

Vedere Integrazione Davra: Interpretazione simultanea simultanea

Lavora più rapidamente con Webex in Box— Windows e Mac

Devi collaborare in diretta su un documento Box? Avvia o pianifica una riunione Webex o condividi contenuto in uno spazio Webex, senza uscire da Box. La nuova integrazione Webex con Box consente comunicazioni faccia a faccia e semplifica la condivisione di contenuto in modo che tu possa concentrarti sul completare più rapidamente le tue attività. Controlla con l'amministratore IT o Box se non visualizzi l'opzione Condividi file con Webex nell'account Box.

Condividi nel menu Webex dell'account personale.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Condivisione dei file box su dispositivi mobili: iPhone, iPad e Android

Ora puoi condividere, visualizzare in anteprima e visualizzare i file Box dall'app mobile Webex.

Opzioni di condivisione della casella dall'app mobile Webex.

Integrazioni Slack per canale pubblico e privato— Windows, Mac, iPad e Android

Gli amministratori Slack per organizzazioni con l'integrazione Webex ora hanno la possibilità di impostare un 'Canale privato per utilizzare solo le riunioni nella sala riunioni personale' quando tale opzione è selezionata (digitando il comando bot: /webexconfig enable_personal_room_privacy), il funzionamento sarà il seguente:

  • Quando gli utenti Slack in un canale privato selezionano Avvia riunione immediata riunione, la riunione immediata utilizza il sala riunioni personale per creare la riunione.

  • Se un utente Slack in un canale pubblico fa clic su Avvia una riunione immediata, la riunione immediata pianifica una riunione App Webex Meetings.

Vedere Installazione e configurazione dell'app desktop Cisco Webex Meetings.

2 aprile 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.4.0.18629

  • Mac—41.4.0.18629

16 aprile 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.4.0.18595

  • Mac—41.4.0.18595

16 aprile 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

9 aprile 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.4.0.18516

  • Mac—41.4.0.18516

  • iPhone e iPad—41.4

  • Android—41.4

Supporto per Mac con chip M1 —Mac

Webex e Webex Meetings supportano ora i computer Apple con processori M1, senza richiedere l'esecuzione di Webex con Rosetta (emulatore). Per ottenere prestazioni ed prestazioni migliori, eseguire la versione specifica dell'app creata per questa configurazione. Il programma di installazione per questa configurazione è ora disponibile nella pagina download di Webex.

Inoltra messaggi a un nuovo utente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Vuoi condividere un messaggio con qualcuno per la prima volta? Inoltra un messaggio direttamente a qualcuno a cui non hai mai inviato un messaggio prima.

Vedere Messaggi di inoltro | Webex

Rimozione delle discussioni—Windows e Mac

Si noterà che le mie discussioni sono scomparite dall'intestazione dello spazio. Abbiamo ascoltato il feedback su una serie di limitazioni di questo tipo. Stiamo attualmente ricercando opzioni alternative per facilitare il recupero delle vostre discussioni.

Integrazione con Outlook- Windows e Mac

Se si verificano problemi con l'integrazione di Outlook con l'app Webex, è possibile esaminare lo stato in Controllo stato (Guida >controllo stato ).

Vedere Webex | Test della connessione con il controllo stato ,Webex Connect | l'account Microsoft Outlook

Codici brevi per emoji—Windows

Vuoi aggiungere più rapidamente le tue emoji preferite? Devi solo digitare i due punti ":" nell'area di composizione del messaggio seguita da almeno altri due caratteri per visualizzare il popup dell'emoji.

Vedere Codici brevi Webex per | Emoji

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex Trova il servizio di chiamata di cui si | dispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi

Tastierino numerico in Webex:Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Chiunque può chiamare un altro utente Webex nell'app. Tuttavia, per chiamare qualcuno al di fuori dell'app utilizzando il proprio numero di telefono, è necessario essere impostati con uno dei nostri servizi di chiamata. Se si fa clic e si visualizza l'tastierino numerico, si è stati impostati con un servizio telefonico e si può utilizzare l'tastierino numerico per chiamare qualcuno con un numero di telefono. Se nell'app non viene visualizzato un tastierino numerico, significa che non è possibile effettuare telefonate ma è comunque possibile chiamare chiunque dispone di Webex.

Vedere Opzioni di chiamata supportate Webex | .

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto, rendendo più semplice l'individuazione del contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in unatelefonata.

Sospensione e ripresa durante la condivisione di contenuto— Windows e Mac

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Sospensione e ripresa della registrazione

Vedere Webex | Condividi lo schermo in una telefonata oWebex Condividi lo schermo senza chiamare | .

Ingrandire ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso—Windows e Mac

Mostrare i video di anteprima dei partecipanti in una finestra mobile che è possibile spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso.

Impostare la finestra mobile in vista a griglia, vista oratore attivo o ridotta a icona.

Vedere Passare tra contenuto condiviso e | oratore in una chiamata oriunione.

Il menu Altro ha un nuovo aspetto: Android, iPhone e iPad

Il menu Altro è stato riprogettato nelle chiamate e nelle riunioni in modo da individuare più facilmente ciò che Altro si sta cercando. Le funzioni ora sono organizzate in opzioni generali e avanzate.

Condivisione di video di migliore qualità—Android

Invia video HD a 720 p per impostazione predefinita durante la chiamata o la riunione. Occorre risparmiare larghezza di banda? Disattivarla dalle impostazioni video.

Vedere Disattivazione video ad alta definizione in Webex. |

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Codici autorizzazione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L'amministratore potrebbe richiedere l'inserimento di un codice autorizzazione quando si effettua una chiamata in modo che possa monitorare le chiamate per scopi di fatturazione.

Spostamento di una chiamata in una riunione— Windows e Mac

Se è attiva una chiamata con qualcuno interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni avanzate di riunione come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagna. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.


L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente. Gli amministratori possono controllare la Guida alla distribuzione per informazioni su come impostare questa funzione.

Vedere Webex | Spostamento di una chiamata in una riunione.

È sufficiente eseguire una volta l'accesso: iPhone, iPad e Android

Se si dispone della funzionalità Single Sign-On (SSO) sul dispositivo mobile, è sufficiente eseguire l'accesso a Webex una volta, indipendentemente se si sta utilizzando una rete privata virtuale (VPN) o Cisco Mobile e Remote Access (MRA). Confermare con l'amministratore la versione corretta di Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 e Expressway X14).

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

5 × 5 equivale a 25 persone visualizzanti contemporaneamente—Windows e Mac

Scegliere il layout della griglia per visualizzare i video di anteprima di massimo 25 persone nella riunione.

Layout a griglia

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto, rendendo più semplice l'individuazione del contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Sospensione e ripresa durante la condivisione di contenuto—Windows, Mac

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Sospensione e ripresa della registrazione

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Ingrandire ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso—Windows e Mac

Mostrare i video di anteprima dei partecipanti in una finestra mobile che è possibile spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso.

Impostare la finestra mobile in vista a griglia, vista oratore attivo o ridotta a icona.

Vedere Passare tra contenuto condiviso e | oratore in una chiamata oriunione.

Connessione attiva solo audio: Android, iPhone e iPad

Ascolta le riunioni anche quando sei multitasking o sei in attesa. In modalità solo audio, il video si interrompe, pertanto si rimarrà focalizzati e si risparmia la durata della batteria del dispositivo.
Modalità solo audio

Vedere Attivazione della modalità solo audio in Webex. |

Il menu Altro ha un nuovo aspetto: Android, iPhone e iPad

Il menu Altro è stato riprogettato nelle chiamate e nelle riunioni in modo da individuare più facilmente ciò che Altro si sta cercando. Le funzioni ora sono organizzate in opzioni generali e avanzate.

Condivisione di video di migliore qualità—Android

Invia video HD a 720 p per impostazione predefinita durante la chiamata o la riunione. Occorre risparmiare larghezza di banda? Disattivarla dalle impostazioni video.

Vedere Disattivazione video ad alta definizione in Webex.|

11 marzo 2020

Le seguenti versioni dell'app corrispondono all'aggiornamento di oggi sul sito di download per Webex su Windows e Mac. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con queste | release.

  • Windows—41.3.0.18191

  • Mac—41.3.0.18191

25 marzo 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.3.0.18143

  • Mac—41.3.0.18143

  • iPhone e iPad—41.3

  • Android—41.3

Nuova esperienza di file—Windows e Mac

I miglioramenti apportati all'esperienza di file consentono di spostarti tra i file in modo più semplice e rapido. Puoi trascinare facilmente la selezione dei file nella finestra di chat, passare tra la vista a elenco e la vista a griglia e trarre vantaggio da altri miglioramenti visivi e di qualità.

Vedere Vista Webex | o download degli file condivisi in uno spazio

Modera spazi team: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Porta l'esperienza del moderatore nei tuoi spazi team. Ora puoi controllare chi è autorizzato ad accedere agli spazi team di cui sei moderatore, aggiungere opzioni di moderatore esistenti a questi spazi team e spostare gli spazi con moderatore in un team.

Vedere Webex | Modera unospazio, Webex | Sposta uno spazio in un team

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un'provider di servizi

Inserire un codice di 9 cifre per connettersi a un dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se si sta visitando un'altra organizzazione e non è possibile accedere alla relativa rete per connettersi a un dispositivo, si accede direttamente. Ora è possibile trovare il codice a 9 cifre presente sul dispositivo e immetterlo nell'app per completare la connessione.

Vedere Connessione manuale a Cisco Webex Devices | .

Numeri di telefono e indirizzi video dalla funzionalità di ricerca— Windows e Mac

È possibile andare a Cerca, incontra e chiama , inserire un numero di telefono o un indirizzo video e premere Invio per eseguirela chiamata.

Vedere Chiamata Webex con un numero di telefono e Chiamata Webex per chiunque utilizzando nome, indirizzo | | e-mail o indirizzovideo.

Nuove normative in Cina - iPhone e iPad

Se si è in Cina ed si ottiene una chiamata mentre il dispositivo mobile è bloccato, è necessario sbloccare il telefono, quindi toccare la notifica della chiamata per rispondere alla chiamata.

Vedere Webex | Rispondi a una chiamata.

Unified CM

Registrazione delle telefonate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L'amministratore determina il controllo che ha sulla registrazione delle chiamate. A seconda della configurazione, le chiamate in arrivo e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

Vedere Registrazione delle telefonate in Webex. |

Webex Calling chiamata e chiamata ospitata da un'provider di servizi

Cerca e chiama entità non utente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora è possibile ricercare elementi come i operatori automatici e i gruppi di risposta e poi chiamarli direttamente da Cerca. È sufficiente assicurarsi che l'amministratore le relevi a tutti gli utenti.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Nomi ora nascosti nelle anteprime video—Windows e Mac

I nomi delle persone sono ora nascosti nei video di anteprima. Tuttavia, se non si conoscono tutti i partecipanti alla riunione, è possibile comunque mostrarne i nomi.

Vedere Webex | Mostra o nascondi nomi nei video di anteprima.

Il menu di layout ha un nuovo design: Windows e Mac

Il menu Layout è stato riprogettato, rendendo più semplice il passaggio tra layout a griglia, in sovrapposizione e affiancati.

Menu layout aggiornato

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Modalità di ripristino audio con moderatore: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Controllare chi può essere sentito in una riunione Webex con modalità di audio con moderatore. Ora è possibile attivare direttamente l'audio dei partecipanti, come gli studenti che non possono riattivare il proprio audio.

Modalità audio attivato da moderatore

Vedere Webex | Attiva audio direttamente di qualcuno in modalità di audio con moderatore.

Uscita facile— Windows e Mac

In quanto organizzatore, è possibile riassegnare rapidamente il ruolo di organizzatore a un altro partecipante se si sceglie di abbandonare la riunione mentre è ancora in corso. In qualità di partecipante, ora è più semplice abbandonare una riunione quando è accoppiata a un sistema video con altri partecipanti accoppiati ad esso.

Uscita dalla riunione

Vedere Webex | Abbandona o Termina una riunione.

Migliore condivisione con Microsoft OneDrive e SharePoint—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Meno operazioni per condividere i file Microsoft OneDrive e SharePoint in uno spazio. Allegare un file e consentire a tutti gli utenti dello spazio di accedere. Quando nuove persone accedono allo spazio, è possibile accedervi anche direttamente dallo spazio. Non occorre uscire più da Webex per effettuare questa operazione.

Vedere Condivisione file Webex da Microsoft OneDrive o SharePoint Online e Condivisione di nuovo file da | Microsoft | OneDrive o SharePoint Online

Condividi facilmente popup in Webex

l'integrazione di Webex Meetings per Microsoft Teams.

Pulsanti di chiamata Webex audio e video separati: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Scegliere se effettuare una chiamata audio o video. Giusto! Non sarà più necessario preoccuparsi di questi giorni di taglio. Quando si effettua un tipo di chiamata a un'altra persona, è possibile scegliere se avviare la chiamata con video o meno.

Ottimizzazione della tastiera per le chiamate IVR: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Premere '0' per l'operatore, premere '1' per gli account... Ora è possibile accedere all'tastierino numerico durante una chiamata audio o video, fornendo il supporto completo di Multifrequenza (DTMF) per spostarsi su qualsiasi sistema Risposta vocale interattiva (IVR).

Per ulteriori informazioni, vedere informazioni Cisco Webex Calling per Microsoft Teams

Avvisi Twitter in Webex

Avvisi Twitter in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Restare aggiornato con Twitter in Webex non è mai stato più semplice. Puoi impostare rapidamente gli avvisi per nuovi messaggi diretti, risposte e persino tweet da determinati account a qualsiasi gruppo o messaggio individuale in Webex.

Per ulteriori informazioni, vedi Webex Meetings.|

Notifiche Twitter in Webex

22 febbraio 2021

Inizialmente abbiamo comunicato che la funzione, anteprima del contenuto condiviso, era disponibile nella versione 41.2. Il supporto Android sarà disponibile in una versione futura.

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti i partecipanti alla riunione possano vederlo.

È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto, rendendo più semplice l'individuazione del contenuto che si desidera condividere.

11 febbraio 2020

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.2.0.17979

  • Mac— 41.2.0.17979

22 febbraio 2021

Si prevede di rilasciare un aggiornamento per Webex su Windows e Mac durante la settimana a partire dall'8 febbraio. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

22 febbraio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.2.0.17887

  • Mac—41.2.0.17887

  • iPhone e iPad—41.2

  • Android—41.2

Fare clic con il pulsante destro del mouse per copiare il collegamento—Windows

Ora è possibile fare clic direttamente su un collegamento nell'area dei messaggi per ottenere un'opzione di copia nel menu di scelta rapida. Non è necessario evidenziare prima il collegamento.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un'provider di servizi

Pulizia del cronologia chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Una volta restituito un chiamata persa, è possibile eliminare la chiamata dal cronologia chiamate. Stiamo anche consentendo di ridurre l'ingombro mediante l'implementazione di un limite in modo che il cronologia chiamate mostra solo le ultime 200 chiamate negli ultimi 30 giorni.

Vedere Webex | Visualizza chiamata e Cronologia riunioni.

Disattiva le notifiche di chiamata quando sei in riunione o è attiva una chiamata.

Riduci le distrazioni quando sei in riunione o è attiva una chiamata. Puoi disattivare le notifiche per le chiamate in ingresso in modo da non vedere o sentire se qualcuno ti chiama. Se hai impostato una casella vocale, il chiamante potrà lasciarti un messaggio in modo da poterlo richiamare più tardi se necessario. La chiamata viene comunque visualizzata nell'elenco degli spazi e nella cronologia chiamate.

Vedere Disattivazione delle notifiche per le chiamate in arrivo in | Webex.

Premere la barra spaziatrice per attivare temporaneamente il proprio audio— Windows e Mac

Audio disattivato, ma si desidera pronunciare qualcosa rapidamente? Per riattivare temporaneamente il microfono, tenere premuto sulla barra spaziatrice. Una volta terminata la parlare, passare alla barra spaziatrice e riattivare l'audio.

Vedere Webex | Riattiva audio temporaneamente.

Opzione chiamata suddivisa in Chiamata audio o Videochiamata—Windows

In precedenza, se si desiderava chiamare qualcuno dall'elenco degli spazi cronologia chiamate, era possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul relativo nome e fare clic su Chiama. Non era chiaro se la chiamata utilizzava solo audio o disponeva anche di video. Nessun altro giochi da indovinare. Ora è possibile fare clic su Chiamata audio videochiamata e la chiamata passa attraverso una chiamata Webex.

Rumori di fondo nella chiamata o nella riunione?: iPhone, iPad e Android

Non esserlo. Accedi alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparti del rumore di tastiere, del postino che suona alla porta o delle lezioni in corso nella stanza a fianco

Vedere Webex | Rimuovi rumori di fondo in chiamate e riunioni.

Riprodurre la musica come se fosse destinata a essere sentita— iPhone, iPad e Android

Vuoi riprodurre musica durante la riunione o la chiamata? La modalità Musica mantiene il suono originale del microfono quando si utilizza il computer per l'audio, migliorando ulteriormente l'ascolto di concerti virtuali o lezioni musicali.

Vedere Attivazione della modalità musica in Chiamate e riunioni di Webex. |

Webex Calling e Webex ospitate da provider di servizi

Parcheggiare e recuperare le chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile parcheggiare una chiamata su un dispositivo e l'utente o qualcun altro può recuperare la chiamata da un altro dispositivo.

Vedere Webex | Park e recupero delle chiamatetelefoniche .

Unified CM

Condividi automaticamente la tua posizione in caso di emergenza: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se l'amministratore attiva il monitoraggio della posizione per l'utente e si chiamano i servizi di emergenza da Webex (ad esempio, 911), la posizione viene automaticamente condivisa con i risponditori di emergenza.

Eudite un segnale acustico con risposta automatica—Windows e Mac

Se l'amministratore ha impostato la funzione di risposta automatica, si viene connessi automaticamente alle chiamate in arrivo. Quando si sente un segnale acustico (segnale postale), si verrà connessi a una nuova chiamata e che un cliente è in ascolto.

Gli amministratori possono ottenere ulteriori informazioni sulla risposta automatica nella Guida alla distribuzione per la chiamata in Webex (UnifiedCM).

Chiamata ospitata da provider di servizi

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Disattiva le notifiche di chiamata quando è in riunione— Windows e Mac

Riduci le distrazioni quando sei in riunione o è attiva una chiamata. Puoi disattivare le notifiche per le chiamate in ingresso in modo da non vedere o sentire se qualcuno ti chiama. Se hai impostato una casella vocale, il chiamante potrà lasciarti un messaggio in modo da poterlo richiamare più tardi se necessario. La chiamata viene comunque visualizzata nell'elenco degli spazi e nella cronologia chiamate.

Vedere Disattivazione delle notifiche per le chiamate in arrivo in | Webex.

Rumori di fondo nella chiamata o nella riunione?: iPhone, iPad e Android

Non esserlo. Accedi alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparti del rumore di tastiere, del postino che suona alla porta o delle lezioni in corso nella stanza a fianco

Vedere Webex | Rimuovi rumori di fondo in chiamate e riunioni.

Riprodurre la musica come se fosse destinata a essere sentita— iPhone, iPad e Android

Vuoi riprodurre musica durante la riunione o la chiamata? La modalità Musica mantiene il suono originale del microfono quando si utilizza il computer per l'audio, migliorando ulteriormente l'ascolto di concerti virtuali o lezioni musicali.

Vedere Attivazione della modalità musica in Chiamate e riunioni di Webex. |

Guardati nel layout a griglia—Windows e Mac

Durante una riunione, la vista proprio viene visualizzata come primo video di anteprima nel layout a griglia.

Se si preferisce, è possibile mostrare la propria vista in una finestra mobile.

Vedere Modifica della preferenza video della vista personale.

Anteprima del video quando si partecipa a una riunione in uno spazio- Windows e Mac

È possibile visualizzare in anteprima il video mentre si è in attesa di accedere a una riunione in uno spazio.

Supporto co-host— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In quanto organizzatore, è possibile assegnare un co-organizzatore all'interno di una riunione Webex. Un organizzatore può facilitare la gestione della riunione, in particolare quando sono presenti molti partecipanti.

I cohost possono eseguire le seguenti funzioni in una riunione:

  • Disattivare e attivare l'audio dei singoli partecipanti

  • Attivare e disattivare l'audio di tutti i partecipanti

  • Registrazione della riunione

  • Ammetti persone dall'elenco di ingresso

  • Per rimuovere un partecipante da una riunione:

  • Abbassare una mano alzata

  • Assegnare il ruolo di relatore a un altro partecipante

  • Terminare una riunione

Anche i co-organizzatori che vengono assegnati quando si pianificano riunioni dal sito Webex possono avviare una riunione.

Vedere Aggiunta o rimozione di un | co-organizzatore da una riunione.

Notifica automatica quando si parla con audio -Windows e Mac

Dimenticato di riattivare l'audio prima di parlare? Se si utilizza Usa computer per audio e si inizia a parlare con audio disattivato, viene visualizzato il messaggio "Audio disattivato. Attivare il microfono per intervenire". Ora lo fa sapere.

Messaggio di audio disattivato

Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si disattiva l'audio di tutti i partecipanti a una riunione Webex, questi possono riattivare manualmente il proprio audio. Sebbene sia ottimo per le riunioni più piccole e con più conversazioni, potrebbe essere necessario un maggiore controllo nelle riunioni più grandi o in un ambiente in classe virtuale.

Gli organizzatori e i co-organizzatori ora possono scegliere se i partecipanti possono riattivare il proprio audio in una riunione Webex. Se l'opzione Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio è deselezionata, i partecipanti non possono riattivarlo finché non consentito dall'organizzatore o dal co-organizzatore. Anche i partecipanti che si uniscono alla riunione hanno l'audio disattivato all'ingresso.

Vedere Webex | Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione.

Disattivare l'audio dei partecipanti all'ingresso: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si ospita una riunione Webex di grandi dimensioni, è possibile ridurre il rumore che si sente quando le persone si uniscono alla riunione, disattivazione dell'ingresso dei partecipanti. Se si seleziona Disattiva tutto l'audio e si deseleziona l'opzione Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio, l'opzione Disattiva audio all'ingresso è ora attivata per impostazione predefinita. Se si seleziona Attiva tutto l'audio, l'opzione Disattiva audio all'ingresso è disattivata per impostazione predefinita. È comunque possibile scegliere di attivare o disattivare l'opzione Disattiva audio all'ingresso in modo indipendente.

L'opzione Disattiva audio all'ingresso è disponibile solo se la casella Consenti ai partecipanti di riattivare l'audio è deselezionata.

Vedere Webex | Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione.

Alzare la mano quando si desidera rispondere a una domanda— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se si è in caso di una domanda durante una riunione Webex ma l'organizzatore o il co-organizzatore ha disattivato l'audio dell'utente e non è consentito riattivare l'audio, è possibile selezionare Alza la mano per notificare l'organizzatore o il co-organizzatore. Viene visualizzata una mano alzata accanto al nome dell'utente nell'elenco dei partecipanti. L'organizzatore o il co-organizzatore può quindi consentire all'utente di riattivare il suo audio.

Alza la mano è disponibile solo se la casella Consente ai partecipanti di riattivare il proprio audio è deselezionata.

Vedere Webex | Alza la mano in una riunione eWebex Visualizza i partecipanti con la mano | alzata in unariunione.

Premere la barra spaziatrice per attivare temporaneamente l'audio—Windows e Mac

Audio disattivato, ma si desidera pronunciare qualcosa rapidamente? Per riattivare temporaneamente il microfono, tenere premuto sulla barra spaziatrice. Una volta terminata la parlare, passare alla barra spaziatrice e riattivare l'audio.

Messaggio di audio temporaneamente riattivato

Vedere Webex | Riattiva audio temporaneamente.

Notifiche di riunione migliorate - Windows e Mac

Le notifiche di riunione ora includono un pulsante Partecipa o Avvia verde.

Notifiche di riunione

Bot PagerDuty: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È stato creato un bot PagerDuty per sbloccare la possibilità di creare, riconoscere e risolvere gli incidenti PagerDuty direttamente in uno spazio. È possibile generare automaticamente uno spazio focalizzato sull'incidente per assicurare che tutti siano aggiornati con lo stato e i progressi dell'incidente.

Avvisi Outlook per Microsoft Office 365—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Rimani sempre aggiornato sulla tua posta in arrivo grazie alle notifiche in Webex del bot di avvisi Outlook per Microsoft Office 365. Con questo aggiornamento, potrai ricevere notifiche per importanti e-mail e inviti di calendario Outlook. Puoi impostare le regole per la ricezione delle e-mail in Webex, ad esempio, le e-mail di un determinato cliente o con un oggetto specifico. Crea uno spazio Webex per ciascun cliente in cui tu e il tuo team possiate concentrarvi sulle sue esigenze. Il bot di avvisi Outlook pensa a tutto! Controlla qui . https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

21 gennaio 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.1.0.17740

  • Mac—41.1.0.17740

21 gennaio 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

19 gennaio 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per le versioni di ottobre e novembre di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti includono correzioni di manutenzione e sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione degli aggiornamenti personalizzati in Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni.

  • Ottobre 40.10.1.17576

  • Novembre 40.11.0.17575

19 gennaio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere Webex Teams | di rilascio per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.1.0.17621

  • Mac—41.1.0.17621

  • iPhone e iPad—41.1

  • Android—41.1

26 gennaio 2021

Abbiamo aggiornato le versioni dell'app per dicembre per Windows e Mac. Le seguenti versioni dell'app corrispondono alla release odierna. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

  • Windows—40.12.0.17554

  • Mac—40.12.0.17554

Modifica dei messaggi con allegati: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora puoi modificare i tuoi messaggi anche se includevano originariamente allegati come lavagne, file o GIF. Per ora, non potrai apportare alcuna modifica agli allegati, ma solo al messaggio stesso.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un'provider di servizi

Controllo dell'audio e del video del dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo, è possibile disattivare l'audio del dispositivo o controllare il volume e il video senza uscire da Webex. Quando si è in chiamata, è sufficiente accedere al pannello del dispositivo nell'intestazione dell'app e regolare audio e video da qui.

Vedere Webex | Control your Device Audio and Video (Controllo dell'audio e del video del dispositivo) durante una chiamata o una riunione.

Miglioramenti alla cronologia delle chiamate— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Abbiamo semplificato la cronologia chiamate per semplificare la visualizzazione di dettagli più pertinenti sulle chiamate. Gli orari delle chiamate appaiono direttamente nella cronologia ora anziché nei dettagli.

Vedere Webex | Visualizza chiamata e Cronologia riunioni.

Verifica il suono prima di effettuare o rispondere a una chiamata—Windows e Mac

Puoi verificare l'altoparlante e il microfono prima di entrare in riunione per assicurarti che l'audio sia al massimo livello.

Vedere Webex | Verifica dell'audio prima di una chiamata o di una riunione.

Visualizzazione dello stato di avanzamento degli aggiornamenti delle cuffie Cisco—Windows e Mac

Quando si sceglie di aggiornare la versione della cuffia Cisco all'ultima release, ora è possibile visualizzare lo stato di tale aggiornamento in tempo reale.

Vedere Potenziamento delle cuffie all'ultima release su Webex.

Chiamare il numero di telefono di un'altra persona da un messaggio—iPhone e iPad

Se qualcuno pubblica il proprio numero di telefono in uno spazio, è possibile toccare il numero per chiamarlo. Non occorre copiare e incollare il numero, annotarlo o memorizzarlo; È possibile effettuare la chiamata direttamente da qui e la chiamata viene completata dall'app telefonica.

Vedere Webex | Chiama chiunque con un numero di telefono.

Unified CM

Parcheggiare e recuperare le chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile parcheggiare una chiamata su un dispositivo e l'utente o qualcun altro può recuperare la chiamata da un altro dispositivo.

Vedere Webex | Park e recupero delle chiamatetelefoniche .

Scegliere la posizione in cui visualizzare i controlli di chiamata: Windows e Mac

Per tutte le chiamate in arrivo, è possibile scegliere l'impostazione che inserisce automaticamente la finestra di controllo delle chiamate in primo piano in modo che sia immediatamente disponibile. In alternativa, se non è necessario accedere a uno di tali controlli di chiamata, è possibile sempre nascondere tale finestra o semplicemente quando viene messa in attesa una chiamata su una linea condivisa.

Vedere Scelta di Webex quando viene visualizzata la | finestra Controllochiamata.

Monitorare la chiamata di un agente per una garanzia della qualità—Windows

I supervisori possono monitorare in modo invisibile le chiamate dei clienti in un centro di chiamata per garantire la qualità del servizio clienti fornito dall'agente.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Migliore controllo del layout —Windows e Mac

Un nuovo pulsante Layout consente di modificare il layout video in una riunione. I layout video includono Griglia, In sovrapposizione, Affiancato e Vista a schermo intero. Il nuovo layout video affiancato consente di visualizzare la oratore attivo video degli altri partecipanti in una vista affiancata.

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Miglioramenti alla modalità musica — Windows e Mac

Ora è possibile attivare o disattivare la modalità musica in una riunione facendo clic sul menu a discesa nel pulsante Disattiva audio. Quando la modalità musica è attivata, il pulsante Disattiva audio visualizza una nota preferita.

Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità musica di | Webex.

Controllo dell'audio e del video del dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo, è possibile disattivare l'audio del dispositivo o controllare il volume e il video senza uscire da Webex. Quando ci si incontra in riunione, è sufficiente accedere al pannello del dispositivo nell'intestazione dell'app e regolare audio e video da qui.

Vedere Webex | Controllo dell'audio e del video del dispositivo durante una chiamata o una riunione.

Verifica il suono prima di partecipare a una riunione— Windows e Mac

Puoi verificare l'altoparlante e il microfono prima di entrare in riunione per assicurarti che l'audio sia al massimo livello.

Vedere Webex | Verifica dell'audio prima di una chiamata o di una riunione.

1 dicembre 2020

Abbiamo aggiornato le versioni dell'app per dicembre per Windows e Mac.

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alla release odierna. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

  • Windows—40.12.0.17322

  • Mac—40.12.0.17322

3 dicembre 2020

Webex Teams è ora Webex, completamente rinnovato

Abbiamo rinominato Webex Teams, ma non preoccuparti, avrai a disposizione le stesse funzionalità che avevi con Webex Teams e altro. Entrambi i nomi delle app desktop e mobile sono stati aggiornati nella release odierna. Il logo rimarrà lo stesso e non verranno apportate modifiche al app Webex Meetings ora.

Per ulteriori informazioni, vedere la nuova sezioneWebex.

Date delle release di Webex 2021

Nel 2021, abbiamo modificato la release di Webex. Webex verrà rilasciato il primo martedì di ogni mese anziché l'ultimo giovedì. Solo per gennaio, è disponibile un'eccezione e verrà rilasciata la versione il 12.

Modifiche alle novità

Questo articolo ha semplificato gli elementi per trovare più facilmente le informazioni necessarie. In Annunci , verranno inclusi gli aggiornamenti o verranno notificate informazioni sulle modifiche che hanno impatto sull'intera app(ad esempio, modifiche dell'interfaccia utente). Le specifiche relative alle funzioni relative a riunioni, messaggi e chiamate compilano la maggior parte dei dettagli ogni mese.

Pubblicaremo un aggiornamento su ciò che verrà rilasciato il prossimo mese circa 2 settimane prima del rilascio. Per gennaio, in programma di pubblicare un aggiornamento entro il 22 dicembre.

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—40.12.0.17293

  • Mac—40.12.0.17293

  • iPhone e iPad—40.12

  • Android—40.12

Impostazione di una foto di copertura per il profilo e gli spazi— Windows e Mac

Per un tocco personale, scegli un'immagine di sfondo per il profilo, la scheda di contatto e gli spazi. È possibile selezionare da una serie di immagini predefinite, ma si prevede di aggiungere presto il supporto per le immagini personalizzate.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di un nome, un'immagine e un'immagine di copertura peruno spazio.

Reazioni Emoji emoji emoji emoji( Windows e Mac)

Per aggiungere un po' di successo, stiamo reazioni un nuovo passaggio. Verranno apportate queste modifiche per tutte le reazioni su Windows e Mac dall'8 dicembre al 7 gennaio. (Su dispositivo mobile, le reazioni utilizzano emoji Android o iOS, pertanto non stiamo aggiornando tali reazioni).

Se si preferisce disattivare questa opzione, contattare l'feature-feedback@cisco.com prima del 10 dicembre.

Questa opzione è disponibile solo utilizzando le versioni di rilascio di dicembre.

Opzioni di non disturbare esteso- Windows e Mac

Ora puoi godere di ferie e festività senza interruzioni. Sono state introdotte alcune nuove opzioni per l'impostazione dello stato su Non disturbare (DND) per 7 o 14 giorni. Una volta impostata, non si riceveranno notifiche sul desktop o sul dispositivo mobile.

Per ulteriori informazioni, vedere Come far sapere agli altri che si èoccupati.

Aumento del limite alle reazioni— iPhone e iPad

Abbiamo aumentato il numero di reazioni a un singolo messaggio da due a tre! Contenti di reazioni!

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di reazioni Emoji ai messaggi.

Riunioni con funzionalità complete

Per i nuovi clienti e i clienti esistenti che hanno scelto l'esperienza di riunione con funzionalità complete dall'app Webex, saranno disponibili funzioni quali sessioni attive, streaming in diretta e trascrizioni delle registrazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione aWebex.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Pianifica, avvia, accedi, ripeti!

Le riunioni virtuali sono diventate più frequenti che mai e hai bisogno di un unico posto da cui avviare, pianificare e accedere alle tue riunioni. Con il nuovo calendario, puoi avviare istantaneamente una riunione o partecipare alla riunione di qualcun altro. Se devi pianificare una riunione per un momento successivo, puoi farlo grazie alle connessioni con i calendari Outlook e Google.

Impostazioni per le riunioni

Le impostazioni delle riunioni dall'app desktop Webex Meetings sono state rese disponibili nell'app Webex. Sarà possibile impostare il sito Webex predefinito, visualizzare i dettagli sulla sala riunioni personale e scegliere l'audio e il video predefiniti per le riunioni direttamente dall'app Webex.

domenica 8 novembre 2020

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere Webex Teams | di rilascio per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—40.11.0.17133

  • Mac—40.11.0.17133

  • iPhone e iPad—40.11.0.180

  • Android—40.11.1.227

domenica 8 novembre 2020

Bot compleanno— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Abbiamo creato un modo super facile per monitorare e festeggiare i compleanno all'interno del tuo team con un nuovo bot di compleanno! Controlla qui . https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

domenica 8 novembre 2020

Individuazione di contenuto importante negli spazi - Windows e Mac

È stata apportata una modifica alle schede con tasti di scelta rapida del sito Web; questa funzione ora è abilitata per impostazione predefinita. Per disabilitare questa funzione per la propria organizzazione, vedere Disabilita schede con collegamenti al sito Web per Webex Teams

domenica 8 novembre 2020

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows; vedere le note Webex Teams di rilascio per ottenere informazioni sui problemi | risolti. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—40.10.1.16961

domenica 8 novembre 2020

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per gli Webex Teams su Windows, che includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

domenica 8 novembre 2020

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Mac; vedere le note Webex Teams di rilascio per ottenere informazioni sui problemi | risolti. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento di oggi.

  • Mac—40.10.1.16903

Scelta di un nuovo, più disegosto, tema: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Aggiungi più colore alle tue viste scegliendo uno dei nuovi temi, Bronzo, Giada e Lavanda. Questi nuovi temi sono disponibili nelle impostazioni insieme ai temi Chiaro e Scuro già presenti.

Vedere Webex Teams | modifica del tema delcolore.

Aumento del limite alle reazioni— Windows, Mac e Android

Abbiamo aumentato il numero di reazioni a un singolo messaggio da due a tre! Contenti di reazioni!

Vedere Webex Teams | reazioni Emoji ai messaggi.

Modifica rapida dell'ultimo messaggio- Windows e Mac

Modificare rapidamente l'ultimo messaggio? D'ora in avanti, sarà possibile utilizzare la freccia su per modificare l'ultimo messaggio inviato in uno spazio.

Vedere Modifica Webex Teams | messaggi

Chat con qualcuno su Skype for Business da Webex—Windows e Mac

Sarà possibile chattare con qualcuno che utilizza Skype for Business direttamente da Webex.

Per ulteriori informazioni su questa nuova entusiasmante funzione e su come è possibile abilitata per la propria organizzazione, controllare Federazione interdominio SIP per Webex Teams.

Per comprendere come inviare un messaggio, vedere Invio di un messaggio a qualcuno su un'altra app di messaggistica immediata.

Nuovo design nello spazio: iPhone, iPad e Android

Abbiamo riprogettato la modalità di funzionamento all'interno di uno spazio. Abbiamo aggiornato il design dello spazio su desktop a marzo e ora lo stiamo introducendo su dispositivi mobili. Saranno presenti meno tocchi per effettuare una chiamata o avviare una riunione in uno spazio ed è possibile utilizzare i nuovi menu di azione nello spazio per aumentare funzionalità di rilevamento, utilizzabilità e scalabilità.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano Webex Calling e di chiamata ospitate da un provider di servizi

Completare un trasferimento prima delle risposte dell'altra persona: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si trasferisce una telefonata, non è più necessario attendere che l'altra persona risponda alla chiamata per completare il trasferimento. È possibile completare il trasferimento mentre è ancora in arrivo la chiamata, risparmiando tempo. Questa funzione risulta particolarmente utile se si verifica un elevato volume di chiamate o se si è troppo occupati per attendere che la persona risponda alla chiamata.

Vedere Trasferimento di una telefonata | Webex.

Gestione delle chiamate dei boss (anche noto come assistente esecutivo) - Windows e Mac

L'amministratore può consentire di visualizzare le chiamate al proprio capo. È possibile rispondere alle chiamate del proprio responsabile, effettuare chiamate per suo conto (il relativo ID chiamante viene visualizzato alla persona chiamata) ed eseguire il push delle chiamate in arrivo al responsabile.

Vedere Webex | Gestisci le chiamate del tuocapo.

La seguente funzione si applica Webex Calling

Registrazione delle telefonate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L'amministratore determina il controllo che ha sulla registrazione delle chiamate. A seconda della configurazione, le chiamate in arrivo e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Se l'amministratore ha abilitato la registrazione delle chiamate, è possibile sospendere e interrompere le registrazioni a propria discrezione. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

Vedere Registrazione delle telefonate in Webex. |

Sei preoccupato del rumore di fondo nelle tue riunioni?

Non esserlo. Accedi alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparti del rumore di tastiere, del postino che suona alla porta o delle lezioni in corso nella stanza a fianco

1 ottobre 2020

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento Webex Teams su Mac, che includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

2 ottobre 2020

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere Webex Teams | di rilascio per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste release. Di recente, abbiamo inviato le app mobili agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—40.10.1.16875

  • Mac— 40.10.1.16875

  • iPhone e iPad—40.10.0.1054

  • Android—40.10.1.255

Webex Teams versione aggiornata alla 40.x.y.z

Oggi, l'app Webex Teams segue lo schema di versione 3.0.x per desktop e versione 4.x.y per dispositivi mobili. Poiché integrano funzionalità di riunione e chiamata avanzate precedentemente disponibili attraverso Webex Meetings e Jabber Webex Teams, dobbiamo allineare il punto di punto di controllo delle versioni. Pertanto, a partire dalla release di ottobre, le app desktop e mobili verranno spostate in allineamento con lo schema di versione 40.X.Y.Z. Dove si applica quanto segue:

  • 40—Indica l'anno

  • X: mese di rilascio del sistema

  • Y: versione secondaria o patch all'interno di una release di sistema

  • Z: Utilizzato internamente per identificare il contenuto

Ad esempio, la release iniziale di Webex Teams avrà la versione 40.10.1.z.

Supporto per Microsoft Jack e diversi criteri MAM—iPhone, iPad e Android

Per continuare la nostra attività di applicazione sicura, Webex Teams sarà disponibile automaticamente nella console di amministrazione Microsoft Admin di Google Play e negli App store iOS con supporto aggiunto per più criteri AppConfig. Ciò consente agli utenti di collaborare liberamente mediante i propri dispositivi aziendali e al contempo concedere il controllo a proteggere le conversazioni e i dati. È possibile scegliere di utilizzare Microsoft Android per l'iscrizione dei dispositivi o utilizzare un altro servizio di terze parti. Alcuni esempi di criteri supportati con AppConfig sono Single Sign-On, disabilitare la funzione copia/incolla, impedire il backup dell'app, gestire l'condivisione documento, impedire l'esecuzione delle app non gestite, l'inserimento basato su passcode.

Impostazioni e preferenze-iPhone, iPad e Android

Per facilitare l'individuazione delle impostazioni sui dispositivi mobili, è stata aggiornata la gerarchia delle impostazioni in modo che corrisponda alle impostazioni del desktop. Sarà possibile disporre delle impostazioni generali, notifiche, audio, video, account, calendario, messaggi, riunioni e chiamata.

1 ottobre 2020

È stato rilasciato un aggiornamento per la Webex Teams su Mac. In questo modo viene aggiornata l'app di settembre che è disponibile per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzato in Cisco Webex Control Hub. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento di oggi.

  • Mac— 3.0.16651.0

16 ottobre 2020

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento all'app Mac che includerà alcuni miglioramenti. Una volta disponibile l'aggiornamento, si inviare nuovamente un messaggio.

Spazi classificati: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Abbiamo aggiunto una nuova impostazione per aggiungere etichette di classificazione ai nuovi spazi. In questo modo, sarà più semplice per tutti conoscere le informazioni che possono essere condivise in questi spazi e a chi dovrebbe essere consentito l'accesso a tale spazio. L'amministratore abilita questa funzione e imposta le etichette di classificazione che è possibile scegliere.

Bot per la memorizzazione—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

La memoria sta aiutando a lungo persone come noi a impostare promemoria per importanti attività di follow-up. Sia che si tratta di un promemoria ricorrente su base giornaliera, settimanale o mensile oppure solo un singolo promemoria per controllare uno spazio, Rememory ha le tue responsabilità! Con gli ultimi aggiornamenti, il bot è più facile che mai da usare. Controlla qui . https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Supporto per l'accesso condizionale Azure a Microsoft OneDrive e SharePoint Online—Windows e Mac

Se la propria organizzazione utilizza l'accesso condizionale Azure, ora è possibile accedere alla gestione del contenuto Microsoft OneDrive e SharePoint Online dall'Webex Teams.

Individuazione di contenuto importante negli spazi - Windows e Mac

Con le schede, puoi portare i siti Web importanti negli spazi. Nei tuoi spazi, dove sono visualizzate le schede Messaggi e Contenuto, fai clic su Aggiungi + per creare un collegamento all'URL di qualsiasi sito Web.

Codice QR mobile nelle app desktop - Windows e Mac

Collabora in qualsiasi momento e ovunque. Si sta aggiungendo una codice QR nelle app desktop. È possibile eseguire la scansione codice QR con il dispositivo mobile per scaricare facilmente le ultime app mobili.

Tasti di scelta rapida per l'accesso rapido alla messaggistica -Windows

In questa release, sono stati aggiunti tre nuovi tasti di scelta rapida che consentono di passare rapidamente alle aree dei tasti nell'app utilizzate per la messaggistica:

  • Alt+Maiusc+A: visualizza la scheda Tutti e mette l'attivazionenell'elenco spazi. È possibile utilizzare la freccia su/giù per selezionare uno spazio.

  • Ctrl+Maiusc+I:sposta l'attenzione nell'area dei messaggi in cui si digita il messaggio.

  • Ctrl +H: mette l'attenzione sull'ultimo messaggio ricevuto nello spazio corrente.

Abbiamo bisogno di migliorare l'accessibilità nelle operazioni di recuperare, leggere e rispondere ai messaggi. Questi nuovi tasti di scelta rapida consentono di navigare nell'elenco degli spazi, comporre un'area dei messaggi e la cronologia dei messaggi per poter essere più produttivi.

Nuova esperienza Emoji-Windows

Le nostre emoji su Windows hanno ora un nuovo aspetto!.

  • Ora, quando si utilizza la funzione di selezione degli emoji durante la scrittura di un messaggio o l'impostazione di uno stato personalizzato, viene visualizzata una nuova serie di emoji da scegliere.

  • Inoltre, verrà visualizzata una nuova casella di ricerca nel selettore emoji, che sarà possibile utilizzare per trovare l'emoji perfetta in pochi secondi.

  • Con questo aggiornamento, quando si invia un messaggio con un singolo emoji (senza spazi), l'emoji appare più grande nello spazio una volta inviato.

  • Abbiamo anche aggiunto una nuova categoria - Flag.

  • Accedi rapidamente a emoji picker con il collegamento: CTRL+Maiusc+D

Collegamento delle cartelle Microsoft OneDrive e Microsoft SharePoint Online a uno spazio—iPhone, iPad e Android

Questa opzione è già stata rilasciata sul desktop e ora è stata aggiunta al dispositivo mobile. È possibile collegare e annullare il collegamento delle cartelle OneDrive e Sharepoint Online agli spazi dal client mobile.

Impostazioni e preferenze-iPhone, iPad e Android

Per facilitare l'individuazione delle impostazioni sui dispositivi mobili, è stata aggiornata la gerarchia delle impostazioni in modo che corrisponda alle impostazioni del desktop. Sarà possibile disporre delle impostazioni generali, notifiche, audio, video, account, calendario, messaggi, riunioni e chiamata.

Aggiornamenti al menu a pressione lunga - iPhone e iPad

Il menu a pressione lunga su iPhone e iPad è stato allineato al menu su Android.

Filtro per i messaggi con thread— iPhone e iPad

Questo rilascio è stato rilasciato su desktop e Android e ora si sta aggiungendo il filtro della discussione in iPhone e iPad. Ciò consente di visualizzare un elenco di thread avviati e di thread a cui si è risposto.

Comprimi file—Android

Abbiamo aggiunto altre opzioni per comprimere i file prima di inviarli. Ora è possibile scegliere di non comprimere mai i file, quando si aggiunge un file oppure è possibile scegliere di comprimere sempre i file prima che vengono inviati.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Le seguenti funzioni si applicano alla chiamata in Webex Teams (Webex Calling e Unified CM)

Opzioni disponibili con il pulsante destro del mouse nella cronologia delle chiamate—Windows e Mac

È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce nella cronologia delle chiamate e disporre di diverse comode opzioni. È possibile richiamare la persona, aggiungere la persona all'elenco dei contatti, inviare un messaggio, inviare un messaggio e-mail o anche avviare una riunione.

Vedere Webex Teams delle chiamate e della | riunione.

Tasti di scelta rapida per l'accesso rapido alla chiamata —Windows e Mac

Nell'intestazione dell'app, è possibile ricercare il nome di un utente o inserire il relativo numero e scegliere di effettuare una chiamata audio o video utilizzando una combinazione di tasti:

  • Chiamata audio—Opzione+Comando+C (Mac); Ctrl+Alt+C (Windows)

  • videochiamata-Opzione+Comando+U (Mac); Ctrl+Alt+V (Windows)

Vedere Webex Teams navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida | .

Le seguenti funzioni si applicano alla funzione di chiamata in Webex Teams (Webex Calling)

Code di chiamata—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Selezionando il collegamento alle code chiamata nella pagina delle impostazioni di chiamata, è possibile impostare lo stato DI distribuzione automatica delle chiamate (ACD) per le code del call center.

Vedere Webex Teams | accedi alla coda dellechiamate.

Modifica della descrizione del telefono della scrivania — Windows e Mac

È possibile accedere alla descrizione del telefono della scrivania direttamente dall'app desktop ed è possibile personalizzare tale descrizione per ciò che è più opportuno. Passare il mouse sulla descrizione del telefono, quindi fare clic per modificare il nome. Se sono collegati più telefono della scrivania all'app, la personalizzazione di ciascuna descrizione può risultare utile.

Vedere Webex Teams connessione al telefono della scrivania per gestire le | chiamate.

Chiamata di un contatto dall'elenco dei contatti: iPhone, iPad e Android

Dopo aver aggiunto qualcuno all'elenco dei contatti in Webex Teams, è possibile chiamarlo dall'app mobile, anche se si tratta di contatti esterni.

Consultare . https://help.webex.com/z3397j/

Effettuare una chiamata dall'app utilizzando la rete cellulare (anche nota come chiamata): iPhone, iPad e Android

Se l'amministratore ha impostato le opzioni numero unico (BroadWorks Anywhere) e la funzione di richiamare, è possibile scegliere in che modo le chiamate vengono effettuate Webex Teams in base al proprio ambiente. È possibile effettuare chiamate di lavoro utilizzando la connessione del telefono cellulare, per evitare interruzioni anche se i dati non sono disponibili. Indipendentemente dall'opzione scelta, il numero di lavoro viene sempre utilizzato come ID chiamante in modo da essere facilmente identificabili.

Vedere Webex Teams effettuare telefonate di lavoro utilizzando la richiamare | .

Le seguenti funzioni si applicano alla chiamata in Webex Teams (Unified CM)

Aggiunta di una pausa a una stringa di chiamata: iPhone, iPad e Android

È possibile aggiungere una pausa a un numero di telefono inserito, necessaria se si sta partecipando a una chiamata in conferenza e se occorre inserire i numeri in risposta al sistema automatico. È possibile aggiungere una virgola (,) al numero, con un ritardo di 1 secondo nella chiamata. È possibile aggiungere diverse virgole in una riga per estendere il ritardo. È possibile inserire un valore simile a: 95556543123,,,,56789.

Vedere Webex Teams scegliere le impostazioni audio e video prima di accedere a una riunione | .