giovedì 27 ottobre 2021

Sono stati rilasciati aggiornamenti per la versione di agosto dell'app Webex per Windows e Mac, inclusi una risoluzione a un problema intermittente in cui l'app si esce inaspettatamente quando si esegue la connessione alla gestione del contenuto aziendale.

Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzato in ControlHub.

Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.8.0.20432

  • Mac— 41.8.0.20432

giovedì 26 ottobre 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di settembre dell'app Webex per Windows e Mac, inclusi una risoluzione a un problema intermittente in cui l'app si esce inaspettatamente quando si esegue la connessione alla gestione del contenuto aziendale.

Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzato in ControlHub.

Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.9.0.20372

  • Mac- 41.9.0.20372

giovedì 21 ottobre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio sull'app Webex per ottenere informazioni sui problemi | risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—41.10.0.20371

  • Mac- 41.10.0.20371

giovedì 13 ottobre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio sull'app Webex per ottenere informazioni sui problemi | risolti con queste release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento odierno:

  • Windows—41.10.0.20280

  • Mac- 41.10.0.20280

11 ottobre 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per l'app Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

5 ottobre 2021

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio sull'app Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.10.0.20213

  • Mac- 41.10.0.20213

  • iPhone e iPad—41.10.0.1913

  • Android—41.10.0.147

Supporto VDI - Mac

Il plug-in VDI è ora disponibile su Mac.

Vedere guida alla distribuzione per Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI)

Supporto per MacOS 12 Monterey (Versione Beta)

Come parte della nostra disponibilità per l'aggiornamento futuro di MacOS 12 Monterey, l'app Webex è ora supportata su MacOS 12 (versione beta), per i clienti che desiderano iniziare in anticipo il test.

Supporto per Windows 11

L'app Webex è ora supportata su Windows 11.

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser minimi supportati

Nel rilascio di questo mese, si applicano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge


Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Il 31 gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti aMicrosoft Edge.

Al momento, sarà ancora possibile accedere all'app Webex; tuttavia, alcuni flussi di lavoro potrebbero non funzionare se si stanno utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Ad aprile 2022, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Webex for Government: Invitare un utente al di fuori della propria organizzazione a spazi: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se qualcuno con cui si desidera chattare non fa parte della propria organizzazione Webex for Government, è possibile invitarlo come ospite nell'appWebex. L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente.

Vedere Invito ospite a Webex government

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Ottimizzazione dell'audio per la voce— Windows, Mac e VDI (Windows)

Si desidera prendere una chiamata da un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di fondo e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando 'Ottimizza per la voce durante la chiamata'.

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le chiamate nelle impostazioni audio.

Vedere Webex | Rimuovi rumori di fondo e voce in chiamate e riunioni.

Regolazione del volume delle notifiche di chiamate e messaggi— VDI (Windows e Linux)

È possibile regolare il volume della suoneria e gli avvisi per le chiamate in arrivo e i messaggi dalle Impostazioni audio nell'app. Una volta modificato il volume, è possibile provarlo per accertarsi che sia sufficientemente alto.

Vedere Webex | Modifica delle impostazioniaudio.

Video disabilitato durante le chiamate—VDI (Windows e Linux)

È possibile che l'amministratore non desideri condividere il video durante le chiamate Webex. Pertanto, se non viene più visualizzata l'opzione video durante una chiamata o l'opzione di rispondere a tutte le chiamate in ingresso con video, è molto probabile che l'amministratore abbia disabilitato il video per l'utente.

Vedere Opzioni di chiamata supportate Webex | .

Condivisione dell'audio dal dispositivo mobile durante la condivisione di contenuto: iPhone, iPad e Android

Questa operazione è utile se si riproduce un video come parte di una presentazione.

Vedere Webex | Condividi schermo in unatelefonata.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM:

Il supervisore può aiutare durante le chiamate in diretta— VDI (Windows e Linux)

In quanto agente del Contact Center, il supervisore può ascoltare le chiamate e accedere durante una chiamata se occorre assistenza. È possibile che qualcuno ti abbia chiesto di parlare con il tuo responsabile o che non sei sicuro di come rispondere alla domanda di un cliente. Il supervisore può passare alla chiamata e rispondere a tale domanda per proprio conto. L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione di Webex Contact | Center.

Prepararsi per la prossima chiamata— VDI (Windows e Linux)

In quanto agente del Contact Center, si sente un messaggio preregistrato (annuncio sottovoce) che fornisce informazioni di base su un chiamante in modo da prepararsi prima di passare alla chiamata successiva.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione di Webex Contact | Center.

Messaggi di apertura agente per Contact Center—VDI (Windows e Linux)

Prepararsi per ciascuna chiamata e saluto ogni chiamante con lo stesso entusiasmo della prima chiamata del giorno. I messaggi di saluto degli agenti forniscono più tempo per raccogliere risorse e preparare strumenti, mentre il messaggio preregistrato fornisce il benvenuto a un chiamante, fornisce il proprio nome e menziona ulteriori informazioni rilevanti, pertanto si può prendere la chiamata da qui.

Vedere Integrazione di Webex Contact | Center.

Ottimizzazione dell'audio per la voce— Windows, Mac e VDI (Windows)

Partecipare alle riunioni in un ambiente rumoroso come un ufficio o un caffè? Sopprimere tutti gli talker di background e i rumori e consentire agli altri di ascoltare meglio selezionando 'Ottimizza per la voce mia' durante la riunione.

Ottimizza per la mia voce

Vedere Rimozione dei rumori di fondo e della voce di fondo di Webex | in chiamate e riunioni

Opzionalmente, imposta questo valore come predefinito per tutte le riunioni nelle impostazioni audio.

Ottimizza per voce in impostazioni audio

Vedere Modifica delle impostazioni audio in | Webex

Condivisione dell'audio dal dispositivo mobile durante la condivisione di contenuto: iPhone, iPad e Android

Questa operazione è utile se si riproduce un video come parte di una presentazione durante una riunione.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Layout video migliorati nelle riunioni di grandi dimensioni: iPhone, iPad e Android

Ora è possibile scegliere tra il layout A griglia o In sovrapposizione quando si partecipa a una riunione con 25 partecipanti.

Il layout a griglia consente di visualizzare il video di massimo sei persone su un telefono iPhone o Android o fino a 25 partecipanti alla riunione su un tablet iPad o Android. Il layout in sovrapposizione mostra chi sta parlando nel video principale sotto i video di anteprima di un massimo di sei altri partecipanti.

Vedere Modifica del layout video in Webex durante una | riunione

Impedire ai co-host di terminare inavvertitamente le riunioni— iPhone, iPad e Android

Se sei un organizzatore e si desidera abbandonare una riunione, le opzioni sono più chiare ora. È possibile scegliere se terminare la riunione per tutti o abbandonare la riunione per fare in modo che tutti possano continuare senza di te.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

Crittografia end-to-end (E2EE) per riunioni—VDI (Windows e Linux)

È possibile pianificare le riunioni dallo pianificatore Webex con crittografia end-to-end. È anche possibile avviare o accedere a riunioni con crittografia end-to-end dall'app Webex.

Un indicatore viene visualizzato nella riunione e nelle informazioni della riunione per far sapere immediatamente ai partecipanti che la riunione è crittografata.

Informazioni di sicurezza

Vedere Crittografia end-to-end con verifica identità per Webex Meetings

Restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto— VDI (Windows)

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non appartieni alcun elemento sullo schermo.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— VDI (Windows)

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una finestra mini mobile. Fare clic sulla finestra mini mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Finestra mini mobile

Vedere Webex | Come tornare alla chiamata o alla finestra della riunione dopo il multitasking

Connessione più rapida all'account di gestione dei contenuti: iPhone, iPad e Android

Quando si condivide un file o si fa clic per aprire un file condiviso dal sistema di gestione del contenuto, si viene visualizzata direttamente nella schermata di accesso; riduzione del numero di operazioni necessarie per accedere. Tale opzione viene visualizzata quando si utilizza Microsoft OneDrive e SharePoint, Box e Google Drive. Per Microsoft OneDrive e SharePoint, questo viene visualizzato anche quando si collega una cartella.

Integrazione Jira: Migliore gestione degli spazi per l'app Webex—Windows, Mac

Gli utenti Jira possono creare comodamente uno spazio per l'app Webex allo stesso tempo creare un nuovo ticket. Oppure possono collegare uno spazio a un incidente esistente. In entrambi i casi, possono scegliere di includere chiunque sia associato al ticket (o selezionare singole persone), creare il numero di spazi necessario e collegare/scollegare gli spazi come necessario.

Integrazione Zendesk: Migliore gestione degli spazi per l'app Webex—Windows, Mac

Gli utenti Zendesk possono creare comodamente uno spazio per l'app Webex e contemporaneamente creare un nuovo ticket. Oppure possono collegare uno spazio a un incidente esistente. In entrambi i casi, possono scegliere di includere chiunque sia associato al ticket (o selezionare singole persone), creare il numero di spazi necessario e collegare/scollegare gli spazi come necessario.

Integrazione salesforce: Supporto della gestione di casi/incidenti— Windows, Mac

I rappresentanti del servizio clienti e gli agenti dell'help desk IT potranno integrare le funzionalità di chiamata, riunione e messaggistica dell'appWebex.

Stiamo condividendo i dettagli sulle nostre release pianificate, ma tenere presente che potrebbe essere necessario apportare modifiche alle date di rilascio e alle funzioni da sé.

Data di inizio novembre 2021

Applicazione

Aggiornamento dell'interfaccia utente dell'app Webex: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android e Web

L'app Webex ha un nuovo aspetto. Sono stati apportati alcuni miglioramenti all'accessibilità, all'utilizzabilità e alle prestazioni.

Come nascondere disponibilità e stato a un utente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Decidere chi può vedere quando si è disponibili e lo stato. Sarà comunque possibile visualizzarne la disponibilità e lo stato.

Riprogettazione iPad—iPad

È stata aggiornata l'esperienza su iPad e sono stati aggiuntivi componenti specifici dell'iPad. Verrà visualizzata una nuova colonna principale che è possibile personalizzare per un'esperienza più personalizzata.

Messaggistica

Messaggi Bitmoji in messaggi—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Hai mai desiderato di poter utilizzare anche bitmoji al lavoro? Ora è possibile! Se si dispone di un account aziendale impostato con Bitmoji, è possibile utilizzare tali credenziali per collegare l'account e utilizzare le proprie sticker univoche nei messaggi dell'app Webex.

Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore del sistema.

Chiamata

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi:

Altro supporto cuffia—Windows

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie Poly per rispondere e terminare le chiamate nonché disattivare e attivare il proprio audio durante le chiamate.

Ottenere altre opzioni nella finestra mini mobile— Windows e Mac

Condividere lo schermo o terminare la chiamata direttamente dalla finestra mini mobile.

Comprimere la finestra mini mobile per salvare parte dello schermo, ma vedere ancora chi sta parlando.

Connessione condivisione schermo iOS diretta -Mac

Ora è possibile condividere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad direttamente dal Mac.

Le seguenti funzioni si applicano Webex Calling e di chiamata ospitate da un provider di servizi:

Aggiornamento della posizione di emergenza (utenti USA)—Windows e Mac

App Webex è in grado di sapere quando si cambia posizione e richiede di aggiornare l'indirizzo. In questo modo, se si effettua una chiamata di emergenza dall'app, i servizi di emergenza ricevono una notifica informazioni posizione e possono essere di aiuto con la procedura corretta.

Questo è un requisito dell'azione di Ray Baum che tutte le società statunitensi devono rispettare a partire da gennaio 2022.

Scegliere la posizione in cui visualizzare i controlli di chiamata: Windows e Mac

Per tutte le chiamate in arrivo, è possibile scegliere l'impostazione che inserisce automaticamente la finestra di controllo delle chiamate in primo piano in modo che sia immediatamente disponibile. In alternativa, se non è necessario accedere a uno di tali controlli di chiamata, è possibile sempre nascondere tale finestra o semplicemente quando viene messa in attesa una chiamata su una linea condivisa.

La seguente funzione si applica a Unified CM:

Recupero di un messaggio vocale eliminato - Windows e Mac

Eliminare accidentalmente un messaggio vocale? Ora, quando si elimina un messaggio, viene automaticamente inserito nella cartella Cestino a cui si dispone ancora dei diritti di accesso. I messaggi rimangono nella cartella Cestino a meno che non si:

  • recuperare un messaggio dal Cestino. Quindi, il messaggio si tornerà alla posta in arrivo.

  • svuotare il Cestino .

  • i messaggi vengono lasciate nel Cestino per un periodo di tempo configurato e vengono automaticamente rimossi. L'amministratore determina per quanto tempo i messaggi possono bloccarsi.

Accertarsi tuttavia di mantenere in ordine ordine la cartella Cestino. Lasciare più spazio nel Cestino significa avere meno spazio di storage sul server della segreteria telefonica e impedire alle persone di lasciare un messaggio.

Riunioni

Modalità scura per le riunioni — Windows e Mac

La modalità scura offre il meglio del video, aggiungendo una qualità migliore e virtuale alle riunioni. È stata aggiunta una nuova impostazione che consente di visualizzare l'Webex Meetings in modalità scura, anche se solitamente si utilizza un tema chiaro. L'opzione Usa sempre tema scuro è abilitata per impostazione predefinita per gli utenti nuovi ed esistenti ed è disponibile in Impostazioni e > aspetto (su Mac: Preferenze > aspetto).

Connessione a un calendario — Windows e Mac

È possibile gestire le riunioni e gli eventi dal calendario Microsoft 365 direttamente nell'appWebex. Eseguire la connessione al calendario nelle impostazioni delle riunioni nell'app per visualizzare le riunioni e gli eventi nella scheda Riunioni. Se l'amministratore ha già impostato il calendario, non sarà possibile modificarlo.

Partecipazione a una riunione dalla funzionalità di ricerca- Windows e Mac

Incollare le informazioni della riunione direttamente nella ricerca nell'intestazione dell'app per visualizzare un'opzione per accedere alla riunione. È possibile utilizzare il numero riunione, l'indirizzo video, il collegamento alla riunione o il collegamento alla sala riunioni personale.

Ottenere altre opzioni nella finestra mini mobile— Windows e Mac

Condividere lo schermo o terminare la riunione direttamente dalla finestra mini mobile.

Pulsanti Condividi e Termina riunione aggiunti

Comprimere la finestra mini mobile per salvare parte dello schermo, ma vedere ancora chi sta parlando.

Comprimi finestra mini mobile

Ottenere la massima qualità audio durante le riunioni: iPhone, iPad e Android

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come si è originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata iningresso.

Connessione condivisione schermo iOS diretta -Mac

Ora è possibile condividere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad direttamente dal Mac.

Condividi schermo di iPhone o iPad
Connessione diretta dell'iPhone o dell'iPad

Integrazioni

MailChimp bot—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Gli utenti Webex con un account MailChimp possono impostare il bot a 1 via per ricevere notifiche e aggiornamenti dell'account nell'app Webex e persino avviare comodamente il dashboard.

GitLab bot—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Mantieni in primo piano i nuovi problemi, i commenti e le richieste GitLab collegando l'account nell'appWebex. Quindi, selezionare le notifiche che si desidera ricevere dal bot a 1 via.

Bot alternativa- Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Collegare l'account con l'app Webex e ricevere una notifica ogni volta che viene assegnato un nuovo account .

Modalità scura - Windows e Mac

Microsoft Teams ha un nuovo aspetto. Gli utenti ora possono attivare/disattivare la modalità scura nelle impostazioni dell'app.

Chiamate dirette con altri membri del canale— Windows e Mac

L'icona della chiamata Webex è stata anche aggiunta ai messaggi del canale. Selezionare il membro del canale dall'elenco e chiamare la persona giusta senza una seconda indovinare.

22 settembre 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con queste | release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac- 41.9.0.20091

20 settembre 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su desktop che includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

7 settembre 2021

  • In precedenza abbiamo rilasciato l'accesso rapido alle scorciatoie della tua organizzazione; abbiamo apportato una modifica temporanea a questa funzione in cui la favicon utilizzata nell'app sarà predefinita un'icona a sfera o l'amministratore può scegliere da un elenco di icone in Control Hub.

  • Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac— 41.9.0.19961

    • iPhone e iPad—41.9.0.1808

    • Android—41.9.0.182

1 settembre 2021

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser supportati

Abbiamo apportato alcune modifiche a ciò che accade a gennaio 2022 e aprile 2022, vedere di seguito per ulteriori dettagli.

Nella release di ottobre 2021 (41.10) si verificano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge

Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Il 31 gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti aMicrosoft Edge.

Al momento, sarà ancora possibile accedere all'app Webex; tuttavia, alcuni flussi di lavoro potrebbero non funzionare se si stanno utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Ad aprile 2022, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

Informazioni dettagliate personali- Windows e Mac

Ora è possibile ottenere informazioni e analisi su come si passa il tempo nelle riunioni. È possibile impostare e raggiungere gli obiettivi, vedere in che modo è possibile migliorare l'bilanciamento del lavoro, costruire connessioni di migliore qualità e un'esperienza di lavoro più inclusiva per tutti.

Vedere Dettagli personali | Webex

Valutazione aggiornata per Giphy: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le GIF disponibili utilizzando Giphy nell'app saranno limitate alle GIF con tariffa G.

Vedere Condivisione delle GIF animate di Webex |

Impostare un orario per la cancellazione del proprio stato personalizzato— Windows e Mac

Ora puoi scegliere un orario in cui il tuo stato personalizzato viene cancellato. Non più di 3 ore di "Fuori per pranzo", quando dimentichi di reimpostare il tuo stato.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in | Webex

Nuova area messaggi - Mac

L'area dei messaggi verrà nuovamente visualizzata per utilizzare alcuni componenti della piattaforma. Nell'area dei messaggi sono stati apportati miglioramenti alla qualità, alle prestazioni e a una nuova accessibilità.

Vedere Funzioni di accessibilità dei messaggi | Webex e Copia e incolla di più messaggi Webex |

Inoltro dei messaggi a un nuovo utente: iPhone, iPad e Android

Vuoi condividere un messaggio con qualcuno per la prima volta? Inoltra un messaggio direttamente a qualcuno a cui non hai mai inviato un messaggio prima.

Vedere Messaggi di inoltro | Webex

Scorrere a destra per rispondere—iPhone e iPad

Scorrere per scrivere ed è possibile avviare rapidamente una discussione, rispondere a una discussione o rispondere a un messaggio.

Visualizzazione più semplice delle conversazioni tramite Webex |

Tasti di scelta rapida—iPad

Quando si collega una tastiera esterna all'iPad, è possibile utilizzare i tasti di scelta rapida Webex. Per visualizzare un elenco di tasti di scelta rapida disponibili, tenere premuto Comando mentre ci si trovare nell'app.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Disabilitazione del video durante le chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile che l'amministratore non desideri condividere il video durante le chiamate Webex. Pertanto, se non viene più visualizzata l'opzione video durante una chiamata o l'opzione di rispondere a tutte le chiamate in ingresso con video, è molto probabile che l'amministratore abbia disabilitato il video per l'utente.

Per ulteriori informazioni, gli amministratori di Unified CM possono consultare la Guida alla distribuzione. Gli amministratori delle Webex Calling possono selezionare Abilita o Disabilita video per la chiamata nell'app Webex.

Chiamata a un Webex Room senza chiamata gratuita—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se l'amministratore ha disabilitato la chiamata gratuita, è possibile chiamare comunque l'indirizzo video di un Webex Room mobile. È sufficiente ricercare il dispositivo dalla barra di ricerca ed effettuare una chiamata.

Vedere Ricerca | di persone, spazi, messaggi, file e dispositivi in Webex.

Regolazione del volume delle notifiche di chiamate e messaggi— Windows e Mac

È possibile regolare il volume della suoneria e gli avvisi per le chiamate in arrivo e i messaggi dalle Impostazioni audio nell'app. Una volta modificato il volume, è possibile provarlo per accertarsi che sia sufficientemente alto.

Vedere Webex | Modifica delle impostazioniaudio.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Spostarsi liberamente durante una chiamata— Windows e Mac

Durante una chiamata è necessario modificare le reti, senza dover preoccuparsi di mantenere la chiamata in Webex. la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

Messaggi di apertura agente per Contact Center — Windows e Mac

Prepararsi per ciascuna chiamata e saluto ogni chiamante con lo stesso entusiasmo della prima chiamata del giorno. I messaggi di saluto degli agenti forniscono più tempo per raccogliere risorse e preparare strumenti, mentre il messaggio preregistrato fornisce il benvenuto a un chiamante, fornisce il proprio nome e menziona ulteriori informazioni rilevanti, pertanto si può prendere la chiamata da qui.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex.

Audio e video sono stati migliorati—VDI (Windows e Linux)

Stiamo continuando a ottimizzare audio e video nelle chiamate.

Finestra mini mobile —Windows e Mac

Quando un'altra app è davanti alla chiamata o alla riunione Webex, webex mostra automaticamente la chiamata o la riunione in una finestra mini mobile. È possibile gestire questo funzionamento nelle impostazioni.

Vedere Webex | Nascondi la finestra mini mobile quando si esegue più attività durante una chiamata o una riunione.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Visualizzazione delle informazioni sull'elenco dei partecipanti: iPhone, iPad e Android

Filtra l'elenco per vedere chi sta parlando o chi ha alzato la mano.

Icone audio avanzate nell'elenco dei partecipanti

Vedere i seguenti articoli della Guida:

Ricercare il partecipante specifico che si sta tentando di trovare in una riunione di grandi dimensioni.

Vedere Ricerca di un | partecipante in una riunioneWebex .

Impedisci ai co-host di terminare inavvertitamente le riunioni—Windows e Mac

Se sei un organizzatore e si desidera abbandonare una riunione, le opzioni sono più chiare ora. È possibile scegliere se terminare la riunione per tutti o abbandonare la riunione per fare in modo che tutti possano continuare senza di te.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

Crittografia end-to-end (E2EE) per riunioni— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile pianificare le riunioni dallo pianificatore Webex con crittografia end-to-end. È anche possibile avviare o accedere a riunioni con crittografia end-to-end dall'app Webex.

Un indicatore viene visualizzato nella riunione e nelle informazioni della riunione per far sapere immediatamente ai partecipanti che la riunione è crittografata.

Indicatore di crittografia end-to-end sul desktop
Indicatore di crittografia end-to-end su dispositivo mobile

Vedere Crittografia end-to-end con verifica identità per Webex Meetings

Notifiche delle riunioni - iPhone e iPad

Scegliere se si ricevono promemoria da Webex per le riunioni future. Andare a Impostazioni > notifiche > meetings > riunioni e riunioni

Se si è connessi a un'app di calendario, come Outlook, è possibile ricevere comunque le notifiche da tali app.

Finestra mini mobile —Windows e Mac

Quando un'altra app si trova davanti alla tua chiamata o riunione Webex, Webex automaticamente mostra la chiamata o la riunione in una mini finestra mobile. È possibile gestire questo funzionamento nelle impostazioni.

Vedere Webex | Nascondi la finestra mini mobile quando è attiva una multitasking durante una chiamata o una riunione

Sincronizzazione dei team in Webex con i gruppi Microsoft Office 365—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si crea un team in Webex, è possibile fare in modo che un gruppo Office 365 viene creato contemporaneamente. È possibile gestire le persone in tale spazio da Office 365 o salvare tutti i file in una cartella Sharepoint a cui hanno accesso tutti i membri del team Webex.

Vedere Webex | Connect di un gruppo Microsoft 365 a un team

Webex for Government: File Google Drive in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si utilizza Webex For Government, ora è possibile condividere, visualizzare, modificare e modificare i file Google Drive direttamente negli spazi Webex.

Vedere Integrazione | dell'account Google in Webex

Integrazione per Microsoft Teams: Visualizza cronologia chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Hai perso una chiamata e desideri vedere chi era? Oppure, è possibile visualizzare una registrazione delle chiamate effettuate. È possibile visualizzare le chiamate effettuate, ricevute e perse con il cronologia chiamate nel portale utenti Microsoft Teams.

Vedere Chiamata e chiamata JabberWebex Calling

È il 26 agosto 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con queste | release. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.8.0.19868

  • Mac— 41.8.0.19868

È il 19 agosto 2021

Modifiche ai sistemi operativi e ai browser supportati

Nella release di ottobre 2021 (41.10) si verificano le seguenti modifiche:

  • Sistema operativo minimo supportato da Windows a Windows 10

  • Versione minima del sistema operativo Mac che cambia in MacOS 10.13

  • Numero minimo di browser Web supportati da Microsoft nell'ultima due release principali di Microsoft Edge

Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per sistemi operativi o browser precedenti. Per ottenere le ma migliori prestazioni possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo o installare i browser più recenti.

Nella release 42.1 di gennaio 2022, verrà ufficialmente terminare il supporto per i sistemi operativi precedenti a Windows 10 su Windows e precedenti a MacOS 10.13 su Mac e il supporto di fine servizio per i browser Microsoft precedenti a Microsoft Edge.

Al termine, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi o browser precedenti.

18 agosto 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

9 agosto 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

  • Windows—41.8.0.19732

  • Mac—41.8.0.19732

5 agosto 2021

Oggi abbiamo alcune informazioni da dire:

  • Stiamo pianificando di rilasciare l'app Webex per Windows e Mac più avanti questo mese. Abbiamo solo desiderato dirti questa modifica e questo verrà pubblicato di nuovo una volta disponibile la release.

  • A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non sarà possibile accedere utilizzando le versioni precedenti di Webex; per ulteriori informazioni, vedere le Note di rilascio di Webex | .

  • Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate. Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release mobili di oggi. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

    • iPhone e iPad—41.8.0.1680

    • Android—41.8.0.192

Impostazione delle notifiche audio per diversi tipi di messaggi— Windows e Mac

Personalizza le notifiche dei messaggi. Scegli una notifica audio per i messaggi in arrivo negli spazi di gruppo, spazi diretti e spazi aggiunti all'elenco dei preferiti.

Vedere Webex | imposta le notifiche per tutti gli spazi

Nuove illustrazioni in Webex—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Come parte del nuovo branding di Webex, siamo lieti di presentare le illustrazioni aggiornate nelle nostre app. Queste illustrazioni rappresentano un grande balzo in avanti nel linguaggio visivo di Webex e trasmettono la perfetta integrazione e la vitalità della nostra intera suite di prodotti. Ci auguriamo che queste modifiche ti piacciano così come piacciono a noi!

Webex supporta l'impostazione di contrasto elevato del sistema operativo— Windows e Mac

Quando configuri l'impostazione di alto contrasto OS, Webex utilizza tale impostazione e mostra la tavolozza di colori ad alto contrasto selezionata.

Vedere Modifica del tema del colore in Webex |

Visualizzazione dei tasti di scelta rapida nell'app- Windows e Mac

Puoi visualizzare ed eseguire ricerche in un elenco dei tasti di scelta rapida utilizzati più di frequente direttamente nell'app.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Widget riunione Webex iOS — iPhone e iPad

Dai una rapida occhiata alle tue prossime riunioni dalla schermata principale con il widget Webex iOS! Quando una riunione sta per iniziare, tocca il pulsante verde di accesso per aprire Webex e accedere immediatamente alla riunione. Il widget è disponibile su dispositivi iPhone e iPad con iOS 14 e versioni successive.

Vedere Aggiunta di un widget riunione Webex |

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

È possibile restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto: Windows e Mac

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non appartieni alcun elemento sullo schermo.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— Windows e Mac

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una mini finestra mobile. Fare clic sulla mini finestra mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Fare clic sulla mini finestra mobile

Vedere Webex | Torna alla chiamata o alla finestra Riunione dopo il multitasking.

Selezione di più applicazioni da condividere- Windows e Mac

Non occorre interrompere la condivisione di un'applicazione per avviarne un'altra. Scegliere più applicazioni da condividere contemporaneamente.

Condividi contenuto

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in unatelefonata.

Prestazioni video migliorate - Windows

Le prestazioni di una chiamata o di una riunione sono migliorate e quando si condivide contenuto.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Failover più rapido — VDI (Windows e Linux)

Webex ora è in grado di rilevare più rapidamente il problema, sia che si tratta di un arresto controllato, di un errore del nodo o di rete, che disegni facilmente un percorso di backup in modo che la produttività non sia interessata da questo problema.

Condivisione dello schermo durante una videochiamata- iPhone e Android

Ora è possibile condividere lo schermo sull'app desktop ed è ora possibile anche sull'app mobile.

Passaggio della chiamata da Webex all'app per telefonia mobile— iPhone e Android

Quando è attiva una chiamata in Webex e si desidera prendere la chiamata in esecuzione, è sufficiente passare la chiamata da Webex all'app del telefono cellulare. Si mantengono la connettività e la qualità della chiamata con una breve pausa nella chiamata mentre si passa rapidamente da Altro.

Vedere Passaggio della chiamata | all'app del telefono cellulare.

L'amministratore deve abilitare questa funzione per il numero di telefono cellulare. È possibile modificare il proprio numero dal portale Auto assistenza.

Spostarsi liberamente durante una chiamata— iPhone e Android

Quando è attiva una chiamata e occorre modificare le reti, ma si desidera mantenere la chiamata in Webex, non occorre preoccuparsi; la modifica viene effettuata automaticamente senza alcuna interruzione o effetto della qualità della chiamata.

La seguente funzione si applica alla funzionalità Chiama su Webex e Webex Calling

Come consentire a un altro utente di controllare il computer, Windows e Mac

Hai bisogno di assistenza nella risoluzione di un problema? Entra in una chiamata o in uno spazio e condividi il tuo schermo. Puoi persino concedere a tale persona il controllo del tuo computer e osservare il suo mouse muoversi sul tuo schermo. Tale persona può persino utilizzare i tasti di scelta rapida per spostarsi nell'app. Al termine, puoi riprendere il controllo in qualsiasi momento.

Vedere Webex | Fornisci o richiedi controllo desktop remoto.

La seguente funzione si applica alla chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi

Stessa cronologia chiamate, piattaforma diversa—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le cronologia chiamate si sincronizzano tra desktop e app mobili nonché le telefono della scrivania. In questo modo, è possibile visualizzare la chiamata effettuata dal computer nel cronologia chiamate'app mobile.

Vedere Webex | Visualizza la chiamata e la cronologia delle riunioni.

L'amministratore può passare alla Guida alla soluzione Webex for Cisco BroadWorks per ottenere le informazioni necessarie per impostare gli account Unified cronologia chiamate.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.


Se si esegue l'abbonamento a Webex dall'provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete. Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Visualizzazione delle informazioni delle persone nell'elenco dei partecipanti— Windows e Mac

Filtra l'elenco per vedere chi sta parlando o chi ha alzato la mano. Ricercare il partecipante specifico che si sta tentando di trovare in una riunione di grandi dimensioni.

Vedere Webex Vedere Chi sta parlando in una riunione , Webex vedere Chi ha alzato la mano in una riunione e | | Webex | cerca un partecipante a una riunione

Quando si passa il mouse sul nome di un partecipante, un menu fornisce altre opzioni, come la chat.

Vedere Gestione dei partecipanti nella riunione in Webex |

È facile sapere quando qualcuno si è unito alla riunione per telefono poiché ora viene visualizzato un indicatore visivo sul immagine profilo.

Le icone audio per il partecipante oratore attivo e i partecipanti con audio disattivato ora hanno un nuovo aspetto.

Vedere Webex | per ottenere dettagli sui partecipanti alla riunione

Elenco partecipanti avanzato

È possibile restare connessi alla conversazione mentre si condivide contenuto: Windows e Mac

Vedere l oratore attivo in un pannello video mobile durante la condivisione di contenuto. Spostare il pannello mobile per accertarsi che non appartieni alcun elemento sullo schermo.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Ingrandire la vista quando un utente condivide contenuto— Windows, Mac e VDI (Windows)

Quando si visualizza contenuto condiviso in una vista a schermo intero, ora è possibile ridimensionare il pannello mobile che mostra i video dei partecipanti alla riunione. Rendi il pannello più piccolo per visualizzare altro contenuto condiviso. Rendi più grande il pannello per visualizzare un maggior numero di partecipanti alla riunione.

Vedere Passaggio tra contenuto condiviso e | oratore in una chiamata o riunione

Non perdere mai la traccia della chiamata o della finestra della riunione— Windows e Mac

Talvolta, è difficile trovare la chiamata o la finestra della riunione attiva quando si è in attività con più attività. Quando la chiamata attiva o la finestra della riunione è ridotta al minimo o completamente coperte da altre finestre dell'applicazione, ora viene visualizzata una mini finestra mobile. Fare clic sulla mini finestra mobile per riportare la chiamata o la finestra della riunione attiva.

Fare clic sulla mini finestra mobile

Vedere Webex | Come tornare alla chiamata o alla finestra della riunione dopo il multitasking

Invitare facilmente altre persone a una riunione copiando le informazioni della riunione( iPhone, iPad e Android)

Le informazioni della riunione, inclusi collegamento alla numero riunione riunione e numeri di telefono, sono disponibili nella parte superiore della finestra della riunione. Copiare le informazioni per invitare altre persone alla riunione.

Copia informazioni riunione

Vedere Copia delle informazioni della riunione da | inviare ad altri utenti di Webex

Selezione di più applicazioni da condividere- Windows e Mac

Non occorre interrompere la condivisione di un'applicazione per avviarne un'altra. Scegliere più applicazioni da condividere contemporaneamente.

Condividi contenuto
Stai condividendo più applicazioni

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Prestazioni video migliorate — Windows e Mac

Le prestazioni di una chiamata o di una riunione sono migliorate e quando si condivide contenuto.

Esprimersi senza dire una parola— VDI (Windows)

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza dire nulla in una riunione. Fare il tifo per l'altoparlante con la reazione a "mani clapping" o apprezzare una reazione haha. Ottenere un senso della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fornire un pollice in alto o in basso.

Invia una reazione
Reazione in una riunione

Vedere Uso | delle reazioni Webex nelle riunioni

Invio di feedback mediante la mano— VDI (Windows)

In quanto partecipante alla riunione, è sufficiente movimento alla videocamera e le mani verranno automaticamente riconosciute, la reazione verrà inviata! Ad esempio, dare il pollice in alto, dare il pollice in basso, applaudire con la mano e alzare la mano nella riunione.

Riconosci gesti
Organizzatore in una riunione

Vedere Uso | delle reazioni Webex nelle riunioni

Impostazione della Assistente Webex per l'utente—VDI (Windows)

In quanto organizzatore della riunione, utilizza la tecnologia AI Assistente Webex funzionalità per acquisire le funzionalità più importanti della riunione e prendere appunti, attività e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare con l'Assistente Webex in linguaggio naturale, come si farebbe con un assistente reale.

Assistente Webex per Meetings

Vedere Assistente Webex per Webex Meetings

L Assistente Webex consente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese a 100+ lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese.

Scegli lingua per la traduzione

Vedere Traduzione in tempo reale in Webex Meetings e Webex Events (nuovo)

Ottenere la migliore qualità audio durante le riunioni— VDI (Windows)

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come si è originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata in ingresso.

Vedere Cambio impostazioni audio | Webex durante una riunione

Integrazione Jira: Gestione dei ticket degli incidenti in uno spazio Webex: Windows, Mac e browser Web

Creare uno spazio Webex per un ticket Jira per utilizzare tutte le informazioni relative ai ticket in un solo spazio. Tutti gli utenti associati al ticket vengono notificati automaticamente via e-mail quando viene creato uno spazio nuovo o esistente.

Vedere Webex per Jira

Gestione dei ticket degli incidenti Jira in uno spazio Webex

Integrazione Zendesk: Gestione dei ticket degli incidenti in uno spazio Webex: Windows, Mac e browser Web

Creare uno spazio Webex per un ticket Zendesk per utilizzare tutte le informazioni relative ai ticket in un solo spazio. Tutti gli utenti associati al ticket vengono notificati automaticamente via e-mail quando viene creato uno spazio nuovo o esistente.

Vedere Webex per Zendesk

Gestisci ticket incidenti Zendesk in uno spazio Webex

Pulsante unico per l'accesso alle riunioni Microsoft Teams: Windows, Mac, iPhone e Android

Accedere alla riunione Microsoft Teams direttamente dalla finestra di promemoria utilizzando il dispositivo connesso o l'app Webex.

Vedere Accesso a una riunione Microsoft Teams da Webex Boards, dispositivi di sala e servizi della scrivania con WebRTC

Accesso rapido ai tasti di scelta rapida della propria organizzazione - Windows e Mac

Gli amministratori possono configurare scelte rapide personalizzate per la tua organizzazione, visualizzate nella barra di navigazione a sinistra. Passa il mouse sull'icona per vedere se ti interessa. Fai clic sull'icona della scelta rapida per aprire una vista incorporata nell'app.

Vedere Gestione dei collegamenti personalizzati nel menu laterale dell'app Webex

Migliore condivisione con Microsoft OneDrive e SharePoint—iPhone, iPad e Android

Questo rilascio è stato rilasciato su desktop a marzo e ora è disponibile su dispositivi mobili. Meno operazioni per condividere i file Microsoft OneDrive e SharePoint in uno spazio. Allegare un file e consentire a tutti gli utenti dello spazio di accedere. Quando nuove persone accedono allo spazio, è possibile accedervi troppo direttamente dallo spazio. Non occorre uscire più da Webex per effettuare questa operazione.

Vedere Condivisione file Webex da Microsoft OneDrive o SharePoint Online e Condivisione di nuovo file da | Microsoft | OneDrive o SharePoint Online

Connessione più rapida all'account di gestione del contenuto— Windows e Mac

Quando si condivide un file o si fa clic per aprire un file condiviso dal sistema di gestione del contenuto, si viene visualizzata direttamente nella schermata di accesso; riduzione del numero di operazioni necessarie per accedere. Tale opzione viene visualizzata quando si utilizza Microsoft OneDrive e SharePoint, Box e Google Drive. Per Microsoft OneDrive e SharePoint, questo viene visualizzato anche quando si collega una cartella.

Visualizzare immediatamente le riunioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Le riunioni sono sempre visibili nell'elenco degli spazi, indipendentemente da eventuali filtri di spazio impostati. Visualizza tutte le riunioni future e in corso elencate nell'elenco spazi. Tuttavia, quando si utilizzano filtri dei messaggi (ad esempio, @mentions o flag), le riunioni non vengono elencate nell'elenco degli spazi.

Vedere Filtro degli spazi e del contenuto in Webex |

Impostare un orario per cancellare il proprio stato personalizzato: iPhone, iPad e Android

Ora puoi scegliere un orario in cui il tuo stato personalizzato viene cancellato. Non più di 3 ore di "Fuori per pranzo", quando dimentichi di reimpostare il tuo stato.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in | Webex

Condivisione dei collegamenti allo spazio: iPhone, iPad e Android

Devi inviare rapidamente un collegamento a uno spazio? Ora è possibile utilizzando @mentioning uno spazio, è anche possibile copiare il collegamento dello spazio (toccare > Informazioni > Copia collegamento spazio ) Se le persone sono nello spazio o in una parte del team di tale spazio, vedono il nome dello spazio, altrimenti il collegamento più lungo.

Vedere Collegamento per | l'invio di uno spazio a Webex

Attività di collegamento: iPhone, iPad e Android

Individuare e accedere rapidamente a qualsiasi collegamento postato in uno spazio in una posizione centrale. Questa opzione è già disponibile su Windows e Mac e ora è possibile utilizzarla anche su dispositivi mobili!

Vedere Webex | Visualizza tutti i collegamenti condivisi in uno spazio

Visualizzazione e modifica del profilo: iPhone, iPad e Android

Visualizza in anteprima il profilo e vedi come viene visualizzato da tutti gli altri. Puoi anche modificare le informazioni visualizzate.

Vedere Modifica del profilo webex |

Impostazione delle notifiche per diversi tipi di messaggi— Android

Scegliere come si desidera ricevere le notifiche per i messaggi in arrivo negli spazi diretti e negli spazi di gruppo. Selezionare un tono di notifica, impostare il dispositivo in modo che vibra o scegliere se visualizzare la notifica nella parte superiore dello schermo.

Vedere Webex | imposta le notifiche per tutti gli spazi

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex | Trova il servizio di chiamata di cui sidispone.

La seguente funzione si applica a Unified CM, Webex Calling e alla Chiamata ospitata da un'provider di servizi

Maggiore supporto delle cuffie—Windows e Mac

Stiamo continuando ad aggiungere il supporto per più tipi di cuffie. Ora è possibile utilizzare le cuffie EPOS Enterprise nelle chiamate.

Vedere Dettagli Webex | sul supporto della cuffia

Condividi più rapidamente il contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per avviare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Il supervisore può aiutare durante le chiamate in diretta—Windows

In quanto agente del Contact Center, il supervisore può ascoltare le chiamate e accedere durante una chiamata se occorre assistenza. È possibile che qualcuno ti abbia chiesto di parlare con il tuo responsabile o che non sei sicuro di come rispondere alla domanda di un cliente. Il supervisore può passare alla chiamata e rispondere a tale domanda per proprio conto.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex

Prepararsi per la prossima chiamata— Windows

In quanto agente del Contact Center, si sente un messaggio preregistrato (annuncio sottovoce) che fornisce informazioni di base su un chiamante in modo da prepararsi prima di passare alla chiamata successiva.

L'amministratore decide se si è impostati con questa funzione o meno.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Express yourself without saying a word (Windows, Mac, iPhone, iPad e Android)

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza dire nulla in una riunione. Fare il tifo per l'altoparlante con la reazione a "mani clapping" o apprezzare una reazione haha. Ottenere un senso della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fornire un pollice in alto o in basso.

Invia una reazione
Reazione in una riunione

Vedere Uso | delle reazioni Webex nelle riunioni

Invio di feedback mediante la mano - Windows e Mac

In quanto partecipante alla riunione, è sufficiente movimento alla videocamera e le mani verranno automaticamente riconosciute, la reazione verrà inviata! Ad esempio, dare il pollice in alto, dare il pollice in basso, applaudire con la mano e alzare la mano nella riunione.

Riconosci gesti
Organizzatore in una riunione

Vedere Uso | delle reazioni Webex nelle riunioni

Tutte le Assistente Webex per voi— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In quanto organizzatore della riunione, utilizza la tecnologia AI Assistente Webex funzionalità per acquisire le funzionalità più importanti della riunione e prendere appunti, attività e promemoria. Utilizzare i comandi vocali per chattare con l'Assistente Webex in linguaggio naturale, come si farebbe con un assistente reale.

Assistente Webex per Meetings

Vedere Assistente Webex per Webex Meetings

L Assistente Webex consente ai partecipanti di convertire le riunioni dall'inglese a 100+ lingue, incluso spagnolo, francese, tedesco, mandarino, portoghese, arabo, russo, olandese e giapponese. Questa funzionalità è un componente aggiuntivo per l'Assistente Webex.

Scegli lingua per la traduzione

Vedere Traduzione in tempo reale in Webex Meetings e Webex Events (nuovo)

Condividi più rapidamente il contenuto con i nuovi tasti di scelta rapida—Windows e Mac

Sono stati aggiunti tasti di scelta rapida per avviare la condivisione, interrompere la condivisione, sospendere la condivisione, riprendere la condivisione e altro.

Vedere Navigazione da tastiera e tasti di scelta rapida Webex |

Ottimizzazione del contenuto condiviso per testo o video— iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo video e si desidera avviare la condivisione dal dispositivo mobile, ora è possibile ottimizzare il contenuto condiviso per testo o video.

Vedere Condivisione wireless di contenuto in Webex | Cisco Webex Devices

Più persone contemporaneamente, iPhone, iPad e Android

Utilizzare i nuovi layout a griglia e messa a fuoco quando si partecipa alle riunioni sul dispositivo mobile. Sul telefono vengono visualizzate una griglia da 5 × 5 (o fino a 25 persone) e una griglia da 2 × 2 o 2 × 3 (o fino a sei persone) sul telefono, a seconda della dimensione dello schermo.

La barra dei menu e i controlli della riunione si nascondono automaticamente dopo alcuni secondi per ingrandire al massimo la vista del video e del contenuto condiviso in modo che sia possibile visualizzarla più chiaramente. Toccare lo schermo per visualizzare la barra dei menu e i controlli della riunione.

Vedere Modifica del layout video in Webex durante una | riunione

Nomi ora nascosti nelle anteprime video: iPhone, iPad e Android

I nomi delle persone sono ora nascosti nei video di anteprima. Tuttavia, se non si conoscono tutti i partecipanti alla riunione, è possibile comunque mostrarne i nomi.

Vedere Visualizzazione o visualizzazione dei nomi nei video di anteprima di Webex |

Lavagna negli spazi Webex - Windows e Mac

Se un'immagine vale più di mille parole, una lavagna visualizzazioni deve essere più grande di un paio di milioni. La co-creazione avanzata e la lavagna di Webex consente una potente collaborazione visiva in tutti gli spazi Webex.

Vedere Integrazione integrazione integrazione integrazione | Webex per Webex.

L'app Webex con una lavagna rigida è stata aggiunta come scheda. La lavagna board mostra un grafico del design di conversazione a sinistra e note appesi in diverse categorie a destra.

Integrazione Miro con Webex:Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Miro, Miro a parete, chi è il migliore collaboratore tra tutti? Sei con l'integrazione Miro! Aggiungere qualsiasi lavagna Miro o creare una lavagna Miro come scheda in qualsiasi spazio.

Vedere Integrazione di | Webex Miro per Webex e Abilitazione o disabilitazione delle schede Webex

Miro come scheda in uno spazio Webex. La lavagna Miro mostra note ad alto valore e alcuni grafici di linee.

Collegamenti ai file delle finestre sono inclusi negli inviti alla riunione— Windows e Mac

Accedi rapidamente ai file della Casella dagli inviti alle riunioni. Quando si avvia o si pianifica una riunione da Box, il collegamento condiviso del file della Casella viene incluso nell'invito alla riunione.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Condivisione di un file della casella in uno spazio esistente — Windows e Mac

È possibile condividere i file direttamente con gli spazi Webex da Box. I file condivisi da Box vengono aggiunti come schede in modo che tutti siano a solo un clic dal file.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Ricerca del nome per l'aggiunta dei collaboratori a uno App Webex Meetings o uno spazio Webex da Box- Windows, Mac e browser Web

Stiamo semplificando l'invito dei collaboratori mediante l'app Condividi nell'app Webex per Box. Grazie a questo miglioramento, è possibile aggiungere facilmente i collaboratori a una riunione o uno spazio Webex digitandone i nomi. Man tanto che si inizia a digitare, vengono visualizzati i nomi corrispondenti ed è possibile selezionarli dall'elenco.

Sarà possibile identificare i collaboratori che sono già collaboratori nel file della Casella. Si riceveranno anche avvisi delle persone che sono state invitate ma non dispongono dell'accesso al file. È possibile scegliere di fornire l'accesso senza problemi durante l'impostazione di una riunione o uno spazio Webex.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Stato personalizzato Slack e Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Prendi intuire come sia possibile risolvere il proprio stato Slack. Se si dispone di uno stato personalizzato come 'su PTO' ma successivamente si partecipa a una riunione Webex, lo stato cambierà in una riunione Webex' per la durata della riunione. Lo stato cambia di nuovo rispetto a quanto era stato originariamente una volta conse tornati alla riunione.

Vedere Impostazione di uno stato personalizzato in | Webex

Giovedì 23 giugno 2021

Abbiamo originariamente comunicato che gli ospiti potranno pianificare riunioni Webex dal calendario delle riunioni con la release di maggio. Tuttavia, questa funzione non è attualmente disponibile per i siti Webex per i siti governativi ma sarà disponibile a breve.

16 giugno 2021

Abbiamo avviato l'aggiornamento automatico per la nostra release di giugno; questo rilascio verrà rilasciato ai clienti esistenti oggi. In questa release, si noterà il nuovo logo Webex aggiornato sull'app desktop. Non è stata apportata alcuna modifica alle versioni desktop; la versione dell'app di giugno per Windows e Mac è 41.6.1.19162

8 giugno 2021

Introduzione alla suite di Webex e al branding

Siamo impegnati a condurre questa nuova era di lavoro ibrido con l'introduzione di tutta la nuova SuiteWebex.

Inoltre, siamo entusiasti di condividere il nostro nuovo marchio e logo Webex. Visualizzare questi dettagli per informazioni su quando prevedere queste modifiche nell'app.

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne:

  • Windows—41.6.1.19162

  • Mac—41.6.1.19162

  • iPhone e iPad—41.6.1

  • Android—41.6.1

Versioni supportate di Webex:Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, a partire dal 31 luglio 2021, se la versione dell'app Webex è precedente alla release 41.1.0.*di gennaio 2021, non sarà possibile accedere all'app. È necessario eseguire l'aggiornamento a una versione successiva alla 41.1.0.*

4 giugno 2021

Modifiche ai sistemi operativi Windows supportati

Nella release di ottobre 2021 (41.10), il sistema operativo Windows minimo supportato cambierà in Windows 10. Non verranno più fornite correzioni ai bug o aggiornamenti per i sistemi operativi precedenti. Per ottenere la migliore esperienza possibile, pianificare l'aggiornamento del sistema operativo.

Nella release 42.1 di gennaio 2022, l'app Cisco Webex terminerà ufficialmente il supporto per i sistemi operativi Windows precedenti a Windows 10. In quel momento, non sarà più possibile accedere all'app Webex utilizzando sistemi operativi precedenti.

2 giugno 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.6.0.19119

  • Mac—41.6.0.19119

  • iPhone e iPad—41.6

  • Android—41.6

Attiva il dispositivo cloud personale: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Occorre un codice di attivazione? Non cercare ulteriori informazioni. Ora è possibile ottenere il codice direttamente da Webex anziché dover abbandonare l'app per passare a settings.webex.com.

Vedere Generazione di un codice di attivazione | Webex per il dispositivo cloud personale.

Dalla finestra Dispositivi, in Dispositivi personali, è possibile visualizzare il collegamento Genera un codice di attivazione.

Aggiungere un PIN: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Resta aggiornato con importanti messaggi in uno spazio. Chiunque può bloccare, sbloccare e visualizzare i messaggi bloccati di tutte le persone nello spazio.

Visualizzazione dei messaggi PIN Webex in uno | spazio

Collegamenti allo spazio condivisi- Windows e Mac

Devi inviare rapidamente un collegamento a uno spazio? Ora è possibile utilizzando @mentioning uno spazio, è anche possibile copiare il collegamento allo spazio ( > Copia collegamento spazio ) Se le persone sono nello spazio o in una parte del team di tale spazio, vedono il nome dello spazio, altrimenti il collegamento più lungo.

Vedere Collegamento per | l'invio di uno spazio a Webex

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex | Trova il servizio di chiamata di cui sidispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Supporto aggiunto per Chromebook

La chiamata è ora supportata su entrambi i Chromebook ARM e x86. Con questo aggiornamento, è possibile accedere anche sul dispositivo mobile Chromebook e Android allo stesso tempo.

Videocamere virtuali ora supportate nelle chiamate- Windows e Mac

Durante una chiamata, ora è possibile scegliere di utilizzare una videocamera virtuale, se disponibile dall'amministratore. Utilizzare una videocamera virtuale, come un'applicazione, un driver o un software, per creare una sovrapposizione di video, immagini o feed.

Vedere Webex | Selezione di una videocamera virtuale per chiamate o riunioni.

Spostamento di una chiamata in una riunione—VDI (Windows e Linux)

Se è attiva una chiamata con qualcuno interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni avanzate di riunione come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagna. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.

L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente. Gli amministratori possono controllare la Guida alla distribuzione per informazioni su come impostare questa funzione.

Vedere Webex | Spostamento di una chiamata in una riunione.

Quando si fa clic su Altre opzioni durante una chiamata, viene visualizzata l'opzione Invita e incontra.

Risoluzione dei problemi ancora più semplice—VDI (Windows e Linux)

Ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamata e dispositivi nonché statistiche sulle chiamate. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

Vedere Webex | Risoluzione dei problemi di connessione con lo strumento diagnostica.

Anteprima contenuto condiviso— VDI (Windows e Linux)

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in unatelefonata.

Registrazione delle telefonate—VDI (Windows e Linux)

L'amministratore determina il controllo della registrazione delle chiamate. A seconda dell'impostazione eseguita, le chiamate in ingresso e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

Vedere Registrazione delle telefonate in Webex. |

Utilizzare uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate— VDI (Windows e Linux)

La sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante più sfocato e ciò consente alle persone di non vedere cosa sta succedendo dietro di te. O se si desidera semplicemente renderli come se si fosse su un altro punto in cui si desidera prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondo preimpostati o un'immagine personalizzata.

Vedere Webex| Use-a-Virtual-or-Blurred-Background-in-Calls-and-Meetings.

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso—VDI (Windows)

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

La seguente funzione si applica a Unified CM

PSTN chiamata per gli utenti dell'app mobile in India, iPhone, iPad e Android

È possibile effettuare tale chiamata quando non si è sulla rete aziendale. L'app mobile Webex consente di utilizzare al suo posto l'app di chiamata del proprio dispositivo.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Videocamere virtuali ora supportate nelle riunioni- Windows e Mac

Durante una riunione, ora è possibile scegliere di utilizzare una videocamera virtuale, se disponibile dall'amministratore. Utilizzare una videocamera virtuale, come un'applicazione, un driver o un software, per creare una sovrapposizione di video, immagini o feed.

Vedere Webex | Selezione di una videocamera virtuale per chiamate o riunioni

Qualità audio migliore durante le riunioni- Windows e Mac

È possibile modificare la connessione audio durante una riunione, indipendentemente da come si è originariamente unito. Passare tra Usa audio computer, Richiamare o Chiamata in ingresso.

Vedere Cambio impostazioni audio | Webex durante una riunione

Layout video migliorati nelle riunioni di grandi dimensioni— Windows e Mac

Ora è possibile scegliere tra il layout A griglia o In sovrapposizione quando si partecipa a una riunione con 25 partecipanti.

Il layout a griglia consente di visualizzare il video di un massimo di 25 partecipanti a riunioni su ciascuna pagina. Il layout in sovrapposizione mostra chi sta parlando nel video principale sotto i video di anteprima di un massimo di sei altri partecipanti.

Vedere Modifica del layout video in Webex durante una | riunione

Non è mai stato più facile passare il controllo—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Occorre abbandonare una riunione in anticipo e dimenticare di assegnare il ruolo di organizzatore a un altro utente? Nessun problema. Webex riassegna automaticamente il ruolo di organizzatore.

Vedere Abbandona o Termina una riunione Webex |

L'esperienza di partecipazione è stata aggiornata: iPhone, iPad e Android

Quando si partecipa a una riunione, si noterà che l'aspetto dei controlli della riunione nella finestra di anteprima è stato aggiornato. Alcune modifiche apportate a questa finestra includono la possibilità di scegliere uno sfondo virtuale.

Vedere Accesso a una riunione | Webex

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso—VDI (Windows)

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Uso di uno sfondo virtuale o sfocato nelle riunioni— VDI (Windows e Linux)

La sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante più sfocato e ciò consente alle persone di non vedere cosa sta succedendo dietro di te. O se si desidera semplicemente renderli come se si fosse su un altro punto in cui si desidera prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondo preimpostati o un'immagine personalizzata.

Vedere Uso di uno sfondo virtuale o | sfocato in chiamate e riunioni

Anteprima contenuto condiviso— VDI (Windows e Linux)

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Nessun riferimento a questo punto—VDI (Windows e Linux)

In qualità di partecipante, il video può essere interrotto dall'organizzatore se si deve allontanarsi o se si è in grado di distrarre dallo sfondo.

Vedere Disattivazione del video in Webex | durante una riunione o una chiamata

Nessuna vista autonoma quando il video è disattivato— VDI (Windows e Linux)

Durante una riunione, la vista proprio viene utilizzata per mostrare la immagine profilo quando il video è stato disattivato. Ora, la vista proprio non viene più visualizzata quando il video è disattivato.

Utilizzare il bot Dello strumento per recuperare il tempo con gli altri membri del team: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ti mancano le pause con i tuoi colleghi al distributore dell'acqua? Anche se non sei di nuovo in ufficio, è comunque possibile tornare alla sala da controllo! Il bot Watercooler promuove i rapporti all'interno del team consentendo a coppie di membri del team di avere conversazioni regolari e informali. Riprendi qualche abitudine tipica del lavoro in ufficio e aggiungi il bot Watercooler agli spazi.

Vedere Il bot delle | co-bot di Webex

Il bot della tecnico in uno spazio con due membri del team, Dominic ed Ellie. Il bot dei dolcetti ha chiesto Qual è la cosa migliore che hai detto di recente. Dominic risponde. Piacere di conoscerti Ellie, ho avuto un ottimo lavoro di recente..

File Google Drive in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Utilizzi Google Drive per la memorizzazione dei file? Ora è possibile condividere, visualizzare, modificare e modificare direttamente i file Google Drive negli spazi Webex.

Vedere Integrazione | dell'account Google in Webex

28 maggio 2021

È stato apportato un aggiornamento alla versione di maggio di Webex per Mac. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi | risolti. Questo aggiornamento non è attualmente disponibile con l'aggiornamento automatico; è possibile scaricare l'aggiornamento da https://www.webex.com/downloads.html. Di seguito è riportata la versione dell'app corrispondente all'aggiornamento di oggi.

  • Mac— 41.5.0.19072

24 maggio 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.5.0.18911

  • Mac—41.5.0.18911

21 maggio 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di marzo di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni con l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzata abilitata nel Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.3.0.18986

  • Mac—41.3.0.18986

18 maggio 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per la versione di aprile di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti sono disponibili per le organizzazioni con l'impostazione di pianificazione di aggiornamento personalizzata abilitata nel Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni:

  • Windows—41.4.0.18737

  • Mac—41.4.0.18737

14 maggio 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

11 maggio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne; è stata aggiornata la versione dell'app desktop per maggio. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.5.0.18815

  • Mac—41.5.0.18815

  • iPhone e iPad—41.5

  • Android—41.5

App Webex su Linux

Per la comunità di utenti/utenti Linux, siamo lieti di annunciare che Webex ora sta cercando di offrire funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata uno-a-uno per impostazioni di formazione e di formazione. Tutte le funzionalità base di Webex in una singola app sono supportate per consentire una collaborazione ottimale. Questo è solo l'inizio; il supporto per le chiamate avanzate e l'esperienza completa di riunioni verrà aggiunto nelle release future. I pacchetti .deb e .rpm sono ora disponibili nella pagina di download di Webex.

Vedere Webex per Linux

4 maggio 2021

Oggi abbiamo alcuni aspetti importanti da ricordare:

  • Il nostro aggiornamento di maggio verrà rollato per i clienti esistenti a partire dall'11 maggio 2021. Se si desidera controllare cosa è incluso in questo aggiornamento prima che l'organizzazione sia aggiornata automaticamente, è possibile scaricare questo aggiornamento per Mac e Windows oggi da https://www.webex.com/downloads.html.

  • Gli aggiornamenti per le nostre app mobili saranno disponibili negli app store a partire dall'11 maggio.

  • Il 14 maggio, abilitazione delle riunioni con funzionalità complete per tutti i clienti che dispongono di entrambi l'app Webex e l'app Webex Meetings.

Per ulteriori informazioni sui problemi risolti, vedere note di rilascio di Webex | . Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.5.0.18787

  • Mac—41.5.0.18787

Segna come non letto—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Contrassegna un messaggio come non letto per tornarvi successivamente. Questa opzione è ideale quando passi da uno spazio all'altro e vuoi ricordarti da che punto hai lasciato. Lo spazio mostra comunque la tua ricevuta di lettura.

Vedere Webex | Contrassegna un messaggio come non letto

Spostamento tra gli spazi visitati— Windows e Mac

Non è necessaria una richiamata totale di memoria. È stata aggiunta una cronologia degli spazi in cui ci si è stati. Usa i tasti freccia per spostarti avanti e indietro tra gli spazi e tieni premuto il tasto freccia per visualizzare la cronologia.

Vedere Spostamento tra gli spazi o le schede | visitate in Webex

Scegliere la scheda predefinita, Windows e Mac

Si dispone di una preferenza? Imposta tale scheda come predefinita, sarà la prima scheda visualizzata quando viene aperta l'app. L'amministratore può anche scegliere la scheda predefinita.

Vedere Webex | Selezione di una schermata di destinazione

Numeri di cellulare sulle schede di contatto— Windows e Mac

Ora è possibile utilizzare Webex per individuare rapidamente i numeri di cellulare dei propri contatti. È sufficiente visualizzare il numero di scheda contatto della persona per visualizzarne i numeri di cellulare.

Vedere Webex | Verifica delle persone con cui si è in contatto

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex | Trova il servizio di chiamata di cui sidispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Controllo del video dall'otturatore della videocamera della scrivania Webex—Windows e Mac

Quando si fa scorrere l'otturatore sulla videocamera della scrivania Webex durante una chiamata, la videocamera si interrompe o avvia immediatamente l'invio del video. Un'icona video nell'app indica se il video è disattivato o disattivato.

Vedere Uso della Cisco Webex della scrivania con Webex eWebex Meetings.

Risoluzione dei problemi ancora più semplice—Windows e Mac

Ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamata e dispositivi nonché statistiche sulle chiamate. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

Vedere Webex | Risoluzione dei problemi di connessione con lo strumento diagnostica.

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso— Windows e Mac

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

Interrompere la condivisione dello schermo è ancora più facile: Android, iPhone e iPad

Abbiamo semplificato la condivisione dello schermo ed è stato aggiunto un pulsante Interrompi condivisione per interrompere la condivisione dall'interno dell'app.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo durante unatelefonata.

La seguente funzione si applica Webex Calling e Unified CM

Audio e video sono stati migliorati—Windows e Mac

Stiamo continuando a ottimizzare audio e video nelle chiamate.

La seguente funzione si applica a Unified CM

Failover più rapido— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Webex ora è in grado di rilevare più rapidamente il problema, sia che si tratta di un arresto controllato, di un errore del nodo o di rete, che disegni facilmente un percorso di backup in modo che la produttività non sia interessata da questo problema.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Riunioni con funzionalità complete - Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Quando si accede a una riunione pianificata per l'app Webex o alla riunione nella sala riunioni personale, ora si accede alle riunioni con funzionalità complete, che offrono la serie più completa di funzioni per le riunioni.

Vedere Riunioni Webex | con funzionalità complete

Riepilogo post-riunione: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Abbiamo iniziato a utilizzare questa funzione ad aprile e continueremo a queste attività fino a luglio.

Riproduci le registrazioni delle riunioni senza uscire dall'app. Gli organizzatori ricevono una notifica quando è disponibile la registrazione di una riunione. Visualizza le registrazioni disponibili nella nuova scheda Registrazioni del tuo calendario o direttamente nello spazio. Condividi le registrazioni con persone o spazi.

Vedere Webex | Visualizza registrazioni delle riunioni ,Webex Condividi le | registrazioni delle riunioni

Pianifica riunioni Webex direttamente dall'app!—Windows e Mac

Non è necessario uscire dall'app per pianificare le tue riunioni standard e nella sala riunioni personale. Aggiungi importanti dettagli sulla riunione, controlla la disponibilità dei partecipanti e invia gli inviti.

Le riunioni verranno visualizzate nel tuo calendario Webex con diverse viste settimanali in modo che tu possa pianificare la tua settimana.

Devi apportare modifiche? È sufficiente modificare o annullare la riunione dal calendario e inviare nuovamente l'invito.

Pianifica una riunione

Vedere Pianificazione di una riunione | Webex dal calendario delle riunioni

L'ottimizzazione automatica del contenuto condiviso— Windows e Mac

Il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Ottimizza automaticamente contenuto condiviso

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Gestione della qualità della riunione - Windows e Mac

Con i nuovi indicatori di connessione e utilizzo della CPU, è più semplice determinare le prestazioni della riunione in base alle condizioni della rete e del sistema. Si verrà certi di mantenere una buona qualità della riunione o verrà richiesto di apportare modifiche che miglioreranno l'esperienza delle riunioni.

Indicatore di qualità della riunione: connessione scadente

Interrompere la condivisione dello schermo è ancora più facile: Android, iPhone e iPad

Abbiamo semplificato la condivisione dello schermo ed è stato aggiunto un pulsante Interrompi condivisione per interrompere la condivisione dall'interno dell'app.

Vedere Condivisione dello schermo o dell'applicazione Webex | in una riunione

Niente da vedere qui—Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

In qualità di partecipante, il video può essere interrotto dall'organizzatore se si deve allontanarsi o se si è in grado di distrarre dallo sfondo.

Vedere Disattivazione del video in Webex | durante una riunione o una chiamata

La vista proprio quando il video è disattivato— Windows e Mac

Durante una riunione, la vista proprio viene utilizzata per mostrare la immagine profilo quando il video è stato disattivato. Ora, la vista proprio non viene più visualizzata quando il video è disattivato.

Cisco Webex esperto su richiesta — Windows e Mac

Webex Expert On Demand consente ai dipendenti in prima linea di utilizzare glasses AR (realtà aumentata) con comandi vocali per raggiungere gli esperti remoti. La release 1.8 include miglioramenti alle annotazioni, miglior imaging, supporto in 15 lingue e altro!

Visualizzazione visualizzata all'utente mentre indossa la cuffia esperta su richiesta. Le funzioni di annotazione, annullamento, operazione completata ed eliminazione sono nella parte inferiore dello schermo.

Vedere Cisco Webex esperto surichiesta.

Integrazione Webex con Salesforce: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno da Webex senza uscire da Salesforce. Riunisci le interazioni con i clienti in un'unica posizione. Accedere alle funzioni di Webex con contesto fornito dal record Salesforce stesso o dalla home page di Salesforce. Visualizza i messaggi o effettua chiamate in qualsiasi momento con il componente globale.

Finestra di Salesforce che mostra le integrazioni Webex

Vedere Collaborazione con Webex in Salesforce.

Integrazione Davra per interpretazione simultanea simultanea — Windows e Mac

L'interpretazione simultanea simultanea attraverso un'integrazione di terze parti con Davra sarà disponibile finché la funzione Di interpretazione simultanea non sarà disponibile direttamente all'interno dell'app desktop entro la fine dell'anno.

  • Gli ospiti possono pianificare riunioni con più canali in lingua.

  • I partecipanti potranno selezionare la lingua che desiderano ascoltare durante la riunione.

  • Più interpreti per lingua possono accedere in modo che possano ruotare durante la riunione.

Vedere Integrazione Davra: Interpretazione simultanea e simultanea

Lavora più rapidamente con Webex in Box— Windows e Mac

Devi collaborare in diretta su un documento Box? Avvia o pianifica una riunione Webex o condividi contenuto in uno spazio Webex, senza uscire da Box. La nuova integrazione Webex con Box consente comunicazioni faccia a faccia e semplifica la condivisione di contenuto in modo che tu possa concentrarti sul completare più rapidamente le tue attività. Controllare con il proprio amministratore IT o Box se non viene visualizzato Condividi file con Webex nell'account Box.

Condividi nel menu Webex dell'account personale.

Vedere Collaborazione webex | sui file con Box

Condivisione dei file box su dispositivi mobili: iPhone, iPad e Android

Ora puoi condividere, visualizzare in anteprima e visualizzare i file Box dall'app mobile Webex.

Opzioni di condivisione della casella dall'app mobile Webex.

Integrazioni Slack per canale pubblico e privato— Windows, Mac, iPad e Android

Gli amministratori Slack per organizzazioni con l'integrazione Webex ora hanno la possibilità di impostare un 'Canale privato per utilizzare solo le riunioni nella sala riunioni personale' quando tale opzione è selezionata (digitando il comando bot: /webexconfig enable_personal_room_privacy), il funzionamento sarà il seguente:

  • Quando gli utenti Slack in un canale privato selezionano Avvia una riunione immediata, la riunione immediata utilizza il sala riunioni personale per creare la riunione.

  • Se un utente Slack in un canale pubblico fa clic su Avvia riunione immediata, la riunione immediata pianifica una riunione App Webex Meetings.

Vedere Installazione e configurazione Cisco Webex Meetings per Slack.

22 aprile 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.4.0.18629

  • Mac—41.4.0.18629

16 aprile 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.4.0.18595

  • Mac—41.4.0.18595

13 aprile 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

7 aprile 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.4.0.18516

  • Mac—41.4.0.18516

  • iPhone e iPad—41.4

  • Android—41.4

Supporto per Mac con chip M1 —Mac

Webex e Webex Meetings supportano ora i computer Apple con processori M1, senza richiedere l'esecuzione di Webex con Rosetta (emulatore). Per ottenere prestazioni ed prestazioni migliori, eseguire la versione specifica dell'app creata per questa configurazione. Il programma di installazione per questa configurazione è ora disponibile nella pagina di download di Webex.

Inoltro di messaggi a un nuovo utente— Windows e Mac

Vuoi condividere un messaggio con qualcuno per la prima volta? Inoltra un messaggio direttamente a qualcuno a cui non hai mai inviato un messaggio prima.

Vedere Messaggi di inoltro | Webex

Rimozione delle discussioni—Windows e Mac

Si noterà che le mie discussioni sono scomparite dall'intestazione dello spazio. Abbiamo ascoltato il feedback su una serie di limitazioni di questo tipo. Stiamo attualmente ricercando opzioni alternative per facilitare il recupero delle vostre discussioni.

Integrazione con Outlook- Windows e Mac

Se si verificano problemi con l'integrazione di Outlook con l'app Webex, è possibile esaminare lo stato in Controllo stato(Guida > controllo stato).

Vedere Webex | Test della connessione con il controllo stato ,Webex Connect | l'account Microsoft Outlook

Codici brevi per emoji—Windows

Vuoi aggiungere più rapidamente le tue emoji preferite? Devi solo digitare i due punti ":" nell'area di composizione del messaggio seguita da almeno altri due caratteri per visualizzare il popup dell'emoji.

Vedere Codici brevi Webex per | Emoji

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, vedere Webex | Trova il servizio di chiamata di cui sidispone.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e Alla Chiamata ospitata da un provider di servizi

Tastierino numerico in Webex:Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Chiunque può chiamare un altro utente Webex nell'app. Tuttavia, per chiamare qualcuno al di fuori dell'app utilizzando il proprio numero di telefono, è necessario disporre di uno dei nostri servizi di chiamata. Se si fa clic e si visualizza l'tastierino numerico, si è stati impostati con un servizio telefonico e si può utilizzare l'tastierino numerico per chiamare chiunque con un numero di telefono. Se nell'app non viene visualizzato un tastierino numerico, significa che non è possibile effettuare telefonate ma è comunque possibile chiamare chiunque dispone di Webex.

Vedere Opzioni di chiamata supportate Webex | .

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo in unatelefonata.

Sospensione e ripresa durante la condivisione di contenuto— Windows e Mac

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Interrompere e riprendere la condivisione

Vedere Webex | Condividi lo schermo in una telefonata oWebex Condividi lo schermo senza chiamare | .

Ingrandire ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso—Windows e Mac

Visualizzare i video di anteprima dei partecipanti in una finestra mobile che è possibile spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso.

Impostare la finestra mobile in vista a griglia, vista oratore attivo o ridotta a icona.

Vedere Passare tra contenuto condiviso e | oratore in una chiamata oriunione.

Il menu Altro ha un nuovo aspetto: Android, iPhone e iPad

Il menu Altro è stato riprogettato nelle chiamate e nelle riunioni in modo da individuare più facilmente ciò che Altro si sta cercando. Le funzioni ora sono organizzate in opzioni generali e avanzate.

Condivisione di video di migliore qualità—Android

Invia video HD a 720 p per impostazione predefinita durante la chiamata o la riunione. Occorre risparmiare larghezza di banda? Disattivarla dalle impostazioni video.

Vedere | Disattivazione video ad alta definizione inWebex.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM

Codici autorizzazione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L'amministratore potrebbe richiedere l'inserimento di un codice autorizzazione quando si effettua una chiamata in modo che possa monitorare le chiamate per scopi di fatturazione.

Spostamento di una chiamata in una riunione— Windows e Mac

Se è attiva una chiamata con qualcuno interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni avanzate di riunione come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagna. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.


L'amministratore deve abilitare questa funzione per l'utente. Gli amministratori possono controllare la Guida alla distribuzione per informazioni su come impostare questa funzione.

Vedere Webex | Spostamento di una chiamata in una riunione.

È sufficiente eseguire una volta l'accesso: iPhone, iPad e Android

Se si dispone della funzionalità Single Sign-On (SSO) sul dispositivo mobile, è sufficiente eseguire l'accesso a Webex una volta, indipendentemente se si sta utilizzando una rete privata virtuale (VPN) o Cisco Mobile e Remote Access (MRA). Confermare con l'amministratore la versione corretta di Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 e Expressway X14).

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

5 × 5 equivale a 25 persone visualizzanti contemporaneamente—Windows e Mac

Scegliere il layout della griglia per visualizzare i video di anteprima di un massimo di 25 persone nella riunione.

Layout a griglia

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Sospensione e ripresa durante la condivisione di contenuto—Windows, Mac

Quando si condivide contenuto ma si desidera eseguire rapidamente un'operazione sul computer senza che tutti vedranno, sospendere temporaneamente la condivisione e riprenderla quando necessario.

Interrompere e riprendere la condivisione

Vedere Webex | Condivisione dello schermo o dell'applicazione in una riunione.

Ingrandire ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso—Windows e Mac

Visualizzare i video di anteprima dei partecipanti in una finestra mobile che è possibile spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso.

Impostare la finestra mobile in vista a griglia, vista oratore attivo o ridotta a icona.

Vedere Passare tra contenuto condiviso e | oratore in una chiamata oriunione.

Connessione attiva solo audio: Android, iPhone e iPad

Ascolta le riunioni anche quando sei multitasking o sei in attesa. In modalità solo audio, il video si interrompe, pertanto si rimarrà focalizzati e si risparmia la durata della batteria del dispositivo.
Modalità solo audio

Vedere Attivazione della modalità solo audio in Webex. |

Il menu Altro ha un nuovo aspetto: Android, iPhone e iPad

Il menu Altro è stato riprogettato nelle chiamate e nelle riunioni in modo da individuare più facilmente ciò che Altro si sta cercando. Le funzioni ora sono organizzate in opzioni generali e avanzate.

Condivisione di video di migliore qualità—Android

Invia video HD a 720 p per impostazione predefinita durante la chiamata o la riunione. Occorre risparmiare larghezza di banda? Disattivarla dalle impostazioni video.

Vedere | Disattivazione video ad alta definizione inWebex.

11 marzo 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono all'aggiornamento di oggi sul sito di download per Webex su Windows e Mac. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sul problema risolto con queste | release.

  • Windows—41.3.0.18191

  • Mac—41.3.0.18191

2 marzo 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.3.0.18143

  • Mac—41.3.0.18143

  • iPhone e iPad—41.3

  • Android—41.3

Nuova esperienza di file—Windows e Mac

I miglioramenti apportati all'esperienza di file consentono di spostarti tra i file in modo più semplice e rapido. Puoi trascinare facilmente la selezione dei file nella finestra di chat, passare tra la vista a elenco e la vista a griglia e trarre vantaggio da altri miglioramenti visivi e di qualità.

Vedere Vista Webex | o download degli file condivisi in uno spazio

Modera spazi team: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad

Porta l'esperienza del moderatore nei tuoi spazi team. Ora puoi controllare chi è autorizzato ad accedere agli spazi team di cui sei moderatore, aggiungere opzioni di moderatore esistenti a questi spazi team e spostare gli spazi con moderatore in un team.

Vedere Webex | Modera unospazio, Webex | Sposta uno spazio in un team

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un provider di servizi

Inserire un codice di 9 cifre per connettersi a un dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se si sta visitando un'altra organizzazione e non è possibile accedere alla relativa rete per connettersi a un dispositivo, è possibile accedere direttamente. Ora è possibile individuare il codice a 9 cifre presente sul dispositivo e immetterlo nell'app per completare la connessione.

Vedere Connessione manuale a Cisco Webex Devices | .

Numeri di telefono e indirizzi video dalla funzionalità di ricerca- Windows e Mac

È possibile andare a Cerca, incontra e chiama , inserire un numero di telefono o un indirizzo video e premere Invio per eseguirela chiamata.

Vedere Chiamata Webex con un numero di telefono e Chiamata Webex per chiunque utilizzando nome, indirizzo | | e-mail o indirizzovideo.

Nuove normative in Cina- iPhone e iPad

Se si è in Cina ed si ottiene una chiamata mentre il dispositivo mobile è bloccato, è necessario sbloccare il telefono, quindi toccare la notifica della chiamata per rispondere alla chiamata.

Vedere Webex | Rispondi a una chiamata.

Unified CM

Registrazione delle telefonate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

L'amministratore determina il controllo della registrazione delle chiamate. A seconda dell'impostazione eseguita, le chiamate in ingresso e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

Vedere Registrazione delle telefonate in Webex. |

Webex Calling chiamata e chiamata ospitata da un organizzatore provider di servizi

Cerca e chiama entità non utente: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora è possibile ricercare elementi come i operatori automatici e i gruppi di risposta e poi chiamarli direttamente da Cerca. È sufficiente assicurarsi che l'amministratore le relevi a tutti gli utenti.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Nomi ora nascosti nelle anteprime video—Windows e Mac

I nomi delle persone sono ora nascosti nei video di anteprima. Tuttavia, se non si conoscono tutti i partecipanti alla riunione, è possibile comunque mostrarne i nomi.

Vedere Webex | Mostra o nascondi nomi nei video di anteprima.

Il menu di layout ha un nuovo design: Windows e Mac

Il menu Layout è stato riprogettato, rendendo più semplice il passaggio tra layout a griglia, in sovrapposizione e affiancati.

Menu layout aggiornato

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Modalità di audio con moderatore: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Controllare chi può essere sentito in una riunione Webex con modalità di audio con moderatore. Ora è possibile attivare direttamente l'audio dei partecipanti, come gli studenti studenti che non possono attivare il proprio audio.

Modalità audio attivato da moderatore

Vedere Webex | Attiva audio direttamente di qualcuno in modalità di audio con moderatore.

Uscita è facile— Windows e Mac

In quanto organizzatore, è possibile riassegnare rapidamente il ruolo di organizzatore a un altro partecipante se si sceglie di abbandonare la riunione mentre è ancora in corso. In qualità di partecipante, ora è più semplice abbandonare una riunione quando è accoppiata a un sistema video con altri partecipanti accoppiati.

Uscita dalla riunione

Vedere Webex | Abbandona o Termina una riunione.

Migliore condivisione con Microsoft OneDrive e SharePoint—Windows e Mac

Meno operazioni per condividere i file Microsoft OneDrive e SharePoint in uno spazio. Allegare un file e consentire a tutti gli utenti dello spazio di accedere. Quando nuove persone accedono allo spazio, è possibile accedervi troppo direttamente dallo spazio. Non occorre uscire più da Webex per effettuare questa operazione.

Vedere Condivisione file Webex da Microsoft OneDrive o SharePoint Online e Condivisione di nuovo file da | Microsoft | OneDrive o SharePoint Online

Facilità di condivisione del popup in Webex

Webex Calling per l'integrazione Microsoft Teams

Pulsanti di chiamata Webex audio e video separati: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Scegliere se effettuare una chiamata audio o video. Giusto! Non sarà più necessario preoccuparsi di questi giorni di taglio della vita. Quando si effettua un tipo di chiamata a un'altra persona, è possibile scegliere se avviare la chiamata con video o meno.

Ottimizzazione della tastiera per le chiamate IVR: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Premere '0' per l'operatore, premere '1' per gli account... Ora è possibile accedere all'tastierino numerico durante una chiamata audio o video, fornendo il supporto completo di Multifrequenza (DTMF) per spostarsi su qualsiasi sistema Risposta vocale interattiva (IVR).

Per ulteriori informazioni, vedere informazioni Cisco Webex Calling per Microsoft Teams

Avvisi Twitter in Webex

Avvisi Twitter in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Restare aggiornato con Twitter in Webex non è mai stato più semplice. Puoi impostare rapidamente gli avvisi per nuovi messaggi diretti, risposte e persino tweet da determinati account a qualsiasi gruppo o messaggio individuale in Webex.

Per ulteriori informazioni, vedere Bot di Webex | Twitter

Notifiche Twitter in Webex

25 febbraio 2021

Inizialmente abbiamo comunicato che la funzione, anteprima del contenuto condiviso, era disponibile nella versione 41.2. Tuttavia, sarà disponibile in una release futura.

Anteprima del contenuto condiviso - Windows e Mac

Quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. È possibile accertarsi di condividere solo ciò che si desidera e che tutti i partecipanti alla riunione possano vederlo.

È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

11 febbraio 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.2.0.17979

  • Mac— 41.2.0.17979

5 febbraio 2021

Si prevede di rilasciare un aggiornamento per Webex su Windows e Mac durante la settimana a partire dall'8 febbraio. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

3 febbraio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.2.0.17887

  • Mac—41.2.0.17887

  • iPhone e iPad—41.2

  • Android—41.2

Fare clic con il pulsante destro del mouse per copiare il collegamento—Windows

Ora è possibile fare clic direttamente su un collegamento nell'area dei messaggi per ottenere un'opzione di copia nel menu di scelta rapida. Non è necessario evidenziare prima il collegamento.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un provider di servizi

Pulizia del cronologia chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Una volta restituito un chiamata persa, è possibile eliminare la chiamata dal cronologia chiamate. Stiamo anche consentendo di ridurre l'ingombro mediante l'implementazione di un limite in modo che il cronologia chiamate mostra solo le ultime 200 chiamate negli ultimi 30 giorni.

Vedere Webex | Visualizza chiamata e Cronologia riunioni.

Disattivazione delle notifiche di chiamata durante una chiamata o una riunione— Windows e Mac

Riduci le distrazioni quando sei in riunione o è attiva una chiamata. Puoi disattivare le notifiche per le chiamate in ingresso in modo da non vedere o sentire se qualcuno ti chiama. Se hai impostato una casella vocale, il chiamante potrà lasciarti un messaggio in modo da poterlo richiamare più tardi se necessario. La chiamata viene comunque visualizzata nell'elenco degli spazi e nella cronologia chiamate.

Vedere | Disattivazione delle notifiche per le chiamate in arrivoin Webex.

Premere la barra spaziatrice per attivare temporaneamente il proprio audio— Windows e Mac

Audio disattivato, ma si desidera pronunciare qualcosa rapidamente? Per attivare temporaneamente il microfono, tenere premuto sulla barra spaziatrice. Una volta terminata la parlare, passare alla barra spaziatrice e riattivare l'audio.

Vedere Webex | Riattiva audio temporaneamente.

Opzione di chiamata suddivisa in Chiamata audio o Videochiamata—Windows

In precedenza, se si desidera chiamare qualcuno dall'elenco degli spazi o da cronologia chiamate, era possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul relativo nome e fare clic su Chiama. Non era chiaro se la chiamata utilizzava solo audio o disponeva anche di video. Nessun altro giochi da indovinare. Ora, è possibile fare clic su Chiamata audio videochiamata e la chiamata passa attraverso come una chiamata Webex.

Rumori di fondo nella chiamata o nella riunione?— iPhone, iPad e Android

Non esserlo. Accedi alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparti del rumore di tastiere, del postino che suona alla porta o delle lezioni in corso nella stanza a fianco

Vedere Webex | Rimuovi rumori di fondo in chiamate e riunioni.

Riprodurre la musica come se fosse destinata a essere sentita— iPhone, iPad e Android

Vuoi riprodurre musica durante la riunione o la chiamata? La modalità Musica mantiene il suono originale del microfono quando si utilizza il computer per l'audio, migliorando ulteriormente l'ascolto di concerti virtuali o lezioni musicali.

Vedere Attivazione della modalità musica in Chiamate e riunioni di Webex. |

Webex Calling Webex ospitato dai provider di servizi

Parcheggia e recupera le telefonate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile parcheggiare una chiamata su un dispositivo e l'utente o qualcun altro può recuperare la chiamata da un altro dispositivo.

Vedere Webex | Park e recupero delle chiamatetelefoniche .

Unified CM

Condividi automaticamente la tua posizione in caso di emergenza: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se l'amministratore attiva il monitoraggio della posizione per l'utente e si chiamano i servizi di emergenza da Webex (ad esempio, 911), la posizione viene automaticamente condivisa con i risponditori di emergenza.

Eudite un segnale acustico con risposta automatica—Windows e Mac

Se l'amministratore ha impostato la funzione di risposta automatica, si viene connessi automaticamente alle chiamate in arrivo. Quando si sente un segnale acustico (segnale zip), si verrà connessi a una nuova chiamata e che un cliente è in ascolto.

Gli amministratori possono ottenere ulteriori informazioni sulla risposta automatica nella Guida alla distribuzione per la chiamata in Webex (UnifiedCM).

Chiamata ospitata dai provider di servizi

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Disattiva le notifiche di chiamata quando è in riunione— Windows e Mac

Riduzione delle distrazioni quando ci si è in riunione. Puoi disattivare le notifiche per le chiamate in ingresso in modo da non vedere o sentire se qualcuno ti chiama. Se hai impostato una casella vocale, il chiamante potrà lasciarti un messaggio in modo da poterlo richiamare più tardi se necessario. La chiamata viene comunque visualizzata nell'elenco degli spazi e nella cronologia chiamate.

Vedere | Disattivazione delle notifiche per le chiamate in arrivoin Webex.

Rumori di fondo nella chiamata o nella riunione?— iPhone, iPad e Android

Non esserlo. Accedi alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparti del rumore di tastiere, del postino che suona alla porta o delle lezioni in corso nella stanza a fianco

Vedere Webex | Rimuovi rumori di fondo in chiamate e riunioni.

Riprodurre la musica come se fosse destinata a essere sentita— iPhone, iPad e Android

Vuoi riprodurre musica durante la riunione o la chiamata? La modalità Musica mantiene il suono originale del microfono quando si utilizza il computer per l'audio, migliorando ulteriormente l'ascolto di concerti virtuali o lezioni musicali.

Vedere Attivazione della modalità musica in Chiamate e riunioni di Webex. |

Guardati nel layout a griglia—Windows e Mac

Durante una riunione, la vista proprio viene visualizzata come primo video di anteprima nel layout a griglia.

Se si preferisce, è possibile mostrare la propria vista in una finestra mobile.

Vedere Modifica della preferenza video della vista personale.

Anteprima del video quando si partecipa a una riunione in uno spazio- Windows e Mac

È possibile visualizzare in anteprima il video mentre si è in attesa di accedere a una riunione in uno spazio.

Supporto co-host— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In quanto organizzatore, è possibile assegnare un co-organizzatore all'interno di una riunione Webex. Un organizzatore può semplificare la gestione della riunione, in particolare quando sono presenti molti partecipanti.

I cohost possono eseguire le seguenti funzioni in una riunione:

  • Disattivare e attivare l'audio dei singoli partecipanti

  • Attivare e disattivare l'audio di tutti i partecipanti

  • Registrazione della riunione

  • Ammetti persone dall'elenco di ingresso

  • Rimuovere un partecipante da una riunione

  • Abbassare una mano alzata

  • Assegnare il ruolo di relatore a un altro partecipante

  • Termina la riunione

Anche i co-organizzatori che vengono assegnati quando si pianificano riunioni dal sito Webex possono avviare una riunione.

Vedere Aggiunta o rimozione di un | co-organizzatore da una riunione.

Notifica automatica quando si parla con audio - Windows e Mac

Dimenticato di riattivare l'audio prima di parlare? Se si utilizza Usa computer per audio e si inizia a parlare con audio disattivato, viene visualizzato il messaggio "Audio disattivato. Attivare il microfono per intervenire". Ora lo fa sapere.

Messaggio di audio disattivato

Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si disattiva l'audio di tutti i partecipanti a una riunione Webex, questi possono riattivare manualmente il proprio audio. Sebbene sia ottimo per le riunioni più piccole e con più conversazioni, potrebbe essere necessario un maggiore controllo nelle riunioni più grandi o in un ambiente in classe virtuale.

Gli organizzatori e i co-organizzatori ora possono scegliere se i partecipanti possono riattivare il proprio audio in una riunione Webex. Se l'opzione Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio è deselezionata, i partecipanti non possono riattivarlo finché non consentito dall'organizzatore o dal co-organizzatore. Anche i partecipanti che si uniscono alla riunione hanno l'audio disattivato all'ingresso.

Vedere Webex | Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione.

Disattivazione dell'audio dei partecipanti all'ingresso: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si ospita una riunione Webex di grandi dimensioni, è possibile ridurre il rumore che si sente quando le persone si uniscono alla riunione, disattivazione dell'ingresso dei partecipanti. Se si seleziona Disattiva tutto l'audio e si deseleziona l'opzione Consenti ai partecipanti di riattivare il proprio audio, l'opzione Disattiva audio all'ingresso è ora attivata per impostazione predefinita. Se si seleziona Attiva tutto l'audio, l'opzione Disattiva audio all'ingresso è disattivata per impostazione predefinita. È comunque possibile scegliere di attivare o disattivare l'opzione Disattiva audio all'ingresso in modo indipendente.

L'opzione Disattiva audio all'ingresso è disponibile solo se la casella Consenti ai partecipanti di riattivare l'audio è deselezionata.

Vedere Webex | Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione.

Alzare la mano quando si desidera rispondere a una domanda— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Se si è in caso di una domanda durante una riunione Webex ma l'organizzatore o il co-organizzatore ha disattivato l'audio dell'utente e non è consentito riattivare l'audio, è possibile selezionare Alza la mano per notificare l'organizzatore o il co-organizzatore. Viene visualizzata una mano alzata accanto al nome dell'utente nell'elenco dei partecipanti. L'organizzatore o il co-organizzatore può quindi consentire all'utente di riattivare il suo audio.

Alza la mano è disponibile solo se la casella Consente ai partecipanti di riattivare il proprio audio è deselezionata.

Vedere Webex | Alza la mano in una riunione e Webex Visualizza i partecipanti con la mano | alzata in unariunione.

Premere la barra spaziatrice per attivare temporaneamente l'audio—Windows e Mac

Audio disattivato, ma si desidera pronunciare qualcosa rapidamente? Per attivare temporaneamente il microfono, tenere premuto sulla barra spaziatrice. Una volta terminata la parlare, passare alla barra spaziatrice e riattivare l'audio.

Messaggio di audio temporaneamente riattivato

Vedere Webex | Riattiva audio temporaneamente.

Notifiche di riunione migliorate - Windows e Mac

Le notifiche di riunione ora includono un pulsante Partecipa o Avvia verde.

Notifica riunione

Bot PagerDuty: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È stato creato un bot PagerDuty per sbloccare la possibilità di creare, riconoscere e risolvere gli incidenti PagerDuty direttamente in uno spazio. È possibile generare automaticamente uno spazio focalizzato sull'incidente per assicurare che tutti siano aggiornati con lo stato e lo stato di avanzamento dell'incidente.

Avvisi Outlook per Microsoft Office 365—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Rimani sempre aggiornato sulla tua posta in arrivo grazie alle notifiche in Webex del bot di avvisi Outlook per Microsoft Office 365. Con questo aggiornamento, sarà possibile ricevere notifiche per e-mail importanti e inviti di calendario Outlook. Puoi impostare le regole per la ricezione delle e-mail in Webex, ad esempio, le e-mail di un determinato cliente o con un oggetto specifico. Crea uno spazio Webex per ciascun cliente in cui tu e il tuo team possiate concentrarvi sulle sue esigenze. Il bot di avvisi Outlook pensa a tutto! Controllare qui: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27 gennaio 2021

È stato rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac; vedere le Note di rilascio Webex per ottenere informazioni | sui problemi risolti. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti all'aggiornamento di oggi.

  • Windows—41.1.0.17740

  • Mac—41.1.0.17740

25 gennaio 2021

Nei prossimi giorni, verrà rilasciato un aggiornamento per Webex su Windows e Mac e includerà alcuni miglioramenti. Abbiamo solo desiderato dirti della disponibilità di questo aggiornamento futuro e questo verrà pubblicato nuovamente una volta disponibile l'aggiornamento.

13 gennaio 2021

Abbiamo rilasciato aggiornamenti per le versioni di ottobre e novembre di Webex per Windows e Mac. Questi aggiornamenti includono correzioni di manutenzione e sono disponibili per le organizzazioni che hanno abilitato l'impostazione di pianificazione degli aggiornamenti personalizzati in Cisco Webex Control Hub. Di seguito sono riportate le versioni dell'app corrispondenti agli aggiornamenti odierni.

  • Ottobre: 40.10.1.17576

  • Novembre: 40.11.0.17575

12 gennaio 2021

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere Webex Teams di rilascio per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—41.1.0.17621

  • Mac—41.1.0.17621

  • iPhone e iPad—41.1

  • Android—41.1

6 gennaio 2021

Abbiamo aggiornato le versioni dell'app per dicembre per Windows e Mac. Le seguenti versioni dell'app corrispondono alla release odierna. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

  • Windows—40.12.0.17554

  • Mac— 40.12.0.17554

Modifica dei messaggi con allegati: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Ora puoi modificare i tuoi messaggi anche se includevano originariamente allegati come lavagne, file o GIF. Per ora, non sarà possibile apportare modifiche agli allegati ma solo il messaggio.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per l'utente determina le funzioni di chiamata che è possibile utilizzare.

Di seguito, abbiamo indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non si è certi del servizio di chiamata disponibile, Webex Teams il servizio di chiamata | disponibile.

Unified CM, Webex Calling e Calling ospitati da un provider di servizi

Controllo dell'audio e del video del dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo, è possibile disattivare l'audio del dispositivo o controllare il volume e il video senza uscire da Webex. Quando si è in chiamata, è sufficiente accedere al pannello del dispositivo nell'intestazione dell'app e regolare audio e video da qui.

Vedere Webex | Control your Device Audio and Video (Controllo dell'audio e del video del dispositivo) durante una chiamata o una riunione.

Miglioramenti alla cronologia delle chiamate— Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Abbiamo semplificato la procedura cronologia chiamate in modo da visualizzare più facilmente dettagli relativi alle chiamate. Gli orari delle chiamate appaiono direttamente nella cronologia ora anziché nei dettagli.

Vedere Webex | Visualizza chiamata e Cronologia riunioni.

Verifica il suono prima di effettuare o rispondere a una chiamata—Windows e Mac

È possibile testare l'altoparlante e il microfono prima di passare a una chiamata per verificare che l'audio sia il migliore che possa essere.

Vedere Webex | Verifica dell'audio prima di una chiamata o di una riunione.

Visualizzazione dello stato di avanzamento degli aggiornamenti delle cuffie Cisco—Windows e Mac

Quando si sceglie di aggiornare la versione della cuffia Cisco all'ultima release, ora è possibile visualizzare lo stato di tale aggiornamento in tempo reale.

Vedere Potenziamento delle cuffie all'ultima release su Webex.

Chiamare il numero di telefono di un'altra persona da un messaggio—iPhone e iPad

Se qualcuno pubblica il proprio numero di telefono in uno spazio, è possibile toccare il numero per chiamarlo. Non occorre copiare e incollare il numero, annotarlo o memorizzarlo; È possibile effettuare la chiamata direttamente da qui e la chiamata viene completata dall'app telefonica.

Vedere Webex | Chiama chiunque con un numero di telefono.

Unified CM

Parcheggia e recupera le telefonate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È possibile parcheggiare una chiamata su un dispositivo e l'utente o qualcun altro può recuperare la chiamata da un altro dispositivo.

Vedere Webex | Park e recupero delle chiamatetelefoniche .

Scegliere la posizione in cui visualizzare i controlli di chiamata: Windows e Mac

Per tutte le chiamate in arrivo, è possibile scegliere l'impostazione che inserisce automaticamente la finestra di controllo delle chiamate in primo piano in modo che sia immediatamente disponibile. In alternativa, se non è necessario accedere a uno di tali controlli di chiamata, è possibile sempre nascondere tale finestra o semplicemente quando viene messa in attesa una chiamata su una linea condivisa.

Vedere Scelta di Webex quando viene visualizzata la | finestra Controllochiamata.

Monitorare la chiamata di un agente per una garanzia della qualità—Windows

I supervisori possono monitorare in modo invisibile le chiamate dei clienti in un centro di chiamata per garantire la qualità del servizio clienti fornito dall'agente.

Vedere Integrazione Contact Center per Webex.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Migliore controllo del layout —Windows e Mac

Un nuovo pulsante Layout consente di modificare il layout video in una riunione. I layout video includono Griglia, In sovrapposizione, Affiancato e Vista a schermo intero. Il nuovo layout video affiancato consente di visualizzare la oratore attivo video degli altri partecipanti in una vista affiancata.

Vedere Modifica del layout video durante una riunione | .

Miglioramenti alla modalità musica — Windows e Mac

Ora è possibile attivare o disattivare la modalità musica in una riunione facendo clic sul menu a discesa nel pulsante Disattiva audio. Quando la modalità musica è attivata, il pulsante Disattiva audio visualizza una nota preferita.

Vedere Abilitazione o disabilitazione della modalità musica di | Webex.

Controllo dell'audio e del video del dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando si è connessi a un dispositivo, è possibile disattivare l'audio del dispositivo o controllare il volume e il video senza uscire da Webex. Quando ci si incontra in riunione, è sufficiente accedere al pannello del dispositivo nell'intestazione dell'app e regolare audio e video da qui.

Vedere Webex | Controllo dell'audio e del video del dispositivo durante una chiamata o una riunione.

Verifica il tuo suono prima di partecipare a una riunione— Windows e Mac

Puoi verificare l'altoparlante e il microfono prima di entrare in riunione per assicurarti che l'audio sia al massimo livello.

Vedere Webex | Verifica dell'audio prima di una chiamata o di una riunione.

10 dicembre 2020

Abbiamo aggiornato le versioni dell'app per dicembre per Windows e Mac.

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alla release odierna. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release.

  • Windows—40.12.0.17322

  • Mac—40.12.0.17322

8 dicembre 2020

Webex Teams è ora Webex, completamente rinnovato

Stiamo ridenominando questa Webex Teams ma non preoccuparti, stiamo ancora ricevendo tutto ciò che hai con Webex Teams e altro. Entrambi i nomi delle app desktop e mobile sono stati aggiornati nella release odierna. Il logo rimarrà lo stesso e non verranno apportate modifiche al logo app Webex Meetings ora.

Per ulteriori informazioni, vedere la nuova sezioneWebex.

Date delle release di Webex 2021

Nel 2021, abbiamo modificato quando rilasceremo Webex. Webex verrà rilasciato il primo martedì di ogni mese anziché l'ultimo giovedì. Solo a gennaio, abbiamo un'eccezione e in programma di rilascio il 12.

Modifiche alle novità

Questo articolo ha semplificato gli elementi per trovare più facilmente le informazioni necessarie. In Annunci , verranno inclusi gli aggiornamenti o verranno notificate informazioni sulle modifiche che hanno impatto sull'intera app(ad esempio, modifiche dell'interfaccia utente). Le specifiche relative alle funzioni relative a riunioni, messaggistica e chiamata compilano la maggior parte dei dettagli ogni mese.

Pubblicaremo un aggiornamento su ciò che verrà rilasciato il prossimo mese circa 2 settimane prima del rilascio. Per gennaio, in programma di pubblicare un aggiornamento entro il 22 dicembre.

Versioni dell'app aggiornate

Le seguenti versioni dell'app corrispondono alle release odierne. Vedere le Note di rilascio di Webex per ottenere informazioni sui problemi risolti con queste | release. Di recente, le app mobili sono state inviate agli app store per la revisione e sarà possibile scaricarle una volta approvate e pubblicate.

  • Windows—40.12.0.17293

  • Mac— 40.12.0.17293

  • iPhone e iPad—40.12

  • Android—40.12

Impostazione di una foto di copertura per il profilo e gli spazi— Windows e Mac

Per un tocco personale, scegli un'immagine di sfondo per il profilo, la scheda di contatto e gli spazi. È possibile selezionare da una serie di immagini predefinite, ma si prevede di aggiungere presto il supporto per le immagini personalizzate.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di un nome, un'immagine e un'immagine di copertura peruno spazio.

Reazioni Emoji emoji emoji emoji( Windows e Mac)

Per aggiungere un po' di successo, stiamo reazioni un nuovo passaggio. Verranno apportate queste modifiche per tutte le reazioni su Windows e Mac dall'8 dicembre al 7 gennaio. (Su dispositivo mobile, le reazioni utilizzano emoji Android o iOS, pertanto non stiamo aggiornando tali reazioni).

Se si preferisce disattivare questa opzione, contattare l'feature-feedback@cisco.com prima del 10 dicembre.

Questa opzione è disponibile solo utilizzando le versioni di rilascio di dicembre.

Opzioni non disturbare esteso- Windows e Mac

Ora puoi godere di ferie e festività senza interruzioni. Sono state introdotte alcune nuove opzioni per l'impostazione dello stato su Non disturbare (DND) per 7 o 14 giorni. Una volta impostata, non si riceveranno notifiche sul desktop o sul dispositivo mobile.

Per ulteriori informazioni, vedere Come far sapere agli altri che si èoccupati.

Aumento del limite alle reazioni— iPhone e iPad

Abbiamo aumentato il numero di reazioni a un singolo messaggio da due a tre! Contenti di reazioni!

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di reazioni Emoji ai messaggi.

Riunioni con funzionalità complete

Per i nuovi clienti ed i clienti esistenti che hanno scelto l'esperienza di riunione con funzionalità complete dall'app Webex, saranno disponibili funzioni quali sessioni attive, streaming in diretta e trascrizioni delle registrazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione aWebex.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedere Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings.

Pianifica, avvia, accedi, ripeti!

Una riunione è praticamente più che mai necessaria e occorre un punto in cui iniziare, pianificare e partecipare alle riunioni. Con il nuovo calendario, è possibile avviare una riunione immediatamente o accedere a quello di qualcun altro. Se devi pianificare una riunione per un momento successivo, puoi farlo grazie alle connessioni con i calendari Outlook e Google.

Impostazioni per le riunioni

Le impostazioni delle riunioni dall'app desktop Webex Meetings sono state rese disponibili nell'app Webex. Sarà possibile impostare il sito Webex predefinito, visualizzare i dettagli sulla sala riunioni personale e scegliere l'audio e il video predefiniti per le riunioni direttamente dall'app Webex.