22. september 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemet som ble løst i disse versjonene. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac – 41.9.0.20091

20. september 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex for datamaskin i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

7. september 2021

  • Vi har tidligere utgitt Hurtigtilgang til organisasjonens snarveier, vi har gjort en midlertidig endring i denne funksjonen der favikonet som brukes i appen som standard vil være et globusikon, eller administratoren din kan velge fra en liste over ikoner i Control Hub.

  • Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac – 41.9.0.19961

    • iPhone og iPad – 41.9.0.1808

    • Android – 41.9.0.182

1. september 2021

Endringer i støttede operativsystemer og nettlesere

Vi har gjort noen endringer til hva som skjer i januar og april 2022. Se nedenfor for mer informasjon.

I oktober 2021 (41.10)-versjonen vil følgende endringer skje:

  • Minste støttede versjon av Windows-operativsystem endres til Windows 10

  • Mac minimum OS endres til MacOS 10.13

  • For Web endres minimum støttet Microsoft nettleser til de to siste store versjonene av Microsoft Edge

Vi vil ikke lenger tilby feilrettinger eller oppdateringer for eldre operativsystemer eller nettlesere. Hvis du vil ha en best mulig opplevelse, kan du planlegge å oppgradere operativsystemet eller installere de nyeste nettleserne.

31. januar 2022 vil vi offisielt avslutte støtte for operativsystemer eldre enn Windows 10 på Windows, og eldre enn MacOS 10.13 på Mac, samt avslutte støtte for Microsoft-nettlesere eldre enn Microsoft Edge.

På det tidspunktet vil du fortsatt kunne logge på Webex-appen, men noen arbeidsflyter fungerer kanskje ikke hvis du bruker operativsystemer som ikke støttes eller eldre nettlesere.

I april 2022 vil du ikke lenger kunne logge på Webex-appen ved bruk av eldre operativsystemer eller nettlesere.

Din Personal Insights – Windows og Mac

Nå kan du få innsikt og analyse om hvordan du tilbringer tiden din i møter. Du kan angi og oppnå mål, se hvordan balansen mellom arbeid og fritid kan forbedres, skape relasjoner av høyere kvalitet og en mer inkluderende arbeidsopplevelse for alle.

Se Webex | Personal Insights

Oppdatert vurdering for Giphy – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Gif-ene som er tilgjengelige ved hjelp av Giphy i appen, vil være begrenset til gif-er som er godkjent for alle aldersgrupper.

Se Webex| Del animerte GIF-er

Angi et tidspunkt for å fjerne egendefinert status – Windows og Mac

Nå kan du velge et tidspunkt for når den egendefinerte statusen din fjernes. Det trenger ikke lenger stå «gått til lunsj» i tre timer når du glemmer å tilbakestille statusen din.

Se Webex | Angi en egendefinert status

Nytt meldingsområde – Mac

Vi har bygget meldingsområdet på nytt for å utnytte noen plattformkomponenter. Du vil se forbedringer av kvalitet, ytelse og en ny tilgjengelighetsopplevelse i meldingsområdet.

Se Webex | Tilgjengelighetsfunksjoner for Meldinger og Webex | Kopiere og lime inn flere meldinger

Videresende meldinger til noen nye – iPhone, iPad og Android

Vil du dele en melding med noen nye? Videresend en melding direkte til noen du ikke har sendt meldinger til før.

Se Webex | Videresende meldinger

Sveip til høyre for å svare – iPhone og iPad

Sveip til høyre, skriv, og du kan raskt starte en tråd, svare på en tråd eller svare på en melding.

Se Webex | Følg samtaler enklere med tråder

Hurtigtaster – iPad

Når du kobler et eksternt tastatur til iPad, kan du bruke Webex-hurtigtastene. Hvis du vil se en liste over tilgjengelige snarveier, holder du nede Kommando mens du er i appen.

Se Webex | Tastaturnavigasjon og snarveier

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Deaktiver video i løpet av samtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Administratoren vil kanskje ikke at du skal dele videoen ved Webex-samtaler. Så hvis du ikke lenger ser videoalternativet når du ringer, eller ser alternativet for å svare på alle innkommende samtaler med video, er det ganske sannsynlig at administratoren din har deaktivert video for deg.

Administratorer for Unified CM kan se Distribusjonsveiledningen hvis de vil ha mer informasjon. Administratorer for Webex Calling kan se Aktivere eller deaktivere video for anrop i Webex-appen.

Ringe en Webex-romenhet uten gratis anrop – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis administratoren har deaktivert gratis anrop for deg, kan du fremdeles ringe videoadressen til en Webex-romenhet. Bare søk etter enheten fra søkefeltet og ring derfra.

Se Webex | Finn Personer, Områder, Meldinger, Filer og Enheter.

Finjuster volumet på anrops- og meldingsvarslene – Windows og Mac

Du kan justere volumet på ringetonen og varsler for innkommende anrop og meldinger fra lydinnstillingene i appen. Når du har endret volumet, kan du teste det for å sikre at det er høyt nok.

Se Webex | Endre lydinnstillinger.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM

Gå rundt fritt når du er i en samtale – Windows og Mac

Når du er i en samtale og trenger å bytte nettverk, men vil beholde samtalen i Webex, trenger du ikke å bekymre deg; Endringen gjøres automatisk uten avbrudd eller å påvirke samtalekvaliteten.

Agenthilsener for Kontaktsenter – Windows og Mac

Føl deg forberedt på hver samtale og hils hver innringer med samme entusiasme som den første for dagen. Med agenthilsener får du mer tid til å innhente ressurser og klargjøre verktøy mens den forhåndsinnspilte meldingen ønsker en innringer velkommen, oppgir navnet ditt og nevner ytterligere relevant informasjon , slik at du kan ta samtalen derfra.

Se Integrasjon av kontaktsenter for Webex.

Lyden og videoen din ble nettopp bedre – VDI (Windows og Linux)

Vi fortsetter å optimalisere lyd og video i samtaler.

Flytende minivindu – Windows og Mac

Når en annen app er foran Webex-anropet eller -møtet, viser Webex automatisk samtalen eller møtet i et flytende minivindu. Du kan administrere denne adferden i innstillingene.

Se Webex | Skjul det flytende minivinduet ved fleroppgavekjøring i løpet av en samtale eller et møte.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.


Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, er møtene dine i Webex-appen alltid med alle funksjoner. Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Se hva som skjer med personer i Deltakerliste – iPhone, iPad og Android

Filtrer listen for å se hvem som snakker eller hvem som rekker opp hånden.

Forbedrede lydikoner i Deltakerliste

Se følgende hjelpeartikler:

Søk etter den bestemte deltakeren du prøver å finne i et stort møte.

Se Webex | Søk etter en deltaker i et møte.

Forhindre at medverter avslutter møter ved et uhell – Windows og Mac

Hvis du er medvert og vil forlate et møte, er alternativene dine tydeligere nå. Du kan velge om du vil avslutte møtet for alle eller bare forlate møtet og la resten fortsette uten deg.

Se Webex | Forlat eller avslutt et møte

Ende-til-ende-kryptering (E2EE) for møter – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du kan planlegge møter som er ende-til-ende-kryptert fra Webex-planleggeren. Du kan også starte eller bli med i ende-til-ende-krypterte møter fra Webex-appen.

En indikator vises i møtet og i møteinformasjonen for å fortelle deltakerne at møtet er kryptert.

Indikator for ende-til-ende-kryptering på datamaskin
Indikator for ende-til-ende-kryptering på mobil

Se Ende-til-ende-kryptering med identitetsbekreftelse for Webex Meetings

Møtevarsler – iPhone og iPad

Velg om du vil motta påminnelser fra Webex for kommende møter. Gå til Innstillinger > Varsler > Møter > Varsler om møter

Hvis du er koblet til en kalenderapp, for eksempel Outlook, kan det hende du fortsatt mottar varsler fra disse appene.

Flytende minivindu – Windows og Mac

Når en annen app er foran Webex-anropet eller møtet, viser Webex automatisk samtalen eller møtet i et flytende minivindu. Du kan administrere denne adferden i innstillingene.

Se Webex | Skjul det flytende minivinduet ved fleroppgavekjøring i løpet av en samtale eller et møte

Synkronisere team i Webex med Microsoft Office 365-grupper – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du oppretter et team i Webex, kan du velge å opprette en Office 365-gruppe samtidig. Du kan administrere personer på dette området fra Office 365, eller lagre alle filene dine i en SharePoint-mappe som alle Webex-teammedlemmene har tilgang til.

Se Webex | Koble en Microsoft 365-gruppe til et team

Webex for Government: Google Drive-filer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du bruker Webex for Government, kan du nå dele, vise, redigere og redigere Google Drive-filer direkte på Webex-områder.

Se Webex | Integrere Google Drive-kontoen din

Integrering av Microsoft Teams: Vis samtalelogg – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Gikk du glipp av en samtale og ville se hvem det var? Eller kanskje du vil se en oversikt over anrop du har foretatt. Du kan se anrop du har foretatt, mottatt og gått glipp av med anropsloggen i brukerportalen for Microsoft Teams.

Se Jabber Calling og Webex Calling

Vi deler detaljer om de planlagte utgivelsene våre, men husk at vi kanskje må endre utgivelsesdatoene og selve funksjonene.

Kommer fortsatt i september 2021

Meldinger

Webex for Government: Invitere noen utenfor organisasjonen til områder – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis det er noen du vil chatte med som ikke er en del av Webex for Government-organisasjonen din, kan du invitere dem som gjest i Webex-appen. Administratoren må aktivere denne funksjonen for deg.

Kommer i oktober 2021

Ringer

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør:

Optimaliser lyd for min stemme – Windows, Mac og VDI (Windows)

Tar du telefonen fra et støyende miljø som et åpent kontor eller en kafé? Demp alle bakgrunnstalere og støy for å la andre høre deg bedre ved å velge «Optimaliser for min stemme» i løpet av samtalen.

Du kan også angi dette som standard for alle anropene i lydinnstillingene.

Finjuster volumet på anrops- og meldingsvarslene – VDI (Windows og Linux)

Du kan justere volumet på ringetonen og varsler for innkommende anrop og meldinger fra lydinnstillingene i appen. Når du har endret volumet, kan du teste det for å sikre at det er høyt nok.

Deaktivert video i løpet av samtaler – VDI (Windows og Linux)

Administratoren vil kanskje ikke at du skal dele videoen ved Webex-samtaler. Så hvis du ikke lenger ser videoalternativet når du ringer, eller ser alternativet for å svare på alle innkommende samtaler med video, er det ganske sannsynlig at administratoren din har deaktivert video for deg.

VDI-støtte – Mac

VDI-plugin-modulen er nå tilgjengelig på Mac.

Del lyden fra mobilenheten når du deler innhold – iPhone, iPad og Android

Du bør gjøre dette hvis du spiller av en video som del av en presentasjon.

Følgende funksjoner gjelder for Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør:
Oppdatere nødstedet (amerikanske brukere) – Windows og Mac

Webex vet når du endrer plasseringer og ber deg om å oppdatere adressen din. Dermed, hvis du foretar et nødanrop fra appen, mottar nødetatene nøyaktig posisjonsinformasjon og kan hjelpe deg i tide.

Dette er et krav i Ray Baum’s act som alle amerikanske selskaper må overholde fra og med januar 2022.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM:

Veilederen din kan hjelpe deg ved samtaler i sanntid – VDI (Windows og Linux)

Som kontaktsenteragent kan veilederen din lytte til samtalene dine og komme inn i løpet av en samtale hvis du trenger hjelp. Kanskje noen ber om å få snakke med lederen din, eller du er ikke sikker på hvordan du skal svare på en kundes spørsmål. Veilederen din kan bli med i samtalen og svare på spørsmålet for deg. Administratoren avgjør om du er konfigurert med denne funksjonen eller ikke.

Vær forberedt på din neste samtale – VDI (Windows og Linux)

Som kontaktsenteragent hører du en forhåndsinnspilt melding (hviskende kunngjøring) som gir deg bakgrunnsinformasjon om en innringer, slik at du er forberedt før du går til neste samtale.

Administratoren avgjør om du er konfigurert med denne funksjonen eller ikke.

Agenthilsener for Kontaktsenter – VDI (Windows og Linux)

Føl deg forberedt på hver samtale og hils hver innringer med samme entusiasme som den første for dagen. Med agenthilsener får du mer tid til å innhente ressurser og klargjøre verktøy mens den forhåndsinnspilte meldingen ønsker en innringer velkommen, oppgir navnet ditt og nevner ytterligere relevant informasjon , slik at du kan ta samtalen derfra.

Møter

Koble til en kalender – Windows og Mac

Du kan administrere møter og hendelser fra Microsoft 365-kalenderen direkte i Webex-appen. Koble til kalenderen i møteinnstillingene i appen, så ser du møtene og hendelsene dine på Møter-fanen. Hvis administratoren allerede har konfigurert kalenderen for deg, kan du ikke endre den.

Optimaliser lyd for min stemme – Windows, Mac og VDI (Windows)

Tar du møteanropet fra et støyende miljø som et åpent kontor eller en kafé? Demp alle bakgrunnstalere og støy for å la andre høre deg bedre ved å velge «Optimaliser for min stemme» i løpet av møtet.

Optimaliser for min stemme

Du kan også angi dette som standard for alle møter i lydinnstillingene.

Angi i lydinnstillinger

Få den beste lydkvaliteten ved møter – iPhone, iPad og Android

Du kan endre lydtilkoblingen under et møte, uansett hvordan du ble med i møtet. Bytt mellom Bruk datamaskinlyd, Ring meg og Ring inn.

Del lyden fra mobilenheten når du deler innhold – iPhone, iPad og Android

Du bør gjøre dette hvis du spiller av en video som del av en presentasjon i løpet av et møte.

Forbedrede videooppsett i store møter – iPhone, iPad og Android

Du kan nå velge mellom rutenett- eller stakkoppsett når du blir med i et møte som allerede har 25 deltakere.

Rutenettoppsett lar deg se videoen til opptil seks personer på iPhone eller Android-telefon eller opptil 25 møtedeltakere på iPad eller Android-nettbrett. Stakkoppsett viser hvem som snakker i hovedvideoen under miniatyrbildevideoene til opptil seks andre deltakere.

Forhindre at medverter ved et uhell avslutter møter – iPhone, iPad og Android

Hvis du er medvert og vil forlate et møte, er alternativene dine tydeligere nå. Du kan velge om du vil avslutte møtet for alle eller bare forlate møtet og la resten fortsette uten deg.

Ende-til-ende-kryptering (E2EE) for møter – VDI (Windows og Linux)

Du kan planlegge møter som er ende-til-ende-kryptert fra Webex-planleggeren. Du kan også starte eller bli med i ende-til-ende-krypterte møter fra Webex-appen.

En indikator vises i møtet og i møteinformasjonen for å fortelle deltakerne at møtet er kryptert.

Sikkerhetsinformasjon

Forbli koblet til samtalen mens du deler innhold – VDI (Windows)

Se den aktive taleren i et flytende videopanel mens du deler innhold. Flytt det flytende panelet rundt for å sikre at det ikke dekker over noe på skjermen.

Aldri miste oversikten over samtale- eller møtevinduet – VDI (Windows)

Noen ganger er det vanskelig å finne det aktive samtale- eller møtevinduet når du kjører flere oppgaver. Når det aktive samtale- eller møtevinduet er minimert eller fullstendig dekket av andre programvinduer, vises nå et flytende minivindu. Klikk på det flytende minivinduet for å hente tilbake det aktive samtale- eller møtevinduet.

Flytende minivindu

Integreringer

Jira-integrasjon: Forbedret administrasjon av Webex-områder – Windows, Mac

Jira-brukere kan enkelt opprette et Webex-område samtidig som de oppretter en ny billett. De kan også koble et område til en eksisterende hendelse. Uansett kan de velge å inkludere alle som er knyttet til billetten (eller utvalgte personer), opprette så mange plasser de trenger, og koble til / koble fra områder etter behov.

Zendesk-integrasjon: Forbedret administrasjon av Webex-områder – Windows, Mac

Zendesk-brukere kan enkelt opprette et Webex-område samtidig som de oppretter en ny billett. De kan også koble et område til en eksisterende hendelse. Uansett kan de velge å inkludere alle som er knyttet til billetten (eller utvalgte personer), opprette så mange plasser de trenger, og koble til / koble fra områder etter behov.

Salesforce-integrasjon: Støtte for saksbehandling/hendelser – Windows, Mac

Kundeservicerepresentanter og IT-brukerstøtteagenter kan dra nytte av funksjoner fra Webex Meetings, Meldinger og Calling integrert med tjenestearbeidsflytene.

Koble raskere til innholdsstyringen din – iPhone, iPad og Android

Når du deler en fil eller klikker for å åpne en delt fil fra systemet for innholdsstyring, kommer du rett til påloggingsskjermen. Dette reduserer antall trinn som kreves for å logge på. Du ser dette når du bruker Microsoft OneDrive og SharePoint, Box og Google Drive. For Microsoft OneDrive og SharePoint ser du også dette når du kobler en mappe.

Mailchimp-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Mailchimp er en nettbasert plattform for e-postmarkedsføring. Den lar deg legge ideene dine i nyhetsbrev via e-post, og dele dem digitalt med kunder. Du kan også tiltrekke deg nye abonnenter ved bruk av tilpassede målsider og skjemaer for å samle inn dataene og kjenne kundens tilfredshet.

Gitlab-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

GitLab er en nettbasert administrator av åpen kildekode Git-lagring, som ikke bare administrerer koden men også holder oversikt over problemer og versjonsoppdateringer i kodefilene. Uansett om det er agile, fossefalls- eller en konvensjonell utviklingsmodell, håndterer GitLab alle arbeidsflytene dine på en smidig måte.

Bonusly-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Bonusly er en plattform for belønning av kolleger. Den lar deg kommunisere og samarbeide med samt belønne kollegene dine hver dag. Disse meningsfulle belønningene hjelper deg med å skape en bedriftskultur preget av anerkjennelse, og dermed øke medarbeiderengasjement og beholde ansatte.

26. august 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemet som ble løst i disse versjonene. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows—41.8.0.19868

  • Mac – 41.8.0.19868

19. august 2021

Endringer i støttede operativsystemer og nettlesere

I oktober 2021 (41.10)-versjonen vil følgende endringer skje:

  • Minste støttede versjon av Windows-operativsystem endres til Windows 10

  • Mac minimum OS endres til MacOS 10.13

  • For Web endres minimum støttet Microsoft nettleser til de to siste store versjonene av Microsoft Edge

Vi vil ikke lenger tilby feilrettinger eller oppdateringer for eldre operativsystemer eller nettlesere. Hvis du vil ha en best mulig opplevelse, kan du planlegge å oppgradere operativsystemet eller installere de nyeste nettleserne.

I januar 2022 (42.1)-versjonen vil vi offisielt avslutte støtte for operativsystemer før Windows 10 på Windows, og før enn MacOS 10.13 på Mac, samt avslutte støtte for Microsoft-nettlesere eldre enn Microsoft Edge.

På dette tidspunktet vil du ikke lenger kunne logge på Webex-appen ved bruk av eldre operativsystemer eller nettlesere.

18. august 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex for Windows og Mac i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

9. august 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene.

  • Windows—41.8.0.19732

  • Mac – 41.8.0.19732

5. august 2021

Vi har noen få ting å fortelle deg i dag:

  • Vi planlegger å gi ut Webex-appen for Windows og Mac litt senere denne måneden. Vi ville bare si fra om denne endringen, og vi sier fra igjen når versjonen er tilgjengelig.

  • På grunn av en obligatorisk oppdatering av tjenestene våre, kan du ikke logge på med eldre versjoner av Webex. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex | Produktmerknader.

  • Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert. Følgende appversjoner tilsvarer dagens mobilversjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene.

    • iPhone og iPad – 41.8.0.1680

    • Android – 41.8.0.192

Angi lydvarsler for ulike meldingstyper – Windows og Mac

Tilpass meldingsvarslene dine. Velg en varslingslyd for innkommende meldinger i gruppeområder, direkteområder og i områder du har lagt til i favoritter-listen din.

Se Webex | Angi varsler for alle områder

Nye illustrasjoner i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Som en del av Webex' nye merke er vi glade for å introdusere oppdaterte illustrasjoner i appene våre. Disse illustrasjonene representerer et stort sprang fremover i det visuelle språket til Webex og formidler hvor smidig og livlig hele produktserien vår er. Vi håper du liker endringene like mye som vi gjør!

Webex støtter høykontrastinnstilling for operativsystemet – Windows og Mac

Når du angir OS-innstillingen for høy kontrast, vil Webex hente den innstillingen og vise fargepaletten med høy kontrast som du har valgt.

Se Webex | Endre fargetemaet

Vis tastatursnarveier i appen – Windows og Mac

Du kan vise og søke gjennom en liste over de mest brukte tastatursnarveiene direkte i appen.

Se Webex | Tastaturnavigasjon og snarveier

Webex Kontrollprogram for iOS-møte – iPhone og iPad

Få et raskt overblikk over kommende møter fra startskjermen med Webex iOS-miniprogrammet! Når et møte er i ferd med å starte, trykker du på den grønne Bli med-knappen for å åpne Webex og bli med på møtet umiddelbart. Miniprogrammet er tilgjengelig på iPhone- og iPad-enheter som bruker iOS 14 og nyere.

Se Webex | Legge til et kontrollprogram for møte

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Forbli koblet til samtalen mens du deler innhold – Windows og Mac

Se den aktive taleren i et flytende videopanel mens du deler innhold. Flytt det flytende panelet rundt for å sikre at det ikke dekker over noe på skjermen.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte.

Aldri miste oversikten over samtale- eller møtevinduet – Windows og Mac

Noen ganger er det vanskelig å finne det aktive samtale- eller møtevinduet når du kjører flere oppgaver. Når det aktive samtale- eller møtevinduet er minimert eller fullstendig dekket av andre programvinduer, vises nå et flytende minivindu. Klikk på det flytende minivinduet for å hente tilbake det aktive samtale- eller møtevinduet.

Klikk på det flytende minivinduet

Se Webex | Gå tilbake til samtale- eller møtevinduet etter fleroppgavekjøring.

Velg flere programmer du vil dele – Windows og Mac

Du trenger ikke å slutte å dele ett program for å begynne å dele et annet. Velg mer enn ett program som skal deles om gangen.

Del innhold

Se Webex | Del skjermen i en telefonsamtale.

Forbedret videoytelse – Windows

Du vil merke forbedret ytelse i løpet av en samtale eller et møte, og når du deler innhold.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM

Raskere failover – VDI (Windows og Linux)

Webex kan nå oppdage feil raskere, enten det er en kontrollert avslutning, nodefeil eller nettverksfeil, og gjør et smidig failover til en reservebane slik at produktiviteten ikke påvirkes.

Del skjermen i en videosamtale – iPhone og Android

Du har kunnet dele skjermen på skrivebordsprogrammet, og nå kan du også bruke mobilappen.

Flytte anropet fra Webex til mobilappen – iPhone og Android

Når du er i en aktiv samtale i Webex og vil ta samtalen mens du er på farten, er det bare å flytte anrop fra Webex til mobilappen. Du opprettholder tilkoblingsmuligheter og samtalekvalitet med bare en kort pause i samtalen mens du flytter raskt fra Mer.

Se Webex | Flytte anrop til mobilappen.

Administratoren må aktivere denne funksjonen for mobiltelefonnummeret. Du kan endre nummeret ditt fra Self Care-portal.

Beveg deg fritt rundt når du er i en samtale – iPhone og Android

Når du er i en aktiv samtale og trenger å bytte nettverk, men vil beholde samtalen i Webex, trenger du ikke å bekymre deg; Endringen gjøres automatisk uten avbrudd eller å påvirke samtalekvaliteten.

Følgende funksjon gjelder for samtaler i Webex og Webex Calling

La noen andre kontrollere datamaskinen din – Windows og Mac

Vil du ha hjelp til å feilsøke et problem? Bare bli med på et anrop eller hopp inn i et område og del skjermen din. Du kan deretter gi denne personen kontroll over datamaskinen din og se at personens mus beveger seg over skjermen. Vedkommende kan til og med bruke tastatursnarveier til å bevege seg rundt i appen. Når personen er ferdig, kan du ta tilbake kontrollen når som helst.

Se Webex | Gi eller be om kontroll av ekstern datamaskin.

Følgende funksjon gjelder for anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Samme samtalehistorikk, annen plattform – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Samtalehistorikken synkroniseres på tvers av programmet- og mobilappene samt bordtelefonen. Dermed kan du se samtalen du gjorde fra datamaskinen din i samtalehistorikken til mobilappen din.

Se Webex | Vis samtale- og møteloggen.

Administratoren kan gå til Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide for å få informasjonen de trenger for å konfigurere enhetlig samtalelogg.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.


Hvis du abonnerer på Webex fra tjenesteleverandøren din, er møtene dine i Webex-appen alltid med alle funksjoner. Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Se hva som skjer med personer i Deltakerliste – Windows og Mac

Filtrer listen for å se hvem som snakker eller hvem som rekker opp hånden. Søk etter den bestemte deltakeren du prøver å finne i et stort møte.

Se Webex | Se hvem som snakker i et møte, Webex |Se hvem som rekker opp hånden i et møte og Webex |Søk etter en deltaker i et møte

Når du holder pekeren over navnet på en deltaker, gir en meny deg flere alternativer – for eksempel chat.

Se Webex | Administrere deltakere i møtet

Det er lett å se når noen har blitt med i møtet via telefon fordi en visuell indikator nå vises på profilbildet deres.

Lydikonene for aktiv taler og deltakerne som er dempet har nå et nytt utseende.

Se Webex | Få informasjon om møtedeltakere

Forbedret liste over deltakere

Forbli koblet til samtalen mens du deler innhold – Windows og Mac

Se den aktive taleren i et flytende videopanel mens du deler innhold. Flytt det flytende panelet rundt for å sikre at det ikke dekker over noe på skjermen.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Maksimere visningen når noen deler innhold – Windows, Mac og VDI (Windows)

Når du ser delt innhold i fullskjermvisning, kan du nå endre størrelsen på det flytende panelet som viser videoene til møtedeltakerne. Gjør panelet mindre for å se mer av det delte innholdet. Gjør panelet større for å se flere av møtedeltakerne.

Se Webex | Bytte mellom delt innhold og foredragsholder i en samtale eller et møte

Aldri miste oversikten over samtale- eller møtevinduet – Windows og Mac

Noen ganger er det vanskelig å finne det aktive samtale- eller møtevinduet når du kjører flere oppgaver. Når det aktive samtale- eller møtevinduet er minimert eller fullstendig dekket av andre programvinduer, vises nå et flytende minivindu. Klikk på det flytende minivinduet for å hente tilbake det aktive samtale- eller møtevinduet.

Klikk på det flytende minivinduet

Se Webex | Gå tilbake til samtale- eller møtevinduet etter fleroppgavekjøring

Du kan enkelt invitere andre til et møte ved å kopiere møteinformasjonen – iPhone, iPad og Android

Møteinformasjon, inkludert møtekobling, møtenummer og telefonnumre, er tilgjengelig øverst i møtevinduet. Kopier informasjonen for å invitere andre til møtet.

Kopiere møteinformasjon

Se Webex | Kopiere møteinformasjon som skal sendes til andre

Velg flere programmer du vil dele – Windows og Mac

Du trenger ikke å slutte å dele ett program for å begynne å dele et annet. Velg mer enn ett program som skal deles om gangen.

Del innhold
Du deler flere programmer

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Forbedret videoytelse – Windows og Mac

Du vil merke forbedret ytelse i løpet av en samtale eller et møte, og når du deler innhold.

Uttrykk deg selv uten å si et ord – VDI (Windows)

Animerte reaksjoner lar møtedeltakerne uttrykke seg uten å si noe i et møte. Hei på talende person med klappende hender, eller sett pris på en vits med haha-reaksjonen. Få en følelse av publikums respons ved å be deltakerne om å gi en rask tommel opp eller tommelen ned.

Send en reaksjon
Reaksjon i et møte

Se Webex | Bruke reaksjoner i møtene dine

Send tilbakemelding ved bruk av håndbevegelser – VDI (Windows)

Som møtedeltaker gjør du bare en bevegelse til kameraet ditt, så blir håndbevegelsene dine automatisk gjenkjent og reaksjonen blir sendt! Bevegelser inkluderer å gi tommelen opp, gi tommelen ned, applaudere med hendene og rekke opp hånden i møtet.

Gjenkjenne håndbevegelser
Bevegelse i et møte

Se Webex | Bruke reaksjoner i møtene dine

Få Webex Assistant til å arbeide for deg – VDI (Windows)

Som møtevert bruker du den AI-drevne Webex Assistant til å fange opp møtehøydepunkter og registrere notater, gjøremål og påminnelser. Bruk talekommandoer til å chatte med Webex Assistant på naturlig språk, akkurat som du ville gjort med en ekte assistent.

Webex Assistant for møter

Se Webex Assistant for Webex Meetings

Webex Assistant lar deltakerne oversette møter fra engelsk til over hundre forskjellige språk, inkludert spansk, fransk, tysk, mandarin, portugisisk, arabisk, russisk, nederlandsk og japansk.

Velg språk for oversettelse

Se Oversettelse i sanntid i Webex Meetings og Webex Events (ny)

Få den beste lydkvaliteten under møter – VDI (Windows)

Du kan endre lydtilkoblingen under et møte, uansett hvordan du ble med i møtet. Bytt mellom Bruk datamaskinlyd, Ring meg og Ring inn.

Se Webex | Bytt lydinnstillinger under et møte

Jira-integrasjon: Behandle hendelsesbilletter i et Webex-område – Windows, Mac og nettleser

Opprett et Webex-område for en Jira-billett for å lede all billettrelatert informasjon til ett sted. Alle brukere som er knyttet til billetten, varsles automatisk via e-post når et nytt eller eksisterende område opprettes.

Se Webex for Jira

Administrer Jira-hendelsesbilletter i et Webex-område

Zendesk-integrasjon: Behandle hendelsesbilletter i et Webex-område – Windows, Mac og nettleser

Opprett et Webex-område for en Zendesk-billett for å lede all billettrelatert informasjon til ett sted. Alle brukere som er knyttet til billetten, varsles automatisk via e-post når et nytt eller eksisterende område opprettes.

Se Webex for Zendesk

Administrer Zendesk-hendelsesbilletter i et Webex-område

Én knapp for å bli med i Microsoft Teams-møter – Windows, Mac, iPhone og Android

Bli med i Microsoft Teams-møtet direkte fra påminnelsesvinduet ved bruk av den tilkoblede enheten eller fra Webex-appen.

Se Bli med i et Microsoft Teams-møte fra Webex Boards, romenheter og Desk Pros med WebRTC

Hurtigtilgang til organisasjonens snarveier – Windows og Mac

Administratorer kan konfigurere egendefinerte snarveier for organisasjonen. De vises i venstre navigering. Hold pekeren over ikonet for å se om noe er av interesse. Klikk på snarveiikonet for å åpne en innebygd visning rett i appen.

Se Behandle egendefinerte snarveier på sidemenyen i Webex-appen

Forbedret deling med Microsoft OneDrive og SharePoint – iPhone, iPad og Android

Vi ga ut dette for datamaskiner i mars, og det kommer nå på mobil. Færre trinn for å dele filer fra Microsoft OneDrive og SharePoint på et område. Legg ved en fil, og la alle i området få tilgang. Når nye personer blir med i området, gir du dem tilgang for direkte fra området. Du trenger ikke lenger å gå utenfor Webex for å gjøre dette.

Se Webex | Dele filer fra Microsoft OneDrive eller SharePoint Online og Webex | Dele filer på nytt fra Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

Koble til innholdsadministrasjonskontoen raskere – Windows og Mac

Når du deler en fil eller klikker for å åpne en delt fil fra systemet for innholdsstyring, kommer du rett til påloggingsskjermen. Dette reduserer antall trinn som kreves for å logge på. Du ser dette når du bruker Microsoft OneDrive og SharePoint, Box og Google Drive. For Microsoft OneDrive og SharePoint ser du også dette når du kobler en mappe.

7. juli 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows—41.7.0.19440

  • Mac – 41.7.0.19440

  • iPhone og iPad – 41.7.0.1566

  • Android – 41.7.0.198

Få et raskt oversikt over møtene dine – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Møter er alltid synlige i områder-listen, uavhengig av eventuelle område-filtre du har angitt. Se alle kommende og aktive møter oppført i områder-listen. Når du bruker meldingsfiltre (for eksempel @mentions eller flagg), vil du imidlertid ikke se møtene i områder-listen.

Se Webex | Filtrere områder og innhold

Angi et tidspunkt for å fjerne egendefinert status – iPhone, iPad og Android

Nå kan du velge et tidspunkt for når den egendefinerte statusen din fjernes. Det trenger ikke lenger stå «gått til lunsj» i tre timer når du glemmer å tilbakestille statusen din.

Se Webex | Angi en egendefinert status

Dele områdekoblinger – iPhone, iPad og Android

Trenger du å sende en kobling til et område raskt? Du kan nå, ved å @nevne et område, også kopiere områdekoblingen (trykk på > Info > Kopier områdekobling) Hvis andre er i området eller er del av områdets gruppe, vil de se områdenavnet. Ellers ser de den lengre koblingen.

Se Webex | Sende en områdekobling

Kobling til aktivitet – iPhone, iPad og Android

Finn og få rask tilgang til koblinger som er lagt ut på et område, på ett sentralt sted. Dette er allerede tilgjengelig på Windows og Mac, og du kan nå også bruke det på mobil!

Se Webex | Vis alle koblinger som er delt på et område

Se og redigere profilen din – iPhone, iPad og Android

Forhåndsvis profilen din og se hvordan alle andre ser den. Du kan også redigere informasjonen som vises.

Se Webex | Redigere profilen din

Angi varsler for forskjellige typer meldinger – Android

Velg hvordan du vil motta varsler for innkommende meldinger på direkteområder og gruppeområder. Velg en varslingstone, angi at enheten skal vibrere, eller velg om du vil se varselet øverst på skjermen.

Se Webex | Angi varsler for alle områder

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjon gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Mer støtte for headset – Windows og Mac

Vi fortsetter å legge til støtte for flere typer headset. Nå kan du bruke EPOS Enterprise Headsets i samtalene dine.

Se Webex | Detaljer om støtte for headset

Del innhold raskere med de nye hurtigtastene – Windows og Mac

Vi har lagt til snarveier for å starte deling, stoppe deling, sette deling på pause, gjenoppta deling og mer.

Se Webex | Tastaturnavigasjon og snarveier

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM

Veilederen din kan hjelpe deg ved samtaler i sanntid – Windows

Som kontaktsenteragent kan veilederen din lytte til samtalene dine og komme inn i løpet av en samtale hvis du trenger hjelp. Kanskje noen ber om å få snakke med lederen din, eller du er ikke sikker på hvordan du skal svare på en kundes spørsmål. Veilederen din kan bli med i samtalen og svare på spørsmålet for deg.

Administratoren avgjør om du er konfigurert med denne funksjonen eller ikke.

Se Integrasjon av kontaktsenter for Webex

Vær forberedt på neste samtale – Windows

Som kontaktsenteragent hører du en forhåndsinnspilt melding (hviskende kunngjøring) som gir deg bakgrunnsinformasjon om en innringer, slik at du er forberedt før du går til neste samtale.

Administratoren avgjør om du er konfigurert med denne funksjonen eller ikke.

Se Integrasjon av kontaktsenter for Webex

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Uttrykk deg selv uten å si et ord – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Animerte reaksjoner lar møtedeltakerne uttrykke seg uten å si noe i et møte. Hei på talende person med klappende hender, eller sett pris på en vits med haha-reaksjonen. Få en følelse av publikums respons ved å be deltakerne om å gi en rask tommel opp eller tommelen ned.

Send en reaksjon
Reaksjon i et møte

Se Webex | Bruke reaksjoner i møtene dine

Send tilbakemelding ved bruk av håndbevegelser – Windows og Mac

Som møtedeltaker gjør du bare en bevegelse til kameraet ditt, så blir håndbevegelsene dine automatisk gjenkjent og reaksjonen blir sendt! Bevegelser inkluderer å gi tommelen opp, gi tommelen ned, applaudere med hendene og rekke opp hånden i møtet.

Gjenkjenne håndbevegelser
Bevegelse i et møte

Se Webex | Bruke reaksjoner i møtene dine

Få Webex Assistant til å arbeide for deg – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Som møtevert bruker du den AI-drevne Webex Assistant til å fange opp møtehøydepunkter og registrere notater, gjøremål og påminnelser. Bruk talekommandoer til å chatte med Webex Assistant på naturlig språk, akkurat som du ville gjort med en ekte assistent.

Webex Assistant for møter

Se Webex Assistant for Webex Meetings

Webex Assistant lar deltakerne oversette møter fra engelsk til over hundre forskjellige språk, inkludert spansk, fransk, tysk, mandarin, portugisisk, arabisk, russisk, nederlandsk og japansk. Denne funksjonen er et tillegg for Webex Assistant.

Velg språk for oversettelse

Se Oversettelse i sanntid i Webex Meetings og Webex Events (ny)

Del innhold raskere med de nye hurtigtastene – Windows og Mac

Vi har lagt til snarveier for å starte deling, stoppe deling, sette deling på pause, gjenoppta deling og mer.

Se Webex | Tastaturnavigasjon og snarveier

Optimere delt innhold for tekst eller video – iPhone, iPad og Android

Når du er koblet til en videoenhet og vil begynne å dele fra den mobile enheten, kan du nå optimere det delte innholdet for tekst eller video.

Se Webex | Del innhold trådløst til Cisco Webex Devices

Se flere personer om gangen – iPhone, iPad og Android

Kos deg med de nye rutenett- og fokusoppsettene når du blir med i møter på den mobile enheten. Du får se et rutenett på 5 × 5 (eller opptil 25 personer) på nettbrettet og et rutenett på 2 × 2 eller 2 × 3 (eller opptil seks personer) på telefonen, avhengig av skjermstørrelsen.

Menylinjen og møtekontrollene skjules automatisk etter noen sekunder for å maksimere visningen for video og delt innhold, slik at du kan se den tydeligere. Trykk på skjermen for å vise menylinjen og møtekontrollene.

Se Webex | Endre videooppsettet under et møte

Navn er nå skjult i miniatyrbilder av videoer – iPhone, iPad og Android

Personers navn er nå skjult i miniatyrbilder av videoer. Hvis du ikke kjenner alle i møtet, kan du imidlertid fremdeles vise navnene deres.

Se Webex | Vise eller skjule navn på miniatyrbilder av videoer

Mural-tavler i Webex-områder – Windows og Mac

Hvis et bilde er verdt tusen ord, må en Mural-tavle være verdt et par millioner. Murals avanserte arbeid i fellesskap og tavle med Webex gir kraftig visuelt samarbeid til alle Webex-områdene dine.

Se Webex | Mural-integrering for Webex.

Webex-appen med en Mural-tavle lagt til som en fane. Mural-tavlen viser en samtaledesigndiagram til venstre, og klistrelapper i forskjellige kategorier til høyre.

Miro-integrasjon med Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Miro, Miro på veggen der, hvem er den beste samarbeidspartneren av alle her? Du er, med Miro-integrasjonen! Legg til en hvilket som helst Miro-tavle eller opprett en Miro-tavle som en fane i et hvilket som helst område.

Se Webex | Miro-integrasjon for Webex og Aktiver eller deaktiver Webex-faner

Miro som en fane i et Webex-område. Miro-tavlen viser klistrelapper og noen linjediagrammer.

Koblinger til Box-filer er inkludert i møteinvitasjoner – Windows og Mac

Få rask tilgang til Box-filer fra møteinvitasjoner. Når du starter eller planlegger et møte fra Box, inkluderes Box-filens delte kobling i møteinvitasjonen.

Se Webex | Samarbeid om filer med Box

Dele en Box-fil på et eksisterende område – Windows og Mac

Du kan dele filer direkte til Webex-områder fra Box. Filene du deler fra Box, legges til som faner, slik at alle bare er et klikk unna filen.

Se Webex | Samarbeid om filer med Box

Navneoppslag for å legge til kolleger i et Webex-møte eller Webex-område fra Box – Windows, Mac og nettleser

Vi gjør det enklere å invitere kollegene dine ved bruk av Del i Webex-appen for Box. Denne forbedringen lar deg enkelt legge til medarbeidere i et Webex-møte eller -område ved å skrive inn navnene deres. Når du begynner å skrive, vises samsvarende navn, og du kan velge fra listen.

Du kan identifisere hvilke medarbeidere som allerede samarbeider på Box-filen. Du vil også motta varsler om personer som er invitert, men som ikke har filtilgang. Du kan velge å klargjøre tilgangen sømløst som del av oppsettet av et Webex-møte eller -område.

Se Webex | Samarbeid om filer med Box

Tilpasset status for Slack og Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Ta gjetningen ut av Slack-statusen din. Hvis du har en egendefinert status som «på PTO», men deretter blir med i et Webex-møte, endres statusen til «i et Webex-møte» så lenge møtet varer. Statusen endres tilbake til det du opprinnelig hadde når møtet er over.

Se Webex | Angi en egendefinert status

23. juni 2021

Vi kommuniserte opprinnelig at verter ville kunne planlegge Webex-møter fra møtekalenderen med versjonen fra mai. Denne funksjonen er imidlertid ikke for øyeblikket tilgjengelig for Webex for Government, men vil være tilgjengelig i nær fremtid.

16. juni 2021

Vi har startet den automatiske oppdateringen for juni-versjonen – vi vil begynne å distribuere den til eksisterende kunder i dag. I denne versjonen vil du legge merke til den nye Webex-logoen som er oppdatert i skrivebordsappen. Det er ingen endring i skrivebordsprogrammene. Appversjonen for juni for Windows og Mac er 41.6.1.19162

8. juni 2021

Vi presenterer Webex Suite og varemerking

Vi er forpliktet til å lede deg gjennom denne nye epoken med hybridarbeid med introduksjonen av helt nye Webex Suite.

I tillegg er vi glade for å dele vår nye Webex-merkevare og den nye logoen. Se disse detaljene for å finne ut når du kan forvente å se disse endringene i appen din.

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner:

  • Windows—41.6.1.19162

  • Mac – 41.6.1.19162

  • iPhone og iPad – 41.6.1

  • Android – 41.6.1

Støttede versjoner av Webex – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

På grunn av en obligatorisk oppdatering av tjenestene våre fra 31. juli 2021, vil du ikke kunne logge på appen dersom Webex-appversjonen er eldre enn januar 2021 41.1.0-versjonen*. Du må oppgradere til en versjon som er nyere enn 41.1.0.*

4. juni 2021

Endringer i støttede Windows-operativsystemer

I oktober 2021-versjonen (41.10) vil minimum støttet Windows-operativsystem endres til Windows 10. Vi vil ikke lenger tilby feilrettinger eller oppdateringer for eldre operativsystemer. Planlegg å oppgradere operativsystemet for å få den beste opplevelsen.

I januar 2022-versjonen (42.1) vil Cisco Webex offisielt avvikle støtten for Windows-operativsystemer eldre enn Windows 10. På dette tidspunktet vil du ikke lenger kunne logge på Webex-appen ved bruk av eldre operativsystemer.

2. juni 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows – 41.6.0.19119

  • Mac – 41.6.0.19119

  • iPhone og iPad – 41.6

  • Android – 41.6

Aktivere din personlige skyenhet – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Trenger du en ny aktiveringskode? Du trenger ikke lete lenger. Du kan nå få den koden rett fra Webex i stedet for å måtte forlate appen for å gå til settings.webex.com.

Se Webex | Generere en aktiveringskode for din personlige skyenhet.

Fra Enheter-vinduet under Mine enheter kan du se en kobling for Generer en aktiveringskode.

Fest den – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hold deg oppdatert om viktige meldinger i et område. Alle kan feste, løsne og vise alles festede meldinger i området.

Se Webex | Fest meldinger i et område

Dele områdekoblinger – Windows og Mac

Trenger du å sende en kobling til et område raskt? Du kan nå, ved å @nevne et område, også kopiere områdekoblingen ( > Kopier områdekobling) Hvis andre er i området eller er del av områdets gruppe, vil de se områdenavnet. Ellers ser de den lengre koblingen.

Se Webex | Sende en områdekobling

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

La til støtte for Chromebook

Anrop støttes nå på både ARM og x86 Chromebook-enheter. Med denne oppdateringen kan du også være logget på Chromebook og Android-mobilenheten samtidig.

Virtuelle kameraer støttes nå i samtaler – Windows og Mac

I løpet av en samtale kan du nå velge å bruke et virtuelt kamera hvis administratoren tillater det. Bruk et virtuelt kamera, for eksempel program, driver eller programvare, til å opprette et overlegg av video, bilder eller feeder.

Se Webex | Velg et virtuelt kamera for samtaler eller møter.

Flytte en samtale til et møte – VDI (Windows og Linux)

Når du er i en samtale med noen som er intern eller ekstern for organisasjonen din, kan du dra nytte av avanserte møtefunksjoner, for eksempel utskrifter, oversettelser i sanntid, notater, handlingselementer, opptak og tavler. Bare flytt samtalen til et møte med alle funksjonene. Du kan til og med invitere andre til diskusjonen før du flytter samtalen til et møte.

Administratoren må aktivere denne funksjonen for deg. Administratorer kan se Distribusjonsveiledning hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer denne funksjonen.

Se Webex | Flytte en samtale til et møte.

Når du klikker på Flere alternativer mens du er i en samtale, ser du et alternativ for å invitere og møte.

Feilsøking ble nettopp enklere – VDI (Windows og Linux)

Du har nå tilgang til detaljert diagnoseinformasjon som minne- og CPU-bruk, konfigurasjonsinformasjon om møter, anrop og enheter, i tillegg til samtalestatistikk. Du kan dele denne informasjonen med administratoren slik at de kan bidra til å løse eventuelle problemer du måtte oppleve.

Se Webex | Feilsøk tilkoblingsproblemene dine med diagnoseverktøyet.

Forhåndsvisning av delt innhold – VDI (Windows og Linux)

Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle kan se det.

Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.

Se Webex | Del skjermen i en telefonsamtale.

Ta opp telefonsamtalene dine – VDI (Windows og Linux)

Administratoren bestemmer hvor mye kontroll du har over opptak av samtaler. Avhengig av oppsettet kan innkommende og utgående anrop tas opp automatisk, eller du kan selv bestemme hvilke samtaler du vil ta opp. Når en samtale blir tatt opp, fortsetter opptaket uansett om du flytter samtalen til en annen enhet, slår sammen samtalen med en annen aktiv samtale eller foretar en telefonkonferanse. Du får en visuell indikasjon som forteller deg når en samtale blir tatt opp.

Se Webex | Ta opp telefonsamtalene dine.

Bruke en virtuell eller uskarp bakgrunn i samtalene dine – VDI (Windows og Linux)

Uskarphet i bakgrunnen gjør at omgivelsene dine ser ut som om de er ute av fokus, slik at folk ikke kan se hva som skjer bak deg. Eller kanskje du bare vil få det til å se ut som om du er på en strand og slikker sol. Du kan erstatte omgivelsene dine med en av de forhåndsinnstilte bakgrunnene eller et eget bilde.

Se Webex| Bruke en virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter.

Delt innhold optimeres automatisk – VDI (Windows)

Vi optimerer automatisk det delte innholdet ditt for tekst, bilde eller video. Du kan også velge å optimere for tekst og bilder eller bevegelse og video. Det er helt opp til deg.

Se Webex | Del skjermen under en telefonsamtale.

Følgende funksjon gjelder for Unified CM

PSTN-anrop for mobilappbrukere i India – iPhone, iPad og Android

Du kan ringe når du ikke kan bruke firmanettverket. Webex-mobilappen gir deg muligheten til å bruke enhetens anropsapp i stedet.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Virtuelle kameraer støttes nå i møter – Windows og Mac

I løpet av et møte kan du nå velge å bruke et virtuelt kamera hvis administratoren tillater det. Bruk et virtuelt kamera, for eksempel program, driver eller programvare, til å opprette et overlegg av video, bilder eller feeder.

Se Webex | Velg et virtuelt kamera for samtaler eller møter

Få den beste lydkvaliteten i møter – Windows og Mac

Du kan endre lydtilkoblingen under et møte, uansett hvordan du ble med i møtet. Bytt mellom Bruk datamaskinlyd, Ring meg og Ring inn.

Se Webex | Bytt lydinnstillinger under et møte

Forbedrede videooppsett i store møter – Windows og Mac

Du kan nå velge mellom rutenett- eller stakkoppsett når du blir med i et møte som allerede har 25 deltakere.

Rutenettoppsett lar deg se videoen til opptil 25 møtedeltakere på hver side. Stakkoppsett viser hvem som snakker i hovedvideoen under miniatyrbildevideoene til opptil seks andre deltakere.

Se Webex | Endre videooppsettet under et møte

Det har aldri vært enklere å gi stafettpinnen videre – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Trenger du å forlate et møte tidlig og du glemmer å tilordne vertsrollen til noen andre? Ingen grunn til bekymring. Webex tilordner vertsrollen på nytt automatisk.

Se Webex | Forlat eller avslutt et møte

Deltakelsesopplevelsen er oppdatert – iPhone, iPad og Android

Når du blir med i et møte, vil du legge merke til at utseendet og funksjonaliteten til møtekontrollene i forhåndsvisningsvinduet er oppdatert. Noen av endringene i dette vinduet inkluderer muligheten til å velge en virtuell bakgrunn.

Se Webex | Bli med i et møte

Delt innhold optimeres automatisk – VDI (Windows)

Vi optimerer automatisk det delte innholdet ditt for tekst, bilde eller video. Du kan også velge å optimere for tekst og bilder eller bevegelse og video. Det er helt opp til deg.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Bruk en virtuell eller uskarp bakgrunn i møtene dine – VDI (Windows og Linux)

Uskarphet i bakgrunnen gjør at omgivelsene dine ser ut som om de er ute av fokus, slik at folk ikke kan se hva som skjer bak deg. Eller kanskje du bare vil få det til å se ut som om du er på en strand og slikker sol. Du kan erstatte omgivelsene dine med en av de forhåndsinnstilte bakgrunnene eller et eget bilde.

Se Webex | Bruke en virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter

Forhåndsvisning av delt innhold – VDI (Windows og Linux)

Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle kan se det.

Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Ingenting å se her – VDI (Windows og Linux)

Som deltaker kan videoen din stoppes av verten hvis du må gjøre noe annet, eller hvis noe distraherer i bakgrunnen.

Se Webex | Slå av videoen under et møte eller en samtale

Ingen selvvisning når videoen din er slått av – VDI (Windows og Linux)

I et møte ble egenvisningen din brukt til å vise profilbildet ditt da videoen ble slått av. Nå vises ikke egenvisningen din lenger når videoen din er av.

Bruk Watercooler-boten til å slå av en prat med teamkollegaer – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Savner du å henge med og skravle med kollegaene ved kaffetrakteren? Selv om du ikke er tilbake på kontoret, kan du likevel komme tilbake til kaffetrakteren! Watercooler-boten lar teamet bli bedre kjent med hverandre ved å koble sammen lagkamerater for lette, jevnlige samtaler. Få tilbake litt av kontorkulturen og legg til Watercooler-boten i et hvilket som helst område.

Se Webex | Watercooler-bot

Watercooler-bot i et område med to teammedlemmer, Dominic og Ellie. Watercooler-bot spurte Hva er det beste du har spist i det siste? Dominic svarer, Hyggelig å møte deg Ellie, jeg spiste nylig god sushi …

Google Drive-filer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Bruker du Google Drive til å lagre filer? Nå kan du dele, se, redigere og samtidig redigere Google Drive-filer direkte i Webex-områder.

Se Webex | Integrere Google Drive-kontoen din

Mai

28. mai 2021

Vi har oppdatert mai-versjonen av Webex for Mac. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Denne oppdateringen er for øyeblikket ikke tilgjengelig med automatisk oppdatering, men du kan laste den ned fra https://www.webex.com/downloads.html. Følgende er appversjonen som tilsvarer dagens oppdatering.

  • Mac – 41.5.0.19072

24. mai 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows – 41.5.0.18911

  • Mac – 41.5.0.18911

21. mai 2021

Vi har gitt ut oppdateringer for mars-versjonen av Webex for Windows og Mac. Disse oppdateringene er tilgjengelige for organisasjoner som har aktivert innstillingen Egendefinert oppdateringsplan i Cisco Webex Control Hub. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdateringer:

  • Windows – 41.3.0.18986

  • Mac – 41.3.0.18986

18. mai 2021

Vi har gitt ut oppdateringer for april-versjonen av Webex for Windows og Mac. Disse oppdateringene er tilgjengelige for organisasjoner som har aktivert innstillingen Egendefinert oppdateringsplan i Cisco Webex Control Hub. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdateringer:

  • Windows – 41.4.0.18737

  • Mac – 41.4.0.18737

14. mai 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex for Windows og Mac i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

11. mai 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Vi har oppdatert mai-versjonen av skrivebordsprogrammet. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows – 41.5.0.18815

  • Mac – 41.5.0.18815

  • iPhone og iPad – 41.5

  • Android – 41.5

Webex-appen på Linux

For Linux-brukere/-fellesskapet er vi glade for å kunngjøre at Webex nå tilbyr meldinger, møter og én-til-én-samtaler i arbeids- og utdanningsmiljøer. Alle kjernefunksjonene i Webex i én og samme app støttes for å hjelpe deg med problemfritt samarbeid. Dette er bare begynnelsen – støtte for avansert anrop og en møteopplevelse med alle funksjoner vil bli lagt til i de kommende versjonene. Pakker i formatene .deb og .rpm er nå tilgjengelige på siden for Webex-nedlastinger.

Se Webex for Linux

4. mai 2021

Vi har noen viktige ting å fortelle deg i dag:

  • Vår mai-oppdatering blir distribuert til eksisterende kunder fra og med 11. mai 2021. Hvis du vil se hva som er inkludert i denne oppdateringen før organisasjonen blir automatisk oppdatert, kan du laste ned denne oppdateringen for Mac og Windows i dag fra https://www.webex.com/downloads.html.

  • Oppdateringer for mobilappene våre vil være tilgjengelige i appbutikkene fra og med 11. mai.

  • 14. mai aktiverer vi fullverdige møter for alle kunder som har både Webex-appen og Webex Meetings-appen.

Hvis du vil ha mer informasjon om problemene som er løst, se Webex | Produktmerknader. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows – 41.5.0.18787

  • Mac – 41.5.0.18787

Marker som ulest – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Merk en melding som ulest, og kom tilbake til den senere. Ideell for når du bytter områder og ønsker å huske hvor du stanset. Området viser fremdeles lesebekreftelsen din.

Se Webex | Marker en melding som ulest

Flytte mellom områder du har besøkt – Windows og Mac

Du trenger ikke å huske alt, vi har lagt til en historikk over områdene du har vært i. Bruk pilene til å flytte frem og tilbake mellom områder, og hold deretter på pilen for å vise historikken.

Se Webex | Flytt mellom besøkte områder eller faner

Velg standardfane – Windows og Mac

Har du en preferanse? Angi denne fanen som standard – det blir den første fanen du ser når appen åpner. Administratoren kan også velge standardfanen for deg.

Se Webex | Velg en startside

Mobiltelefonnumre på kontaktkort – Windows og Mac

Nå kan du bruke Webex til å raskt finne kontaktenes mobiltelefonnumre. Bare se på personens kontaktkort for å se mobiltelefonnumrene deres.

Se Webex | Bekrefte hvem du kontakter

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Kontroller videoen fra Webex skrivebordskameralukkeren – Windows og Mac

Når du skyver lukkeren på Webex-skrivebordskameraet under en samtale, stopper eller begynner kameraet umiddelbart å sende videoen. Et videoikon i appen viser om videoen din er på eller av.

Se Bruk Cisco Webex skrivebordskamera med Webex og Webex Meetings.

Feilsøking ble akkurat enklere – Windows og Mac

Du har nå tilgang til detaljert diagnoseinformasjon som minne- og CPU-bruk, konfigurasjonsinformasjon om møter, anrop og enheter, i tillegg til samtalestatistikk. Du kan dele denne informasjonen med administratoren slik at de kan bidra til å løse eventuelle problemer du måtte oppleve.

Se Webex | Feilsøk tilkoblingsproblemene dine med diagnoseverktøyet.

Delt innhold optimaliseres automatisk – Windows og Mac

Vi optimerer automatisk det delte innholdet ditt for tekst, bilde eller video. Du kan også velge å optimere for tekst og bilder eller bevegelse og video. Det er helt opp til deg.

Se Webex | Del skjermen under en telefonsamtale.

Nå ble det litt enklere å stoppe skjermdelingen – Android, iPhone og iPad

Vi har gjort det enklere for deg å vite når du deler skjermen, og vi har lagt til en Avslutt deling-knapp slik at du kan slutte å dele fra appen.

Se Webex | Del skjermen under en telefonsamtale.

Følgende funksjon gjelder for Webex Calling og Unified CM

Lyden og videoen din ble nettopp bedre – Windows og Mac

Vi fortsetter å optimalisere lyd og video i samtaler.

Følgende funksjon gjelder for Unified CM

Raskere failover – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Webex kan nå oppdage feil raskere, enten det er en kontrollert avslutning, nodefeil eller nettverksfeil, og gjør et smidig failover til en reservebane slik at produktiviteten ikke påvirkes.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Møter med alle funksjoner – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

Når du blir med i et Webex-planlagt møte eller møter i personlig rom, får du nå tilgang til møter med full funksjonalitet, som tilbyr deg våre mest omfattende sett med møtefunksjoner.

Se Webex | Møter med alle funksjoner

Oppsummering etter møtet – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

Vi begynte å rulle ut denne funksjonen i april, og vi fortsetter med å rulle den ut gjennom juli.

Spill av møteopptakene uten å forlate appen. Verter blir varslet når en møteopptak er tilgjengelig. Vis tilgjengelige opptak i den nye Opptak-fanen i kalenderen din eller direkte i området. Del opptak med personer eller områder.

Se Webex | Vise møteopptak, Webex | Del møteopptakene dine

Planlegg Webex-møter direkte fra appen! – Windows og Mac

Du trenger ikke å gå ut av appen for å planlegge vanlige møter og møter i personlige rom. Legg til viktige møtedetaljer, sjekk tilgjengeligheten til deltakerne og send ut invitasjonene.

Du vil se møtene i Webex-kalenderen din med ulike ukevisninger slik at du kan planlegge uken din.

Må du gjøre endringer? Bare rediger eller kanseller møtet fra kalenderen, og send invitasjonen på nytt.

Planlegge et møte

Se Webex | Planlegg et møte fra møtekalenderen

Delt innhold optimaliseres automatisk – Windows og Mac

Vi optimerer automatisk det delte innholdet ditt for tekst, bilde eller video. Du kan også velge å optimere for tekst og bilder eller bevegelse og video. Det er helt opp til deg.

Optimaliser delt innhold automatisk

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Oppretthold møtekvalitet – Windows og Mac

Med våre nye indikatorer for tilkobling og CPU-bruk er det enklere å se hvordan møtet ditt presterer basert på nettverks- og systemforhold. Vi sikrer at du opprettholder god møtekvalitet, eller vi ber deg om å gjøre endringer som vil forbedre møteopplevelsen.

Indikator for møtekvalitet – dårlig tilkobling

Nå ble det litt enklere å stoppe skjermdelingen – Android, iPhone og iPad

Vi har gjort det enklere for deg å vite når du deler skjermen, og vi har lagt til en Avslutt deling-knapp slik at du kan slutte å dele fra appen.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte

Ingenting å se her – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

Som deltaker kan videoen din stoppes av verten hvis du må gjøre noe annet, eller hvis noe distraherer i bakgrunnen.

Se Webex | Slå av videoen under et møte eller en samtale

Ingen selvvisning når videoen er slått av – Windows og Mac

I et møte ble egenvisningen din brukt til å vise profilbildet ditt da videoen ble slått av. Nå vises ikke egenvisningen din lenger når videoen din er av.

Cisco Webex-ekspert på forespørsel – Windows og Mac

Webex Expert On Demand hjelper frontlinjearbeidere utstyrt med AR (augmented reality – utvidet virkelighet) stemmekommandobriller med å nå eksterne eksperter. Versjon 1.8 inneholder forbedret merknad, forbedret bildebehandling, kundestøtte på 15 språk og mer!

Visningen brukeren ser mens han har bruker Expert On Demand-headset. Du finner Kommenter, Angre, Ferdig og fjerne nederst.

Se Cisco Webex Expert On Demand.

Webex-integrasjon med Salesforce – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Få alt du trenger fra Webex uten å forlate Salesforce. Konsolider kundeinteraksjonene som betyr noe, på ett sted. Få tilgang til Webex-funksjoner med kontekst levert av selve Salesforce-posten eller Salesforce-startsiden. Se meldinger eller ring når som helst med den globale komponenten.

Salesforce-vindu som viser Webex-integrasjoner

Se Samarbeid med Webex i Salesforce.

Davra-integrasjon for midlertidig samtidig tolkning – Windows og Mac

Midlertidig samtidig tolkning via en tredjepartsintegrasjon med Davra vil være tilgjengelig til funksjonen Samtidig tolkning er tilgjengelig direkte i skrivebordsappen senere i år.

  • Verter kan planlegge møter med flere språkkanaler.

  • Deltakerne kan velge språket de vil høre under møtet.

  • Flere tolker per språk kan bli med slik at de kan rotere under møtet.

Se Davra-integrasjon: Midlertidig samtidig tolkning

Arbeid raskere med Webex i Box – Windows og Mac

Trenger du å samarbeide i sanntid på et Box-dokument? Start eller planlegg et Webex-møte eller del innhold i et Webex-område uten å forlate Box. Den nye Webex-integreringen med Box skaper mulighet for personlig kommunikasjon og enkel innholdsdeling, slik at du kan fokusere på å få jobben gjort raskere. Spør IT- eller Box-administratoren hvis du ikke ser del fil med Webex i Box-kontoen din.

Andelen i Webex-meny i en bokskonto.

Se Webex | Samarbeid om filer med Box

Del Box-filer på mobil – iPhone, iPad og Android

Du kan nå dele, forhåndsvise og vise Box-filer fra Webex-mobilappen.

Box-delingsalternativer fra Webex-mobilappen.

Slack-integrasjoner for offentlig og privat kanal – Windows, Mac, iPad og Android

Slack-administratorer for organisasjoner med Webex-integrasjonen vil nå ha muligheten til å sette opp en «Privat kanal kun for bruk av møter i personlige rom» – når dette alternativet er valgt (ved å skrive inn robotkommandoen: /webexconfig enable_personal_room_privacy), vil virkemåten være som følger:

  • Når Slack-brukere i en privat kanal klikker på Start et hurtigmøte, vil det umiddelbare møtet bruke sitt personlige rom til å opprette møtet.

  • Når Slack-brukeren i en offentlig kanal klikker på Start et hurtigmøte, planlegger hurtigmøtet et vanlig Webex-møte.

Se Installer og konfigurer Cisco Webex-møter for Slack.

22. april 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows — 41.4.0.18629

  • Mac – 41.4.0.18629

16. april 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows — 41.4.0.18595

  • Mac – 41.4.0.18595

13. april 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex for Windows og Mac i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

7. april 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 41.4.0.18516

  • Mac – 41.4.0.18516

  • iPhone og iPad – 41.4

  • Android – 41.4

Støtte for Mac-enheter med M1-brikker – Mac

Webex og Webex Meetings vil nå støtte Apple-datamaskiner med M1 silisiumprosessorer uten at du må kjøre Webex med Rosetta (emulator). Du vil få bedre ytelse og opplevelse ved å kjøre den spesifikke versjonen av appen som er bygget for denne konfigurasjonen. Installasjonsprogrammet for denne konfigurasjonen er tilgjengelig på siden for Webex-nedlastinger nå.

Videresende meldinger til en ny person – Windows og Mac

Vil du dele en melding med noen nye? Videresend en melding direkte til noen du ikke har sendt meldinger til før.

Se Webex | Videresende meldinger

Fjerne trådene mine – Windows og Mac

Du vil se at Mine tråder har forsvunnet fra Space-overskriften din. Vi har lyttet til tilbakemeldingene dine angående en rekke begrensninger. For øyeblikket undersøker vi alternative muligheter for å gjøre det enklere å fange opp trådene dine.

Outlook-integrering – Windows og Mac

Hvis du har problemer med å integrere Outlook med Webex-appen, kan du se gjennom statusen i Tilstandskontroll (Hjelp > Tilstandskontroll).

Se Webex | Test tilkoblingen din med tilstandskontrollen, Webex |Koble til Outlook-kontoen din

Kortkoder for emojier – Windows

Ønsker du en raskere måte å legge til favoritt-emojier på? Bare skriv inn et kolon «:» i meldingsforfatterområdet etterfulgt av minst to andre tegn for å se emojivinduet.

Se Webex | Kortkoder for emojier

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Talltastatur i Webex – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

Alle kan ringe en annen Webex-bruker i appen. Men for å ringe noen utenfor appen ved hjelp av telefonnummeret deres, må du være satt opp med en av våre ringetjenester. Hvis du klikker på og ser talltastaturet, vet du at du er konfigurert med en telefontjeneste og kan bruke det numeriske tastaturet til å ringe til hvem som helst med et telefonnummer. Hvis du ikke ser et talltastatur i appen, betyr det at du ikke kan foreta telefonsamtaler, men du kan fortsatt ringe alle som har Webex.

Se Webex | Støttede oppringingsalternativer.

Forhåndsvisning av delt innhold – Windows og Mac

Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle kan se det.

Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.

Se Webex | Del skjermen i en telefonsamtale.

Stans midlertidig og fortsett mens du deler innhold – Windows og Mac

Når du deler innhold, men vil gjøre noe raskt på datamaskinen uten at alle ser på, stanser du den delte ressursen midlertidig og fortsetter den når du er klar.

Stans deling midlertidig og fortsett deling

Se Webex | Del skjermen din i en telefonsamtale eller Webex |Del skjermen din uten å ringe.

Maksimer det du ser når innhold deles – Windows og Mac

Vis miniatyrbildevideoene til deltakerne i et flytende vindu som du kan flytte rundt i, slik at det ikke dekker over det som deles.

Velg å ha det flytende vinduet i rutenettvisning, aktiv høyttalervisning eller minimert.

Se Webex | Bytt mellom delt innhold og foredragsholder i en samtale eller et møte.

Flere menyer har fått nytt utseende – Android, iPhone og iPad

Vi har utformet Mer Flere-menyen i samtaler og møter, slik at det er enklere å finne det du leter etter. Funksjoner er nå organisert i generelle og avanserte alternativer.

Del bedre videokvalitet – Android

Send 720p HD-video som standard under samtalen eller møtet. Trenger du å spare båndbredde? Slå den av fra videoinnstillingene.

Se Webex | Slå av HD-video.

Følgende funksjoner gjelder for Unified CM

Autorisasjonskoder – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Administratoren kan kreve at du angir en autorisasjonskode når du foretar et anrop, slik at de kan spore anropene dine for faktureringsformål.

Flytte en samtale til et møte – Windows og Mac

Når du er i en samtale med noen som er intern eller ekstern for organisasjonen din, kan du dra nytte av avanserte møtefunksjoner, for eksempel utskrifter, oversettelser i sanntid, notater, handlingselementer, opptak og tavler. Bare flytt samtalen til et møte med alle funksjonene. Du kan til og med invitere andre til diskusjonen før du flytter samtalen til et møte.


Administratoren må aktivere denne funksjonen for deg. Administratorer kan se Distribusjonsveiledning hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer denne funksjonen.

Se Webex | Flytte en samtale til et møte.

Bare logg på én gang – iPhone, iPad og Android

Hvis du har engangspålogging (SSO) på mobilenheten din, trenger du bare å logge på Webex én gang, uansett om du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN) eller Cisco Mobile and Remote Access (MRA) (Cisco mobil og ekstern pålogging). Du må bare bekrefte med administratoren din at du har riktig versjon av Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 og Expressway X14).

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

5 × 5 tilsvarer 25 personer du kan se samtidig – Windows og Mac

Velg rutenettoppsettet for å se miniatyrbilder av video av opptil 25 personer i møtet.

Rutenettoppsett

Se Webex | Endre videooppsettet under et møte.

Forhåndsvisning av delt innhold – Windows og Mac

Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle kan se det.

Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte.

Stans midlertidig og fortsett mens du deler innhold – Windows, Mac

Når du deler innhold, men vil gjøre noe raskt på datamaskinen uten at alle ser på, stanser du den delte ressursen midlertidig og fortsetter den når du er klar.

Stans deling midlertidig og fortsett deling

Se Webex | Dele skjermen din eller programmet ditt i et møte.

Maksimer det du ser når innhold deles – Windows og Mac

Vis miniatyrbildevideoene til deltakerne i et flytende vindu som du kan flytte rundt i, slik at det ikke dekker over det som deles.

Velg å ha det flytende vinduet i rutenettvisning, aktiv høyttalervisning eller minimert.

Se Webex | Bytt mellom delt innhold og foredragsholder i en samtale eller et møte.

Hold kontakten med kun lyd-modus – Android, iPhone og iPad

Lytt til møtene dine selv ved fleroppgavekjøring eller når du kjører. I kun lyd-modus stopper videoen din, slik at du holder fokus og sparer batterilevetiden til enheten.
Lydmodus

Se Webex | Slå på modus for kun lyd-modus.

Flere menyer har fått nytt utseende – Android, iPhone og iPad

Vi har utformet Mer Flere-menyen i samtaler og møter, slik at det er enklere å finne det du leter etter. Funksjoner er nå organisert i generelle og avanserte alternativer.

Del bedre videokvalitet – Android

Send 720p HD-video som standard under samtalen eller møtet. Trenger du å spare båndbredde? Slå den av fra videoinnstillingene.

Se Webex | Slå av HD-video.

11. mars 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering på nedlastingssiden for Webex på Windows og Mac. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemet som er løst med disse versjonene.

  • Windows — 41.3.0.18191

  • Mac – 41.3.0.18191

2. mars 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows – 41.3.0.18143

  • Mac – 41.3.0.18143

  • iPhone og iPad – 41.3

  • Android – 41.3

Ny filopplevelse – Windows og Mac

Den forbedrede filfunksjonen gjør det raskere og enklere å finne filer. Du kan enkelt dra og slippe filer inn i chattevinduet, veksle mellom listevisning og rutenettvisning og oppleve andre kvalitets- og visuelle forbedringer.

Se Webex | Vise eller laste ned filer som er delt i et område

Moderer teamområder – Windows, Mac, Android, iPhone og iPad

Bruk moderatorfunksjonen i teamområdene dine. Du kan nå kontrollere hvem som kan bli med i teamområdene du modererer, legge til eksisterende moderatoralternativer i disse teamområdene og flytte modererte områder til et team.

Se Webex | Moderere et område, Webex | Flytte et område til et team

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex Teams | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Skriv inn en 9-sifret kode for å koble til en enhet – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis du besøker en annen organisasjon og ikke kan logge på nettverket deres for å koble til en enhet, er du heldig. Nå kan du finne den 9-sifrede koden som står på enheten, og deretter skrive den inn i appen for å fullføre tilkoblingen.

Se Webex | Koble til Cisco Webex-enheter manuelt.

Ringe telefonnumre og videoadresser fra Søk – Windows og Mac

Du kan gå til Søk, møte og ringe, skrive inn et telefonnummer eller en videoadresse, og deretter trykke Enter for å ringe.

Se Webex | Ring alle med et telefonnummer og Webex |Ring hvem som helst ved bruk av navnet, e-postadressen eller videoadressen deres.

Nye forskrifter i Kina – iPhone og iPad

Hvis du befinner deg i Kina og får et anrop mens mobilenheten er låst, må du låse opp telefonen og deretter trykke på anropsvarselet for å svare på anropet.

Se Webex | Svare på et anrop.

Unified CM

Ta opp telefonsamtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Administratoren bestemmer hvor mye kontroll du har over opptak av samtaler. Avhengig av oppsettet kan innkommende og utgående anrop tas opp automatisk, eller du kan selv bestemme hvilke samtaler du vil ta opp. Når en samtale blir tatt opp, fortsetter opptaket uansett om du flytter samtalen til en annen enhet, slår sammen samtalen med en annen aktiv samtale eller foretar en telefonkonferanse. Du får en visuell indikasjon som forteller deg når en samtale blir tatt opp.

Se Webex | Ta opp telefonsamtalene dine.

Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Søk og ring ikke-brukerenheter – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du kan nå søke etter ting som automatiske svartjeneste og arbeidsgrupper, og deretter ringe dem direkte fra Søk. Du må bare sikre at administratoren gjør dem tilgjengelige for deg først.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Navn som nå er skjult i videominiatyrer – Windows og Mac

Personers navn er nå skjult i miniatyrbilder av videoer. Hvis du ikke kjenner alle i møtet, kan du imidlertid fremdeles vise navnene deres.

Se Webex | Vise eller skjule navn på miniatyrbilder av videoer.

Oppsettsmenyen har en ny utforming – Windows og Mac

Vi har utformet Oppsett-menyen på nytt, noe som gjør det enklere å bytte mellom rutenett- og side-ved-side-oppsett.

Oppdatert menyoppsett

Se Webex | Endre videooppsettet under et møte.

Moderert slå av demping-modus – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Kontroller hvem som kan høres i et Webex-møte med sensurert slå av demping-modus. Nå kan du oppheve dempingen av deltakere direkte, for eksempel unge studenter, som ikke kan slå av dempingen selv.

Moderert ikke-dempemodus

SeWebex | Slå av demping av Webex direkte i moderert slå av demping-modus.

Det er enkelt å forlate – Windows og Mac

Som vert kan du raskt tilordne vertsrollen på nytt til en annen deltaker hvis du velger å forlate møtet mens det fortsatt pågår. Som deltaker er det nå enklere å forlate et møte når det er paret med et videosystem som har andre deltakere koblet til seg.

Forlate møte

Se Webex | Forlat eller avslutt et møte.

Forbedret deling med Microsoft OneDrive og SharePoint – Windows og Mac

Færre trinn for å dele filer fra Microsoft OneDrive og SharePoint på et område. Legg ved en fil, og la alle i området få tilgang. Når nye personer blir med i området, gir du dem tilgang for direkte fra området. Du trenger ikke lenger å gå utenfor Webex for å gjøre dette.

Se Webex | Dele filer fra Microsoft OneDrive eller SharePoint Online og Webex | Dele filer på nytt fra Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

Enkel deling av popup-vindu i Webex

Webex Calling for Microsoft Teams-integrering

Separate Webex-ringeknapper for lyd og video – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Velg om du vil foreta en lyd- eller videosamtale. Det stemmer! Du trenger ikke å bekymre deg for de dårlige hårdagene lenger. Når du ringer til en annen person, kan du velge om du vil starte samtalen med eller uten video.

Dial Pad-optimalisering for IVR-samtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Trykk «0» for operatøren, trykk «1» for kontoer ... Nå kan du få tilgang til talltastaturet når du er i en lyd- eller videosamtale, som gir deg Dual Tone Multi Frequency (DTMF) (full dual tone-multifrekvensstøtte) for å navigere i alle interaktive taleresponssystemer (IVR).

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Webex Calling for Microsoft Teams

Twitter-varsler i Webex

Twitter-varsler i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Det har aldri vært enklere å holde seg oppdatert med Twitter i Webex. Du kan raskt sette opp varsler for nye direktemeldinger, svare og til og med tvitre fra bestemte kontoer til alle grupper eller individuelle meldinger i Webex.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex | Twitter-bot

Twitter-varsler i Webex

25. februar 2021

Vi kommuniserte i utgangspunktet at funksjonen, forhåndsvisning av delt innhold, ville være tilgjengelig i 41.2. Den vil imidlertid være tilgjengelig i en fremtidig versjon.

Forhåndsvisning av delt innhold – Windows og Mac

Når du deler innhold, ser du nå en forhåndsvisning av innholdet. Du kan sørge for at du kun deler det du vil, og at alle som deltar på møtet, kan se det.

Vi forbedret også skjermbildet Del innhold, hvilket gjør det enklere for deg å finne innholdet du vil dele.

11. februar 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows — 41.2.0.17979

  • Mac – 41.2.0.17979

5. februar 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac i løpet av uken med start fra og med den 8. februar. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

3. februar 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 41.2.0.17887

  • Mac – 41.2.0.17887

  • iPhone og iPad – 41.2

  • Android – 41.2

Høyreklikk for å kopiere kobling – Windows

Du kan nå høyreklikke direkte på en kobling i meldingsområdet for å få et kopieringsalternativ i høyreklikkmenyen. Du trenger ikke å utheve koblingen først.

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex Teams | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Rydd opp i samtalehistorikken din – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du har returnert et tapt anrop, kan du slette anropet fra anropsloggen. Vi hjelper deg også med å redusere rot ved å implementere en grense slik at samtaleloggen din bare viser de siste 200 samtalene i løpet av de siste 30 dagene.

Se Webex | Vis samtale- og møtelogg.

Slå av anropsvarsler når du er i en samtale eller et møte – Windows og Mac

Reduser distraksjoner når du er i en samtale eller et møte. Du kan dempe varsler for innkommende anrop, slik at du ikke ser eller hører noen som ringer deg. Hvis du har konfigurert talepost, kan de legge igjen en beskjed slik at du kan returnere viktige anrop senere. Samtalen vises fremdeles i områdelisten og samtalehistorikken.

Se Webex | Slå av varsler for innkommende samtaler.

Trykk mellomromstasten for å slå av dempingen midlertidig – Windows og Mac

Dempet, men vil du si noe kjapt? Hvis du vil slå av dempingen av mikrofonen midlertidig, trykker du på og holder nede mellomromstasten. Når du er ferdig med å snakke, slipp mellomromstasten og du er tilbake på demping.

Se Webex | Slå av demping for Webex midlertidig.

Samtalealternativ delt opp i lydanrop eller videosamtale – Windows

Da du tidligere ville ringe noen fra Spaces-listen eller samtalehistorikken din, kan du høyreklikke på navnet deres og klikke på Ring. Det var imidlertid uklart om samtalen bare ville bruke lyd eller også ha video. Nå trenger du ikke lenger gjette. Nå har du muligheten til å klikke på Lydanrop eller Videosamtale, og samtalen går gjennom som en Webex-samtale.

Bekymret for bakgrunnsstøy i samtalen eller møtet? – iPhone, iPad og Android

Det trenger du ikke være. Bli med på møter og samtaler uten å bekymre deg for bråkete tastaturer, dørklokker eller nettbasert læring som skjer i det neste rommet.

Se Webex | Fjern bakgrunnsstøy i samtaler og møter.

Spill musikken din slik den er ment å bli hørt – iPhone, iPad og Android

Vil du spille musikk under møter eller samtalen? Musikkmodus bevarer mikrofonens opprinnelige lyd når du bruker datamaskinen til lyd, og det gjør virtuelle konserter eller musikkleksjoner enda bedre.

Se Webex | Slå på musikkmodus i samtaler og møter.

Webex Calling og Webex driftet av tjenesteleverandører

Parker og hent telefonsamtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du kan parkere en samtale på én enhet, og du eller noen andre kan hente anropet fra en annen enhet.

Se Webex | Parker og hent telefonsamtaler.

Unified CM

Del posisjonen din automatisk i nødstilfeller – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis administratoren slår på posisjonsovervåking for deg og du ringer nødtjenester fra Webex (for eksempel nødanrop), deles posisjonen din automatisk med nødetatene.

Hør en tone med automatisk svar – Windows og Mac

Når administratoren konfigurerer funksjonen for automatisk svar, blir du automatisk koblet til innkommende anrop. Når du hører en tone (opptattsignal), vet du at du er koblet til en ny samtale og at en kunde lytter.

Administratorer kan få mer informasjon om automatisk svar i Distribusjonsveiledningen for samtaler i Webex (Unified CM).

Anrop som driftes av tjenesteleverandører

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Slå av anropsvarsler når du er i et møte – Windows og Mac

Reduser distraksjoner når du er i et møte. Du kan dempe varsler for innkommende anrop, slik at du ikke ser eller hører noen som ringer deg. Hvis du har konfigurert talepost, kan de legge igjen en beskjed slik at du kan returnere viktige anrop senere. Samtalen vises fremdeles i områdelisten og samtalehistorikken.

Se Webex | Slå av varsler for innkommende samtaler.

Bekymret for bakgrunnsstøy i samtalen eller møtet? – iPhone, iPad og Android

Det trenger du ikke være. Bli med på møter og samtaler uten å bekymre deg for bråkete tastaturer, dørklokker eller nettbasert læring som skjer i det neste rommet.

Se Webex | Fjern bakgrunnsstøy i samtaler og møter.

Spill musikken din slik den er ment å bli hørt – iPhone, iPad og Android

Vil du spille musikk under møter eller samtalen? Musikkmodus bevarer mikrofonens opprinnelige lyd når du bruker datamaskinen til lyd, og det gjør virtuelle konserter eller musikkleksjoner enda bedre.

Se Webex | Slå på musikkmodus i samtaler og møter.

Se deg selv i rutenettoppsett – Windows og Mac

Under et møte vises selvvisningen som den første miniatyrbilde av videoen i rutenett-oppsettet.

Hvis du vil, kan du vise selvvisningen i et flytende vindu.

Se Endre videoinnstillinger for selvvisning.

Forhåndsvis videoen når du blir med i et møte på et område – Windows og Mac

Du kan forhåndsvise videoen mens du venter på å bli med i et møte på et område.

Medvert-støtte – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Som vert kan du tilordne en medvert i et Webex-møte. En medvert kan gjøre det enklere å administrere møtet, spesielt når det er mange deltakere.

Medverter kan utføre følgende funksjoner i et møte:

  • Dempe og slå av demping for enkeltdeltakere

  • Dempe og slå av demping for alle deltakere

  • Ta opp møtet

  • Gi tilgang til personer fra lobbyen

  • Fjern en deltaker fra et møte

  • Senk en hevet hånd

  • Tilordne presentatørrollen til en annen deltaker

  • Avslutt møtet

Medverter som du tilordner når du planlegger møter fra Webex-området, kan også starte et møte.

Se Webex | Legg til eller fjern en medvert fra et møte.

Automatisk varsling når du snakker i dempet modus – Windows og Mac

Glemte du å slå av dempingen før du begynte å snakke? Hvis du bruker Bruk datamaskin for lyd og begynner å snakke mens du er i dempet modus, gir meldingen «Du er dempet. Slå av demping for deg selv slik at du kan snakke.» deg nå beskjed.

Melding som viser at du er dempet

Tillat deltakere å oppheve dempingen av seg selv – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du demper alle deltakerne i et Webex-møte, kan disse deltakerne oppheve dempingen manuelt. Selv om dette er veldig bra for mindre møter med større fokus på samtaler, kan du eventuelt ha behov for mer kontroll i større møter eller i et virtuelt klasseromsmiljø.

Verter og medverter kan nå velge om deltakerne kan oppheve dempingen av seg selv i et Webex-møte. Når det ikke er merket av for Gi deltakere mulighet til å slå av demping selv, kan ikke deltakerne oppheve dempingen av seg selv før verten eller medverten tillater det. Alle deltakere som blir med i møtet, dempes også ved inngang.

Se Webex | Demp eller slå av demping av lyd for andre personer i et møte.

Demp deltakere ved inngang – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du er vert for et stort Webex-møte, kan du redusere støyen du hører når andre blir med i møtet, ved å dempe deltakerne ved inngang. Når du velger Demp alle og fjerner merket for Gi deltakere mulighet til å slå av demping selv, er Demp ved inngang nå aktivert som standard. Når du velger Opphev demping av alle, deaktiveresDemp ved inngang som standard. Du kan fremdeles velge å aktivere eller deaktivere Demp ved inngang uavhengig av hverandre.

Demp ved inngang er bare tilgjengelig når det ikke er merket av for Gi deltakere mulighet til å slå av demping selv.

Se Webex | Demp eller slå av demping av lyd for andre personer i et møte.

Rekk opp hånden når du har spørsmål – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hvis du har et spørsmål under et Webex-møte, men verten eller medverten har dempet deg og du ikke har tillatelse til å slå av demping av deg selv, kan du velge Rekk opp hånden for å varsle verten eller medverten. En opprakt hånd vises ved siden av navnet ditt i deltakerlisten. Verten eller medverten kan deretter tillate deg å oppheve dempingen av deg selv.

Å rekke opp hånden er bare tilgjengelig når det ikke er merket av for Gi deltakere mulighet til å slå av demping selv.

Se Webex | Rekk opp hånden i et møte og Webex | Vis deltakere som rekker opp hånden i et møte.

Trykk på mellomromstasten for å slå av dempingen midlertidig – Windows og Mac

Dempet, men vil du si noe kjapt? Hvis du vil slå av dempingen av mikrofonen midlertidig, trykker du på og holder nede mellomromstasten. Når du er ferdig med å snakke, slipp mellomromstasten og du er tilbake på demping.

Melding som viser at lyden din er midlertidig slått på

Se Webex | Slå av demping for Webex midlertidig.

Forbedrede møtevarsler – Windows og Mac

Møtevarsler inneholder nå en grønn Bli medellerStart-knapp.

Møtevarsler

PagerDuty-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har laget en PagerDuty-robot for å låse opp muligheten til å opprette, bekrefte og løse PagerDuty-hendelser direkte på et sted. Du kan automatisk generere et fokusert hendelsesområde for å sikre at alle holder seg oppdatert med hendelsesstatuser og fremdrift.

Outlook-varsler for Microsoft Office 365 – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Hold oversikt over innboksen med varsler i Webex fra Outlook-varselsboten for Microsoft Office 365. Med denne oppdateringen vil du kunne motta varsler for viktige e-poster og invitasjoner i Outlook-kalenderen. Du kan sette opp regler for å motta e-poster i Webex, kanskje e-poster fra en bestemt kunde eller e-poster med et bestemt emne. Opprett et Webex-område for hver kunde, hvor du og teamet ditt kan fokusere på å svare på dem. Outlook-varselsboten tar seg av det! Ta en titt her: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27. januar 2021

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows og Mac, se Webex | produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows — 41.1.0.17740

  • Mac – 41.1.0.17740

25. januar 2021

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex for Windows og Mac i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

13. januar 2021

Vi har gitt ut oppdateringer for oktober- og november-versjonene av Webex for Windows og Mac. Disse oppdateringene inkluderer vedlikeholdsrettelser og er tilgjengelige for organisasjoner som har aktivert innstillingen Egendefinert oppdateringsplan i Cisco Webex Control Hub. Følgende appversjoner tilsvarer dagens oppdateringer.

  • Oktober: 40.10.1.17576

  • November: 40.11.0.17575

12. januar 2021

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex Teams| Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 41.1.0.17621

  • Mac – 41.1.0.17621

  • iPhone og iPad – 41.1

  • Android – 41.1

6. januar 2021

Vi har oppdatert appversjonene for desember for Windows og Mac. Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjon. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene.

  • Windows — 40.12.0.17554

  • Mac – 40.12.0.17554

Redigere meldinger med vedlegg – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Nå kan du redigere meldiger selv om de opprinnelig inkluderte vedlegg, for eksempel tavler, filer eller GIF-er. For øyeblikket vil du bare kunne endre selve meldingene, ikke vedleggene.

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex Teams | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Unified CM, Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Kontroller lyden og videoen på enheten – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du er koblet til en enhet, kan du dempe enheten eller kontrollere volumet og videoen uten å forlate Webex. Når du er i en samtale, er det bare å få tilgang til enhetspanelet i appoverskriften og justere lyden og videoen derfra.

Se Webex | Kontrollere enhetens lyd og video under en samtale eller et møte.

Forbedringer i samtaleloggen – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har effektivisert samtalehistorikken din for å gjøre det enklere å se mer relevante detaljer om samtalene dine. Samtaletidene dine vises nå direkte i loggen i stedet for i detaljene.

Se Webex | Vis samtale- og møtelogg.

Test lyden før du foretar eller svarer på et anrop – Windows og Mac

Du kan teste høyttaleren og mikrofonen før du deltar i en telefonsamtale, for å forsikre deg om at lyden er best mulig.

Se Webex | Test lyden før en samtale eller et møte.

Se fremdriften til Cisco-headsetoppgraderinger – Windows og Mac

Når du velger å oppgradere versjonen av Cisco-headsettet til den nyeste versjonen, kan du nå se statusen for oppgraderingen i sanntid.

Se Oppgradere headsettet til den nyeste versjonen på Webex.

Ringe noens telefonnummer fra en melding – iPhone og iPad

Hvis noen legger ut telefonnummeret sitt på et område, kan du trykke på nummeret for å ringe dem. Du trenger ikke å kopiere og lime inn nummeret, skrive det ned eller huske det – du kan ringe derfra, og samtalen fullføres av telefonappen.

Se Webex | Ring alle med et telefonnummer.

Unified CM

Parker og hent telefonsamtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Du kan parkere en samtale på én enhet, og du eller noen andre kan hente anropet fra en annen enhet.

Se Webex | Parker og hent telefonsamtaler.

Velg hvor du vil at anropskontrollene skal vises – Windows og Mac

For alle innkommende anrop kan du velge innstillingen som skyver samtalekontrollvinduet automatisk til fronten, slik at det er lett tilgjengelig. Hvis du ikke trenger tilgang til noen av disse anropskontrollene, kan du også alltid holde vinduet skjult eller bare når en samtale settes på vent på en delt linje.

Se Webex | Velg når samtalekontrollvinduet skal vises.

Overvåk en agents samtale for kvalitetssikring – Windows

Veiledere kan stille overvåke kundesamtaler i et telefonsenter for å sikre kvaliteten på kundeservicen som tilbys av agenten.

Se Integrasjon av kontaktsenter for Webex.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Forbedret oppsettkontroll – Windows og Mac

Med en ny Oppsett-knapp kan du endre videooppsettet i et møte. Videooppsettene inkluderer rutenett, stabel, side-ved-side- og fullskjermvisning. Med det nye videooppsettet Side ved side kan du se den aktive høyttaleren og videoene til andre deltakere i en sidestilt visning.

Se Webex | Endre videooppsettet under et møte.

Forbedringer i musikkmodus – Windows og Mac

Du kan nå aktivere eller deaktivere musikkmodus i et møte ved å klikke på rullegardinlisten på Demp-knappen. Når musikkmodus er aktivert, ser du en musikknote på Demp-knappen.

Se Webex | Aktiver eller deaktiver musikkmodus.

Kontroller lyden og videoen på enheten – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du er koblet til en enhet, kan du dempe enheten eller kontrollere volumet og videoen uten å forlate Webex. Når du er i et møte, er det bare å få tilgang til enhetspanelet i appoverskriften og justere lyden og videoen derfra.

Se Webex | Kontrollere enhetens lyd og video under en samtale eller et møte.

Test lyden før du blir med i et møte – Windows og Mac

Du kan teste høyttaleren og mikrofonen før du deltar i et møte, for å forsikre deg om at lyden er best mulig.

Se Webex | Test lyden før en samtale eller et møte.

10. desember 2020

Vi har oppdatert appversjonene for desember for Windows og Mac.

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjon. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene.

  • Windows — 40.12.0.17322

  • Mac – 40.12.0.17322

8. desember 2020

Webex Teams er nå den helt nye Webex.

Vi har omdøpt Webex Teams, men ikke bekymre deg, du får fremdeles alt du fikk med Webex Teams med mer. Både skrivebords- og mobilappnavnene er oppdatert i dagens versjon. Logoen forblir den samme, og vi vil ikke gjøre noen endringer i Webex Meetings-appen akkurat nå.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Den helt nye Webex.

Utgivelsesdatoer for Webex 2021

I 2021 endrer vi oss når vi lanserer Webex. Webex lanseres den første tirsdagen i hver måned i stedet for den siste torsdagen. Bare for januar har vi et unntak og planlegger å lansere den 12.

Endringer i nyheter

Vi har flyttet ting litt rundt i denne artikkelen for å gjøre det enklere å finne informasjon du trenger. I Kunngjøringer inkluderer vi oppdateringer eller forteller deg om endringer som påvirker hele appen (for eksempel endringer i brukergrensesnittet). Detaljer om funksjoner relatert til møter, meldinger og anrop utgjør de fleste detaljene hver måned.

Vi legger ut en oppdatering om hva som kommer i løpet av den neste måneden, omtrent to uker før utgivelsen. For januar planlegger vi å legge ut en oppdatering innen den 22. desember.

Oppdaterte appversjoner

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 40.12.0.17293

  • Mac – 40.12.0.17293

  • iPhone og iPad – 40.12

  • Android – 40,12

Angi et forsidebilde for profilen din og områdene dine – Windows og Mac

Skap et personlig preg ved å velge et bakgrunnsbilde for profilen, kontaktkortet og områdene dine. Du kan velge fra et sett med forhåndsdefinerte bilder, men vi planlegger å legge til støtte for egendefinerte bilder snart.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdater et områdenavn, bilde og forsidebilde.

Sesongbaserte emoji-reaksjoner – Windows og Mac

For å legge til litt glede i forbindelse med sesongen, gir vi reaksjoner en sesongmessig makeover. Du ser disse endringene for alle reaksjoner på Windows og Mac fra 8. desember til 7. januar. (På mobiltelefoner bruker reaksjoner Android- eller iOS-emojiene, og derfor oppdaterer vi ikke disse reaksjonene.)

Hvis du foretrekker å deaktivere dette alternativet, kan du kontakte feature-feedback@cisco.com før 10. desember.

Dette er bare tilgjengelig med delversjonene for desember.

Utvidede ikke forstyrr-alternativer – Windows og Mac

Du kan nå nyte ferien og høytidene uavbrutt. Vi har introdusert noen nye alternativer for å sette statusen din til Ikke forstyrr (DND) (Do not disturb) i 7 eller 14 dager. Når den er angitt, vil du ikke motta noenvarsler på datamaskinen eller mobilen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se La andre få vite at du er opptatt.

Økt reaksjonsgrense – iPhone og iPad

Vi har økt antall ganger du kan reagere på en enkelt melding fra to til tre! Ha det moro med flere reaksjoner!

Hvis du vil ha mer informasjon, se Legg til Emoji-reaksjoner i meldinger.

Møter med alle funksjoner

For nye kunder og eksisterende kunder som har valgt møteopplevelsen med alle funksjoner fra Webex-appen, får du funksjoner som separatøkter, direktesending og opptak av transkripsjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med Webex.

Hvis du vil vite mer om hva som er nytt for møter med alle funksjoner, kan du se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings.

Planlegg, start, bli med, gjenta!

Du møter folk praktisk talt mer enn noensinne, og trenger ett sted for å starte, planlegge og delta på møtene dine. Med den nye kalenderen din kan du starte et møte med en gang, eller bli med i møtet til noen andre. Hvis du trenger å planlegge et møte for en senere anledning, kan du gjøre det med tilkoblinger til Outlook- og Google-kalenderne.

Innstillinger for Meetings

Vi har gjort møteinnstillingene fra Webex Meetings-skrivebordsappen tilgjengelig i Webex-appen. Du kan angi standard Webex-nettsted, se detaljer om ditt personlige rom og velge standard lyd og video for møtene dine direkte fra Webex-appen.

25. november 2020

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex Teams| Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 40.11.0.17133

  • Mac – 40.11.0.17133

  • iPhone og iPad – 40.11.0.180

  • Android – 40.11.1.227

19. november 2020

Bursdags-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har laget en superenkel måte å holde oversikt over og feire bursdager i teamet ditt med en ny bursdags-bot! Ta en titt her: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

17. november 2020

Gjør det enkelt å finne viktig innhold i områdene dine — Windows og Mac

Vi har gjort en endring i faner med snarveier til nettsteder, denne funksjonen er nå aktivert som standard. Hvis du vil deaktivere denne funksjonen for organisasjonen, kan du se Deaktivere faner med nettstedssnarveier for Webex Teams

9. november 2020

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Windows, se Webex Teams | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende er appversjonen som tilsvarer dagens oppdatering.

  • Windows — 40.10.1.16961

5. november 2020

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex Teams for Windows i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

4. november 2020

Vi har gitt ut en oppdatering for Webex på Mac, se Webex Teams | Produktmerknader for å få informasjon om problemene som ble løst. Følgende er appversjonen som tilsvarer dagens oppdatering.

  • Mac – 40.10.1.16903

Velg et nytt, mer fargerikt tema – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Legg til mer farge i visningene dine ved å velge ett av de nye temaene – bronse, jadegrønt og lavendel. Finn disse nye temaene i innstillingene dine, sammen med de lyse og mørke temaene du allerede hadde fra før.

Se Webex Teams | Endre fargetemaet.

Økt reaksjonsgrense – Windows, Mac og Android

Vi har økt antall ganger du kan reagere på en enkelt melding fra to til tre! Ha det moro med flere reaksjoner!

Se Webex Teams | Legg til Emoji-reaksjoner i meldinger.

Redigere den siste meldingen raskt – Windows og Mac

Vil du redigere den siste meldingen raskt? Fra nå av kan du bruke pil opp-snarveien til å redigere den siste meldingen du sendte på et område!

Se Webex Teams | Redigere meldinger

Chat med noen på Skype for Business fra Webex – Windows og Mac

Du kan chatte med noen som bruker Skype for Business direkte fra Webex.

Hvis du vil vite mer om denne nye spennende funksjonen og hvordan den kan aktiveres for organisasjonen, se SIP Interdomain Federation for Webex Teams.

Hvis du vil vite hvordan du sender en melding, kan du se Sende en melding til noen i en annen hurtigmeldingsapp.

Ny utforming på området – iPhone, iPad og Android

Vi har redesignet hvordan du arbeider i et område. Vi oppdaterte romdesignet på skrivebordet i mars, og nå introduserer vi det på mobiltelefon. Du kan ringe eller starte et møte på et område med færre trykk, og du kan bruke de nye handlingsmenyene på området til å øke synligheten, brukervennligheten og skalerbarheten.

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex Teams | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjoner gjelder for Webex Calling og anrop som driftes av en tjenesteleverandør

Fullfør en overføring før den andre personen svarer – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Når du overfører en telefonsamtale, trenger du ikke lenger å vente på at den andre personen skal svare på anropet for at du skal fullføre overføringen. Du kan fullføre overføringen mens det fremdeles ringer, noe som sparer deg for tid. Dette er veldig nyttig hvis du opplever et stort antall samtaler, eller hvis du bare er for opptatt til å vente på at personen skal svare på anropet.

Se Webex | Overføre en telefonsamtale.

Administrer sjefens samtaler (også kjent som Executive Assistant) – Windows og Mac

Administratoren kan la deg overta samtaler til sjefen din. Du kan svare på sjefens anrop, ringe på sjefens vegne (oppringer-ID vises til personen du ringer), og skyve innkommende samtaler til sjefen din.

Se Webex | Håndtere sjefens anrop.

Følgende funksjon gjelder for Webex Calling

Ta opp telefonsamtaler – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Administratoren bestemmer hvor mye kontroll du har over opptak av samtaler. Avhengig av oppsettet kan innkommende og utgående anrop tas opp automatisk, eller du kan selv bestemme hvilke samtaler du vil ta opp. Hvis administratoren aktivert at du kan ta opp dine egne samtaler, har du mulighet til å stanse opptakene midlertidig og stoppe dem etter eget skjønn. Når en samtale blir tatt opp, fortsetter opptaket uansett om du flytter samtalen til en annen enhet, slår sammen samtalen med en annen aktiv samtale eller foretar en telefonkonferanse. Du får en visuell indikasjon som forteller deg når en samtale blir tatt opp.

Se Webex | Ta opp telefonsamtalene dine.

Bekymret for bakgrunnsstøy i møtet?

Det trenger du ikke være. Bli med på møter og samtaler uten å bekymre deg for bråkete tastaturer, dørklokker eller nettbasert læring som skjer i det neste rommet.

30. oktober 2020

Vi planlegger å gi ut en oppdatering for Webex Teams for Mac i løpet av de kommende dagene, for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

29. oktober 2020

Følgende appversjoner tilsvarer dagens versjoner. Se Webex Teams| Produktmerknader for å få informasjon om problemene som er løst med disse versjonene. Vi sendte nylig inn mobilappene til appbutikkene for gjennomgang, og du kan laste dem ned etter at de er godkjent og publisert.

  • Windows — 40.10.1.16875

  • Mac – 40.10.1.16875

  • iPhone og iPad – 40.10.0.1054

  • Android – 40.10.1.255

Webex Teams-versjonsplan oppdatert til 40.x.y.z

I dag følger Webex Teams-appen 3.0.x-versjonsoppsettet for skrivebords- og 4.x.y-versjonsoppsett for mobil. Når vi integrerer avanserte møte- og anropsfunksjoner som tidligere var tilgjengelige via Webex Meetings og Jabber i Webex Teams, ønsker vi å justere versjonsskjemaet vårt. Derfor vil vi flytte skrivebords- og mobilappene slik at de samsvarer med versjonsskjemaet 40.X.Y.Z fra og med oktoberutgivelsen. Følgende gjelder:

  • 40 – angir året

  • X – måneden for systemversjonen

  • Y – delversjon eller oppdateringsversjon i en systemversjon

  • Z – brukes internt til å identifisere innhold

Dermed vil for eksempel den første oktoberutgivelsen av Webex Teams ha versjonen 40.10.1.z.

Støtte for Microsoft Intune og flere MAM-policyer – iPhone, iPad og Android

For å fortsette løftet vårt om et sikkert program, vil Webex Teams være tilgjengelig rett fra esken i Microsoft Intune-administrasjonskonsollen i Google Play- og iOS App-butikkene med ekstra støtte for flere AppConfig-policyer. Dette vil hjelpe brukerne dine med å samarbeide fritt ved hjelp av bedriftsenhetene sine, mens de samtidig gir deg kontrollen til å beskytte samtaler og data. Du kan velge å dra nytte av Microsoft Intune for enhetsregistrering eller bruke en annen tredjepartstjeneste. Noen eksempler på policyer som støttes ved hjelp av AppConfig, er engangspålogging, deaktiver kopiering/innliming, forhindre sikkerhetskopiering av apper, administrer dokumentdeling, ikke tillat ikke-administrerte apper å kjøre, passordbasert oppføring.

Innstillinger og preferanser – iPhone, iPad og Android

For å hjelpe deg med å oppdage innstillinger på mobil, har vi oppdatert innstillingshierarkiet slik at det samsvarer med skrivebordsinnstillingene. Du har innstillinger for Generelt, Varsler, Lyd, Video, Kontoer, Kalender, Meldinger, Møter og Anrop.

7. oktober 2020

Vi har lansert en oppdatering for Webex Teams på Mac. Dette oppdaterer september-appen som er tilgjengelig for organisasjoner som har aktivert innstillingen Egendefinert oppdateringsplan i Cisco Webex Control Hub. Følgende er appversjonen som tilsvarer dagens oppdatering.

  • Mac – 3.0.16651.0

6. oktober 2020

Vi planlegger å gi ut en oppdatering til Mac-appen i løpet av de kommende dagene for å inkludere noen forbedringer. Vi ville bare si fra om denne kommende oppdateringen, og vi sier fra igjen når oppdateringen er tilgjengelig.

Klassifiserte områder – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Vi har lagt til en ny innstilling for å legge til klassifiseringsetiketter på nye områder. Dette vil gjøre det enklere for alle å vite hvilken informasjon som kan deles på disse områdene, og hvem som skal få tillatelse til å bli med på dette området. Administratoren aktiverer denne funksjonen, og de konfigurerer klassifiseringsetikettene du kan velge.

Rememory-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Rememory har lenge hjulpet folk som oss med å angi påminnelser om viktige ting som skal følges opp. Enten det er en tilbakevendende påminnelse på daglig, ukentlig eller månedlig basis eller bare en enkelt påminnelse om å sjekke et område, kan du stole på Rememory! Med de nyeste oppdateringene er roboten enklere å bruke enn noen gang. Ta en titt her: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Støtte for betinget Azure-tilgang til Microsoft OneDrive og SharePoint Online – Windows og Mac

Når organisasjonen bruker betinget Azure-tilgang, kan du nå logge på innholdsbehandling for Microsoft OneDrive og SharePoint Online fra Webex Teams.

Gjør det enkelt å finne viktig innhold i områdene dine — Windows og Mac

Med faner kan du ta med deg viktige nettsteder rett inn i områder. I områdene hvor du ser Meldinger- og Innhold-fanen, klikker du bare på Legg til + for å opprette en URL-snarvei for hvilket som helst nettsted.

QR-kode for mobiltelefon i skrivebordsappene – Windows og Mac

Samarbeid når som helst og hvor som helst. Vi legger til en QR-kode i skrivebordsappene. Du kan skanne denne QR-koden med mobilenheten din, for enkelt å laste ned de nyeste mobilappene.

Hurtigtaster for rask tilgang til meldinger – Windows

I denne versjonen har vi lagt til tre nye hurtigtaster som lar deg raskt hoppe til nøkkelområdene i appen som brukes til meldinger:

  • Alt + Skift + A– Tar deg til kategorien Alle faner og setter fokus i listen over områder. Du kan bruke pil opp/ned til å velge et mellomrom.

  • CTRL+SKIFT+I– Bringer fokus til meldingsområdet der du skriver meldingen.

  • Ctrl + H– Setter fokus på den sist mottatte meldingen i gjeldende område.

Vi ønsker å forbedre tilgjengeligheten når du tar igjen tid du har gått glipp av, leser og svarer på meldinger. Disse nye hurtigtastene navigerer mellom områdelisten, oppretter meldingsområdet og meldingsloggen slik at du kan bli mer produktiv.

Ny Emoji-opplevelse – Windows

Emojiene våre på Windows har fått et helt nytt utseende.

  • Når du nå bruker emoji-velgeren mens du skriver en melding eller angir en egendefinert status, ser du et helt nytt sett med emojier du kan velge mellom.

  • Du vil også legge merke til en ny søkeboks i emoji-velgeren, som du kan bruke til å finne den perfekte emojien på få sekunder.

  • Med denne oppdateringen: Når du sender en melding med en enkelt emoji (ingen mellomrom), vises emojien større i området etter at du har trykket send.

  • Vi har også lagt til en helt ny kategori – Flagg.

  • Få rask tilgang til emoji-velgeren med snarveien: Ctrl + Skift + D

Koble Microsoft OneDrive- og Microsoft SharePoint Online-mapper til et område – iPhone, iPad og Android

Vi har allerede lansert dette på skrivebordet, og nå legger vi det til mobiltelefoner. Du kan koble OneDrive- og Sharepoint Online-mapper til områder fra mobilklienten.

Innstillinger og preferanser – iPhone, iPad og Android

For å hjelpe deg med å oppdage innstillinger på mobil, har vi oppdatert innstillingshierarkiet slik at det samsvarer med skrivebordsinnstillingene. Du har innstillinger for Generelt, Varsler, Lyd, Video, Kontoer, Kalender, Meldinger, Møter og Anrop.

Oppdateringer av langtrykksmenyen – iPhone og iPad

Vi har justert langtrykksmenyen på iPhone og iPad med menyen på Android.

Filter for tråd-meldinger – iPhone og iPad

Vi har gitt ut dette på skrivebordet og Android, og nå legger vi til trådfilteret i iPhone og iPad. Dette hjelper deg med å se en liste over tråder du har startet, og tråder du har svart på.

Komprimer filer – Android

Vi har lagt til flere alternativer for å komprimere filer før du sender dem. Du kan nå velge å aldri komprimere filene, bli spurt hver gang en fil legges til, eller du kan velge å alltid komprimere filer før de sendes.

Oppringingstjenesten som administratoren har konfigurert for deg, avgjør hvilke anropsfunksjoner du kan bruke.

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hver nye funksjon gjelder for. Hvis du ikke er sikker på hvilken anropstjeneste du har, kan du se Webex Teams | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Følgende funksjoner gjelder for Calling in Webex Teams (Webex Calling og Unified CM)

Høyreklikk på alternativer i samtaleloggen – Windows og Mac

Du kan høyreklikke på en oppføring i samtaleloggen og ha flere praktiske alternativer lett tilgjengelig. Du kan ringe personen tilbake, legge til personen i kontaktlisten, sende en melding, sende en e-postmelding eller til og med starte et møte.

Se Webex Teams | Vis samtale- og møtelogg.

Hurtigtaster for rask tilgang til anrop – Windows og Mac

I appoverskriften kan du søke etter noens navn eller skrive inn nummeret deres. Deretter kan du velge å gjøre det til en lyd- eller videosamtale ved hjelp av en kombinasjon av taster:

  • Lydanrop – Alternativ + Kommando + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows)

  • Videosamtale – Alternativ + Kommando + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows)

Se Webex Teams | Tastaturnavigasjon og snarveier.

Følgende funksjoner gjelder for Calling in Webex Teams (Webex Calling)

Samtalekøer – Windows, Mac, iPhone, iPad og Android

Ved å velge koblingen for samtalekøer på siden for samtaleinnstillinger, kan du angi den automatiske anropsdistribusjonsstatusen for telefonsenterkøene.

Se Webex Teams | Logge på samtalekøen.

Endre beskrivelsen av skrivebordstelefonen – Windows og Mac

Du kan få tilgang til beskrivelsen av skrivebordstelefonen direkte fra skrivebordsappen, og du kan tilpasse beskrivelsen til noe som er meningsfullt for deg. Hold pekeren over telefonbeskrivelsen, og klikk deretter på for å endre navnet. Hvis du har mer enn én skrivebordstelefon koblet til appen, kan det være nyttig å tilpasse hver beskrivelse.

Se Webex Teams | Koble til bordtelefonen for å håndtere anrop .

Ring noen fra kontaktlisten din – iPhone, iPad og Android

Når du har lagt til noen i kontaktlisten din i Webex Teams, kan du ringe dem fra mobilappen, selv om de er eksterne kontakter.

Se https://help.webex.com/z3397j/

Ring fra appen ved hjelp av mobilnettverket (også kjent som Ring tilbake) – iPhone, iPad og Android

Hvis administratoren har konfigurert deg med Single Number Reach (BroadWorks Anywhere) og Ring tilbake, kan du velge hvordan anrop skal skje i Webex Teams avhengig av miljøet ditt. Du har muligheten til å foreta jobbsamtaler ved hjelp av mobiltelefontilkoblingen, noe som sikrer at samtalene dine ikke blir avbrutt, selv om data ikke er tilgjengelig. Uansett hvilket alternativ du velger brukes alltid jobbnummeret ditt som oppringer-ID, slik at folk enkelt kan identifisere deg.

Se Webex Teams | Foreta jobbanrop ved hjelp av tilbakeringing.

Følgende funksjoner gjelder for oppringing in Webex Teams (Unified CM)

Legge til en pause i en summestreng – iPhone, iPad og Android

Du kan legge til en pause på et angitt telefonnummer, som du kanskje trenger hvis du blir med i en telefonkonferanse og må skrive inn numre som svar på det automatiserte systemet. Du kan legge til et komma (,) i nummeret, som gir en forsinkelse på 1 sekund i oppringingen. Du kan legge til flere kommaer på rad for å utvide forsinkelsen. Du kan skrive inn for eksempel: 95556543123,,,,56789.

Se Webex Teams | Velg lyd- og videoinnstillinger før du blir med i et møte.