27 octobre 2021

Nous avons publié des mises à jour pour la version août de l’application Webex pour Windows et Mac, elles incluent une résolution à un problème intermittent, à savoir que l’application se cessait de façon inattendue lorsque vous vous connectiez à la gestion des contenus de votre entreprise.

Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Control Hub.

Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.8.0.20432

  • Mac—41.8.0.20432

26 octobre 2021

Nous avons publié des mises à jour pour la version de septembre de l’application Webex pour Windows et Mac, elles incluent une résolution à un problème intermittent, à savoir que l’application se cessait de façon inattendue lorsque vous vous connectiez à la gestion des contenus de votre entreprise.

Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre De programmation de mise à jour personnalisée dans Control Hub.

Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.9.0.20372

  • Mac—41.9.0.20372

21 octobre 2021

Nous avons lancé une mise à jour de l’application Webex sous Windows et Mac, voir Notes de version de l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces | version. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.10.0.20371

  • Mac—41.10.0.20371

13 octobre 2021

Nous avons lancé une mise à jour de l’application Webex sous Windows et Mac, voir Notes de version de l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes résolus avec ces | version. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.10.0.20280

  • Mac—41.10.0.20280

11 octobre 2021

Nous prévoyons d’apporter une mise à jour de l’application Webex sur les ordinateurs de bureau dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

5 octobre 2021

Versions mises à jour de l’application

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version de l’application Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.10.0.20213

  • Mac—41.10.0.20213

  • iPhone et iPad—41.10.0.1913

  • Android—41.10.0.147

Prise en charge VDI—Mac

Le plugin VDI est maintenant disponible sur Mac.

Voir le Guide de déploiement pour Webex pour l’infrastructure de bureau virtuel (VDI)

Prise en charge de MacOS 12 Monter beta

Dans le cadre de notre préparation pour la prochaine mise à jour de MacOS 12 Monter dernier, l’application Webex est maintenant prise en charge sur MacOS 12 (version béta), pour les clients qui souhaitent commencer leurs tests plus tôt.

Prise en charge pour Windows 11

L’application Webex est maintenant prise en charge sous Windows 11.

Modifications apportées aux systèmes d’exploitation et navigateurs minimum pris en charge

Dans la version de ce mois, les modifications suivantes s’appliquent :

  • Système d’exploitation minimum pris en charge par Windows 10

  • Mac minimum OS changer par MacOS 10.13

  • Web minimum pris en charge La modification du navigateur Microsoft vers les deux dernières version majeures de Microsoft Edge


Nous ne fournirons plus de correctifs de bogues ou de mises à jour pour les systèmes d’exploitation ou les navigateurs plus récents. Pour vivre la meilleure expérience possible, planifiez la mise à niveau de votre système d’exploitation ou installez les navigateurs les plus récents.

Le 31 janvier 2022, nous allons officiellement mettre fin à la prise en charge des systèmes d’exploitation dont la version est antérieure à Windows 10 sous Windows et antérieure à MacOS 10.13 sur Mac et la prise en charge de fin de vie pour lesnavigateurs Microsoft antérieures à Microsoft Edge.

À ce moment là, vous serez toujours en mesure de vous connectez à l’application Webex, cependant certains workflows peuvent ne pas fonctionner si vous utilisez un système d’exploitation non pris en charge ou des navigateurs plus récents.

En avril 2022, vous ne pourrez plus vous connectez à l’application Webex en utilisant tous les systèmes d’exploitation ou navigateurs plus récents.

Webex pour gouvernement : Inviter une personne qui ne fait pas partie de votre organisation dans des espaces–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous souhaitez chater avec une personne qui ne fait pas partie de votre organisation Webex pour le Gouvernement, vous pouvez l’inviter en tant qu’invité dans l’application Webex. Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous.

Voir Invitation d’un invité pour Webex pour le Gouvernement

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Optimiser l’audio pour votre voix–Windows, Mac et VDI (Windows)

Vous appelez depuis un environnement bruyant comme un bureau ouvert ou un café ? Supprimez tous les talkers en arrière-plan et le bruit et permettez aux autres personnes de vous entendre mieux en sélectionnant « Optimiser pour ma voix » au cours de l’appel.

Facultativement, définissez ceci comme paramètre par défaut pour tous vos appels dans vos paramètres audio.

Voir Webex Supprimer | le bruit de fond et la parole au cours des appels et des réunions.

Régler le volume de vos notifications d’appels et de messages—VDI (Windows et Linux)

Vous pouvez régler le volume de votre sonnerie et les alertes pour les appels entrants et les messages à partir de vos Paramètres audio dans l’application. Après avoir changé le volume, vous pouvez le tester pour vérifier qu’il est suffisamment fort.

Voir Webex | Modifier vos paramètres audio.

Vidéo désactivée pendant les appels—VDI (Windows et Linux)

Votre administrateur ne souhaite peut-être pas que vous parliez de votre vidéo au cours des appels Webex. Donc, si vous ne voyez plus l’option vidéo lors d’un appel, ou l’option de répondre à tous les appels entrants avec la vidéo, il est fort probable que votre administrateur ait désactivé la vidéo pour vous.

Voir Options d’appel Webex | pris en charge.

Partager l’audio à partir de votre périphérique mobile lors du partage de contenu–iPhone, iPad et Android

Vous devez le faire si vous pendant la lecture d’une vidéo dans une présentation.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM :

Votre superviseur peut vous aider pendant les appels en direct—VDI (Windows et Linux)

En tant qu’agent Du Centre de contact, votre superviseur peut écouter vos appels et insérez pendant un appel si vous avez besoin d’aide. Peut-être qu’une personne demande à parler à votre responsable ou vous n’êtes pas sûr de savoir comment répondre à la question d’un client. Votre superviseur peut passer à votre appel et répondre à cette question pour vous. Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Voir Intégration de Webex Contact Center | .

Se préparer pour votre prochain appel—VDI (Windows et Linux)

En tant qu’agent Contact Center, vous entendez un message pré-enregistré (annonce chuchotement) qui vous donne des informations en arrière-plan sur l’appelant pour vous préparer avant de passer à votre prochain appel.

Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Voir Intégration de Webex Contact Center | .

Message de bienvenue à l’agent pour Contact Center—VDI (Windows et Linux)

Soyez prêt pour chaque appel et accueillez chaque appelant avec le même enthousiasme que votre premier appel du jour. Les messages d’accueil de l’agent vous donnent plus de temps pour collecter des ressources et préparer les outils pendant que votre message pré-enregistré souhaite la bienvenue à un appelant, donne votre nom et mentionne des informations pertinentes supplémentaires—pour que vous soyez en mesure d’y prendre l’appel.

Voir Intégration de Webex Contact Center | .

Optimiser l’audio pour votre voix–Windows, Mac et VDI (Windows)

Vous profitez d’un environnement bruyant pour vos réunions, qu’il s’agit d’un bureau ouvert ou d’un café ? Supprimez tous les talkers en arrière-plan et le bruit et permettez aux autres personnes de vous entendre mieux en sélectionnant « Optimiser pour ma voix » pendant la réunion.

Optimiser pour ma voix

Voir Webex Supprimer | le bruit de fond et les paroles d’arrière-plan au cours des appels et des réunions

Facultativement, définissez ceci comme paramètre par défaut pour toutes vos réunions dans vos paramètres audio.

Optimiser pour ma voix dans les paramètres audio

Voir Webex | modifier vos paramètres audio

Partager l’audio à partir de votre périphérique mobile lors du partage de contenu–iPhone, iPad et Android

Vous devez le faire si vous lectureez une vidéo dans le cadre d’une présentation au cours d’une réunion.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Amélioration des présentations vidéo au cours des grandes réunions–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant choisir entre la disposition des grilles ou des piles lorsque vous rejoignez une réunion qui réunit déjà 25 participants.

La présentation en grille vous permet de voir la vidéo de six personnes au plus sur un téléphone iPhone ou Android ou jusqu’à 25 participants sur un iPad ou une tablette Android. La disposition de la pile montre la personne qui est en charge de la parole dans la vidéo principale sous les miniatures vidéo de six autres participants au plus.

Voir Webex | changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion

Empêcher les co-casques de mettre fin par inadvertance à des réunions–iPhone, iPad et Android

Si vous êtes un co-host et que vous souhaitez quitter une réunion, vos options sont maintenant plus claires. Vous pouvez choisir de mettre fin à la réunion pour tout le monde ou simplement quitter la réunion et laisser tout le monde poursuivre sans vous.

Voir Webex | quitter ou mettre fin à une réunion

Chiffrement de bout en bout (E2EE) pour les réunions—VDI (Windows et Linux)

Vous pouvez programmer des réunions à partir du programmeur Webex qui sont chiffrées de bout en bout. Vous pouvez également démarrer ou rejoindre les réunions chiffrées de bout en bout à partir de l’application Webex.

Un indicateur apparaît dans les informations de la réunion et de la réunion pour que les participants sachent, en un coup d’œil, que la réunion est chiffrée.

Informations sur la sécurité

Voir Chiffrement de bout en bout avec vérification d’identité pour plus Webex Meetings

Restez connecté(e) à la conversation pendant que vous partagez du contenu—VDI (Windows)

Voyez les interlocuteur actif dans un panneau vidéo flottant pendant que vous partagez du contenu. Déplacez le panneau flottant afin de vous assurer qu’il ne couvre rien sur votre écran.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Ne jamais perdre la trace de votre appel ou de votre fenêtre de réunion—VDI (Windows)

Il est parfois difficile de trouver l’appel actif ou la fenêtre de la réunion lorsque vous êtes multitâche. Lorsque l’appel actif ou la fenêtre de la réunion est minimisée ou complètement couverte par les autres fenêtres de l’application, une mini fenêtre flottante s’affiche maintenant. Cliquez sur la mini fenêtre flottante pour rappeler l’appel actif ou la fenêtre de réunion.

Mini fenêtre flottante

Voir Webex | Revenir à votre appel ou à votre fenêtre de réunion après plusieurs multitâches

Connectez-vous plus rapidement à votre compte de gestion de contenu–iPhone, iPad et Android

Lorsque vous partagez un fichier ou que vous cliquez pour ouvrir un fichier partagé à partir de votre système de gestion des contenus, vous êtes directement droit à l’écran de inscription ; réduisant le nombre d’étapes nécessaires pour vous inscrire. Vous voyez ceci lorsque vous utilisez Microsoft OneDrive et SharePoint, Box et Google Drive. Pour Microsoft OneDrive et SharePoint, vous voyez également ceci lorsque vous liez un dossier.

Intégration de Jira : Gestion améliorée des espaces d’application Webex–Windows, Mac

Les utilisateurs de Jira peuvent facilement créer un espace d’application Webex en même temps qu’ils créent un nouveau ticket. Ou elles peuvent lier un espace à un incident existant. Dans les deux cas, ils peuvent choisir d’inclure toutes les personnes associées au ticket (ou sélectionner des personnes), de créer autant d’espaces qu’elles le souhaitent et de lier/dissocier les espaces si nécessaire.

Intégration Zendesk : Gestion améliorée des espaces d’application Webex–Windows, Mac

Les utilisateurs Zendesk peuvent facilement créer un espace d’application Webex en même temps qu’ils créent un nouveau ticket. Ou elles peuvent lier un espace à un incident existant. Dans les deux cas, ils peuvent choisir d’inclure toutes les personnes associées au ticket (ou sélectionner des personnes), de créer autant d’espaces qu’elles le souhaitent et de lier/dissocier les espaces si nécessaire.

Intégration Salesforce : Prise en charge de la gestion des cas/incidents–Windows, Mac

Les représentants du service clientèle et les agents it helpDesk pourront intégrer les fonctions d’appel, de réunions et de messagerie de l’application Webex.

Nous partageons des détails sur nos sorties prévues, mais gardez à l’esprit que nous pourrions avoir besoin d’apporter des modifications aux dates de parution et aux fonctionnalités elles-mêmes.

Prochainement en novembre 2021

Application

Actualisation de l’IU de l’application Webex–Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android et Web

L’application Webex a une nouvelle apparence. Vous verrez des améliorations apportées à l’accessibilité, l’utilisation et la performance.

Masquer votre disponibilité et votre statut d’une personne–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Décidez qui peut voir quand vous êtes disponible et quel est votre statut. Vous verrez toujours leur disponibilité et leur statut.

Nouveau design de l’iPad–iPad

Nous avons mis à jour l’expérience sur iPad, en apportant d’autres composants spécifiques à l’iPad. Vous verrez une nouvelle colonne principale que vous pouvez personnaliser pour une expérience plus personnalisée.

Messagerie

Bitmoji dans les messages–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Avez-vous déjà souhaité que vous pouviez utiliser votre Bitmoji au travail également ? Et maintenant vous le pouvez ! Si vous avez un compte Snapchat installé avec Bitmoji, vous pouvez utiliser ces identifiants pour lier votre compte et utiliser vos propres stickers uniques dans les messages de l’application Webex.

Cette fonctionnalité doit être activée par l’administrateur de votre système.

Calling

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service :

Plus de prise en charge des casques–Windows

Nous continuons d’ajouter la prise en charge de plus types de casques. Maintenant, vous pouvez utiliser les casques Poly pour répondre et mettre fin à vos appels ainsi que pour couper et réactiver votre son au cours des appels.

Obtenir plus d’options dans la mini fenêtre flottante–Windows et Mac

Partagez votre écran ou terminez l’appel directement depuis la mini fenêtre flottante.

Réduire la mini fenêtre flottante pour gagner de l’espace à l’écran mais toujours voir qui a la parole.

Direct iOS Nom d’écran–Mac

Vous pouvez maintenant partager l’écran de votre iPhone ou iPad directement à partir de votre Mac.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent aux Webex Calling et appel hébergés par un Prestataire de service :

Mettre à jour votre emplacement d’urgence (utilisateurs aux États-Unis)–Windows et Mac

L’application Webex sait quand vous changez d’emplacement et vous invite à modifier votre adresse. De cette façon, si vous faites un appel d’urgence à partir de l’application, les services d’urgence reçoivent des Informations sur l'emplacement et peuvent vous aider en temps voulu.

Il s’agit d’une exigence de la loi de Ray Apple que toutes les entreprises américaines doivent se conformer à compter de janvier 2022.

Choisissez où vous souhaitez que vos commandes d’appel s’affichent–Windows et Mac

Pour tous vos appels entrants, vous pouvez choisir le paramètre qui pousse votre fenêtre de contrôle d’appel automatiquement au premier plan pour qu’elle soit facilement disponible. Sinon, si vous n’avez pas besoin d’accéder à l’une de ces commandes d’appel, vous pouvez toujours garder cette fenêtre masquée ou uniquement lorsqu’un appel est placé en attente sur une ligne partagée.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM :

Récupérer un message vocal supprimé–Windows et Mac

Supprimer un message vocal accidentellement ? Maintenant, lorsque vous supprimez un message, il passe automatiquement dans une corbeille où vous y avez encore accès. Les messages restent dans votre dossier Corbeille à moins que vous :

  • récupérer un message à partir de votre corbeille. Puis le message revient vers votre boîte de réception.

  • vider votre Corbeille.

  • vous laissez vos messages dans votre corbeille pendant une durée configurée et ils sont automatiquement supprimés. Votre administrateur détermine combien de temps les messages peuvent se bloquer.

Assurez-vous de garder votre dossier Corbeille bien rangé. Laisser l’encombrement dans votre corbeille signifie que vous avez moins de stockage sur votre serveur de messagerie vocale et que vous pouvez empêcher les personnes de vous laisser un message.

Meetings

Mode foncé pour les réunions–Windows et Mac

Le mode foncé apporte le meilleur de la vidéo, ajoutant une qualité spectaculaire–et de mauvaise qualité à vos réunions. Nous avons ajouté un nouveau paramètre qui vous permet d’afficher votre Webex Meetings mode foncé, même si vous utilisez normalement un thème clair. Toujours utiliser un thème sombre est activé par défaut pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants et se trouve dansParamètres >'apparence (sur Mac : Préférences>'apparence).

Se connecter à un calendrier–Windows et Mac

Vous pouvez gérer vos réunions et événements à partir de votre calendrier Microsoft 365 directement dans l’application Webex. Connectez-vous au calendrier dans les paramètres Réunions de l’application et vous verrez vos réunions et événements dans l’onglet Réunions. Si votre administrateur a déjà installé votre calendrier pour vous, vous ne pouvez pas le changer.

Rejoindre une réunion à partir de la recherche–Windows et Mac

Collez les informations de votre réunion directement dans la recherche dans l’en-tête de l’application et vous voyez une option pour rejoindre la réunion. Vous pouvez utiliser l’numéro de réunion personnelle, l’adresse vidéo, le lien de la réunion ou le lien de la salle personnelle.

Obtenir plus d’options dans la mini fenêtre flottante–Windows et Mac

Partagez votre écran ou terminez la réunion directement depuis la mini fenêtre flottante.

Les boutons Partager et mettre fin à la réunion ont été ajoutés

Réduire la mini fenêtre flottante pour gagner de l’espace à l’écran mais toujours voir qui a la parole.

Réduire la mini fenêtre flottante

Obtenir la meilleure qualité audio au cours des réunions–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez changer votre connexion audio au cours d’une réunion, quelle que soit la façon dont vous l’avez initialement rejointe. Basculez entre Utiliser l’audiode l’ordinateur ,Appelez-moi , ou Appeler dans.

Direct iOS Nom d’écran–Mac

Vous pouvez maintenant partager l’écran de votre iPhone ou iPad directement à partir de votre Mac.

Partager l’écran de l’iPhone ou de l’iPad
Connectez votre iPhone ou iPad directement

Extensions

Courrier Bot–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les utilisateurs Webex ayant un compte Mail4p peuvent configurer le robot dans les 1 sens pour recevoir les notifications et les mises à jour des comptes dans l’application Webex et même lancer leur tableau de bord facilement.

Bot GitLab–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Restez au courant des nouveaux problèmes, commentaires et demandes GitLab en liant votre compte dans l’application Webex. Puis sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir du robot à sens automatique.

Bot bonus–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lier votre compte Bonus à l’application Webex et recevoir une notification chaque fois qu’un nouveau bonus est attribué.

Mode foncé–Windows et Mac

Microsoft Teams a une nouvelle apparence. Les utilisateurs peuvent maintenant rendre le mode foncé plus ou moins foncé sur leur application.

Appels directs avec d’autres membres de la chaine–Windows et Mac

Nous avons également ajouté l’icône d’appel Webex pour canaliser les messages. Sélectionnez le membre de la chaine dans la liste et appelez la personne droite sans deviner.

22 septembre 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur le problème résolu avec | ces version. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.9.0.20091

  • Mac—41.9.0.20091

20 septembre 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sur les ordinateurs de bureau dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

7 septembre 2021

  • Nous avons précédemment lancé un accès rapide aux raccourcis de votre organisation, nous avons effectué un changement temporaire sur cette fonctionnalité, à savoir que le jeu d’icônes utilisé dans l’application sera par défaut par l’icône d’un globe ou votre administrateur peut choisir à partir d’une liste d’icônes dans Control Hub.

  • Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

    • Windows—41.9.0.19961

    • Mac—41.9.0.19961

    • iPhone et iPad—41.9.0.1808

    • Android—41.9.0.182

1er septembre 2021

Modifications apportées aux systèmes d’exploitation et navigateurs pris en charge

Nous avons apporté quelques modifications à ce qui se passe en janvier 2022 et en avril 2022, voir ci-dessous pour plus de détails.

Dans la version d’octobre 2021 (41.10), les changements suivants se produiseront :

  • Système d’exploitation minimum pris en charge par Windows 10

  • Mac minimum OS changer par MacOS 10.13

  • Web minimum pris en charge La modification du navigateur Microsoft vers les deux dernières version majeures de Microsoft Edge

Nous ne fournirons plus de correctifs de bogues ou de mises à jour pour les systèmes d’exploitation ou les navigateurs plus récents. Pour vivre la meilleure expérience possible, planifiez la mise à niveau de votre système d’exploitation ou installez les navigateurs les plus récents.

Le 31 janvier 2022, nous allons officiellement mettre fin à la prise en charge des systèmes d’exploitation dont la version est antérieure à Windows 10 sous Windows et antérieure à MacOS 10.13 sur Mac et la prise en charge de fin de vie pour lesnavigateurs Microsoft antérieures à Microsoft Edge.

À ce moment là, vous serez toujours en mesure de vous connectez à l’application Webex, cependant certains workflows peuvent ne pas fonctionner si vous utilisez un système d’exploitation non pris en charge ou des navigateurs plus récents.

En avril 2022, vous ne pourrez plus vous connectez à l’application Webex en utilisant tous les systèmes d’exploitation ou navigateurs plus récents.

Vos aperçus personnels–Windows et Mac

Vous pouvez à présent obtenir des informations et des analyses sur la façon dont vous passez votre temps au cours des réunions. Vous pouvez définir et atteindre des objectifs, voir comment votre équilibre vie professionnelle/vie privée peut être amélioré, établir des connexions de meilleure qualité et une expérience de travail plus inclusive pour tous.

Voir Aperçus personnels Webex |

Nouvelle évaluation pour Giphy–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les Gifs disponibles en utilisant Giphy dans l’application se limiteront aux Gifs notés G.

Voir Images GIF animées de partage Webex |

Configurer une heure pour effacer votre statut personnalisé–Windows et Mac

Vous pouvez désormais choisir une heure pour supprimer votre statut personnalisé. Plus besoin de dire « sorti déjeuner » pendant trois heures si vous oubliez de réinitialiser votre statut.

Voir Webex | Configurer un statut personnalisé

Nouvelle zone de message–Mac

Nous avons mis à profit certains composants de la plate-forme dans la zone de message. Vous verrez des améliorations apportées à la qualité, la performance et une nouvelle expérience d’accessibilité dans la zone de message.

Voir | Fonctionnalités d’accessibilité à la messagerie Webex etWebex Copier et coller plusieurs | messages

Faire suivre des messages à une nouvelle personne–iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez partager un message avec une nouvelle personne ? Transférez un message directement à une personne à laquelle vous n’avez pas encore envoyé de message.

Voir Faire suivre les messages Webex |

Balayez l’écran vers la droite pour répondre–iPhone et iPad

Balayez l’écran d’écriture et vous pouvez rapidement démarrer un fil de discussion, répondre à un fil de discussion ou répondre à un message.

Voir Webex | suivez les conversations plus facilement avec les fils de discussion

Raccourcis clavier–iPad

Lorsque vous attachez un clavier externe à votre iPad, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier Webex. Pour afficher une liste des raccourcis disponibles, maintenez simplement la commande en attente lorsque vous êtes dans l’application.

Voir Navigation et | raccourcis du clavier Webex

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Désactiver la vidéo au cours des appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur ne souhaite peut-être pas que vous parliez de votre vidéo au cours des appels Webex. Donc, si vous ne voyez plus l’option vidéo lors d’un appel, ou l’option de répondre à tous les appels entrants avec la vidéo, il est fort probable que votre administrateur ait désactivé la vidéo pour vous.

Les administrateurs d’Unified CM peuvent consulter le Guide de déploiement pour plus d’informations. Les administrateurs de Webex Calling peuvent cocher Activer ou désactiver la vidéo pour l’appel dans l’application Webex.

Appeler un Webex Room sans appel gratuit–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si votre administrateur a désactivé l’appel gratuit pour vous, vous pouvez toujours appeler l’adresse vidéo d’Webex Room périphérique. Recherchez simplement le périphérique à partir de votre barre de recherche et appelez à partir de là.

Voir Webex | Rechercher des personnes, des espaces, des messages, des fichiers et des périphériques.

Régler le volume de vos notifications d’appels et de messages–Windows et Mac

Vous pouvez régler le volume de votre sonnerie et les alertes pour les appels entrants et les messages à partir de vos Paramètres audio dans l’application. Après avoir changé le volume, vous pouvez le tester pour vérifier qu’il est suffisamment fort.

Voir Webex | Modifier vos paramètres audio.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Déplacez-vous librement lorsque vous êtes sur un appel–Windows et Mac

Lorsque vous êtes en communication et que vous devez changer de réseaux mais que vous voulez conserver l’appel dans Webex, vous n’avez plus à vous soucier ; la modification est automatiquement réalisée sans interruption ni effet sur la qualité des appels.

Accueil de l’agent pour le Centre de contact–Windows et Mac

Soyez prêt pour chaque appel et accueillez chaque appelant avec le même enthousiasme que votre premier appel du jour. Les messages d’accueil de l’agent vous donnent plus de temps pour collecter des ressources et préparer les outils pendant que votre message pré-enregistré souhaite la bienvenue à un appelant, donne votre nom et mentionne des informations pertinentes supplémentaires—pour que vous soyez en mesure d’y prendre l’appel.

Voir Intégration de Contact Center pour Webex.

Votre audio et votre vidéo vient de s’améliorer—VDI (Windows et Linux)

Nous continuons d’optimiser votre audio et votre vidéo au cours des appels.

Mini fenêtre flottante–Windows et Mac

Lorsqu’une autre application est devant votre appel ou votre réunion Webex, webex affiche automatiquement l’appel ou la réunion dans une mini fenêtre flottante. Vous pouvez gérer ce comportement dans vos paramètres.

Voir Webex | Masquer la mini fenêtre flottante lors du multitâche au cours d’un appel ou d’une réunion.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.


Si vous vous inscrivez à Webex à partir de Prestataire de service, vos réunions dans l’application Webex sont toujours complètes. Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Voyez ce qu’il se passe avec les personnes dans votre liste de Participants–iPhone, iPad et Android

Filtrez la liste pour voir qui a la parole ou qui a levé la main.

Icônes audio améliorées dans la liste des participants

Voir les articles d’aide suivants :

Recherchez ce participant spécifique que vous tentez de trouver dans une grande réunion.

Voir Webex | Rechercher un participant dans une réunion.

Empêcher les co-hosts de mettre fin par inadvertance à des réunions–Windows et Mac

Si vous êtes un co-host et que vous souhaitez quitter une réunion, vos options sont maintenant plus claires. Vous pouvez choisir de mettre fin à la réunion pour tout le monde ou simplement quitter la réunion et laisser tout le monde poursuivre sans vous.

Voir Webex | quitter ou mettre fin à une réunion

Chiffrement de bout en bout (E2EE) pour les réunions–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez programmer des réunions à partir du programmeur Webex qui sont chiffrées de bout en bout. Vous pouvez également démarrer ou rejoindre les réunions chiffrées de bout en bout à partir de l’application Webex.

Un indicateur apparaît dans les informations de la réunion et de la réunion pour que les participants sachent, en un coup d’œil, que la réunion est chiffrée.

Indicateur Chiffrement de bout en bout sur le bureau
Indicateur chiffrement de bout en bout sur mobile

Voir Chiffrement de bout en bout avec vérification d’identité pour plus Webex Meetings

Notifications de réunions–iPhone et iPad

Choisissez si vous recevez des rappels de Webex pour les réunions à venir. Allez dans Paramètres > Notifications > Réunions >Notifications de réunions

Si vous êtes connecté à une application de calendrier, telle qu’Outlook, vous recevez quand même des notifications de ces applications.

Mini fenêtre flottante–Windows et Mac

Lorsqu’une autre application se trouve devant votre appel ou réunion Webex, Webex affiche automatiquement l’appel ou la réunion dans une mini-fenêtre flottante. Vous pouvez gérer ce comportement dans vos paramètres.

Voir Webex | Masquer la mini fenêtre flottante lors du multitâche au cours d’un appel ou d’une réunion

Synchroniser les équipes dans Webex avec les groupes Microsoft Office 365–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous créez une équipe dans Webex, vous pouvez choisir d’avoir un groupe Office 365 créé en même temps. Vous pouvez gérer les personnes dans cet espace à partir d’Office 365, ou enregistrer tous vos fichiers dans un dossier SharePoint à qui tous les membres de l’équipe Webex ont accès.

Voir Webex | Connect un groupe Microsoft 365 à une équipe

Webex pour gouvernement : Fichiers Google Drive dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous utilisez Webex pour le Gouvernement, vous pouvez maintenant partager, afficher, modifier et co-modifier les fichiers Google Drive directement dans les espaces Webex.

Voir Webex | Intégrer votre compte Google Drive

Intégration à Microsoft Teams : Afficher l’historique des appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous avez manqué un appel et vous voulez voir qui c’était ? Ou, peut-être souhaitez-vous voir un enregistrement des appels que vous avez passé. Vous pouvez voir les appels que vous avez passé, reçus et manqués avec les historique des appels le portail des utilisateurs Microsoft Teams.

Voir Appel Jabber et Webex Calling

26 août 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur le problème résolu avec | ces version. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.8.0.19868

  • Mac—41.8.0.19868

19 août 2021

Modifications apportées aux systèmes d’exploitation et navigateurs pris en charge

Dans la version d’octobre 2021 (41.10), les changements suivants se produiseront :

  • Système d’exploitation minimum pris en charge par Windows 10

  • Mac minimum OS changer par MacOS 10.13

  • Web minimum pris en charge La modification du navigateur Microsoft vers les deux dernières version majeures de Microsoft Edge

Nous ne fournirons plus de correctifs de bogues ou de mises à jour pour les systèmes d’exploitation ou les navigateurs plus récents. Pour vivre la meilleure expérience possible, planifiez la mise à niveau de votre système d’exploitation ou installez les navigateurs les plus récents.

Dans la version de janvier 2022 (42.1), nous allons officiellement mettre fin à la prise en charge des systèmes d’exploitation dont la version est antérieure à Windows 10 sous Windows et antérieure à MacOS 10.13 sur Mac et la prise en charge de fin de vie pour les navigateurs Microsoft plus récents que Microsoft Edge.

À ce moment là, vous ne pourrez plus vous connectez à l’application Webex en utilisant les systèmes d’exploitation précédents ou les navigateurs précédents.

18 août 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les jours à venir pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

9 août 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version.

  • Windows—41.8.0.19732

  • Mac—41.8.0.19732

5 août 2021

Nous avons quelques choses à vous dire aujourd’hui :

  • Nous prévoyons de publier l’application Webex pour Windows et Mac un peu plus tard ce mois-ci. Nous vous avons juste tenus au courant de ce changement, et nous les posterons à nouveau lorsque la version sera disponible.

  • En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, vous ne pourrez pas vous connectez en utilisant des versions plus anciennes de Webex, pour plus d’informations, voir les Notes de version | Webex.

  • Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées. Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions mobiles d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version.

    • iPhone et iPad—41.8.0.1680

    • Android—41.8.0.192

Configurer les notifications sonores pour différents types de messages–Windows et Mac

Personnalisez les notifications de vos messages. Choisissez un son de notification pour les messages entrants dans vos espaces de groupe, vos espaces directs et dans les espaces que vous avez ajoutés à votre liste de favoris.

Voir Webex | Configurer les notifications pour tous les espaces

Nouvelles illustrations dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Dans le cadre de la nouvelle marque Webex, nous avons le plaisir d’introduire des illustrations actualisées dans nos applications. Ces illustrations représentent un énorme bond en avant dans le langage visuel de Webex et transmettent la fluidité et la vivacité de toute notre gamme de produits. Nous espérons que vous aimerez ces changements autant que nous !

Webex prend en charge le paramètre de contraste élevé du SE–Windows et Mac

Lorsque vous configurez le paramètre de contraste élevé de votre système d’exploitation, Webex reprend ce paramètre et affiche la palette de couleurs à contraste élevé que vous avez sélectionnée.

Voir Webex | changer le thème des couleurs

Afficher les raccourcis clavier dans l’application–Windows et Mac

Vous pouvez afficher et rechercher dans une liste des raccourcis clavier les plus couramment utilisés directement dans l’application.

Voir Navigation et | raccourcis du clavier Webex

Widget de réunion Webex iOS–iPhone et iPad

Jetez un coup d’œil rapide à vos prochaines réunions depuis votre écran d’accueil grâce au widget Webex iOS ! Lorsqu’une réunion est sur le point de démarrer, appuyez sur le bouton vert Rejoindre pour ouvrir Webex et rejoindre immédiatement la réunion. Le widget est disponible sur les périphériques iPhone et iPad sous iOS 14 et versions ultérieures.

Voir Webex | Ajouter un widget de réunion

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Restez connecté à la conversation pendant que vous partagez du contenu–Windows et Mac

Voyez les interlocuteur actif dans un panneau vidéo flottant pendant que vous partagez du contenu. Déplacez le panneau flottant afin de vous assurer qu’il ne couvre rien sur votre écran.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion.

Ne perdez jamais la trace de votre appel ou de votre fenêtre de réunion–Windows et Mac

Il est parfois difficile de trouver l’appel actif ou la fenêtre de la réunion lorsque vous êtes multitâche. Lorsque l’appel actif ou la fenêtre de la réunion est minimisée ou complètement couverte par d’autres fenêtres d’application, une mini fenêtre flottante s’affiche maintenant. Cliquez sur la mini fenêtre flottante pour rappeler l’appel actif ou la fenêtre de réunion.

Cliquez sur la mini fenêtre flottante

Voir Webex | Revenir à votre appel ou votre fenêtre de réunion après avoir multitâche.

Choisissez plusieurs applications à partager–Windows et Mac

Pas besoin d’arrêter le partage d’une application pour commencer à en partager une autre. Choisissez plus d’une application à partager à la fois.

Partager du contenu

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Amélioration de la performance vidéo–Windows

Vous remarquez des performances améliorées au cours d’un appel ou d’une réunion et lorsque vous partagez du contenu.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Passage en panne plus rapide—VDI (Windows et Linux)

Webex peut maintenant détecter les pannes plus rapidement, qu’il s’agit d’un arrêt contrôlé, d’une défaillance du nœud ou d’une panne réseau et de reviennent sans problème dans un chemin de sauvegarde pour que votre productivité ne soit pas affectée.

Partager votre écran au cours d’un appel vidéo–iPhone et Android

Vous avez pu partager votre écran sur votre application de bureau et vous pouvez maintenant également sur votre application mobile.

Commutez votre appel de Webex sur votre application de téléphone mobile–iPhone et Android

Lorsque vous êtes sur un appel actif dans Webex et que vous souhaitez prendre votre appel sur le moment, basculez simplement votre appel de Webex sur votre application de téléphone mobile. Vous conservez la connectivité et la qualité des appels en une courte pause pendant votre appel tout en faisant le changement rapide de Plus.

Voir Webex | Commuter votre appel sur votre application mobile Phone.

Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour votre numéro de téléphone mobile. Vous pouvez changer votre numéro à partir de votre portail Self Care.

Déplacez-vous librement lorsque vous êtes sur un appel–iPhone et Android

Lorsque vous êtes sur un appel actif et que vous devez changer de réseaux mais que vous voulez conserver l’appel dans Webex, vous n’avez pas à vous soucier ; la modification est automatiquement réalisée sans interruption ni effet sur la qualité des appels.

La fonctionnalité suivante s’applique à Call sur Webex et Webex Calling

Laisser une autre personne contrôler votre ordinateur–Windows et Mac

Vous voulez de l’aide pour résoudre un problème ? Il vous suffit de passer un appel ou de vous rendre dans un espace et de partager votre écran. Vous pouvez alors donner à cette personne le contrôle de votre ordinateur et regarder sa souris se déplacer sur votre écran. Elle peut même utiliser des raccourcis clavier pour se déplacer dans votre application. Lorsqu’elle a terminé, vous pouvez reprendre le contrôle à tout moment.

Voir Fournir ou demander le contrôle du bureau distant de Webex | .

La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel hébergé par un Prestataire de service

Identique historique des appels, plateforme différente–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre historique des appels synchronise sur vos applications de bureau et mobiles ainsi que vos téléphone de bureau. Donc, vous pouvez voir l’appel que vous avez effectué à partir de votre ordinateur dans le historique des appels de votre application mobile.

Voir Webex | Afficher votre appel et l’historique de vos réunions.

Votre administrateur peut aller dans le Guide de la solution Webex pour Cisco BroadWorks pour obtenir les informations dont ils ont besoin pour configurer un seul historique des appels.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.


Si vous vous inscrivez à Webex à partir de Prestataire de service, vos réunions dans l’application Webex sont toujours complètes. Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Voyez ce qu’il se passe avec les personnes dans votre liste de participants–Windows et Mac

Filtrez la liste pour voir qui a la parole ou qui a levé la main. Recherchez ce participant spécifique que vous tentez de trouver dans une grande réunion.

Voir Webex Voir qui a la parole au cours | d’uneréunion, Webex Voir qui a la main levé au cours d’une réunion | etWebex | Rechercher un participant dans une réunion

Lorsque vous passez votre souris sur le nom d’un participant, un menu offre plus d’options, telles que la messagerie instantanée.

Voir Webex | Gérer les participants au cours de votre réunion

Il est facile de savoir quand quelqu’un a rejoint la réunion par téléphone car un indicateur visuel s’affiche maintenant sur image de profil.

Les icônes audio pour les interlocuteur actif et les participants dont le son est coupé ont maintenant une nouvelle apparence.

Voir Webex | Obtenir des informations détaillées sur les participants de la réunion

Amélioration de la liste des participants

Restez connecté à la conversation pendant que vous partagez du contenu–Windows et Mac

Voyez les interlocuteur actif dans un panneau vidéo flottant pendant que vous partagez du contenu. Déplacez le panneau flottant afin de vous assurer qu’il ne couvre rien sur votre écran.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Maximiser votre affichage lorsque quelqu’un partage du contenu–Windows, Mac et VDI (Windows)

Lorsque vous affichez du contenu partagé en mode plein écran, vous pouvez maintenant reizer la panneau flottant qui affiche les vidéos des participants de la réunion. Rendez le panneau plus petit pour voir une plus grande partie du contenu partagé. Agrandissez le panneau pour voir plus de participants de la réunion.

Voir Webex commuter | entre le contenu partagé et l’interlocuteur au cours d’un appel ou d’une réunion

Ne perdez jamais la trace de votre appel ou de votre fenêtre de réunion–Windows et Mac

Il est parfois difficile de trouver l’appel actif ou la fenêtre de la réunion lorsque vous êtes multitâche. Lorsque l’appel actif ou la fenêtre de la réunion est minimisée ou complètement couverte par d’autres fenêtres d’application, une mini fenêtre flottante s’affiche maintenant. Cliquez sur la mini fenêtre flottante pour rappeler l’appel actif ou la fenêtre de réunion.

Cliquez sur la mini fenêtre flottante

Voir Webex | Revenir à votre appel ou à votre fenêtre de réunion après plusieurs multitâches

Invitez facilement d’autres personnes à une réunion en copiant les informations sur la réunion–iPhone, iPad et Android

Des informations sur la réunion, y compris le lien de la réunion, numéro de réunion et les numéros de téléphone sont disponibles en haut de la fenêtre de réunion. Copiez les informations pour inviter d’autres personnes à la réunion.

Copier les informations sur la réunion

Voir Webex | Copier les informations de la réunion pour les envoyer à d’autres personnes

Choisissez plusieurs applications à partager–Windows et Mac

Pas besoin d’arrêter le partage d’une application pour commencer à en partager une autre. Choisissez plus d’une application à partager à la fois.

Partager du contenu
Vous partagez plusieurs applications

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Amélioration de la performance vidéo–Windows et Mac

Vous remarquez des performances améliorées au cours d’un appel ou d’une réunion et lorsque vous partagez du contenu.

Exprimez vous sans dire un mot —VDI (Windows)

Les réactions d’animation font s’exprimer les participants de la réunion sans dire quoi que ce soit au cours d’une réunion. À l’interlocuteur, en tapant sur la réaction des mains ou appréciez une réaction en les ressaisissant. Obtenez une idée de la réponse du public en demandant aux participants de lever rapidement des pouces vers le haut ou vers le bas.

Envoyer une réaction
Réaction au cours d’une réunion

Voir | Réactions de l’utilisation de Webex au cours de vos réunions

Envoyer des réactions à l’aide du geste de la main—VDI (Windows)

En tant que participant d’une réunion, il suffit de se projeter sur votre caméra et le geste de votre main se reconnaitra automatiquement, et la réaction sera envoyée ! Les gestes incluent le fait de lever les pouces vers le haut, de baisser les pouces, de applaudir avec vos mains et de lever la main pendant la réunion.

Reconnaissance des gestes de la main
Geste lors d’une réunion

Voir | Réactions de l’utilisation de Webex au cours de vos réunions

Mettre le système Assistant Webex travail pour vous—VDI (Windows)

En tant qu’organisateur d’une réunion, utilisez les Assistant Webex pour capturer les points forts des réunions et prendre des notes, des éléments d’action et des rappels. Utilisez les commandes vocales pour chater avec les Assistant Webex en langage naturel, comme vous le feriez avec un assistant réel.

Assistant Webex pour les réunions

Voir Assistant Webex pour plus d Webex Meetings

La Assistant Webex permet aux participants de traduire les réunions de l’anglais à plus de 100 langues, incluant l’espagnol, Français, allemand, mandarin, portugais, arabe, russe, néerlandais et japonais.

Choisir la langue pour la traduction

Voir Traduction en temps réel dans les Webex Meetings et Webex Events (Nouvelle)

Obtenir la meilleure qualité audio au cours des réunions—VDI (Windows)

Vous pouvez changer votre connexion audio au cours d’une réunion, quelle que soit la façon dont vous l’avez initialement rejointe. Basculez entre Utiliser l’audio de l’ordinateur, Appelez-moi ou Appeler.

Voir Webex | changer les paramètres audio au cours d’une réunion

Intégration de Jira : Gérer les tickets d’incident dans un espace Webex–Windows, Mac et Navigateur

Créez un espace Webex pour un ticket Jira afin d’entonnoir toutes les informations liées au ticket dans un seul espace. Tous les utilisateurs associés au ticket sont automatiquement avertis par courrier électronique lorsqu’un nouvel espace ou un espace existant est créé.

Voir Webex pour Jira

Gérer les tickets d’incident Jira dans un espace Webex

Intégration Zendesk : Gérer les tickets d’incident dans un espace Webex–Windows, Mac et Navigateur

Créez un espace Webex pour un ticket Zendesk pour entonnoir toutes les informations liées au ticket dans un seul espace. Tous les utilisateurs associés au ticket sont automatiquement avertis par courrier électronique lorsqu’un nouvel espace ou un espace existant est créé.

Voir Webex pour Zendesk

Gérer les tickets d’incident Zendesk dans un espace Webex

Un bouton pour rejoindre les réunions Microsoft Teams–Windows, Mac, iPhone et Android

Rejoignez votre réunion Microsoft Teams directement à partir de la fenêtre de rappel en utilisant votre périphérique connecté ou à partir de l’application Webex.

Voir Rejoindre une réunion Microsoft Teams à partir de Webex Boards, périphériques de salles et bureau Android avec WebRTC

Accéder rapidement aux raccourcis de votre organisation–Windows et Mac

Les administrateurs peuvent configurer des raccourcis personnalisés pour votre organisation, qui apparaissent dans la zone de navigation de gauche. Passez la souris sur l’icône pour voir si elle correspond à quelque chose qui vous intéresse. Cliquez sur l’icône du raccourci pour ouvrir un affichage intégré directement dans l’application.

Voir Gérer les raccourcis personnalisés sur le menu latéral de l’application Webex

Le partage a été amélioré avec Microsoft OneDrive et SharePoint–iPhone, iPad et Android

Nous avons lancé cette application sur ordinateur de bureau en mars et elle sera bientôt sur mobile. Moins d’étapes pour partager des fichiers Microsoft OneDrive et SharePoint dans un espace. Attachez un fichier et permettez à toutes les personnes de l’espace d’y accéder. Lorsque des nouvelles personnes rejoignent l’espace, donnez-leur l’accès trop directement à partir de l’espace. Plus besoin de faire cela en dehors de Webex.

Voir Webex | Share Files à partir de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online etWebex Repartager des fichiers à partir | de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online

Connectez-vous plus rapidement à votre compte de gestion de contenu–Windows et Mac

Lorsque vous partagez un fichier ou que vous cliquez pour ouvrir un fichier partagé à partir de votre système de gestion des contenus, vous êtes directement droit à l’écran de inscription ; réduisant le nombre d’étapes nécessaires pour vous inscrire. Vous voyez ceci lorsque vous utilisez Microsoft OneDrive et SharePoint, Box et Google Drive. Pour Microsoft OneDrive et SharePoint, vous voyez également ceci lorsque vous liez un dossier.

7 juillet 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.7.0.19440

  • Mac—41.7.0.19440

  • iPhone et iPad—41.7.0.1566

  • Android—41.7.0.198

Voir vos réunions en un clin d’œil–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les réunions sont toujours visibles dans la liste des espaces, quels que soient les filtres d’espaces que vous avez configurer. Voir toutes vos réunions à venir et en cours listées dans la liste des espaces. Cependant, lorsque vous utilisez des filtres de messages (tels que @mentions drapeaux), vous ne voyez pas les réunions dans la liste des espaces.

Voir Filtrer vos | espaces et votre contenu Webex

Configurer une heure pour effacer votre statut personnalisé–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez désormais choisir une heure pour supprimer votre statut personnalisé. Plus besoin de dire « sorti déjeuner » pendant trois heures si vous oubliez de réinitialiser votre statut.

Voir Webex | Configurer un statut personnalisé

Partager des liens d’espaces–iPhone, iPad et Android

Vous avez besoin d’envoyer rapidement un lien vers un espace ? Maintenant vous pouvez copier le lien de l’espace @mentioning, vous pouvez également copier le lien de l’espace (tapez sur > Infos > Copier le lien de l’espace) Si les personnes sont dans l’espace ou font partie de l’équipe de cet espace, elles voient le nom de l’espace, sinon elles voient le plus long lien.

Voir Webex | Envoyer un lien vers un espace

Associer l’activité–iPhone, iPad et Android

Trouvez et accédez rapidement à tous les liens postés dans un espace dans un emplacement central. Ceci est déjà disponible sous Windows et Mac et vous pouvez maintenant l’utiliser sur un périphérique mobile également !

Voir Webex | Afficher tous les liens partagés dans un espace

Afficher et modifier votre profil–iPhone, iPad et Android

Prévisualisez votre profil et découvrez comment tout le monde le voit. Vous pouvez également modifier les informations qui s’affichent.

Voir Webex | Modifier votre profil

Configurer les notifications pour différents types de messages–Android

Choisissez comment vous souhaitez recevoir les notifications pour les messages entrants dans les espaces directs et les espaces de groupe. Sélectionnez une tonalité de notification, faites vibrer votre périphérique, ou choisissez si vous souhaitez voir la notification en haut de l’écran.

Voir Webex | Configurer les notifications pour tous les espaces

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex | Trouver le service d’appel que vous avez.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Plus de prise en charge des casques–Windows et Mac

Nous continuons d’ajouter la prise en charge de plus de types de casques. Maintenant, vous pouvez utiliser des casques ENTERPRISE EN PLUS DANS vos appels.

Voir Détails Webex | concernant la prise en charge des casques

Partager du contenu plus rapidement avec les nouveaux raccourcis clavier–Windows et Mac

Nous avons ajouté des raccourcis pour démarrer le partage, arrêter le partage, interrompre le partage, reprendre le partage et plus encore.

Voir Navigation et | raccourcis du clavier Webex

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Votre superviseur peut vous aider pendant les appels en direct–Windows

En tant qu’agent Du Centre de contact, votre superviseur peut écouter vos appels et insérez pendant un appel si vous avez besoin d’aide. Peut-être qu’une personne demande à parler à votre responsable ou vous n’êtes pas sûr de savoir comment répondre à la question d’un client. Votre superviseur peut passer à votre appel et répondre à cette question pour vous.

Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Voir Intégration de Contact Center pour Webex

Se préparer pour votre prochain appel–Windows

En tant qu’agent Contact Center, vous entendez un message pré-enregistré (annonce chuchotement) qui vous donne des informations en arrière-plan sur l’appelant pour vous préparer avant de passer à votre prochain appel.

Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Voir Intégration de Contact Center pour Webex

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Exprimez vous sans dire un mot–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les réactions d’animation font s’exprimer les participants de la réunion sans dire quoi que ce soit au cours d’une réunion. À l’interlocuteur, en tapant sur la réaction des mains ou appréciez une réaction en les ressaisissant. Obtenez une idée de la réponse du public en demandant aux participants de lever rapidement des pouces vers le haut ou vers le bas.

Envoyer une réaction
Réaction au cours d’une réunion

Voir | Réactions de l’utilisation de Webex au cours de vos réunions

Envoyer un commentaire à l’aide du geste de la main–Windows et Mac

En tant que participant d’une réunion, il suffit de se projeter sur votre caméra et le geste de votre main se reconnaitra automatiquement, et la réaction sera envoyée ! Les gestes incluent le fait de lever les pouces vers le haut, de baisser les pouces, de applaudir avec vos mains et de lever la main pendant la réunion.

Reconnaissance des gestes de la main
Geste lors d’une réunion

Voir | Réactions de l’utilisation de Webex au cours de vos réunions

Travaillez à Assistant Webex pour vous–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

En tant qu’organisateur d’une réunion, utilisez les Assistant Webex pour capturer les points forts des réunions et prendre des notes, des éléments d’action et des rappels. Utilisez les commandes vocales pour chater avec les Assistant Webex en langage naturel, comme vous le feriez avec un assistant réel.

Assistant Webex pour les réunions

Voir Assistant Webex pour plus d Webex Meetings

La Assistant Webex permet aux participants de traduire les réunions de l’anglais à plus de 100 langues, incluant l’espagnol, Français, allemand, mandarin, portugais, arabe, russe, néerlandais et japonais. Cette fonctionnalité est un add-on pour l’Assistant Webex.

Choisir la langue pour la traduction

Voir Traduction en temps réel dans les Webex Meetings et Webex Events (Nouvelle)

Partager du contenu plus rapidement avec les nouveaux raccourcis clavier–Windows et Mac

Nous avons ajouté des raccourcis pour démarrer le partage, arrêter le partage, interrompre le partage, reprendre le partage et plus encore.

Voir Navigation et | raccourcis du clavier Webex

Optimiser le contenu partagé pour le texte ou la vidéo– iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique vidéo et que vous souhaitez démarrer le partage à partir de votre périphérique mobile, vous pouvez maintenant optimiser le contenu partagé pour le texte ou la vidéo.

Voir Partager du contenu Webex sans fil pour les | Périphériques Cisco Webex

Voir plus de personnes à la fois–iPhone, iPad et Android

Bénéficiez des nouvelles présentations Grid et Focus lorsque vous rejoignez les réunions sur votre appareil mobile. Vous voyez une grille de 5 ×5 (ou jusqu’à 25 personnes) sur votre tablette et un 2 × 2 ou 2 × 3 grille (ou jusqu’à six personnes) sur votre téléphone, en fonction de la taille de votre écran.

La barre de menus et les commandes de la réunion sont automatiquement masquer après quelques secondes pour maximiser l’affichage de la vidéo et du contenu partagé pour vous pouvoir le voir plus clairement. Tapez sur l’écran pour démasthiser la barre de menu et les commandes de la réunion.

Voir Webex | changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion

Les noms sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo–iPhone, iPad et Android

Les noms des personnes sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo. Mais, si vous ne connaissez pas toutes les personnes de la réunion, vous pouvez quand même afficher leurs noms.

Voir Webex | Afficher ou masquer les noms dans les miniatures vidéo

Mural Boards dans les espaces Webex–Windows et Mac

Si une image vaut 1 000 mots, alors un tableau mural doit vaut quelques millions de dollars. La co-création et les tableaux blancs avancés de Mural avec Webex apportent une collaboration visuelle puissante à tous vos espaces Webex.

Voir Intégration des murals Webex | pour Webex.

L’application Webex avec un tableau mural ajouté en tant qu’onglet. Le tableau mural affiche un graphe de conception conversationnel sur la gauche et des notes pense-t-on dans différentes catégories sur la droite.

Intégration Miro avec Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Miro, Miro au mur, qui est le meilleur collaborateur de tous ? Vous avez l’intégration Miro ! Ajoutez n’importe quel tableau Miro ou créez un tableau Miro en tant qu’onglet dans n’importe quel espace.

Voir Intégration de Webex | Miro pour Webex et Activer ou désactiver les onglets Webex

Miro comme onglet dans un espace Webex. Le tableau Miro affiche des notes pense-t-on et quelques graphiques de lignes.

Les liens des fichiers Box sont inclus dans les invitations à des réunions–Windows et Mac

Accédez rapidement aux fichiers Box à partir des invitations à la réunion. Lorsque vous démarrez ou programmez une réunion à partir de Box, le lien du fichier Box partagé est inclus dans l’invitation à la réunion.

Voir Webex | Collaborer sur des fichiers avec Box

Partager un fichier Box dans un espace existant–Windows et Mac

Vous pouvez partager des fichiers directement dans les espaces Webex à partir de Box. Les fichiers que vous partagez à partir de Box sont ajoutés en tant qu’onglets de sorte que tout le monde soit à l’écart du fichier en un seul clic.

Voir Webex | Collaborer sur des fichiers avec Box

Recherche de noms pour ajouter des collaborateurs à un Réunion Webex ou un espace Webex à partir de Box–Windows, Mac et navigateur Web

Nous avons facilité l’invitation de vos collaborateurs en utilisant l’application Partager dans Webex pourBox. Grâce à cette amélioration, vous pouvez facilement ajouter des collaborateurs à une réunion ou un espace Webex en tapant leurs noms. Lorsque vous commencez à taper, les noms correspondants s’affichent et vous pouvez faire un choix dans la liste.

Vous pourrez identifier quels collègues sont déjà des collaborateurs sur le fichier Box. Vous recevrez également des alertes des personnes qui sont invitées mais qui n’ont pas accès au fichier. Vous pouvez choisir de fournir leur accès de manière transparente dans le cadre de l’configuration d’une réunion ou d’un espace Webex.

Voir Webex | Collaborer sur des fichiers avec Box

Statut personnalisé de Slack et Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Dé sortez de votre statut Slack pour deviner. Si vous avez un statut personnalisé tel que « sur le PTO » mais que vous rejoignez ensuite une réunion Webex, votre statut passe sur dans une réunion Webex » pour la durée de la réunion. Votre statut revient à ce que vous aviez à l’origine lorsque la réunion est terminée.

Voir Webex | Configurer un statut personnalisé

23 juin 2021

Nous avions initialement indiqué que les organisateurs pourraient programmer des réunions Webex à partir du calendrier des réunions avec la version de mai. Cependant, cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible pour Webex pour les sites du Gouvernement mais elle sera disponible prochainement.

16 juin 2021

Nous avons démarré la mise à jour automatique pour notre version de juin, nous allons commencer à déployer cette mise à jour automatique pour les clients existants aujourd’hui. Dans cette version, vous remarquerez le nouveau logo Webex mis à jour sur votre application de bureau. Il n’y a pas de changement aux versions de bureau, la version de juin de l’application pour Windows et Mac est 41.6.1.19162

8 juin 2021

Présentation de la suite Webex et de la stratégie de marque

Nous nous engageons à vous diriger à travers cette nouvelle période de travail hybride avec l’introduction de toute nouvelle WebexSuite.

De plus, nous sommes ravis de partager notre nouvelle marque et logo Webex. Consultez ces détails pour savoir quand vous attendez-vous à voir ces changements dans votre application.

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui :

  • Windows—41.6.1.19162

  • Mac—41.6.1.19162

  • iPhone et iPad—41.6.1

  • Android—41.6.1

Versions webex supportées–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, à partir du 31 juillet 2021, si la version de votre application Webex est antérieure à notre version 41.1.0.*janvier 2021, vous ne pourrez pas vous connectez à l’application. Vous devez passer à une version ultérieure à la version 41.1.0.*

4 juin 2021

Modifications sur les systèmes d’exploitation Windows pris en charge

Dans la version d’octobre 2021 (41.10), le système d’exploitation minimum pris en charge par Windows sera changé par Windows 10. Nous ne fournirons plus de corrections de bugs ni de mises à jour pour les systèmes d’exploitation antérieurs. Pour vivre la meilleure expérience possible, planifiez la mise à niveau de votre système d’exploitation.

Dans la version de janvier 2022 (42.1), la prise en charge de l’application Cisco Webex sera officiellement privée des systèmes d’exploitation Windows antérieures à Windows 10. À ce moment là, vous ne pourrez plus vous connectez à l’application Webex en utilisant les systèmes d’exploitation précédents.

2 juin 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.6.0.19119

  • Mac—41.6.0.19119

  • iPhone et iPad—41.6

  • Android—41.6

Activez votre périphérique cloud personnel–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous avez besoin d’un code d’activation ? Ne cherchez plus. Vous pouvez maintenant obtenir ce code directement à partir de Webex au lieu d’avoir à quitter l’application pour aller à settings.webex.com.

Voir Webex | Générer un compte Code d'activation pour votre périphérique Cloud personnel.

À partir de la fenêtre Périphériques, sous Mes périphériques, vous pouvez voir un lien pour Générer un code d’activation.

Placez un pin-dessus–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Restez au courant des messages importants dans un espace. Tout le monde peut épingler, dépingler et voir les messages épinglés de tout le monde dans l’espace.

Voir messages pin Webex | dans un espace

Partager des liens d’espace–Windows et Mac

Vous avez besoin d’envoyer rapidement un lien vers un espace ? Maintenant vous pouvez copier le lien de l’espace @mentioning, vous pouvez également copier le lien de l’espace ( > Copier le lien de l’espace) Si les personnes se trouveraient dans l’espace ou font partie de l’équipe de cet espace, elles voient le nom de l’espace, sinon elles voient le lien plus long.

Voir Webex | Envoyer un lien vers un espace

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex | Trouver le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Ajout de la prise en charge des Chromebooks

L’appel est maintenant pris en charge à la fois sur les Chromebooks ARM et x86 . Avec cette mise à jour, vous pouvez également être connecté(e) en même temps sur votre appareil mobile Chromebook et Android.

Les caméras virtuelles sont maintenant supportées dans les appels–Windows et Mac

Au cours d’un appel, vous pouvez maintenant choisir d’utiliser une caméra virtuelle, si votre administrateur le permet. Utilisez une caméra virtuelle, telle qu’une application, un pilote, ou un logiciel, pour créer une superposition de la vidéo, des images, ou des flux.

Voir Webex | Sélectionnez une caméra virtuelle pour les appels ou les réunions.

Déplacer un appel dans une réunion—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous êtes en communication avec une personne interne ou externe à votre organisation, vous pouvez profiter de fonctions de réunion avancées telles que les transcriptions, les traductions en temps réel, les notes, les points d’action, les enregistrements et les tableaux blancs. Il suffit de transformer cet appel en une réunion à part entière. Avant de transformer l’appel en réunion, vous pouvez même inviter d’autres personnes à participer à la discussion.

Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous. Les administrateurs peuvent consulter le Guide de déploiement pour trouver des informations sur la façon de configurer cette fonctionnalité.

Voir Webex | Déplacer un appel vers une réunion.

Lorsque vous cliquez sur Plus d’options pendant que vous êtes sur un appel, vous voyez une option pour Inviter et vous rencontrer.

Le dépannage est encore plus facile—VDI (Windows et Linux)

Vous pouvez maintenant accéder à des informations de diagnostic détaillées telles que l’utilisation de la mémoire et du CPU, les informations de configuration sur les réunions, les appels et les périphériques, ainsi que les statistiques d’appel. Vous pouvez partager ces informations avec votre administrateur afin qu’il puisse vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontrez.

Voir Webex | Dépanner vos problèmes de connexion avec l’outil de diagnostics.

Aperçu du contenu partagé—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Enregistrer vos appels téléphoniques—VDI (Windows et Linux)

Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement, cet enregistrement se poursuit, que vous déplacez l’appel vers un autre périphérique, que vous fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou que vous passiez un appel de conférence. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.

Voir Webex | Enregistrer vos appels téléphoniques.

Utiliser un arrière-plan virtuel ou flouté dans vos appels—VDI (Windows et Linux)

Flouer votre arrière-plan rend votre environnement hors du focus afin que les personnes ne peuvent pas voir ce qui se passe derrière vous. Ou peut-être voulez-vous avoir l’air d’être sur une autre est en train de chanter sous le dim. Vous pouvez remplacer votre environnement par l’un des arrière-plans prédéfinisés ou une image de votre propre.

Voir Webex| Utiliser-un-Virtuel-ou-Flouté-Arrière-plan-en-appels-et-réunions.

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–VDI (Windows)

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex Partager | votre écran au cours d’un appel téléphonique.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM

RTCP pour les utilisateurs de l’application mobile en Inde–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez effectuer cet appel lorsque vous ne pouvez pas être sur le réseau d’entreprise. L’application mobile Webex vous donne l’option d’utiliser l’application d’appel de votre périphérique à la place.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Les caméras virtuelles sont maintenant supportées au cours des réunions–Windows et Mac

Au cours d’une réunion, vous pouvez maintenant choisir d’utiliser une caméra virtuelle, si votre administrateur le permet. Utilisez une caméra virtuelle, telle qu’une application, un pilote, ou un logiciel, pour créer une superposition de la vidéo, des images, ou des flux.

Voir Webex | Sélectionnez une caméra virtuelle pour les appels ou les réunions

Obtenir la meilleure qualité audio au cours des réunions–Windows et Mac

Vous pouvez changer votre connexion audio au cours d’une réunion, quelle que soit la façon dont vous l’avez initialement rejointe. Basculez entre Utiliser l’audio de l’ordinateur, Appelez-moi ou Appeler.

Voir Webex | changer les paramètres audio au cours d’une réunion

Amélioration des présentations vidéo au cours des grandes réunions–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant choisir entre la disposition des grilles ou des piles lorsque vous rejoignez une réunion qui réunit déjà 25 participants.

La présentation en grille vous permet de voir la vidéo de 25 participants à la réunion sur chaque page. La disposition de la pile montre la personne qui est en charge de la parole dans la vidéo principale sous les miniatures vidéo de six autres participants au plus.

Voir Webex | changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion

Jamais il n’aura été aussi facile de passer le relais–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous devez quitter une réunion plus tôt et oublier d’attribuer le rôle d’organisateur à quelqu’un d’autre ? Ne vous en faire pas. Webex réattribue le rôle d’organisateur automatiquement.

Voir Webex | quitter ou mettre fin à une réunion

L’expérience pour rejoindre les rejoindre a été actualisée–iPhone, iPad et Android

Lorsque vous rejoignez une réunion, vous remarquez que l’apparence de vos commandes de réunion ont été mises à jour dans la fenêtre d’aperçu. Certaines des modifications apportées à cette fenêtre incluent votre capacité à choisir un arrière-plan virtuel.

Voir Webex | rejoindre une réunion

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–VDI (Windows)

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Utiliser un arrière-plan virtuel ou flou au cours de vos réunions—VDI (Windows et Linux)

Flouer votre arrière-plan rend votre environnement hors du focus afin que les personnes ne peuvent pas voir ce qui se passe derrière vous. Ou peut-être voulez-vous avoir l’air d’être sur une autre est en train de chanter sous le dim. Vous pouvez remplacer votre environnement par l’un des arrière-plans prédéfinisés ou une image de votre propre.

Voir Webex | utiliser un arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

Aperçu du contenu partagé—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Rien à voir ici—VDI (Windows et Linux)

En tant que participant, votre vidéo peut être arrêtée par l’organisateur si vous deviez vous absenter ou si quelque chose vous gêne en arrière-plan.

Voir Webex | Désactiver votre vidéo au cours d’une réunion ou d’un appel

Aucun affichage de votre propre vidéo lorsque votre vidéo est éteinte—VDI (Windows et Linux)

Au cours d’une réunion, votre propre affichage utilisé pour afficher votre image de profil lorsque votre vidéo a été désactivée. Maintenant, votre propre affichage n’affiche plus lorsque votre vidéo est éteinte.

Utilisez le robot Watercooler pour rattraper vos collègues–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Cela vous manque-t-il parfois de passer du temps à discuter avec vos collègues au Watercooler ? Même si vous n’êtes pas au bureau, vous pouvez quand même revenir au watercooler ! Le robot Watercooler encourage les liens d’équipe en réunissant des coéquipiers pour des conversations régulières et plaisantes. Ramenez un peu de culture au bureau et ajoutez le robot Watercooler à n’importe quel espace.

Voir Robot Webex | Watercooler

Le bot de bot du watercooler dans un espace avec deux collègues, Bureaux et Ellie. Le robot de watercooler vous a demandé quelle est la meilleure chose que vous avez récemment. RepliesTore, Nice pour vous rencontrer Ellie, j’ai eu une excellente réponse récemment.

Fichiers Google Drive dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Utilisez-vous Google Drive pour stocker des fichiers ? Vous pouvez maintenant partager, afficher, modifier et co-modifier les fichiers Google Drive directement dans les espaces Webex.

Voir Webex | Intégrer votre compte Google Drive

Mai

28 mai 2021

Nous avons effectué une mise à jour de la version de mai de Webex pour Mac. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus. Cette mise à jour n’est actuellement pas disponible avec la mise à jour automatique, vous pouvez télécharger cette mise à jour à partir de https://www.webex.com/downloads.html. Voici la version de l’application qui correspond à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Mac—41.5.0.19072

24 mai 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.5.0.18911

  • Mac—41.5.0.18911

21 mai 2021

Nous avons publié des mises à jour pour la version mars de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.3.0.18986

  • Mac—41.3.0.18986

18 mai 2021

Nous avons publié des mises à jour pour la version avril de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.4.0.18737

  • Mac—41.4.0.18737

14 mai 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les jours à venir pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

11 mai 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui, nous avons mis à jour la version de l’application de bureau pour le mois de mai. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.5.0.18815

  • Mac—41.5.0.18815

  • iPhone et iPad—41.5

  • Android—41.5

Application Webex sur Linux

Pour les utilisateurs/de la communauté Linux, nous avons le plaisir d’annoncer que Webex apporte désormais la messagerie, les réunions et l’appel un à un pour les paramètres de travail et éducatifs. Toutes les principales fonctionnalités Webex d’une seule application sont supportées pour vous aider à collaborer en toute transparence. Ceci n’est que le début ; la prise en charge des appels avancés et une expérience de réunion complète sera ajoutée dans les prochaines version. Les packs .deb et .rpm sont maintenant disponibles sur la page de téléchargements de Webex.

Voir Webex pour Linux

4 mai 2021

Nous avons quelques choses importants à vous dire aujourd’hui :

  • Notre mise à jour de mai sera déployée aux clients existants à partir du 11 mai 2021. Si vous souhaitez vérifier ce qui est inclus dans cette mise à jour avant que votre organisation ne soit mise à jour automatiquement, vous pouvez télécharger cette mise à jour pour Mac et Windows aujourd’hui à partir de https://www.webex.com/downloads.html.

  • Les mises à jour pour nos applications mobiles seront disponibles dans les boutiques d’applications à partir du 11 mai.

  • Le 14 mai, nous allons activer les réunions avec toutes les fonctionnalités pour tous les clients qui ont à la fois l’application Webex et l’Application Webex Meetings.

Pour plus d’informations sur les problèmes résolus, voir notes de version | Webex. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.5.0.18787

  • Mac—41.5.0.18787

Marquer comme non lu(s)–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Marquez un message comme non lu et revenez-y plus tard. Idéal lorsque vous changez d’espace et que vous voulez vous rappeler où vous en étiez. L’espace indique toujours votre accusé de réception de lecture.

Voir Marquer un message comme non lu par Webex |

Se déplacer entre les espaces que vous avez visités–Windows et Mac

Aucun rappel total de la mémoire n’est nécessaire, nous avons ajouté un historique des espaces dans qui vous avez été. Utilisez les flèches pour avancer et reculer entre les espaces, puis maintenez la flèche enfoncée pour afficher votre historique.

Voir Webex | se déplacer entre vos espaces ou onglets visités

Choisissez votre onglet par défaut–Windows et Mac

Avez-vous une préférence ? Définissez cet onglet comme onglet par défaut, il s’agit du premier onglet que vous voyez lorsque l’application s’ouvre. Votre administrateur peut également choisir l’onglet par défaut pour vous.

Voir Webex | Sélectionnez un écran d’accueil

Numéros de téléphone portables sur les cartes de contact–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant utiliser Webex pour trouver rapidement les numéros de téléphone portable de vos contacts. Il vous suffit d’afficher les carte de visite/carte de contact des personnes pour voir leurs numéros de téléphone portable.

Voir Webex | Vérifier qui vous contactez

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex | Trouver le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Contrôler votre vidéo à partir de l’obturateur de votre caméra de bureau Webex–Windows et Mac

Lorsque vous faites glisser l’obturateur sur votre caméra de bureau Webex au cours d’un appel, la caméra s’arrête ou démarre immédiatement l’envoi de votre vidéo. L’icône d’une vidéo dans l’application reflète si votre vidéo est en cours d’application ou non.

Voir Utiliser Cisco Webex caméra de bureau avec Webex et Webex Meetings.

Le dépannage est encore plus facile–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant accéder à des informations de diagnostic détaillées telles que l’utilisation de la mémoire et du CPU, les informations de configuration sur les réunions, les appels et les périphériques, ainsi que les statistiques d’appel. Vous pouvez partager ces informations avec votre administrateur afin qu’il puisse vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontrez.

Voir Webex | Dépanner vos problèmes de connexion avec l’outil de diagnostics.

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–Windows et Mac

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Arrêter votre partage d’écran est un peu plus facile–Android, iPhone et iPad

Nous vous avons facilité la information lorsque vous partagez votre écran et nous avons ajouté un bouton Arrêter le partage afin que vous pouvez arrêter le partage à partir de l’application.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

La fonctionnalité suivante s’applique aux Webex Calling et Unified CM

Votre audio et votre vidéo viennent de s’améliorer–Windows et Mac

Nous continuons d’optimiser votre audio et votre vidéo au cours des appels.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM

Passage plus rapide–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Webex peut maintenant détecter les pannes plus rapidement, qu’il s’agit d’un arrêt contrôlé, d’une défaillance du nœud ou d’une panne réseau et de reviennent sans problème dans un chemin de sauvegarde pour que votre productivité ne soit pas affectée.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Réunions avec toutes les fonctionnalités–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Lorsque vous rejoignez une réunion Programmée de l’application Webex ou une réunion Salle personnelle, vous avez maintenant accès aux réunions avec toutes les fonctionnalités, qui vous offrent notre ensemble le plus complet de fonctionnalités de réunions.

Voir Réunions Webex | avec toutes les fonctionnalités

Résumé d’après réunion–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Nous avons démarré le déploiement de cette fonctionnalité en avril, et nous continuerons de la déployer jusqu’en juillet.

Visionnez les enregistrements de vos réunions sans quitter l’application. Les organisateurs sont avertis lorsqu’un enregistrement de réunion est disponible. Visionnez les enregistrements disponibles dans le nouvel onglet Enregistrements de votre calendrier ou directement dans l’espace. Partagez des enregistrements avec des personnes ou des espaces.

Voir Webex | Afficher les enregistrements de vos réunions ,Webex Partager vos enregistrements de | réunions

Programmez des réunions Webex directement à partir de l’application !–Windows et Mac

Il n’est pas nécessaire de sortir de l’application pour programmer vos réunions standard et personnelles. Ajoutez les détails importants de la réunion, vérifiez la disponibilité des participants et envoyez les invitations.

Vous verrez les réunions sur votre calendrier Webex avec différentes vues de la semaine afin que vous puissiez programmer votre semaine.

Vous avez besoin d’effectuer des modifications ? Il vous suffit de modifier ou d’annuler la réunion dans le calendrier et d’envoyer à nouveau l’invitation.

Programmer une réunion

Voir Webex | Programmer une réunion à partir du calendrier des réunions

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–Windows et Mac

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Optimiser automatiquement le contenu partagé

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Maintenir la qualité des réunions–Windows et Mac

Grâce à nos nouveaux indicateurs de connexion et d’utilisation du processeur (CPU), il est plus facile de savoir comment votre réunion se passe en fonction des conditions du réseau et du système. Nous nous assurerons que vous conservez une bonne qualité de réunion, ou nous vous inviterons à apporter des modifications qui vous aideront à améliorer votre expérience de réunions.

Indicateur de qualité de réunion—Connexion médiocre

Arrêter votre partage d’écran est un peu plus facile–Android, iPhone et iPad

Nous vous avons facilité la information lorsque vous partagez votre écran et nous avons ajouté un bouton Arrêter le partage afin que vous pouvez arrêter le partage à partir de l’application.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Rien à voir ici–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

En tant que participant, votre vidéo peut être arrêtée par l’organisateur si vous deviez vous absenter ou si quelque chose vous gêne en arrière-plan.

Voir Webex | Désactiver votre vidéo au cours d’une réunion ou d’un appel

Aucun affichage de vous-même lorsque votre vidéo est off (Windows et Mac)

Au cours d’une réunion, votre propre affichage utilisé pour afficher votre image de profil lorsque votre vidéo a été désactivée. Maintenant, votre propre affichage n’affiche plus lorsque votre vidéo est éteinte.

Cisco Webex expert à la demande–Windows et Mac

L’expert Webex à la demande aide les employés équipés de lunettes de commande vocale AR (réalité augmentée) à accéder à des experts à distance. La version 1.8 inclut l’amélioration de l’annotation, de l’image, de la prise en charge dans 15 langues et plus encore !

L’affichage que l’utilisateur voit lorsqu’il porte le casque d’expert à la demande. Annoter, Annuler, Terminé et abandonner sont au bas de la page.

Voir Cisco Webex expert en la demande.

Intégration Webex avec Salesforce–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Obtenez tout ce dont vous avez besoin de Webex sans quitter Salesforce. Renforcez les interactions des clients qui comptent dans un seul et même endroit. Accéder aux fonctionnalités Webex avec le contexte fourni par l’enregistrement Salesforce lui-même ou la page d’accueil de Salesforce. Consultez les messages ou passer des appels à tout moment avec le composant global.

Fenêtre Salesforce affichant les intégrations Webex

Voir Collaborer avec Webex dans Salesforce.

Intégration Davra pour interprétation simultanée provisoire–Windows et Mac

Une interprétation simultanée provisoire via une intégration d’une tierce partie avec Davra sera disponible jusqu’à ce que la fonctionnalité d’interprétation simultanée soit disponible directement dans l’application de bureau plus tard cette année.

  • Les organisateurs peuvent programmer des réunions avec plusieurs chaines de langues.

  • Les invités pourront sélectionner la langue qu’ils souhaitent entendre pendant la réunion.

  • Plusieurs interprètes par langue peuvent rejoindre la réunion afin qu’ils peuvent pivoter au cours de la réunion.

Voir Intégration Davra : Interprétation simultanée provisoire

Travailler plus rapidement avec Webex dans Box–Windows et Mac

Vous devez collaborer en direct sur un document Box ? Démarrez ou programmez une réunion Webex ou partagez du contenu dans un espace Webex, sans quitter Box. La nouvelle extension de Webex dans Box permet de communiquer en face à face et de partager facilement du contenu, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’exécution de votre travail plus rapidement. Vérifiez avec votre administrateur IT ou Box si vous ne voyez pas Partager un fichier avec Webex dans votre compte Box.

Le menu partager dans le menu Webex d’un compte box.

Voir Webex | Collaborer sur des fichiers avec Box

Partager les fichiers Box sur un appareil mobile–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez désormais partager, prévisualiser et afficher des fichiers Box depuis l’application mobile Webex.

Options de partage box à partir de l’application mobile Webex.

Intégrations Slack pour la chaine publique et privée–Windows, Mac, iPad et Android

Les administrateurs Slack pour les organisations avec l’intégration Webex auront maintenant la possibilité de configurer un « canal privé pour utiliser les réunions Salle personnelle uniquement » -lorsque cette option est sélectionnée (en tapant la commande du robot : /webexconfig enable_personal_room_privacy), alors le comportement sera le suivant :

  • Lorsque les utilisateurs de Slack dans une chaine privée cliquent sur Démarrer une message instantané, la réunion instantanée utilise leurs salle personnelle pour créer la réunion.

  • Lorsque l’utilisateur de Slack dans une chaine publique clique sur Démarrer une message instantané, la réunion instantanée programme une réunion Réunion Webex.

Voir Installer et configurer le Cisco Webex Meetings pour Slack.

22 avril 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.4.0.18629

  • Mac—41.4.0.18629

16 avril 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.4.0.18595

  • Mac—41.4.0.18595

13 avril 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les jours à venir pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

7 avril 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.4.0.18516

  • Mac—41.4.0.18516

  • iPhone et iPad—41.4

  • Android—41.4

Prise en charge des Mac avec les chips M1–Mac

Webex et Webex Meetings en charge les ordinateurs Apple avec les processeurs de silicon M1 sans vous demander de lancer Webex avec Rose windows (emulator). Vous aurez une meilleure performance et une meilleure expérience en exécutant la version spécifique de l’application conçue pour cette configuration. Le programme d’installation pour cette configuration est maintenant disponible sur la page de téléchargements Webex.

Envoyer des messages à une nouvelle personne–Windows et Mac

Vous souhaitez partager un message avec une nouvelle personne ? Transférez un message directement à une personne à laquelle vous n’avez pas encore envoyé de message.

Voir Faire suivre les messages Webex |

Suppression de mes fils de discussion–Windows et Mac

Vous remarquerez que Mes fils de discussion ont disparu de l’en-tête de votre espace. Nous avons écouté vos commentaires sur un certain nombre de ses limites. Nous cherchons actuellement d’autres options pour faciliter le suivi de vos fils de discussion.

Intégration Outlook–Windows et Mac

Si vous avez des problèmes avec l’intégration d’Outlook avec l’application Webex, vous pouvez consulter le statut dans le coche d’état (Aide à la vérification >'état desanté).

Voir Webex | Tester votre connexion avec le contrôle d’état,Webex Connect votre compte Microsoft | Outlook

Codes courts pour les émoticônes–Windows

Vous voulez un moyen plus rapide d’ajouter vos émoticônes préférés ? Il vous suffit de taper le signe des deux points « : » dans la zone de composition du message suivie par au moins deux autres caractères pour voir la fenêtre popup de l’émoticône.

Voir Codes courts Webex pour les | émoticônes

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex | Trouver le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Clavier téléphonique dans Webex–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Tout le monde peut appeler un autre utilisateur Webex dans l’application. Mais, pour appeler des personnes qui ne font pas partie de l’application en utilisant leur numéro de téléphone, vous devez être installé avec l’un de nos services d’appel. Si vous cliquez et voyez l’plan de numérotation, vous savez que vous avez été installé avec un service téléphonique et que vous pouvez utiliser l’plan de numérotation pour appeler toute personne ayant un numéro de téléphone. Si vous ne voyez pas de plan de numérotation dans l’application, cela signifie que vous ne pouvez pas effectuer des appels téléphoniques mais vous pouvez toujours appeler toutes les personnes qui ont Webex.

Voir Options d’appel Webex | pris en charge.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Suspendre et reprendre pendant le partage de contenu–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu mais que vous souhaitez faire quelque chose rapidement sur votre ordinateur sans que tout le monde ne la regarde, mettez temporairement le partage en pause et re reprendrez-le lorsque vous êtes prêt.

Suspendre et reprendre le partage

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique ou Webex Partager votre écran sans appeler | .

Maximiser ce que vous voyez lorsque le contenu est partagé–Windows et Mac

Afficher les miniatures vidéo des participants dans une fenêtre flottante que vous pouvez déplacer afin qu’elle ne couvre pas ce qui est partagé.

Choisissez d’avoir la fenêtre flottante en affichage en grille, interlocuteur actif l’affichage, ou minimisée.

Voir Webex | Commuter entre le contenu partagé et l’interlocuteur au cours d’un appel ou d’une réunion.

Le menu Plus a une nouvelle apparence–Android, iPhone et iPad

Nous avons reconçé le menu Plus dans les appels et les réunions pour qu’il soit plus facile de trouver ce Plus que vous recherchez. Les fonctionnalités sont maintenant organisées en options générales et avancées.

Partager une meilleure qualité vidéo–Android

Envoyer la vidéo HD à 720p par défaut au cours de votre appel ou de votre réunion. Besoin d’économiser la bande passante ? Déseurs/déslégez-la à partir de vos paramètres vidéo.

Voir Webex | Désactiver la vidéo haute définition.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Codes d’autorisation–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur peut vous demander d’entrer un code d’autorisation lorsque vous faites un appel afin qu’il puisse suivre vos appels à des fins de facturation.

Déplacer un appel dans une réunion–Windows et Mac

Lorsque vous êtes en communication avec une personne interne ou externe à votre organisation, vous pouvez profiter de fonctions de réunion avancées telles que les transcriptions, les traductions en temps réel, les notes, les points d’action, les enregistrements et les tableaux blancs. Il suffit de transformer cet appel en une réunion à part entière. Avant de transformer l’appel en réunion, vous pouvez même inviter d’autres personnes à participer à la discussion.


Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous. Les administrateurs peuvent consulter le Guide de déploiement pour trouver des informations sur la façon de configurer cette fonctionnalité.

Voir Webex | Déplacer un appel vers une réunion.

Connectez-vous simplement une fois–iPhone, iPad et Android

Si vous avez l' sign-on (SSO) sur votre périphérique mobile, il vous suffit de vous connectez une seule fois à Webex, que vous utilisiez un réseau privé virtuel (VPN) ou Cisco Mobile et Remote Access (MRA). Confirmez simplement avec votre administrateur que vous avez la bonne version d’Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 Expressway X14).

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

5 × 5 équivaut à 25 personnes que vous pouvez voir en même temps–Windows et Mac

Choisissez la présentation en grille pour voir les miniatures vidéo de 25 personnes au cours de votre réunion.

Présentation quadrillage

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion.

Suspendre et reprendre pendant le partage de contenu–Windows, Mac

Lorsque vous partagez du contenu mais que vous souhaitez faire quelque chose rapidement sur votre ordinateur sans que tout le monde ne la regarde, mettez temporairement le partage en pause et re reprendrez-le lorsque vous êtes prêt.

Suspendre et reprendre le partage

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion.

Maximiser ce que vous voyez lorsque le contenu est partagé–Windows et Mac

Afficher les miniatures vidéo des participants dans une fenêtre flottante que vous pouvez déplacer afin qu’elle ne couvre pas ce qui est partagé.

Choisissez d’avoir la fenêtre flottante en affichage en grille, interlocuteur actif l’affichage, ou minimisée.

Voir Webex | Commuter entre le contenu partagé et l’interlocuteur au cours d’un appel ou d’une réunion.

Restez connecté avec le mode audio uniquement–Android, iPhone et iPad

Écoutez vos réunions même lorsque vous voustez à plusieurs tâches ou en voiture. En mode audio uniquement, votre vidéo s’arrête, ce qui vous permet de rester concentré et d’économiser la batterie de votre périphérique.
Mode audio uniquement

Voir Webex | Activer le mode audio uniquement.

Le menu Plus a une nouvelle apparence–Android, iPhone et iPad

Nous avons reconçé le menu Plus dans les appels et les réunions pour qu’il soit plus facile de trouver ce Plus que vous recherchez. Les fonctionnalités sont maintenant organisées en options générales et avancées.

Partager une meilleure qualité vidéo–Android

Envoyer la vidéo HD à 720p par défaut au cours de votre appel ou de votre réunion. Besoin d’économiser la bande passante ? Déseurs/déslégez-la à partir de vos paramètres vidéo.

Voir Webex| Désactiver la vidéo haute définition.

11 mars 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent à la mise à jour actuelle sur le site de téléchargement de Webex sous Windows et Mac. Voir Notes de version Webex pour obtenir des informations sur le problème résolu avec ces | version.

  • Windows—41.3.0.18191

  • Mac—41.3.0.18191

2 mars 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.3.0.18143

  • Mac—41.3.0.18143

  • iPhone et iPad—41.3

  • Android—41.3

Nouvelle expérience de fichiers–Windows et Mac

L’amélioration de l’expérience des fichiers rend la navigation dans les fichiers plus rapide et plus facile. Vous pouvez facilement faire glisser et déposer des fichiers dans la fenêtre de chat, passer de l’affichage en liste à l’affichage en grille, et bénéficier d’autres améliorations visuelles et de qualité.

Afficher ou télécharger des Fichiers partagés Webex | dans un espace

Modérer les espaces d’équipe–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Faites bénéficier de l’expérience de modérateur à vos espaces d’équipe. Vous pouvez maintenant contrôler qui peut rejoindre les espaces d’équipe que vous modérez, ajouter des options de modération existantes à ces espaces d’équipe et déplacer les espaces modérés dans une équipe.

Voir Webex | Modérer unespace , Webex déplacer un espace dans une | équipe

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Saisissez un code à 9 chiffres pour vous connecter à un périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous visitez une autre organisation et que vous ne pouvez pas vous connecter à leur réseau pour vous connecter à un périphérique, vous êtes toujours d’accord. Vous pouvez maintenant trouver le code à 9 chiffres qui se trouve sur le périphérique et le saisir dans l’application pour terminer la connexion.

Voir Connexion manuelle de Webex à | l Périphériques Cisco Webex.

Appeler des numéros de téléphone et des adresses vidéo à partir de la recherche–Windows et Mac

Vous pouvez aller à Rechercher, rencontrer et appeler , saisir un numéro de téléphone ou une adresse vidéo, puis appuyer sur Entrée pour passer l’appel.

Voir Appeler toutes les personnes Webex ayant un numéro de téléphone et Webex Appeler toutes les personnes en utilisant leur nom, leur adresse | | électronique, ou leur adresse vidéo.

Nouvelles règlementations en Chine–iPhone et iPad

Si vous êtes en Chine et que vous recevez un appel lorsque votre périphérique mobile est verrouillé, vous devez déverrouiller votre téléphone puis taper sur la notification d’appel pour répondre à l’appel.

Voir Webex | Répondre à un appel.

Unified CM

Enregistrer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement, cet enregistrement se poursuit, que vous déplacez l’appel vers un autre périphérique, que vous fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou que vous passiez un appel de conférence. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.

Voir Webex | Enregistrer vos appels téléphoniques.

Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Rechercher et appeler les entités qui ne sont pas des utilisateurs–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant rechercher des choses telles que les assistants automatiques et les groupes de recherche, puis les appeler directement à partir de la fonction de Recherche. Assurez-vous simplement que votre administrateur les met tout d’abord à votre disposition.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Les noms sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo–Windows et Mac

Les noms des personnes sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo. Mais, si vous ne connaissez pas toutes les personnes de la réunion, vous pouvez quand même afficher leurs noms.

Voir Webex | Afficher ou masquer les noms dans les miniatures vidéo.

Le menu de présentation a un nouveau design–Windows et Mac

Nous avons reconçé le menu Présentation, ce qui facilite le basculement entre les présentations quadrillage, empilée et côte à côte.

Menu de mise en page actualisé

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Mode de son modéré–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Contrôler qui peut être entendu au cours d’une réunion Webex avec le mode de son modéré. Vous pouvez maintenant réactiver directement le son des invités, comme les étudiants qui ne peuvent pas le réactiver eux-mêmes.

Mode de rétablissement audio modéré

Voir Webex | Réactiver le son d’une personne directement en Mode de son modéré.

Quitter est facile–Windows et Mac

En tant qu’organisateur, vous pouvez rapidement réattribuer le rôle d’organisateur à un autre participant si vous choisissez de quitter la réunion alors qu’elle est toujours en cours. En tant qu’invité, il est maintenant plus facile de quitter une réunion lorsqu’elle est appariée à un système vidéo sur qui a d’autres participants appariés à celui-ci.

Quitter la réunion

Voir Webex | Quitter ou mettre fin à une réunion.

Le partage a été amélioré avec Microsoft OneDrive et SharePoint–Windows et Mac

Moins d’étapes pour partager des fichiers Microsoft OneDrive et SharePoint dans un espace. Attachez un fichier et permettez à toutes les personnes de l’espace d’y accéder. Lorsque des nouvelles personnes rejoignent l’espace, donnez-leur l’accès trop directement à partir de l’espace. Plus besoin de faire cela en dehors de Webex.

Voir Webex | Share Files à partir de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online etWebex Repartager des fichiers à partir | de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online

Fenêtre facile de partage dans Webex

Webex Calling l’intégration Microsoft Teams

Boutons d’appel Webex audio et vidéo séparés–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Choisissez si vous souhaitez effectuer un appel audio ou vidéo. C'est juste! Vous n’avez plus à vous soucier de ces jours où vous êtes mal ciffé. Lorsque vous faites un type d’appel vers une autre personne, vous pouvez choisir de démarrer votre appel avec la vidéo ou non.

Optimisation du clavier de numérotation pour les appels IVR–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Appuyez sur « 0 » pour l’opérateur, appuyez sur « 1 » pour les comptes... Vous pouvez maintenant accéder au plan de numérotation lors d’un appel audio ou vidéo, vous donnant une prise en charge totale de dual tone multi frequency (DTMF) pour naviguer dans tous les systèmes de Réponse vocale interactive (RVI).

Pour plus d’informations, voir La Cisco Webex Calling pour Microsoft Teams

Alertes Twitter dans Webex

Alertes Twitter dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Il n’a jamais été aussi facile de rester à jour avec votre Twitter dans Webex. Vous pouvez rapidement configurer des alertes pour les nouveaux messages directs, les réponses, et même les tweets de comptes spécifiques à tout groupe ou message individuel dans Webex.

Pour plus d’informations, voir Robot | Webex Twitter

Notifications Twitter dans Webex

25 février 2021

Nous avons initialement annoncé que la fonctionnalité, l’aperçu du contenu partagé, serait disponible dans la version 41.2. Cependant, il sera disponible dans une prochaine version.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que toutes les personnes de la réunion peuvent le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

11 février 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.2.0.17979

  • Mac—41.2.0.17979

5 février 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac au cours de la semaine qui démarrera le 8 février. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

3 février 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.2.0.17887

  • Mac—41.2.0.17887

  • iPhone et iPad—41.2

  • Android—41.2

Faire un clic droit pour copier le lien–Windows

Vous pouvez maintenant cliquer avec le bouton droit directement sur un lien dans la zone de message pour obtenir une option de copie dans le menu du clic droit. Il n’est pas nécessaire de surligner le lien en premier.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Nettoyez vos historique des appels-Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Une fois que vous avez renvoyé une appel manqué, vous pouvez supprimer l’appel de votre historique des appels. Nous vous aidons également à réduire l’encombrement en réduisant l’encombrement en réduisant le temps que votre historique des appels affiche uniquement les 200 derniers appels au cours des 30 derniers jours.

Voir Affichage de Webex appel et historique des | réunions.

Désactiver les notifications d’appel lorsque vous êtes dans un appel ou une réunion–Windows et Mac

Réduisez les distractions lorsque vous êtes en communication ou en réunion. Vous pouvez couper le son des notifications pour les appels entrants pour ne pas voir ou entendre que quelqu’un vous appelle. Si vous avez configuré la messagerie vocale, les personnes peuvent vous laisser un message et vous pourrez répondre aux messages importants ultérieurement. L’appel s’affiche toujours dans la liste de vos espaces et dans votre historique d’appels.

Voir Webex | Désactiver les notifications pour les appels entrants.

Appuyez sur votre barre d’espacement pour réactiver votre son temporairement–Windows et Mac

Le son a été coupé mais vous souhaitez dire quelque chose rapidement ? Pour réactiver temporairement votre micro, appuyez sur et maintenez la barre d’espacement fermée. Lorsque vous avez terminé de parler, allez à la barre d’espacement et vous êtes à nouveau en mode silencieux.

Voir Webex | Réactiver votre son temporairement.

Option d’appel divisé en Appel audio ou Appel vidéo–Windows

Auparavant, lorsque vous vouliez appeler quelqu’un à partir de votre liste d’espaces ou de historique des appels, vous pouviez faire un clic droit sur leur nom et cliquer sur Appeler. Il était peu clair cependant, si l’appel utiliserait uniquement l’audio ou la vidéo également. Plus besoin de jouer à deviner. Maintenant, vous avez l’option de cliquer sur Appel audio ou appel Appel vidéo l’appel passe en tant qu’appel Webex.

Bruit de fond au cours de votre appel ou réunion ?–iPhone, iPad et Android

Ne vous inquiétez pas. Rejoignez vos réunions et vos appels sans vous soucier des claviers bruyants, des sonnettes de porte ou de l’apprentissage en ligne qui se déroule dans la pièce voisine.

Voir Webex | Supprimer le bruit de fond au cours des appels et des réunions.

Lire votre musique telle qu’elle devrait être entendue–iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez diffuser de la musique pendant votre réunion ou votre appel ? Le mode Musique préserve le son original de votre microphone lorsque vous utilisez votre ordinateur pour l’audio, ce qui rend les concerts virtuels ou les cours de musique encore plus performants.

Voir Webex | Activer le mode musique dans Appels et Réunions.

Webex Calling Webex hébergés par des fournisseurs de service

Parer et récupérer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez parer un appel sur un périphérique et vous ou quelqu’un d’autre peut récupérer l’appel à partir d’un autre périphérique.

Voir Webex | Parcer et récupérer les appels téléphoniques.

Unified CM

Partagez automatiquement votre emplacement dans le cas d’une urgence–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si votre administrateur met en place le contrôle de l’emplacement pour vous et que vous appelez les services d’urgence à partir de Webex (par exemple le 911), votre emplacement est automatiquement partagé avec les intervenants d’urgence.

Entendre un son avec réponse automatique–Windows et Mac

Lorsque votre administrateur vous définit avec la fonction de réponse automatique, vous êtes automatiquement connecté aux appels entrants. Lorsque vous entendez un son (tonalité zip), vous savez que vous êtes connecté à un nouvel appel et qu’un client est en train d’écouter.

Les administrateurs peuvent obtenir plus d’informations sur la réponse automatique dans le Guide de déploiement pour l’appel dans Webex (Unified CM).

Appel hébergé par les fournisseurs de service

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Désactiver les notifications d’appel lorsque vous êtes en réunion–Windows et Mac

Réduisez les distractions lorsque vous êtes en réunion. Vous pouvez couper le son des notifications pour les appels entrants pour ne pas voir ou entendre que quelqu’un vous appelle. Si vous avez configuré la messagerie vocale, les personnes peuvent vous laisser un message et vous pourrez répondre aux messages importants ultérieurement. L’appel s’affiche toujours dans la liste de vos espaces et dans votre historique d’appels.

Voir Webex | Désactiver les notifications pour les appels entrants.

Bruit de fond au cours de votre appel ou réunion ?–iPhone, iPad et Android

Ne vous inquiétez pas. Rejoignez vos réunions et vos appels sans vous soucier des claviers bruyants, des sonnettes de porte ou de l’apprentissage en ligne qui se déroule dans la pièce voisine.

Voir Webex | Supprimer le bruit de fond au cours des appels et des réunions.

Lire votre musique telle qu’elle devrait être entendue–iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez diffuser de la musique pendant votre réunion ou votre appel ? Le mode Musique préserve le son original de votre microphone lorsque vous utilisez votre ordinateur pour l’audio, ce qui rend les concerts virtuels ou les cours de musique encore plus performants.

Voir Webex | Activer le mode musique dans Appels et Réunions.

Voyez-vous sous forme de grille–Windows et Mac

Au cours d’une réunion, votre propre affichage s’affiche en tant que la première miniature vidéo dans la mise en page quadrillage.

Si vous préférez, vous pouvez afficher votre propre affichage dans une fenêtre flottante.

Voir Modifier vos préférences d’affichage de votre propre vidéo.

Aperçu de votre vidéo en rejoignant une réunion dans un espace–Windows et Mac

Vous pouvez prévisualiser votre vidéo pendant que vous patientez pour rejoindre une réunion dans un espace.

Prise en charge du co-casque–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

En tant qu’organisateur, vous pouvez affecter un co-organisateur au cours d’une réunion Webex. Un co-host peut faciliter la gestion de la réunion, surtout lorsqu’il y a beaucoup d’invités.

Les co-hosts peuvent effectuer les fonctions suivantes au cours d’une réunion :

  • Couper et réactiver le son des invités individuels

  • Couper et réactiver le son de tous les invités

  • enregistrer la réunion

  • Admettre des personnes à partir du lobby

  • Supprimer un invité d’une réunion

  • Baisser une main levé

  • Attribuer le rôle d’animateur à un autre invité

  • mettre fin à la réunion

Les co-personnes que vous attribuez lorsque vous programmez des réunions à partir de votre site Webex peuvent également démarrer une réunion.

Voir Ajouter ou supprimer un | co-host d’une réunion.

Notification automatique lors de la conversation lors de la conversation avec couper le son–Windows et Mac

Vous avez oublié de réactiver le son avant de parler ? Si vous utilisez l’ordinateur pour l’audio et que vous commencez à parler lorsque le son est coupé, le message, « Votre son est coupé. Réactivez votre son pour parler. » vous est maintenant au courant.

Votre message est coupé

Autoriser les invités à réactiver leur son eux-mêmes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous coupez le son de tous les participants d’une réunion Webex, ces invités peuvent le réactiver manuellement eux-mêmes. Bien que ceci soit idéal pour les réunions plus petites et plus conversationnelles, vous aurez besoin de plus de contrôle au cours de grandes réunions ou dans un environnement de classe virtuelle.

Les organisateurs et les co-organisateurs peuvent maintenant choisir si les invités peuvent réactiver leur son eux-mêmes au cours d’une réunion Webex. Lorsque l’désactivé Autoriser les invités à réactiver leur propre son, les invités ne peuvent pas le réactiver eux-mêmes jusqu’à ce que l’organisateur ou le co-organisateur leur en donne l’accès. Tout invité qui rejoint la réunion est également coupé à l’entrée.

Voir Webex | Couper ou réactiver le son d’autres personnes au cours d’une réunion.

Couper le son des participants à l’entrée–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous organisez une grande réunion Webex, vous pouvez réduire le bruit que vous entendez lorsque les personnes rejoignent la réunion en coupant le son des participants à leur arrivée. Lorsque vous sélectionnez Couper le son pour tous et décochez Autoriser les invités à le réactiver eux-mêmes, l’option Couper le son à l’entrée est maintenant désactivée par défaut. Lorsque vous sélectionnez Activer tous les sons, Couper le son à l’entrée est désactivé, par défaut. Vous pouvez toujours choisir d’activer ou de désactiver couper le son à l’entrée de manière indépendante.

Couper le son à l’entrée est uniquement disponible lorsque l’entrée Autoriser les invités à réactiver leur son eux-mêmes est décochée.

Voir Webex | Couper ou réactiver le son d’autres personnes au cours d’une réunion.

Lever la main lorsque vous avez une question–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous avez une question au cours d’une réunion Webex mais que l’organisateur ou le co-organisateur a coupé votre son et que vous n’êtes pas autorisé à le réactiver, vous pouvez sélectionner Lever la main pour avertir l’organisateur ou l’organisateur de la réunion. Une main levé apparaît à côté de votre nom dans la liste des participants. L’organisateur ou le co-organisateur peut alors vous autoriser à réactiver votre son.

Lever la main n’est disponible que lorsque Permettre aux invités de réactiver leur son eux-mêmes est décochée.

Voir Webex Lever la main au cours d’une réunion et Afficher Webex Afficher les invités avec leurs mains | | levées au cours d’une réunion.

Appuyez sur la barre d’espacement pour le réactiver temporairement–Windows et Mac

Le son a été coupé mais vous souhaitez dire quelque chose rapidement ? Pour réactiver temporairement votre micro, appuyez sur et maintenez la barre d’espacement fermée. Lorsque vous avez terminé de parler, allez à la barre d’espacement et vous êtes à nouveau en mode silencieux.

Votre message est temporairement rémuable

Voir Webex | Réactiver votre son temporairement.

Notifications de réunions améliorées–Windows et Mac

Les notifications de réunions incluent maintenant un bouton vert Rejoindre ou Démarrer.

notification de réunion

Bot PagerDuty–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons créé un robot PagerDuty pour déverrouiller la possibilité de créer, de reconnaitr et de résoudre les incidents PagerDuty directement dans un espace. Vous pouvez générer un espace d’incidents centré automatiquement pour vous assurer que tout le monde reste à jour avec le statut et la progression des incidents.

Alertes Outlook pour Microsoft Office 365–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Gardez un œil sur votre boîte de réception grâce aux notifications dans Webex provenant du robot d’alertes Outlook pour Microsoft Office 365. Grâce à cette mise à jour vous pourrez recevoir des notifications concernant les courriers électroniques importants et les invitations sur le calendrier Outlook. Vous pouvez configurer des règles pour recevoir des courriers électroniques dans Webex, par exemple des courriers électroniques d’un client spécifique ou des courriers électroniques ayant un sujet particulier. Créez un espace Webex pour chaque client, dans lequel vous et votre équipe pourrez vous concentrer sur les réponses à leur apporter. Le robot d’alertes Outlook fait tout cela ! Regardez-le ici : https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

Le 27 janvier 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.1.0.17740

  • Mac—41.1.0.17740

Le 25 janvier 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les jours à venir pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

Le 13 janvier 2021

Nous avons publié des mises à jour pour les versions d’octobre et de novembre de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour incluent des correctifs pour la maintenance et sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnalisé de programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui.

  • Octobre: 40.10.1.17576

  • Novembre: 40.11.0.17575

Le 12 janvier 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Webex Teams Notes de version pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.1.0.17621

  • Mac—41.1.0.17621

  • iPhone et iPad—41.1

  • Android—41.1

Le 6 janvier 2021

Nous avons mis à jour les versions de l’application pour Décembre pour Windows et Mac. Les versions de l’application suivantes correspondent à la version d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version.

  • Windows—40.12.0.17554

  • Mac—40.12.0.17554

Modifier les messages avec des pièces jointes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant modifier vos messages même s’ils contenaient initialement des pièces jointes, telles que des tableaux blancs, des fichiers ou des images GIF. Pour l’instant, vous ne pouvez pas effectuer des modifications aux pièces jointes, uniquement le message lui-même.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique, vous pouvez couper le son de votre périphérique ou contrôler le volume et votre vidéo sans quitter Webex. Lorsque vous êtes dans un appel, accédez simplement au panneau de votre périphérique dans l’en-tête de l’application et réglez votre audio et vidéo à partir de cet appel.

Voir Webex | Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique au cours d’un appel ou d’une réunion.

Améliorations apportées à l’historique des appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons simplifié vos appels historique des appels rendre plus facile d’obtenir des détails plus pertinents concernant vos appels. Vos heures d’appel apparaissent maintenant directement dans l’historique au lieu des détails.

Voir Affichage de Webex appel et historique des | réunions.

Testez votre son avant de répondre ou de répondre à un appel–Windows et Mac

Vous pouvez tester votre haut-parleur et votre micro avant de passer sur un appel pour vous assurer que votre audio est le meilleur qu’il soit.

Voir Webex | Tester votre audio avant un appel ou une réunion.

Afficher la progression des mises à jour du casque Cisco–Windows et Mac

Lorsque vous choisissez de mettre à jour la version de votre casque Cisco vers la dernière version, vous pouvez maintenant voir le statut de cette mise à jour en temps réel.

Voir Mettre votre casque à jour avec la dernière version sur Webex.

Appeler le numéro de téléphone d’une personne à partir d’un message–iPhone et iPad

Si une personne poste son numéro de téléphone dans un espace, vous pouvez taper sur le numéro pour l’appeler. Plus besoin de copier et coller le numéro, de le noter ou de le mémoriser ; Vous pouvez appeler directement à partir de là et l’appel est terminé par votre application téléphonique.

Voir Appeler toute personne ayant un numéro de téléphone Webex | .

Unified CM

Parer et récupérer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez parer un appel sur un périphérique et vous ou quelqu’un d’autre peut récupérer l’appel à partir d’un autre périphérique.

Voir Webex | Parcer et récupérer les appels téléphoniques.

Choisissez où vous souhaitez que vos commandes d’appel s’affichent–Windows et Mac

Pour tous vos appels entrants, vous pouvez choisir le paramètre qui pousse votre fenêtre de contrôle d’appel automatiquement au premier plan pour qu’elle soit facilement disponible. Sinon, si vous n’avez pas besoin d’accéder à l’une de ces commandes d’appel, vous pouvez toujours garder cette fenêtre masquée ou uniquement lorsqu’un appel est placé en attente sur une ligne partagée.

Voir Webex | Choisir lorsque votre fenêtre de contrôle d’appel s’fenêtres.

Surveiller l’appel d’un agent pour en assurer la qualité–Windows

Les superviseurs peuvent surveiller en silence les appels des clients dans un centre d’appels pour assurer la qualité du service clientèle fourni par l’agent.

Voir Intégration de Contact Center pour Webex.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Amélioration du contrôle de la présentation–Windows et Mac

Un nouveau bouton de mise en page vous permet de changer la présentation vidéo au cours d’une réunion. Les présentations vidéo incluent la grille, la pile, côte à côte et l’affichage plein écran. La nouvelle mise en page vidéo côte à côte vous permet de voir les interlocuteur actif et les vidéos des autres participants dans un affichage côte à côte.

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Améliorations apportées au mode Musique–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant activer ou désactiver le mode musique au cours d’une réunion en cliquant sur le bouton de la bas dans le bouton Couper le son. Lorsque le mode musique est désactivé, vous voyez une note dans le bouton Couper le son.

Voir Activer ou désactiver le mode musique de Webex | .

Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique, vous pouvez couper le son de votre périphérique ou contrôler le volume et votre vidéo sans quitter Webex. Lorsque vous êtes en réunion, accédez simplement au panneau de votre périphérique dans l’en-tête de l’application et réglez votre audio et votre vidéo à partir de là.

Voir Webex | Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique au cours d’un appel ou d’une réunion.

Tester votre son avant de rejoindre une réunion–Windows et Mac

Vous pouvez tester votre haut parleur et votre micro avant de participer à une réunion pour vérifier que votre audio est configuré au mieux.

Voir Webex | Tester votre audio avant un appel ou une réunion.

Le 10 décembre 2020

Nous avons mis à jour les versions de l’application pour Décembre pour Windows et Mac.

Les versions de l’application suivantes correspondent à la version d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version.

  • Windows—40.12.0.17322

  • Mac—40.12.0.17322

8 décembre 2020

Webex Teams est maintenant le tout nouveau Webex

Nous renommons Webex Teams, mais ne vous inquiétez pas, vous avez toujours tout ce que vous avez avec Webex Teams et plus encore. Les noms des applications de bureau et mobile ont tous deux été mis à jour dans la version d’aujourd’hui. Le logo restera le même et nous n’apporterons aucune modification à l’Application Webex Meetings pour le moment.

Pour plus d’informations, voir la toute nouvelle application Webex.

Dates de parution de Webex 2021

En 2021, nous changeons lors de la sortie de Webex. Webex sera publié le premier mardi de chaque mois au lieu du dernier jeudi. Pour janvier uniquement, nous avons une exception et nous prévoyons de les publier le 12.

Modifications sur les nouveautés

Nous avons déplacé quelque choses dans cet article pour faciliter la recherche des informations dont vous avez besoin. Dans Annonces , nous allons inclure des mises à jour ou vous parler des modifications qui ont un impact sur l’intégralité de l’application (telles que les modifications de l’IU). Des détails concernant les fonctionnalités liées aux réunions, à la messagerie et aux appels remplissent la plupart des détails chaque mois.

Nous publierons une mise à jour concernant les prochaines prochaines semaines environ 2 semaines avant sa version. Pour janvier, nous prévoyons d’poster une mise à jour le 22 décembre.

Versions mises à jour de l’application

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus avec ces version. Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—40.12.0.17293

  • Mac—40.12.0.17293

  • iPhone et iPad—40.12

  • Android—40.12

Configurer une photo de couverture pour votre profil et vos espaces–Windows et Mac

Pour ajouter une touche personnelle, choisissez une image d’arrière-plan pour votre profil, votre carte professionnelle et vos espaces. Vous pouvez faire un choix à partir d’un ensemble d’images prédéfinées, mais nous prévoyons d’ajouter prochainement la prise en charge des images personnalisées.

Pour plus d’informations, voir Mettre à jour un nom d’espace, une image et une image de couverture.

Réactions d’émoticônes indésirable–Windows et Mac

Pour ajouter une musique d’en-cas, nous donnons aux réactions un re-repassage naturelle. Vous verrez ces modifications pour toutes les réactions sur Windows et Mac du 8 décembre au 7 janvier. (Sur les appareils mobiles, les réactions utilisent les émoticônes Android ou iOS pour que nous ne mettions pas à jour ces réactions.)

Si vous préférez désactiver cette option, contactez l’feature-feedback@cisco.com avant le 10 décembre.

Ceci est uniquement disponible avec les builds de version de décembre.

Options étendues ne pas déranger–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant profiter de vos vacances et vos vacances sans interruption. Nous avons introduit quelques nouvelles options pour que vous régliez votre statut sur Ne pas déranger (ND) pour 7 ou 14 jours . Une fois qu’elle est définie, vous ne recevez plus aucune notification sur les ordinateurs de bureau ou les périphériques mobiles.

Pour plus d’informations, voir Informer les personnes que vous êtesoccupé.

Augmentation de la limite des réactions–iPhone et iPad

Nous avons augmenté le nombre de fois où vous pouvez réagir à un seul message de deux à trois ! Bonne réaction !

Pour plus d’informations, voir Ajouter des réactions d’émoticônes aux messages.

Réunions avec toutes les fonctionnalités

Pour les nouveaux clients et les clients existants qui ont opté pour l’expérience de réunions avec toutes les fonctionnalités à partir de l’application Webex, vous obtenez des fonctionnalités telles que les sessions s’il y a des sessions supplémentaires, la diffusion en direct et les transcriptions d’enregistrements. Pour plus d’informations, voir Commencer avec Webex.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Programmez, démarrez, rejoignez, répétez !

Vous avez pratiquement plus de réunions que jamais et vous avez besoin d’un seul endroit pour démarrer, programmer et rejoindre vos réunions. Avec votre nouveau calendrier, vous pouvez démarrer une réunion immédiatement ou rejoindre la d’une autre personne. Si vous avez besoin de programmer une réunion ultérieure, vous pouvez le faire aussi, grâce aux connexions à vos calendriers Outlook et Google.

Paramètres des réunions

Nous avons rendu les paramètres de réunions à partir de l Webex Meetings de bureau disponible dans l’application Webex. Vous pourrez configurer votre site Webex par défaut, voir les détails de votre salle personnelle et choisir l’audio et la vidéo par défaut pour vos réunions directement à partir de l’application Webex.