25. marca 2024

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na apríl o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 9. apríla uverejníme aktualizáciu.

22. marca 2024

Zmeny v kategóriách článkov

Vykonávame určité zmeny v kategóriách článkov, ktoré vidíte v hornej časti našich článkov. Tieto zmeny budú zavedené v priebehu nasledujúcich mesiacov. Pracujeme na tom, aby ste mohli ľahšie zistiť, či sa vás článok týka.

12. marca 2024

Aktualizované verzie aplikácie

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 44.3.0.28993

  • Mac – 44.3.0.28993

  • iPhone a iPad – 44.3

  • Android – 44.3

Zmeny v podpore

Neexistuje žiadna 32-bitová verzia systému Windows pre 44.3. Vydanie 44.2 je posledným vydaním nášho 32-bitového klienta Windows.

5. marca 2024

Stále pracujeme na niektorých položkách a plánujeme vydať Webex App na marec o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 12. marca uverejníme aktualizáciu.

4. marca 2024

Pomalý kanál

Pridali sme februárové vydanie 44.2 (44.2.0.28859) do verzií pomalého kanála, ktoré sú dostupné pre administrátorov v Control Hub (pozri Ovládacie prvky aktualizácie pracovnej plochy Webex App).

Toto vydanie obsahuje všetky funkcie a opravy chýb od vydania októbrového 43.10 pre pomalý kanál. Pozrite si karty v tomto článku, aby ste videli funkcie vydané počas týchto mesiacov a poznámky k vydaniu zobraziť všetky opravy chýb.

29. februára 2024

Pomalý kanál

Máme mierne oneskorenie vydania našej pomalej verzie kanála na február. Zverejníme, keď bude k dispozícii, alebo uverejníme aktualizáciu 4. marca.

27. februára 2024

Pomalý kanál

Máme mierne oneskorenie vydania našej pomalej verzie kanála na február. Zverejníme, keď bude k dispozícii, alebo uverejníme aktualizáciu 29. februára.

21. februára 2024

Aktualizované verzie aplikácie na jún 43.6

Vydali sme aktualizácie pre júnovú verziu aplikácie Webex s pomalým kanálom 43.6. Tieto verzie aplikácie sú dostupné pre správcov v Control Hub. Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešnej aktualizácii:

  • Windows – 43.6.0.28487
  • Mac – 43.6.0.28487

16. februára 2024

Koniec života – Klasické stretnutia spojené s priestorom

V prípade, že ste zmeškali naše predchádzajúce oznámenia, postupne ukončujeme podporu základných a pokročilých stretnutí spojených s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom). Po 8. apríli 2024 už nebudú fungovať vaše statické odkazy na stretnutia súvisiace s klasickými stretnutiami spojenými s priestorom.

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch tzv Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak nie ste závislí na statických odkazoch na stretnutia alebo nepoužívate tok pripojenia hosťa na hosťovanie zo súpravy SDK, teraz by ste mali mať vylepšené stretnutia spojené s priestorom.

Zostavili sme zoznam zákazníkov, ktorí sú ovplyvnení statickými odkazmi na schôdzu alebo ktorí používajú našu súpravu SDK na pripojenie hostí. Títo zákazníci budú mať stále prístup k svojim základným a pokročilým odkazom na stretnutia, kým nebude k dispozícii riešenie v vylepšených stretnutiach spojených s priestorom.

12. februára 2024

Aktualizované verzie aplikácie

Vydali sme aktualizáciu pre Webex App, viď Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o probléme vyriešenom týmto vydaním. Aktualizácie pre mobilné aplikácie sme odoslali do obchodov s aplikáciami na kontrolu a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť. Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným aktualizáciám a automatickú aktualizáciu sme reštartovali.

  • Windows – 44.2.0.28714

  • Mac – 44.2.0.28714

  • iPhone a iPad – 44.2

  • Android – 44.2

Aplikácia Webex pre Linux bude vydaná neskôr vo februári a keď bude k dispozícii, zverejníme aktualizáciu.

Zmeny v podpore

Pre podporu sme vykonali nasledujúce zmeny:

  • Odporúčaný minimálny operačný systém pre aplikáciu Webex v systéme MacOS je teraz 10.15
  • Vydanie 44.2 bude posledným vydaním pre nášho 32-bitového klienta Windows.

9. februára 2024

Stále pracujeme na niektorých položkách a plánujeme vydať Webex App na február o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 12. februára uverejníme aktualizáciu.

6. februára 2024

Webex App plánujeme vydať na február o niečo neskôr. Chceli sme vás len informovať o tejto zmene a 8. februára uverejníme aktualizáciu.

18. januára 2024

Koniec života – Klasické stretnutia spojené s priestorom

V prípade, že ste zmeškali naše predchádzajúce oznámenia, postupne ukončujeme podporu základných a pokročilých stretnutí spojených s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom). Po 31. januári 2024 už nebudú fungovať vaše statické odkazy na stretnutia súvisiace s klasickými stretnutiami spojenými s priestorom.

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch tzv Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak nie ste závislí od odkazov na statické stretnutia alebo nepoužívate naše súpravy SDK, teraz by ste mali mať vylepšené stretnutia spojené s priestorom.

Zostavili sme zoznam zákazníkov, ktorí sú ovplyvnení odkazmi na statické stretnutia alebo ktorí používajú naše súpravy SDK. Títo zákazníci budú mať stále prístup k svojim základným a pokročilým odkazom na stretnutia, kým nebude k dispozícii riešenie v vylepšených stretnutiach spojených s priestorom.

Ak si zakúpite Webex prostredníctvom poskytovateľa služieb, váš poskytovateľ služieb vám oznámi podrobnosti a načasovanie presunu na vylepšené stretnutia spojené s priestorom. V prípade otázok sa obráťte priamo na svojho poskytovateľa služieb.

17. januára 2024

V decembrovom vydaní sme oznámili Zavolajte niekomu pomocou jeho rozšírenia funkcia, avšak táto funkcia bola oneskorená.

11. januára 2024

Aktualizované verzie aplikácie

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 44.1.0.28423

  • Mac – 44.1.0.28423

  • iPhone a iPad – 44.1

  • Android – 44.1

15. decembra 2023

Koniec života – Klasické stretnutia spojené s priestorom

V prípade, že ste zmeškali naše predchádzajúce oznámenia, postupne ukončujeme podporu základných a pokročilých stretnutí spojených s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom). Po 31. januári 2024 už nebudú fungovať vaše statické odkazy na stretnutia súvisiace s klasickými stretnutiami spojenými s priestorom.

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch tzv Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak nie ste závislí od odkazov na statické stretnutia alebo nepoužívate naše súpravy SDK, teraz by ste mali mať vylepšené stretnutia spojené s priestorom.

Zostavili sme zoznam zákazníkov, ktorí sú ovplyvnení odkazmi na statické stretnutia alebo ktorí používajú naše súpravy SDK. Títo zákazníci budú mať stále prístup k svojim základným a pokročilým odkazom na stretnutia, kým nebude k dispozícii riešenie v vylepšených stretnutiach spojených s priestorom.

Ak si zakúpite Webex prostredníctvom poskytovateľa služieb, váš poskytovateľ služieb vám oznámi podrobnosti a načasovanie presunu na vylepšené stretnutia spojené s priestorom. V prípade otázok sa obráťte priamo na svojho poskytovateľa služieb.

7. decembra 2023

Aktualizované verzie aplikácie

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilnú aplikáciu sme nedávno odoslali do obchodov s aplikáciami na kontrolu a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.12.0.28111

  • Mac – 43.12.0.28111

  • iOS – 43.12

  • Android – 43.12

Aktualizácia vydania Webex App 2024

O našom pláne na rok 2024 vám môžeme povedať niekoľko vecí:

  • Pre naše januárové vydanie plánujeme zahrnúť len niektoré kritické opravy a vydať ho 11. januára.

  • Aplikácia Webex bude naďalej vychádzať každý prvý utorok v mesiaci.

6. decembra 2023

Stále pracujeme na niektorých položkách a plánujeme vydať Webex App na december o niečo neskôr v tomto mesiaci. Aktualizáciu uverejníme 7. decembra.

5. decembra 2023

Vydanie plánujeme o niečo neskôr tento mesiac. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 6. decembra zverejníme aktualizáciu.

1. decembra 2023

Aktualizované verzie aplikácie – október 43.10 a júl 43.7

Vydali sme aktualizácie pre nasledujúce verzie aplikácie, tieto verzie aplikácie sú dostupné pre správcov v Control Hub:

  • Október 43.10 pomalá kanálová verzia aplikácie Webex App. Pozri Poznámky k vydaniu za október (43.10) získať informácie o problémoch vyriešených v týchto vydaniach. Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešnej aktualizácii:

    • Windows – 43.10.0.28042

    • Mac – 43.10.0.28042

  • Júl 43.7 verzie aplikácie Webex App. Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným aktualizáciám:

    • Windows – 43.7.0.28035

    • Mac – 43.7.0.28035

8. novembra 2023

Aktualizované verzie aplikácie

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.11.0.27795

  • Mac – 43.11.0.27795

  • Linux – 43.11.0.27795

  • iPhone a iPad – 43.11

  • Android – 43.11

Stretnutia spojené s priestorom

V prípade, že ste zmeškali naše predchádzajúce oznámenie, počas novembra postupne ukončíme podporu základných a pokročilých stretnutí spojených s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom).

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch tzv Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak nie ste závislí od odkazov na statické stretnutia alebo nepoužívate naše súpravy SDK, teraz by ste mali mať vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak ste ešte nemigrovali, budeme s vami v najbližších týždňoch spolupracovať.

Zostavili sme zoznam zákazníkov, ktorí sú ovplyvnení odkazmi na statické stretnutia alebo ktorí používajú naše súpravy SDK. Títo zákazníci budú mať stále prístup k svojim základným a pokročilým odkazom na stretnutia, kým nebude k dispozícii riešenie v vylepšených stretnutiach spojených s priestorom.

Ak si zakúpite Webex prostredníctvom Poskytovateľa služieb, toto oznámenie sa vás netýka. Váš poskytovateľ služieb vám oznámi podrobnosti a načasovanie presunu na vylepšené stretnutia spojené s priestorom. V prípade otázok sa obráťte priamo na svojho poskytovateľa služieb.

Toto sa nevzťahuje na Webex for Government.

8. novembra 2023

Máme mierne oneskorenie vydania aplikácie Webex App na november, dúfame, že sa dostaneme neskôr ešte dnes. Zverejníme, keď bude k dispozícii, alebo uverejníme aktualizáciu 9. novembra.

7. novembra 2023

Pomalý kanál

Pridali sme vydanie z októbra 43.10 (43.10.0.27753) do verzií pomalého kanála, ktoré sú dostupné pre správcov v Control Hub (pozri Ovládacie prvky aktualizácie pracovnej plochy Webex App)

Toto vydanie obsahuje všetky funkcie a opravy chýb od vydania júna 43.6 pre pomalý kanál. Pozrite si karty v tomto článku, aby ste videli funkcie vydané počas týchto mesiacov a poznámky k vydaniu zobraziť všetky opravy chýb.

2. novembra 2023

Na október sme vydali aktualizáciu pre Webex App, viď Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o probléme vyriešenom týmto vydaním. Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným aktualizáciám:

  • Windows – 43.10.0.27753

  • Mac – 43.10.0.27753

12. októbra 2023

Integračné vydania

Prepustili sme Vylepšenia integrácie Jira Cloud s Webex a Wrike integrácia pre Webex. Viac informácií nájdete na integrácií tab.

Koniec podpory pre Android 9

Aplikácia Webex pre Android plánuje ukončenie podpory pre Android 9 (Android Pie) od 1. novembra 2023.

Prečo robíme túto zmenu? Od januára 2022 spoločnosť Google prestala vydávať nové aktualizácie zabezpečenia pre Android 9. Zákazníci, ktorí používajú Android 9, nebudú môcť inovovať aplikáciu Webex ani vykonať novú inštaláciu aplikácie 1. novembra 2023 a neskôr. Nainštalovanú aplikáciu Webex môžete naďalej používať do 31. marca 2024, odporúčame vám však inovovať vaše zariadenie Android na najnovší operačný systém Android.

Od 1. apríla 2024 sa nebudete môcť prihlásiť do aplikácie Webex App nainštalovanej na zariadení s Androidom 9. Ak chcete naďalej dostávať aktualizácie, budete musieť používať Android 10.0 alebo novší.

4. októbra 2023

Zmeny v článku

Tento článok sme premenovali z Aplikácia Webex | Čo je nové do Čo je nové v balíku Webex Suite

Aktualizované verzie aplikácie

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.10.0.27451

  • Mac – 43.10.0.27451

  • iPhone a iPad – 43.10

  • Android – 43.10

29. septembra 2023

Podpora operačného systému

Aplikácia Webex je podporovaná na iOS 17 a iPadOS 17.

Aktualizácie aplikácie Webex App for Web

Počas septembra sme vykonali niekoľko aktualizácií aplikácie Webex pre web. Ďalšie informácie nájdete v časti Čo je nové v aplikácii Webex pre web

28. septembra 2023

Podpora pre macOS Sonoma 14.0

S radosťou oznamujeme podporu 0. dňa pre macOS Sonoma 14.0, ktorý Apple vydal 26. septembra.

Zmeny rozloženia

Chceli sme vás len informovať o aktualizácii rozloženia v tomto článku. Na každej karte uvidíte zoznam mesačných archívov pre danú oblasť. Napríklad pod Volanie uvidíte august (43.8), kde uvidíte zoznam funkcií volania vydaných v auguste a pre júl (43.7) uvidíte funkcie volania vydané v júli.

15. septembra 2023

Oznámenie o konci života

Unicon eLux RP6 2104 LTSR a Ubuntu 16.04 LTS dosiahli koniec životnosti. Dodávatelia už tieto platformy nepodporujú.

Počnúc aplikáciou Webex App VDI a Webex Meetings VDI verzie 43.10 používatelia, ktorí na tieto platformy nasadili doplnky Webex VDI, nebudú dostávať podporu a aktualizácie.

Používateľom Unicon eLux RP6 2104 LTSR odporúčame inovovať na Unicon eLux RP6 2302 LTSR.

Používateľom Ubuntu 16.04 odporúčame inovovať na Ubuntu 18.04 alebo novší.

Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu VDI pre ďalšie informácie.

13. septembra 2023

Vylepšenia pre integráciu Microsoft OneDrive a SharePoint Online

Výber súborov a priečinkov pre zdieľanie obsahu OneDrive a SharePoint Online (ECM) bol aktualizovaný na najnovšiu verziu poskytovanú spoločnosťou Microsoft (verzia 8). Táto verzia poskytuje oveľa stabilnejšie a citlivejšie prostredie pri zdieľaní súborov pomocou OneDrive alebo SharePointu.

5. septembra 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.9.0.27194

  • Mac – 43.9.0.27194

  • iPhone a iPad – 43.9

  • Android – 43.9

14. augusta 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.8.0.26955

  • Linux – 43.8.0.26955

  • Mac – 43.8.0.26955

  • iPhone a iPad – 43,8

  • Android – 43.8

11. augusta 2023

Stále pracujeme na niektorých položkách a plánujeme vydať aplikáciu Webex na august o niečo neskôr v tomto mesiaci. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a ďalšiu aktualizáciu zverejníme 14. augusta.

9. augusta 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na august o niečo neskôr v tomto mesiaci. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 11. augusta zverejníme aktualizáciu.

8. augusta 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na august o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 9. augusta uverejníme aktualizáciu.

27. júla 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na august o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 8. augusta uverejníme aktualizáciu.

21. júla 2023

Od 4. septembra 2023 začneme postupne rušiť podporu základných a pokročilých stretnutí spojených s priestorom (klasické stretnutia spojené s priestorom).

V októbri 2022 sme vydali novú funkciu pre stretnutia v priestoroch tzv Vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak nie ste závislí od odkazov na statické stretnutia alebo nepoužívate naše súpravy SDK, teraz by ste mali mať vylepšené stretnutia spojené s priestorom. Ak ste ešte nemigrovali, budeme s vami v najbližších týždňoch spolupracovať.

Zostavili sme zoznam zákazníkov, ktorí sú ovplyvnení odkazmi na statické stretnutia alebo ktorí používajú naše súpravy SDK. Títo zákazníci budú mať stále prístup k svojim základným a pokročilým odkazom na stretnutia, kým nebude k dispozícii riešenie v vylepšených stretnutiach spojených s priestorom.

Ak si zakúpite Webex prostredníctvom Poskytovateľa služieb, toto oznámenie sa vás netýka. Váš poskytovateľ služieb vám oznámi podrobnosti a načasovanie presunu na vylepšené stretnutia spojené s priestorom. V prípade otázok sa obráťte priamo na svojho poskytovateľa služieb.

Toto sa nevzťahuje na Webex for Government.

10. júla 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.7.0.26612

  • Mac – 43.7.0.26612

  • iPhone a iPad – 43,7

  • Android – 43.7

29. júna 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na júl o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 10. júla uverejníme aktualizáciu.

12. júna 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows — 43.6.0.26407

  • Mac – 43.6.0.26407

  • iPhone a iPad – 43.6

  • Android – 43.6

6. júna 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na jún o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 12. júna uverejníme aktualizáciu.

1. júna 2023

Vydali sme progresívnu webovú aplikáciu Webex App (PWA), ktorá poskytuje rovnaké možnosti ako aplikácia Webex a je navrhnutá tak, aby fungovala na zariadeniach so systémom Chrome OS. Pozri Nainštalujte Webex App PWA a Webex Meetings PWA.

8. mája 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.5.0.26155

  • Linux – 43.5.0.26155

  • Mac – 43.5.0.26155

  • iPhone a iPad – 43,5

  • Android – 43.5

28. apríla 2023

Aplikáciu Webex plánujeme vydať na máj o niečo neskôr. Len sme vás chceli informovať o tejto zmene a 8. mája uverejníme aktualizáciu.

19. apríla 2023

Vydali sme aktualizáciu pre aplikáciu Webex pre Windows a Mac, ktorá obsahuje niektoré vylepšenia pre zámená a preklady.

Zahrnuli sme tiež Presuňte pripomenutia schôdze a Pridajte súbory na schôdzi viac informácií o nich nájdete na karte Stretnutia.

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam.

  • Windows – 43.4.0.25959

  • Mac – 43.4.0.25959

17. apríla 2023

V najbližších dňoch plánujeme vydať aktualizáciu pre aplikáciu Webex pre Windows a Mac, ktorá bude obsahovať niektoré vylepšenia. Chceli sme vás len informovať o tejto pripravovanej aktualizácii a znova ju uverejníme, keď bude k dispozícii.

14. apríla 2023

Nadchádzajúce zmeny pre začatie schôdze – Windows a Mac

Chceli sme vás informovať o niektorých zmenách, ktoré prichádzajú v spôsobe začatia stretnutia v aplikácii Webex. Tieto zmeny sú momentálne naplánované na vydanie v auguste 2023. Pre podrobnejšie informácie viď Aplikácia Webex | Nadchádzajúce zmeny na začatie stretnutia

4. apríla 2023

Nasledujúce verzie aplikácie zodpovedajú dnešným vydaniam. Pozri Aplikácia Webex | Poznámky k vydaniu získať informácie o problémoch vyriešených týmito vydaniami. Mobilné aplikácie sme nedávno odoslali na kontrolu do obchodov s aplikáciami a po schválení a odoslaní si ich budete môcť stiahnuť.

  • Windows – 43.4.0.25788

  • Mac – 43.4.0.25788

  • iPhone a iPad – 43.4

  • Android – 43.4

marec (44,3)

Rozloženia videa na dvoch obrazovkách pre zariadenia, ktoré nie sú optimalizované pre Webex

Zariadenia s dvoma obrazovkami, ktoré nie sú optimalizované pre Webex, teraz dostávajú na výber z troch rozložení. Zariadenia s dvojitou obrazovkou zahŕňajú: Zariadenia Cisco, ktoré sú registrované v prevádzke, pripájajú sa cez SIP alebo sa pripájajú pomocou integrácie videa Cisco s Microsoft Teams.

Ďalšie informácie o možnostiach rozloženia nájdete v časti Rozloženia obrazovky pre zariadenia Cisco

Zariadenia tretích strán s dvomi obrazovkami zostávajú nezmenené, iba 1 obrazovka sa používa na zobrazenie účastníkov videa a druhá obrazovka zostáva pre obsah.

Priamy prístup k Vidcastu v aplikácii Webex – Mac

Vidcast sme pridali do prvého stĺpca v aplikácii, pristupujte priamo k svojmu účtu Vidcast. zdieľajte svoje video správy so svojím tímom priamo z aplikácie Webex.

Môžete tiež vytvoriť video správy z oblasti na napísanie správy, kliknite na Nahrajte Vidcast.

Zoznámte sa okamžite pomocou jednorazového prepojenia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Okamžite začnite stretnutie pomocou jedinečného odkazu na jednorazové stretnutie. Pozvite ďalších ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na schôdzu bez vykonania všetkých krokov potrebných na naplánovanie stretnutia.

Na karte Schôdze sa zobrazí možnosť Začať schôdzu Webex, predvolená akcia spustí odkaz na jednorazovú schôdzu alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Začať schôdzu v osobnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Prispôsobte si navigačnú ponuku – Windows a Mac

Zmeňte usporiadanie toho, čo vidíte v navigačnej ponuke, a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre čistejší vzhľad presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie pri každom opätovnom otvorení aplikácie.

Vaše predvolené karty (napríklad Správy, Schôdze alebo Volanie) sú pevne nastavené.

Priamy prístup k Vidcastu v aplikácii Webex – Windows

Vidcast sme pridali do prvého stĺpca v aplikácii, pristupujte priamo k svojmu účtu Vidcast. zdieľajte svoje video správy so svojím tímom priamo z aplikácie Webex.

Môžete tiež vytvoriť video správy z oblasti na napísanie správy, kliknite na Nahrajte Vidcast.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie aplikácie, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Prihláste sa pomocou QR kódu – Android, iPhone a iPad

Rýchlo a jednoducho sa prihláste do svojho účtu Webex na svojich tabletoch bez manuálneho zadávania hesla.

Jednoducho naskenujte QR kód na prihlasovacej obrazovke telefónom (prihláseným v mobilnom zariadení) a ste v hre.

Pozri Prihláste sa pomocou QR kódu

Aktualizácia parametra MSI – Windows

Vo vydaní 43.11 je hodnota pre UpgradeCode v rámci MSI aktualizovaná na b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Správcovia môžu použiť 43.11 MSI na inováciu verzií aplikácie medzi 41.1 a 43.10. V prípade verzií starších ako 41.1 je potrebné tieto manuálne odinštalovať.

Podpora Android Auto – Android

Ak vaše vozidlo podporuje palubnú dosku Android Auto, pripojte svoje zariadenie Android k autu a použite aplikáciu Webex na prístup k stretnutiam a hovorom na cestách. Uskutočňujte a prijímajte zvukové hovory alebo si pozrite zoznam nadchádzajúcich stretnutí a pripojte sa iba so zvukom. Potom môžete stlmiť, zapnúť a opustiť schôdzu alebo hovor jediným klepnutím na dotykovú obrazovku auta.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie aplikácie, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Minimalizujte rozptýlenie mimo pracovného času – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Práca prebieha v rôznych časových pásmach vo všetkých hodinách dňa a noci. Tiché hodiny vám umožňujú vytvoriť plán na stlmenie všetkých upozornení a prichádzajúcich hovorov v konkrétnych časoch a zmeniť vašu dostupnosť, aby ostatní vedeli, že ste v tichom čase Tiché hodiny označené avatarom.

Ísť do nastavenie > Upozornenia a vyberte denný alebo vlastný plán tichých hodín. Pozri Aplikácia Webex | Nastavte si tiché hodiny Pre viac informácií.

Konsolidovaný zoznam zmeškaných hovorov – Android

Teraz uvidíte upozornenia na zmeškané hovory v konsolidovanom zozname na uzamknutej obrazovke. Stačí klepnúť na šípku rozbaľovacej ponuky v upozornení a zobrazí sa aktualizovaný zoznam všetkých zmeškaných hovorov, pričom posledný bude vždy navrchu. Poskytuje to jednoduchšie prostredie upozornení.

Kontextové akcie – Windows, Mac, Linux

Teraz môžete vykonávať najčastejšie používané akcie priamo z karty, na ktorej sa nachádzate. Teraz si môžete napríklad vybrať odoslanie priamej správy, vytvorenie priestoru alebo sekcie a preskúmanie verejných priestorov priamo z karty Správy.

Pozri Aplikácia Webex | Vytvorte priestor, Aplikácia Webex | Pridajte niekoho do svojho zoznamu kontaktov, Aplikácia Webex | Začnite s niekým konverzáciu

Vylepšenia používateľského rozhrania – Windows a Mac

V dizajne aplikácie sme urobili niekoľko jemných zmien, ktoré vám pomôžu rozlíšiť kľúčové oblasti. Aktualizovali sme napríklad farebný prechod v zozname Ľudia a priestory, aby sme pridali viac definícií. To by vám malo uľahčiť rýchlu navigáciu k ľuďom a priestorom, ktoré potrebujete.

Urobili sme tiež niekoľko zmien vo veľkosti a rozložení globálnej hlavičky, globálnych akcií bude teraz napravo od vyhľadávacieho panela, vďaka čomu by malo byť jeho používanie intuitívnejšie.

Okrem toho sme vylepšili rozloženie hlavičky priestoru. Presťahovali sme sa Pridať k obľúbeným napravo od názvu priestoru a priestorové nastavenia do pravého rohu vedľa Zobraziť pripnuté správy a Hľadaj vo vesmíre ikony. To by vám malo uľahčiť správu priestorov a vyhľadávanie potrebných informácií.

Pozri Aplikácia Webex | Vaše používateľské rozhranie

Ikona Čo je nové – Windows a Mac

Pridali sme novú ikonu , pre aplikáciu in Čo je nové v ponuke pomocníka pre väčšiu konzistenciu medzi platformami.

Nahláste problém – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android, Web

Keď narazíte na problém s aplikáciou Webex, môžete poslať hlásenie priamo z ponuky Pomocník nášmu technickému tímu. To nám pomáha nájsť a opraviť problémy, aby sme zlepšili celkovú skúsenosť s Webexom.

Nové rozbaľovacie možnosti vám umožňujú rýchlo vybrať oblasť produktu a typ problému a automaticky zahrnúť vaše protokolové súbory pri vytváraní a odosielaní správy.

Pozri Aplikácia Webex | Nahláste problém

Skratky Siri – iPhone a iPad

Teraz uvidíte skratky Siri v nastaveniach aplikácie Webex, kde si môžete prezrieť úplný zoznam hlasových príkazov, zapnúť alebo vypnúť príkazy a dokonca vytvárať vlastné príkazy.

Pozri Aplikácia Webex | Používajte hlasové príkazy Siri

Vylepšenia dostupnosti – Windows

Implementovali sme nový odvážnejší štýl pre obrysy vizuálneho zamerania okolo prvkov používateľského rozhrania. Pri navigácii v aplikácii tak môžete ľahko vidieť, kde je zaostrená vaša klávesnica.

Pozri Aplikácia Webex | Funkcie podpory dostupnosti

Nové ikony správ – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Teraz sa vám v zozname priestorov zobrazia samostatné ikony pre @ja alebo @všetky správy.

  • –správy, v ktorých sa spomínate iba vy.

  • – správy, v ktorých sa spomínajú všetci vo vašich priestoroch.

Pozri Aplikácia Webex | Tipy na správu upozornení

Predvoľby nastavení – Mac

Predvoľby bol nahradený nastavenie v MacOS Ventura a je to celkom zmena.

Aktualizovali sme aplikáciu Webex, aby odrážala nový vzhľad, takže teraz uvidíte nastavenie v ponuke profilového obrázku a na niekoľkých ďalších miestach v aplikácii.

Prispôsobte si klávesové skratky – Windows, Linux a Mac

Upravte si klávesové skratky pre aplikáciu tak, aby vyhovovali vášmu pracovnému štýlu. Môžete tiež nastaviť alebo odstrániť niektoré globálne klávesové skratky, ktoré fungujú, keď aplikácia nie je zaostrená.

Vďaka týmto aktualizáciám klávesových skratiek sú niektoré zmeny existujúcich skratiek:

Windows

  • Pridať odkaz: od Ctrl + E do Ctrl + K

  • Markdown: od Ctrl + M do Alt + Shift + M

  • Odpovedzte správou: od Ctrl + R do Ctrl + Alt + A

  • Znovu načítať priestor: od Ctrl + Shift + R do Ctrl + Alt + Y

  • Prejdite na @zmienky na všetky zoznamy: od Ctrl + Shift + L do Alt + Shift + G

  • Prejdite na zoznam @zmienky o mne: od Ctrl + Shift + O do Alt + Shift + H

  • Prepnúť vložený kód: od Ctrl + Shift + C do Alt + Shift + K

  • Prilepiť špeciálne: od Ctrl + Shift + V do Ctrl + Alt + V

Mac

  • Prejsť na koncepty: od Príkaz + 0 do Príkaz + 3

  • Znovu načítať priestor: od Command + R do Control + Shift + Y

  • Prejsť na stretnutia: od Command + Shift + M do Command + Shift + B

  • Pridať odkaz: od Command + E do Command + K

  • Vložiť PMR: od Control + Shift + P do Command + Shift + K

  • Stlmiť / Zapnúť zvuk: od Control + Shift + M do Shift + Command + M

  • Otvoriť domov: od Command + Shift + H do Command + Shift + J

  • Zobraziť odkazy: od Control + Shift + P do Command + Shift + K

Pozri Aplikácia Webex | Navigácia pomocou klávesnice a skratky

Nastavte si zámená — Windows a Mac

Uľahčujeme vytvorenie inkluzívnejšieho pracoviska. Pridajte svoje zámená do svojho profilu, aby ľudia videli, ktoré zámená použiť, keď vás oslovia. To pomáha budovať lepšie pracovné vzťahy a odstraňuje hádanie z každodenných interakcií. Táto funkcia je predvolene vypnutá a musí ju povoliť správca vašej organizácie.

Pozri Aplikácia Webex | Nastavte si zámená

marec (44,3)

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie na odosielanie správ, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie na odosielanie správ, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie na odosielanie správ, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Odloženie pripomenutí – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone a iPad

Majte prehľad o svojich úlohách vďaka odloženiu pripomenutí. Len niekoľkými kliknutiami môžete odložiť pripomienku, aby ste sa uistili, že ďalšie upozornenie dostanete v neskoršom, vhodnejšom čase. Pozri Aplikácia Webex | Pripomenutia správ Pre viac informácií.

Posielajte správy bez manuálneho vytvárania priestoru – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

V aplikácii Webex pridávame novú možnosť odosielania správ. Pomocou tlačidiel globálnej a kontextovej akcie teraz môžete posielať správy skupine ľudí bez toho, aby ste najprv definovali nový priestor. Po odoslaní správy vám aplikácia vytvorí priestor.

Pozri Začať konverzáciu

Kto ma pridal do priestoru — Windows a Mac

Objavil sa vo vašom zozname priestorov nový priestor? Teraz môžete skontrolovať, kto si vás pridal predtým, ako otvoríte priestor. Umiestnite kurzor myši na kartu kontaktu, aby ste videli ich meno.

Pozri Pozrite sa, kedy ste boli pridaní do nového priestoru

Nastavte si pripomienku správy – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Nemáte čas okamžite odpovedať na správu, ktorú ste videli, ale chceli by ste odpovedať neskôr? Teraz si môžete nastaviť pripomienku pre konkrétnu správu v čase, ktorý si vyberiete.

Pozri Pripomenutia správ

Medzery a sekcie presúvajte myšou – Windows a Mac

Do našej funkcie sekcií priestoru sme pridali ďalšie vylepšenia s rýchlejším spôsobom reorganizácie sekcií v zozname priestorov.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie na odosielanie správ, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Vypnite potvrdenia o prečítaní – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad a Android

Nechcete, aby ostatní vedeli, že ste si prečítali správu v priestore? V nastaveniach jednoducho vypnite odosielanie a prijímanie potvrdení o prečítaní pre všetky priestory, čím získate kontrolu nad používaním správ. Pozri Aplikácia Webex | Vypnite potvrdenia o prečítaní Pre viac informácií.

Zmeňte poradie sekcií priestoru – Windows a Mac

Po vytvorení sekcií si teraz môžete zmeniť poradie sekcií v zozname priestoru tak, aby vyhovovali vášmu štýlu práce. Jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na hlavičku sekcie a posuňte sa nahor alebo nadol. Pozri Aplikácia Webex | Priestorové sekcie Pre viac informácií.

Rozbaliť alebo zbaliť vlákna – Windows

Namiesto prechádzania dlhými vláknami zbaľte vlákno, aby ste sa rýchlo dostali k správam, ktoré vás viac zaujímajú.

Keď ste zachytení, vždy sa môžete posunúť späť a rozbaliť vlákno a prečítať si odpovede. Pozri Aplikácia Webex | Zbaľte alebo rozbaľte všetky vlákna správ Pre viac informácií.

Zdieľajte akúkoľvek správu ako odkaz – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Skopírujte akúkoľvek správu do ľubovoľného priestoru ako odkaz a vložte ju do iného priestoru alebo mimo aplikácie Webex. Po kliknutí na odkaz sa dostanete na pôvodnú správu v priestore.

Viac spôsobov, ako reagovať na správu – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pridali sme možnosť reagovať na správu pomocou ľubovoľného emoji z nástroja na výber emodži.

Teraz máte tisíce spôsobov, ako reagovať na správu, zlepšiť komunikáciu pre váš tím a rýchlo odpovedať na správy.

pozri, Aplikácia Webex | Pridajte do správ reakcie emodži

Rozbaliť alebo zbaliť vlákna – Mac

Namiesto prechádzania dlhými vláknami zbaľte vlákno, aby ste sa rýchlo dostali k správam, ktoré vás viac zaujímajú.

Keď ste zachytení, vždy sa môžete posunúť späť a rozbaliť vlákno a prečítať si odpovede.

Priestorové sekcie – Android

Keď vytvoríte sekcie na počítači, môžete ich zobraziť v systéme Android.

Pozri Aplikácia Webex | Priestorové sekcie

Dajte všetkým vedieť, že ste zaneprázdnení – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Povedzte kolegom a kontaktom, že nie ste k dispozícii na hovory alebo četovanie pomocou našej funkcie „Zaneprázdnený“. Aktualizujte svoju dostupnosť na „Zaneprázdnený“ bez blokovania prichádzajúcich upozornení. Získajte počas dňa viac času na sústredenie a vypnite ho, keď budete pripravení znova zavolať a zhovárať sa.

Pozri Aplikácia Webex | Dajte ľuďom vedieť, že ste zaneprázdnení

Priestorové sekcie zoznamu — Windows, Linux a Mac

Máte problémy so správou svojich priestorov? Predstavujeme nový spôsob usporiadania priestorov do sekcií. Vytvorte si sekcie a presúvajte do nich medzery ťahaním a pustením alebo kliknutím pravým tlačidlom myši. Môžete tiež zbaliť a rozbaliť sekcie, aby váš zoznam priestoru získal čistý nový vzhľad. Ak sú po zbalení neprečítané správy vo vašich obľúbených alebo iných sekciách, názov sekcie bude tučný s modrou bodkou s upozornením, aby vám neuniklo neprečítané miesto.

Keď vytvoríte sekcie na počítači, môžete ich vidieť na iPhone alebo iPade.

Nastavte Enter na odoslanie správy – iPhone, iPad a Android

Môžete si vybrať, ak Zadajte pridá nový riadok do aplikácie alebo odošle vašu správu.

Prispôsobte upozornenia pre všetky priestory – Windows, Linux, Mac, iPhone, iPad a Android

Upozornenia vám pomáhajú udržiavať aktuálne informácie o dianí, takže vám nič neunikne. Zavádzame vlastnú možnosť, aby ste si mohli vybrať svoje vlastné predvoľby upozornení pre priame správy, @zmienky pre vás a @zmienky pre všetkých, ktoré sa vzťahujú na všetky vaše priestory.

Pozri Aplikácia Webex | Nastavte upozornenia pre všetky priestory

marec (44,3)

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

HD Voice pre externých volajúcich – Windows a Mac

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Vyberte si svoje ID volajúceho – iPhone, iPad a Android

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, skupín alebo ID volajúcich, ktoré vám pridelil váš správca.

Pozri Aplikácia Webex | Zmeňte svoje ID volajúceho.

HD Voice pre externých volajúcich – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Táto funkcia využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory cez verejnú telefónnu sieť. Vylepšená čistota reči je dosiahnutá zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstránením všetkého šumu. Funkcia je predvolene povolená.

Funkciu začneme postupne zavádzať od februára.

Pozri Aplikácia Webex | Spravujte HD Voice pre externého volajúceho

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie volania, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Viaceré riadky podržia/obnovia aktualizácie – Windows a Mac

Keď vám je priradená zdieľaná linka, hovor môžete podržať a iná osoba sa môže rozhodnúť pokračovať v tom istom hovore.

Odstránenie hluku pre externých volajúcich je predvolene povolené – Windows a Mac

Keď s niekým telefonujete v hlučnom prostredí, hluk je teraz predvolene odstránený. To vám umožní sústrediť sa na konverzáciu bez obáv zo zapnutia nastavenia.

Táto funkcia bude poskytovaná postupne. Začneme ho spúšťať od decembra.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Okamžite presmerujte hovory do hlasovej schránky – Windows a Mac

Jedným kliknutím presmerujete hovor do hlasovej schránky a linka sa sprístupní na uskutočňovanie alebo prijímanie nových hovorov. Presmerujte prichádzajúce presmerované hovory do hlasovej schránky alebo do hlasovej schránky pôvodného volajúceho alebo odošlite prebiehajúce hovory do hlasovej schránky. V prípade zdieľaných liniek presmerujte hovory do hlasovej schránky vlastníka linky.

Možnosť Odmietnuť v hovorovom prípitku resp Odoslať hovor do hlasovej schránky v ponuke viac sú dostupné len vtedy, keď je hlasová schránka nakonfigurovaná na Unified CM.

Správcovia musia nakonfigurovať vylepšené okamžité presmerovanie v Unified CM.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Zavolajte na telefónne číslo, ktoré obsahuje špeciálne znaky – Windows a Mac

Ak skopírujete a prilepíte telefónne číslo, ktoré obsahuje niektoré bežné špeciálne znaky, ako napríklad +,/,(,),-, aplikácia ich rozpozná a zavolá na telefónne číslo.

Pozri Nájdite ľudí, priestory, správy, súbory a zariadenia

Vylepšenia okien s viacerými hovormi – Windows

Pridali sme prístup do ponuky zariadení, kde sa môžete pripojiť k svojmu zariadeniu. Keď sa pripojíte k zariadeniu, informácie sa zobrazia v okne viacerých hovorov.

Pozri Pripojte sa k zariadeniu

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Zostaňte prihlásení do telefónnej služby – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Keď zostanete prihlásení do aplikácie Webex, vaša telefónna služba zostane pripojená. Nebudete vyzvaní, aby ste sa prihlásili do svojej telefónnej služby.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Vylepšenia viacerých okien hovorov pre hlasovú schránku a históriu hovorov – Windows

Rýchly prístup k hlasovej schránke a histórii hovorov z okna viacerých hovorov. Pridali sme odkazy na vašu hlasovú schránku a históriu hovorov pre Webex. Ak máte povolenú integráciu s Microsoft Teams, odkazy vás prenesú do Microsoft Teams.

Pozri Spravujte všetky svoje telefónne hovory na jednom mieste

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu volania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Obsluhovaný prenos pre mobilného operátora (MNO) a Webex Go – iPhone, iPad a Android

Keď uskutočňujete a prijímate hovory pomocou vstavaného číselníka v mobilnom telefóne, použite aplikáciu na uskutočnenie hovoru s obsluhou niekomu. Tejto osobe môžete dať vedieť, prečo na ňu prepájate hovor.

Prenos s účasťou bude pridaný aj do miniaplikácie Android počas hovoru.

Táto funkcia je dostupná s Webex Go a operátorom mobilnej siete (MNO), ktorý má signalizáciu hovorov pomocou Cisco kontroly hovorov pre mobilné telefónne hovory.

Vylepšenia viacerých okien hovorov pre fronty hovorov – Windows

Do okna viacerých hovorov sme pridali stav frontu hovorov a z okna viacerých hovorov sa môžete pripojiť alebo opustiť rad hovorov.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Viac spôsobov interakcie so správami v hlasovej schránke – iPhone, iPad a Android

Pridali sme ďalšie možnosti zdieľania a odpovedania na správy v hlasovej schránke. Odpovedzte priamo osobe, ktorá vám poslala hlasovú správu. Odpovedzte všetkým, ktorí dostali hlasovú správu. Pošlite správu ďalším ľuďom.

Vylepšenia okna viacerých hovorov pre skupiny lovu – Windows

Môžete sa prihlásiť alebo odhlásiť z loveckej skupiny priamo z okna viacerých hovorov.

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Viac spôsobov interakcie so správami v hlasovej schránke – Windows a Mac

Pridali sme ďalšie možnosti zdieľania a odpovedania na správy v hlasovej schránke.

Odpovedzte priamo osobe, ktorá vám poslala hlasovú správu. Odpovedzte všetkým, ktorí dostali hlasovú správu. Pošlite správu ďalším ľuďom.

Pozri Poslať ďalej hlasovú správu a Odpovedzte na hlasovú správu

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex

Aktualizácie pre firemné textové správy – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pridali sme nasledujúce možnosti:

  • Na pracovnej ploche obsahuje ponuka po kliknutí pravým tlačidlom myši Pridať k obľúbeným a Odísť.
  • Na mobilnom zariadení ponuka dlhého stlačenia obsahuje Pridať k obľúbeným a Odísť.

Táto funkcia je dostupná pre volania Webex s volacími plánmi Cisco.

Pozri Textové správy

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Prepojte hovory na aktívny hovor – Windows a Mac

Keď žonglujete s množstvom hovorov, budete mať možnosť prepojiť hovor na niekoho, koho ste podržali.

Pozri Aplikácia Webex | Prepojte telefónny hovor

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Ďalšie nastavenia pre okno viacerých hovorov – Windows

Poskytli sme viac možností, kedy môžete použiť okno viacerých hovorov.

  • Vyberte, či je okno viacerých hovorov vždy v popredí alebo na pozadí.

  • V prípade prichádzajúcich hovorov vyberte, či sa okno zobrazí dopredu, alebo použite upozornenia na hovory.

Výstražný pruh v okne viacerých hovorov – Windows

Ak ste nepridali svoju adresu pre hovory na číslo 911, v okne viacerých hovorov sa zobrazí výstražný banner. Kliknite Aktualizovať prejdite do nastavení a zadajte svoju adresu.

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Zobraziť informácie o presmerovaní v okne viacerých hovorov – Windows

Keď prijmete prichádzajúce hovory, ktoré sú presmerované, v okne viacerých hovorov uvidíte viac informácií o tom, odkiaľ prichádzajú. Napríklad lovecká skupina, front hovorov alebo kto bol hovor presmerovaný.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Aktualizácie pre firemné textové správy – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pridali sme nasledujúce možnosti:

  • Na pracovnej ploche obsahuje ponuka po kliknutí pravým tlačidlom myši Pridať k obľúbeným

  • Na mobilnom zariadení obsahuje ponuka dlhého stlačenia Pridať k obľúbeným

Toto je k dispozícii pre volania Webex s volacími plánmi Cisco.

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Vylepšenia okna s viacerými hovormi – Windows

Vylepšili sme zážitok z okna viacerých hovorov pridaním niekoľkých ďalších funkcií, ktoré vám pomôžu lepšie spravovať telefónne hovory:

  • Možnosť prenosu, konferencie alebo zlúčenia v rámci okna viacerých hovorov bez vyskakovania okien počas hovoru.

  • Okrem prijatia alebo odmietnutia môžete tiež ignorovať a stíšiť nové hovory.

  • Nastavte veľkosť písma a tlačidla na rovnakú veľkosť ako hlavné okno aplikácie.

Pozri Aplikácia Webex | Spravujte všetky svoje telefónne hovory na jednom mieste

Aktualizácie miniaplikácie Volanie v mobile – iPhone, iPad, Android

Pridali sme nasledujúce aktualizácie:

  • Miniaplikácia je premenovaná na Nastavenia hovoru.

  • Fronty je viditeľná iba vtedy, keď ste členom frontu hovorov, ak nie, uvidíte nastavenie ktorý odkazuje na nastavenia hovorov v aplikácii

  • Vpred je viditeľná iba vtedy, keď ste nakonfigurovaný tak, aby mal Vždy presmerovanie hovorov. Ak nie, uvidíš Portály ktorý odkazuje na webovú stránku portálu, ak je nakonfigurovaný.

  • Nedávne bol nahradený Upozornenia ktorý odkazuje na nastavenia upozornení v aplikácii.

Pozri Pridajte miniaplikáciu Webex App.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex a volanie u poskytovateľa služieb

Ďalšie funkcie pre firemné textové správy – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pridali sme nasledujúce možnosti:

  • Na pracovnej ploche ponuka po kliknutí pravým tlačidlom obsahuje stlmenie upozornení

  • Na mobilnom zariadení obsahuje ponuka dlhého stlačenia stlmenie upozornení

Aby sme vás informovali, že sme v staršom vydaní uvoľnili možnosti skryť, pridať do kontaktov, zvukové hovory a videohovory, uvidíte ich v ponuke dlhého stlačenia na mobilnom zariadení.

Toto je k dispozícii pre volania Webex s volacími plánmi Cisco.

Pozri Aplikácia Webex | Textové správy.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Widget počas hovoru – Android

Keď práve telefonujete, miniaplikácia vám poskytuje rýchly prístup k ovládacím prvkom hovorov. Miniaplikácia je vždy viditeľná mimo aplikácie a poskytuje vám dodatočný prístup k správe hovorov pri multitaskingu.

Túto funkciu môžete použiť s Webex Go alebo operátorom mobilnej siete (MNO), ktorý má signalizáciu hovorov pomocou Cisco kontroly hovorov pre vaše mobilné telefónne hovory.

Pozri Získajte prístup k ovládaniu hovorov na mobilnom zariadení pomocou miniaplikácie hovorov Webex App.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Prepojte hovory na aktívny hovor – iPhone, iPad a Android

Keď žonglujete s množstvom hovorov, budete mať možnosť prepojiť hovor na niekoho, koho ste podržali.

Pozri Aplikácia Webex | Prepojte telefónny hovor

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Dostávajte upozornenia na hovory v sieťach Wi-Fi – iPhone a iPad

V prípade obmedzených sietí alebo oblastí bez prístupu na internet používa aplikácia určené siete Wi-Fi na prijímanie upozornení na prichádzajúce hovory.

Pozri Aplikácia Webex | Ak chcete prijímať telefónne hovory, pripojte sa k sieti Wi-Fi

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia – VDI

V predchádzajúcich vydaniach, ak video z vášho fotoaparátu používalo pomer strán 4:3, Webex orezal vaše vlastné zobrazenie na pomer strán 16:9, aby sa zmestil do rámčeka. S našou novinkou Priblížiť nastavenie, zachováme vaše video z celej kamery. Ukážte si, ako vyzerá vaše vlastné video nastavenie > Video.

Ak chcete zachovať pomer strán 4:3, zrušte začiarknutie tohto nastavenia.

Pozri Aplikácia Webex | Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Vylepšenia karty Volanie – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zoznamy histórie hovorov zahŕňajú iba hovory, vaše minulé stretnutia sme odstránili.

Pozri Aplikácia Webex | Zobraziť históriu hovorov

Nasledujúce funkcie sa vzťahujú na volanie cez Webex

Blokovanie spamových volajúcich – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Sústreďte sa na to, čo je dôležité, zastavte nechcené hovory priamo v aplikácii. Zablokujte volajúcich zo svojho zoznamu posledných alebo pridajte číslo do zoznamu blokovaných.

Pozri Aplikácia Webex | Blokovať hovory


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

911/988 podpora obchodného textu – iPhone, iPad a Android

Pošlite obchodnú textovú správu na číslo 911/988, aplikácia spustí aplikáciu na odosielanie správ pre vaše mobilné zariadenie.

Táto funkcia je podporovaná pre obchodné textové správy s povoleným Webex Calling.

Pozri Aplikácia Webex | Pošlite textovú správu


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie a volanie cez Webex, ktoré hosťuje poskytovateľ služieb

Viac funkcií pre viacero riadkov – Windows

Keď máte priradených viacero liniek, môžete odteraz parkovať hovory na ktorejkoľvek z týchto liniek a pripojiť sa alebo opustiť fronty hovorov z ktorejkoľvek linky.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM a Webex Calling na vyhradenej inštancii

Odstráňte šum na pozadí na vzdialenom konci telefonického hovoru – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ak telefonujete s niekým, kto nepoužíva aplikáciu Webex a nachádza sa na hlučnom mieste, ako je rušné letisko alebo kaviareň, nemusíte sa obávať. Počas hovoru stačí potlačiť vzdialený hluk.

Pozri Aplikácia Webex | Odstráňte hluk na pozadí z druhého konca telefonického hovoru


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

Pri zdieľaní obsahu je k dispozícii viac ovládacích prvkov volania – Windows a Mac

Teraz môžete nahrávať hovor priamo z plávajúceho okna, ktoré sa zobrazí pri zdieľaní obsahu počas hovoru.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah počas telefonického hovoru

Služba volania, ktorú pre vás nastavil správca, určuje, ktoré funkcie volania môžete použiť.

Nižšie uvádzame, na ktorú službu volania sa každá nová funkcia vzťahuje. Ak si nie ste istý, akú službu volania máte, pozrite sa Aplikácia Webex | Zistite, akú službu telefonovania máte.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex a volanie u poskytovateľa služieb

Ďalšie možnosti správy upozornení na prichádzajúce hovory – iPhone, iPad, Android

Na svojom mobilnom zariadení máte viac možností pre upozornenia na prichádzajúce hovory. Vypnite všetky upozornenia, vyberte len upozornenie na banner alebo si môžete vybrať, či chcete upozornenie na banner dostávať so zvonením.

Nasledujúce funkcie sa vzťahujú na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia – Windows a Mac

V predchádzajúcich vydaniach, ak video z vášho fotoaparátu používalo pomer strán 4:3, Webex orezal vaše vlastné zobrazenie na pomer strán 16:9, aby sa zmestil do rámčeka. S našou novinkou Priblížiť nastavenie, zachováme vaše video z celej kamery. Ukážte si, ako vyzerá vaše vlastné video nastavenie > Video (Windows) alebo Predvoľby > Video (Mac).

Pozri Aplikácia Webex | Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia

Pozrite si indikátor stavu sieťového pripojenia, keď zdieľate obsah – Windows a Mac


 
Táto funkcia bola oneskorená a zatiaľ nie je k dispozícii.

Indikátor, ktorý zobrazuje vaše sieťové pripojenie a stav procesora, sa teraz zobrazuje v plávajúcom mini okne, ktoré sa zobrazuje, keď zdieľate obrazovku alebo okno aplikácie.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex

Viac funkcií pre viacero riadkov – Windows a Mac

Keď máte priradených viacero liniek, môžete teraz parkovať hovory na ktorejkoľvek z týchto liniek.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie hostené poskytovateľom služieb

Zobrazenie stavu hovorov ľudí alebo prijímanie hovorov – Windows

Pridali sme a Zoznam sledovaných oddiel do Viacnásobný hovor okno, kde uvidíte zoznam ľudí, ich dostupnosť poľa Busy Lamp Field (BLF) a možnosti hovorov pre prichádzajúce hovory. Ak prenášate veľa hovorov, pomocou zoznamu skontrolujte, kto je k dispozícii na prijatie hovoru. Keď niekomu zazvoní telefón, môžete tento hovor zdvihnúť z tohto zoznamu.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

marec (44,3)


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Zoznámte sa okamžite pomocou jednorazového prepojenia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Okamžite začnite stretnutie pomocou jedinečného odkazu na jednorazové stretnutie. Pozvite ďalších ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na schôdzu bez vykonania všetkých krokov potrebných na naplánovanie stretnutia.

Na karte Schôdze sa zobrazí možnosť Začať schôdzu Webex, predvolená akcia spustí odkaz na jednorazovú schôdzu alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Začať schôdzu v osobnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Nahrajte až 10 virtuálnych obrázkov na pozadí – Windows a Mac

Teraz môžete nahrať až 10 obrázkov a použiť ich ako virtuálne pozadie na vašich stretnutiach. V porovnaní s predchádzajúcim limitom troch obrázkov ide o veľký krok nahor. Takže pokračujte a vyberte si svoje obľúbené obrázky, aby ste svojmu ďalšiemu stretnutiu dodali osobný nádych.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Aplikácia Webex | Pri hovoroch a stretnutiach používajte virtuálne alebo rozmazané pozadie


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Tento mesiac nemáme žiadne funkcie schôdzí, pozrite sa čoskoro na pripravované funkcie alebo si pozrite staršie vydania nižšie, kde nájdete funkcie.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Webex App podporuje vstavaný plánovač stretnutí – Web

Stretnutie si môžete naplánovať priamo v aplikácii Webex pre web. Nové rozloženie obsahuje základné nastavenia a pokročilé nastavenia. Ak váš správca nakonfiguroval hybridný kalendár, môžete vidieť pozvaných a ich voľné alebo zaneprázdnené kalendáre.

Pristupujte k chatu počas zdieľania obrazovky – Windows a Mac

Ak chcete počas zdieľania obrazovky chatovať s účastníkmi, teraz je to pohodlné. V plávajúcom okne kliknite Viac ovládacích prvkov schôdze > Chat otvorte panel rozhovoru.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah na stretnutí

Zobrazenie typu zdieľaného obsahu – Windows, Mac, iPhone a iPad

Keď niekto zdieľa obsah, zobrazí sa vám viac informácií o type obsahu. Keď je napríklad zdieľaný obsah ich obrazovkou, uvidíte Zobrazenie obrazovky [presenter name] alebo ak ide o aplikáciu Zobrazenie aplikácií [presenter name].

Ďalšie stretnutie navrchu – iPhone a iPad

Urobili sme niekoľko vylepšení toho, čo vidíte na Stretnutia tab. Vaša posledná schôdza je navrchu, môže to byť prebiehajúca schôdza alebo schôdza, ktorá sa čoskoro začne. Stále sa môžete posúvať späť, aby ste videli predchádzajúce stretnutia, alebo posúvať dopredu, aby ste videli nadchádzajúce stretnutia.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Vylepšenia nastavení plánovača v aplikácii – Windows a Mac

Vykonali sme niekoľko vylepšení v znení nastavení dostupných pre automatické pripustenie. Automatické priznanie v rozšírených nastaveniach sme premenovali na pravidlá pripojenia. Existujú ďalšie aktualizácie nastavení, aby bolo jasnejšie, na koho sa nastavenia vzťahujú, a aktualizujú sa aj príslušné nastavenia správcu v Control Hub. Neexistujú žiadne zmeny funkčnosti.

Ďalšie stretnutie na vrchole – Android

Urobili sme niekoľko vylepšení toho, čo vidíte na Stretnutia tab. Vaša posledná schôdza je navrchu, môže to byť prebiehajúca schôdza alebo schôdza, ktorá sa čoskoro začne. Stále sa môžete posúvať späť, aby ste videli predchádzajúce stretnutia, alebo posúvať dopredu, aby ste videli nadchádzajúce stretnutia.

Vylepšenia celodenných udalostí – iPhone, iPad a Android

Keď máte celodennú akciu, v Stretnutia kartu uvidíte na novej Celý deň sekcia v hornej časti. Keď máte viac ako jednu udalosť, na iPhone a iPade môžete ťahaním a posúvaním oddeľovača nahor a nadol zobraziť viac-menej celodenné udalosti. V systéme Android môžete klepnúť na šípku pod Celý deň na rozšírenie pohľadu na celodenné udalosti.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Podpora funkcie VoiceOver a klávesnice pre vlastné zobrazenie na schôdzach – Mac

Ovládajte svoje vlastné video počas schôdze pomocou čítačky obrazovky VoiceOver. Ak používate klávesnicu, pomocou klávesov F6 a šípok zaostrite a potom presuňte svoje vlastné video.

Dlhým stlačením odpoviete na stretnutia – iPhone, iPad a Android

V staršom vydaní sme pridali možnosť odpovedať na pozvánky na stretnutie na stránke s podrobnosťami o stretnutí. S touto aktualizáciou môžete odpovedať v Stretnutia tab. Dlhým stlačením schôdzky odpovedzte a vyberte si súhlasiť, Predbežne, Odmietnuť.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Vypočujte si zvukové oznámenie, keď sa nahráva prepis stretnutia

Ak váš správca Webexu povolil ukladanie prepisov schôdzí a pripojíte sa k schôdzi telefonicky pomocou telefónu, keď niekto zapne skryté titulky alebo Asistenta Webex, teraz budete počuť zvukové hlásenie „Nahráva sa prepis stretnutia.“

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Odpovedajte na pozvánky na schôdzu – iPhone, iPad a Android

Z podrobností o stretnutiach vyberte, ako reagovať na stretnutia. Prijmite, odmietnite alebo, ak si nie ste istí, vyberte nezáväzné.

Získajte prístup k ďalším možnostiam z miniatúr videa každého účastníka – Windows a Mac

Teraz je pohodlnejšie chatovať priamo s niekým na schôdzi alebo zobraziť jeho profil štatistík ľudí. Vo videu s miniatúrou kliknite pravým tlačidlom myši alebo kliknite Viac možností prístup k týmto a ďalším možnostiam.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov sa stretnutia Webex presúvajú na novú platformu na stretnutia pripravenú na video sieť. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme na stretnutia pripravenej na video sieť.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Aktualizované prvé prostredie pre kartu Stretnutia – Windows a Mac

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzývajú, aby ste otestovali stretnutie Webex a pripojili kalendár. Kliknite Otestujte stretnutie Webex začať schôdzku, na ktorej si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Kliknite Pripojte svoj kalendár aby vás previedol pripojením vášho kalendára tretej strany. Pozri Aplikácia Webex | Pripojte svoj kalendár Google alebo Microsoft 365.

Aktualizujte plánovanú schôdzu – Windows a Mac

Keď je váš účet nastavený s Hybridným kalendárom, môžete aktualizovať naplánované stretnutie v aplikácii Webex.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Decorative element. A wide horizontal blue line.Nová platforma stretnutí!

Počas niekoľkých nasledujúcich mesiacov spoločnosť Webex vylepšuje platformu stretnutí na platformu stretnutí Webex Suite. Táto platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite a zahŕňa skúsenosti založené na AI so spoločnou architektúrou, správou a integráciami.


 
Platforma predtým známa ako Video platforma na stretnutia pripravená na sieť sa teraz nazýva Platforma na stretnutia Webex Suite.

Nová platforma zbližuje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a poskytuje nepretržitú spoluprácu pred, počas a po stretnutí.

Ak chcete skontrolovať, či ste na tejto novej platforme a prečítať si o kľúčových zmenách, nových a pripravovaných funkciách, pozrite si časť viac o platforme stretnutí Webex Suite.

Decorative element. A wide horizontal blue line.

Aktualizované prvé prostredie pre kartu Stretnutia – iPhone, iPad a Android

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzývajú, aby ste otestovali stretnutie Webex a pripojili kalendár. Testovanie schôdze Webex spustí schôdzu, na ktorej si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Banner s pripojením kalendára vás presmeruje na stránku Nastavenia kalendára v aplikácii, kde môžete lepšie porozumieť prepojeniam svojho kalendára a dokonca sa pripojiť k aplikácii miestneho kalendára vášho zariadenia.

Vylepšenie nastavení schôdzí – Windows a Mac

Nastavenia schôdzok teraz zahŕňajú zdroj vášho zoznamu schôdzí. Napríklad, keď nie ste pripojení ku kalendáru, uvidíte, že zoznam stretnutí pochádza z vášho účtu Webex.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné.

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Vylepšenia plánovača na karte Schôdze – Windows a Mac

Keď si naplánujete schôdzku, zahrnuli sme deň v týždni, aby bolo jasnejšie, aký deň ste si na schôdzku vybrali.

Pre vlastné heslá sme pridali všetky požiadavky na heslá, aby bolo jasnejšie, ako vytvoriť bezpečné heslo na stretnutie.

Odkaz na mieste – iPhone, iPad a Android

V prípade akejkoľvek platnej adresy URL pridanej do poľa miesta schôdze uveďte odkaz na stránke s podrobnosťami o schôdzi, aby ste na ňu mohli jednoducho klepnúť.

Viac spôsobov správy účastníkov z ich miniatúrneho videa – Windows a Mac

Ak ste hostiteľom schôdze alebo spoluhostiteľom, nemusíte hľadať v zozname účastníkov, aby ste z niekoho urobili prezentujúceho, stlmili alebo zapnuli zvuk alebo zastavili video. Teraz to všetko môžete urobiť kliknutím Viac možností v ich miniatúrnom videu.

More options in thumbnail video

Pozri Urobiť z niekoho moderátora

Cohosts môžu zaznamenávať stretnutia v cloude – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android


 
Pôvodne sme túto funkciu oznámili v apríli. Je k dispozícii postupne a všetkým zákazníkom bude k dispozícii do 20. júna.

S potešením oznamujeme, že umožňujeme cohostom nahrávať schôdzu v cloude. To uľahčuje nahrávanie stretnutia, ak hostiteľ nie je dostupný alebo je počas stretnutia zaneprázdnený.

Cohosts majú rovnaké schopnosti ako hostiteľ. Môžu spustiť, zastaviť alebo pozastaviť nahrávanie. Po skončení stretnutia je hostiteľ stále vlastníkom nahrávky. Nahrávka sa automaticky zdieľa s ostatnými hostiteľmi v rámci organizácie.

Ak chcete, váš správca Webex môže tiež povoliť účastníkom schôdze zaznamenávať stretnutia v cloude.

Pozri Webex | Zaznamenajte stretnutie v cloude

Poznámky k zdieľanému obsahu – Windows a Mac

Ak chcete zvýrazniť alebo poukázať na niečo, čo zdieľate, nakreslite priamo na obrazovku alebo okno aplikácie. Použite pero alebo miznúci atrament, ktorý po niekoľkých sekundách zmizne.

Voliteľne povoľte ostatným účastníkom pridávať poznámky k zdieľanému obsahu.

Annotation privileges

Annotate the shared content

Pozri Aplikácia Webex | Označte zdieľanú obrazovku anotáciami

Spustite dve inštancie svojej aplikácie vedľa seba – iPad

Využite možnosť multitaskingu vášho iPadu, aby ste sa mohli sústrediť na konkrétny obsah stretnutia. Rozdeľte zdieľaný obsah, panel účastníkov alebo panel chatu do vlastného okna na obrazovke iPadu, aby vám nič neušlo. Ak ste k iPadu pripojili monitor, presuňte druhé okno na jeho vlastnú obrazovku, aby ste mali viac priestoru na sledovanie toho, čo sa deje. Pre vybrané modely iPadu použite Stage Manager iPadu na jednoduchší multitasking.

Pozri Zobrazte obsah schôdze vo viacerých oknách na iPade

Prehrajte zvuk upozornenia, keď niekto čaká v hale – VDI

Ak zamknete schôdzu, niekedy je ťažké si všimnúť, keď niekto čaká vo vstupnej hale na pripojenie.

Hostitelia a spoločníci sa teraz môžu rozhodnúť, že aplikácia prehrá zvuk na ich počítači, keď niekto vstúpi do haly.

Zvuk počujete iba vtedy, keď ste hostiteľom alebo spoluhostiteľom. Zvuk sa prehráva iba raz za 10 sekúnd, bez ohľadu na to, koľko používateľov vstúpilo do lobby.

Pozri Aplikácia Webex | Prehrajte zvuk upozornenia, keď niekto čaká vo vstupnej hale

Pri zdieľaní obsahu skryte ovládací panel videa účastníka a schôdze – VDI

Ak na schôdzi chcete vidieť iba obsah, ktorý zdieľate, môžete teraz skryť plávajúci panel, ktorý obsahuje videá účastníkov a ovládacie prvky schôdze.

V predchádzajúcich vydaniach ste mali možnosť panel zbaliť, ale teraz ho môžete úplne skryť, ak chcete, aby vám panel neprekážal.

Ak chcete panel znova zobraziť, stlačte Ctrl + Alt + P (Windows) alebo Shift + ⌥ + P (Mac).

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah na stretnutí

Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia – VDI

V predchádzajúcich vydaniach, ak video z vášho fotoaparátu používalo pomer strán 4:3, Webex orezal vaše vlastné zobrazenie na pomer strán 16:9, aby sa zmestil do rámčeka. S našou novinkou Priblížiť nastavenie, zachováme vaše video z celej kamery. Ukážte si, ako vyzerá vaše vlastné video nastavenie > Video.

Ak chcete zachovať pomer strán 4:3, zrušte začiarknutie tohto nastavenia.

Pozri Aplikácia Webex | Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia

Funkcie dostupné iba na našej platforme na stretnutia pripravenej na video sieť

Nasledujúce dodatočné funkcie sú k dispozícii iba na platforme na stretnutia pripravenej na video sieť. Zistite, či vaše stretnutia prebiehajú na platforme stretnutí pripravenej na video sieť.

Umožnite účastníkom vypočuť si schôdzu v ich preferovanom jazyku so simultánnym tlmočením – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ použite simultánne tlmočenie na vytváranie jazykových kanálov, pozývajte tlmočníkov a priraďujte ich k jazykom. Tlmočníci vyberú zdrojový jazyk na tlmočenie, zmenia smer tlmočenia a odovzdajú tlmočenie ďalšiemu tlmočníkovi. S naším vylepšeným pracovným tokom môžu neaktívni tlmočníci požiadať, aby im aktívny tlmočník odovzdal tlmočenie, inak postupujú v poradí, v akom ich hostiteľ nastavil.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Simultánne tlmočenie na Webex stretnutiach, webinároch a osobných miestnostiach

Automaticky počuť pôvodný zvuk schôdze, keď je vo vašom jazyku so simultánnym tlmočením – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Keď je pôvodný zvuk v rovnakom jazyku ako tlmočnícky kanál, ktorý odoberáte, a tlmočník v tomto kanáli prestane hovoriť, po niekoľkých sekundách budete automaticky počuť 100 percent pôvodného zvuku (poschodový zvuk).

Keď tlmočník začne znova hovoriť v tomto kanáli, počujete vyváženie hlasitosti tlmočníka/pôvodného zvuku podľa toho, čo je nastavené. Môžete ho zmeniť podľa vašich preferencií.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Vyberte si svoj preferovaný jazykový zvukový kanál na stretnutiach a webinároch Webex

Začnite a Slido hlasovanie počas stretnutia – iPhone, iPad a Android

s Slido, môžete sa jednoducho spojiť s ostatnými účastníkmi a hostiteľom. OTVORENÉ Slido z Aplikácií alebo Ďalšie možnosti z ovládacích prvkov schôdze. Predvolene, Slido je k dispozícii pre hostiteľov a spoluhostiteľov, ktorí ho môžu zapnúť pre účastníkov v možnostiach schôdze.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Presuňte schôdzu do nového zariadenia – VDI

Bezproblémovo presuňte schôdzu z jedného počítača alebo mobilného zariadenia na druhé bez prerušenia alebo odpojenia od stretnutia. Ak napríklad dochádzate do práce a pripojíte sa k schôdzi na svojom mobilnom zariadení, presuňte schôdzu do svojho notebooku, keď sa dostanete do kancelárie. Alebo, ak sa potrebujete počas schôdze vzdialiť od počítača, presuňte schôdzu do svojho mobilného zariadenia.

V predvolenom nastavení sa schôdza presunie do nového zariadenia a vy schôdzu opustíte na predchádzajúcom zariadení. Ak chcete, zmeňte predvoľbu schôdze tak, aby obe zariadenia zostali na schôdzi.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Aplikácia Webex | Presuňte schôdzu do iného počítača alebo mobilného zariadenia

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné. Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Pri zdieľaní obsahu je k dispozícii viac ovládacích prvkov schôdze – Windows a Mac

Teraz môžete zaznamenať schôdzu, otvoriť panel účastníkov a uzamknúť schôdzu priamo z plávajúceho okna, ktoré sa zobrazí pri zdieľaní obsahu počas stretnutia.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah na stretnutí

Možnosť zahrnúť aplikáciu Webex do zdieľania obrazovky – Windows a Mac

Ostatní účastníci schôdze už neuvidia vašu aplikáciu Webex, keď na schôdzi zdieľate celú obrazovku alebo jej časť.

Ak vám s používaním Webex App pomáha iný účastník, môže byť užitočné zdieľať vašu aplikáciu. Ak chcete zdieľať svoju aplikáciu pri zdieľaní obrazovky, vyberte Viac možností zdieľania > Pri zdieľaní obrazovky zahrnúť moju aplikáciu Webex pre zmenu nastavenia.

Keď poskytnete ovládanie vzdialenej pracovnej plochy inej osobe, aplikácia Webex sa zdieľa automaticky.

Pozri Aplikácia Webex | Pri zdieľaní obrazovky zahrňte aplikáciu Webex

Uskutočnite hovor počas schôdze – Windows a Mac

Buďte na dvoch miestach naraz a uskutočňujte dôležité hovory bez toho, aby ste opustili stretnutie. Pozastavte zvuk a video na schôdzi a potom zavolajte. Schôdza pokračuje, aj keď je zvuk a video schôdze pozastavené. A keď skončíte s hovorom, vráťte sa k schôdzi bez toho, aby ste sa museli znova pripojiť.

Pozri Aplikácia Webex | Zavolajte počas stretnutia

Po pozvaní na schôdzu si rezervujte dostupnú miestnosť – iPhone, iPad a Android

Ako pozvaný na schôdzu vyhľadajte a pridajte zasadacie miestnosti na naplánované stretnutie. Jednoducho zadajte názov miestnosti a zistite, či je k dispozícii v čase vašej schôdzky.

Pozri Aplikácia Webex | Aktualizujte stretnutie

Zobraziť kartu kontaktu pre miestnosť – iPhone, iPad a Android

Keď naplánujete stretnutie v aplikácii Webex, môžete si vybrať miestnosť a zobraziť kartu kontaktu pre túto miestnosť. Pre všetky už naplánované stretnutia, ktoré zahŕňajú miestnosť, si môžete pozrieť kartu kontaktu pre miestnosť na stránke s podrobnosťami o schôdzi.

Podrobnosti na karte kontaktu zahŕňajú typ izby, kapacitu, umiestnenie a dostupné zariadenia. Podrobnosti o miestnosti sa zadávajú v Control Hub.

Pozri Aplikácia Webex | Naplánujte si stretnutie z kalendára stretnutí

Jedným klepnutím sa pripojíte k schôdzi – iPhone, iPad a Android

Keď sa pripojíte k schôdzi ako účastník, zobrazí sa vám nová možnosť telefonického pripojenia Pripojte sa jedným klepnutím. Informácie o schôdzi sa zadajú automaticky a vy sa pripojíte priamo k schôdzi.

Funkcie dostupné iba na našej platforme na stretnutia pripravenej na video sieť

Nasledujúce dodatočné funkcie sú k dispozícii iba na platforme na stretnutia pripravenej na video sieť. Zistite, či vaše stretnutia prebiehajú na platforme stretnutí pripravenej na video sieť.

Stiahnite si prepis schôdze bez nahrávania schôdze – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ak chcete písomnú kópiu zvuku schôdze, ale nechcete si ukladať zvuk a video zo schôdze, stiahnite si prepis bez toho, aby ste museli schôdzu nahrávať.

Ak chcete stiahnuť prepis, zapnite skryté titulky. Potom môžete kedykoľvek pred koncom stretnutia uložiť prepis. Váš správca Webexu musí povoliť ukladanie prepisov.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Aplikácia Webex | Stiahnite si prepis stretnutia bez nahrávania stretnutia

Spúšťame nové prostredie na zdieľanie súborov – Windows a Mac

  • Ľahko prezentujte, keď sa strieda viacero prezentujúcich – prechod medzi prezentujúcimi môže byť časovo náročný, keď sa striedate pri prezentovaní obsahu na prezentácii. Náš nový Prevziať kontrolu Táto funkcia uľahčuje viacerým prezentujúcim bezproblémový prechod pri prezentácii.

  • Dobehnite to, čo bolo prezentované počas stretnutia – Ako účastník sa niekedy chcete vrátiť na predchádzajúcu snímku alebo si prečítať dopredu. Teraz môžete, bez prerušenia prezentujúceho. Keď budete pripravení, prepnite späť do zobrazenia prezentujúceho.

 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte súbor na schôdzi, Aplikácia Webex | Striedajte sa pri prezentovaní súboru na schôdzi, a Aplikácia Webex | Prezrite si súbor, ktorý niekto zdieľa na schôdzi

Vypnite funkciu zdvihnutia ruky pre všetkých účastníkov schôdze – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ, ak nechcete, aby niekto na stretnutí zdvihol ruku, vypnite funkciu zdvihnutia ruky.

Ak vypnete, zdvihnite ruku a zrušte začiarknutie Umožnite účastníkom zapnúť zvuk, stlmení účastníci nebudú môcť zdvihnutím ruky požiadať o zrušenie ignorovania.


 

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozri Aplikácia Webex | Vypnite funkciu zdvihnutia ruky pre všetkých účastníkov stretnutia

Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.


 

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, vaše stretnutia v aplikácii Webex budú vždy plnohodnotné. Ak sa chcete dozvedieť, čo je nové pre plnohodnotné stretnutia, pozrite si Čo je nové pre najnovší kanál stretnutí Webex.

Presuňte pripomienky schôdze – Windows a Linux

Prekážajú vám pripomenutia? Aby ste mohli dokončiť to, na čom pracujete, skôr než sa pripojíte k schôdzi, potiahnite a presuňte pripomienky schôdze Webex kdekoľvek na obrazovke.

Cohosts môžu zaznamenávať stretnutia v cloude – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

S potešením oznamujeme, že umožňujeme cohostom nahrávať schôdzu v cloude. To uľahčuje nahrávanie stretnutia, ak hostiteľ nie je dostupný alebo je počas stretnutia zaneprázdnený.

Cohosts majú rovnaké schopnosti ako hostiteľ. Môžu spustiť, zastaviť alebo pozastaviť nahrávanie. Po skončení stretnutia je hostiteľ stále vlastníkom nahrávky. Nahrávka sa automaticky zdieľa s ostatnými hostiteľmi v rámci organizácie.

Ak chcete, váš správca Webex môže tiež povoliť účastníkom schôdze zaznamenávať stretnutia v cloude.

Pozri Webex | Zaznamenajte stretnutie v cloude

Pozvite ľubovoľného používateľa na prebiehajúcu schôdzu e-mailom – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ teraz môžete pozvať používateľov Webexu mimo vašej organizácie a používateľov, ktorí nemajú účet Webex, aby sa pripojili k prebiehajúcej schôdzi.

V okne schôdze alebo na paneli účastníkov kliknite na Pozvite ľudí a zadajte ich e-mailovú adresu. Pozvaná osoba dostane e-mailovú pozvánku na pripojenie k schôdzi.

Invite people to an in-progress meeting

Invite people to an in-progress meeting

Pozri Aplikácia Webex | Pridajte niekoho na stretnutie

Pozrite si indikátory stavu schôdze, keď zdieľate obsah – Windows a Mac

Indikátory, ktoré zobrazujú vaše sieťové pripojenie a stav procesora a či je schôdza uzamknutá alebo sa nahráva, sa teraz zobrazujú v plávajúcom mini okne, ktoré sa zobrazuje pri zdieľaní obrazovky alebo okna aplikácie.

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah na stretnutí

Skryť video a ovládacie prvky pri zdieľaní obsahu – Windows a Mac

Ak na schôdzi chcete vidieť iba obsah, ktorý zdieľate, môžete teraz skryť plávajúce okno, ktoré obsahuje videá účastníkov a ovládacie prvky schôdze.

V predchádzajúcich vydaniach ste mali možnosť okno zbaliť, ale teraz ho môžete úplne skryť, ak chcete, aby vám okno neprekážalo.

Show video and controls in a floating window

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte obsah na stretnutí

Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia – Windows a Mac

V predchádzajúcich vydaniach, ak video z vášho fotoaparátu používalo pomer strán 4:3, Webex orezal vaše vlastné zobrazenie na pomer strán 16:9, aby sa zmestil do rámčeka. S našou novinkou Priblížiť nastavenie, zachováme vaše video z celej kamery. Ukážte si, ako vyzerá vaše vlastné video nastavenie > Video (Windows) alebo Predvoľby > Video (Mac).

Ak chcete zachovať pomer strán 4:3, zrušte začiarknutie tohto nastavenia.

Pozri Aplikácia Webex | Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia

Zdieľajte okná aplikácií priamo z panela úloh systému Windows – VDI

Ak používate Windows 11, existuje nový spôsob zdieľania obsahu počas hovoru alebo stretnutia. Umiestnite kurzor myši na ľubovoľnú otvorenú aplikáciu na paneli úloh a uvidíte nové tlačidlo, ktoré vám umožní zdieľať okno aplikácie.

Share application windows directly from your Windows taskbar

Pozri Aplikácia Webex | Zdieľajte okno aplikácie priamo z panela úloh systému Windows

Počas stretnutia sa zamerajte na jednotlivca, nie na jeho okolie – VDI

Do rozloženia mriežky sme pridali novú funkciu s názvom zameranie na ľudí, ktorá vám poskytuje lepší zážitok zoči-voči s ľuďmi, s ktorými sa stretávate.

Bez ohľadu na to, ako sa každá osoba nachádza pred kamerou, aplikácia sa automaticky prispôsobí tak, aby bola tvár každej osoby to, na čo sa sústredíte. Cítite sa s nimi viac prepojení – ako keby ste tam boli osobne.

Pozri Použite zameranie ľudí, aby ste na stretnutiach a webových seminároch videli ľudí jasnejšie

Po pozvaní na schôdzu si rezervujte dostupnú miestnosť – Windows, Mac a Linux

Ako pozvaný na schôdzu vyhľadajte a pridajte zasadacie miestnosti na naplánované stretnutie. Jednoducho zadajte názov miestnosti a zistite, či je k dispozícii v čase vašej schôdzky.

Nastavenia schôdze hostí – Windows a Mac

Keď sa pripojíte k schôdzi ako hosť, teraz máte prístup k ďalším nastaveniam schôdze, ako napríklad:

  • Vzhľad- zmeniť farbu témy
  • Prístupnosť– čítačka obrazovky a možnosti klávesových skratiek

Funkcie dostupné iba na našej platforme na stretnutia pripravenej na video sieť

Zážitok zo stretnutí Webex sa teraz začína zavádzať na platforme Video Mesh-ready. Táto platforma umožňuje vylepšené a zjednodušené skúsenosti pre hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite so spoločnou architektúrou, správou a integráciami. Konverguje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a otvára potenciál pre nepretržitú spoluprácu pred a po stretnutí s bohatými zážitkami v reálnom čase. Zistite, či vaše stretnutia prebiehajú na platforme stretnutí pripravenej na video sieť.

Nasledujúce funkcie sú k dispozícii iba na platforme na stretnutia pripravenej na video sieť.

Pridajte súbory na schôdzu – Windows, Mac, Linux

Zlepšite si zážitok zo schôdze a nahrajte súbory počas schôdze, kde si ich môžu stiahnuť všetci účastníci. Hostitelia a spoloční hostitelia môžu vypnúť možnosť pridávať súbory pre každého v ktorejkoľvek fáze schôdze.

Pozri Aplikácia Webex | Pridajte súbory na schôdzi

Predbežne priraďte účastníkov k oddeleným reláciám – Windows a Mac

Ako hostiteľ, ak už viete, ku ktorým oddeleným reláciám chcete priradiť účastníkov, vytvorte oddelené relácie v predstihu pri plánovaní stretnutia. Nechajte Webex App automaticky priradiť účastníkov k reláciám, manuálne priraďte účastníkov k reláciám sami alebo nechajte účastníkov vybrať si, ku ktorej relácii sa pripoja.

Pozri Predbežne priraďte účastníkov k oddeleným reláciám

Presuňte schôdzu do nového zariadenia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Bezproblémovo presuňte schôdzu z jedného počítača alebo mobilného zariadenia na druhé bez prerušenia alebo odpojenia od stretnutia. Ak napríklad dochádzate do práce a pripojíte sa k schôdzi na svojom mobilnom zariadení, presuňte schôdzu do svojho notebooku, keď sa dostanete do kancelárie. Alebo, ak sa potrebujete počas schôdze vzdialiť od počítača, presuňte schôdzu do svojho mobilného zariadenia.

V predvolenom nastavení sa schôdza presunie do nového zariadenia a vy schôdzu opustíte na predchádzajúcom zariadení. Ak chcete, zmeňte predvoľbu schôdze tak, aby obe zariadenia zostali na schôdzi.

Pozri Aplikácia Webex | Presuňte schôdzu do iného počítača alebo mobilného zariadenia

Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej pracovnej plochy pri zdieľaní obrazovky – VDI

Keď počas schôdze zdieľate svoju obrazovku, môžete niekomu inému poskytnúť prístup k svojej obrazovke pomocou myši a klávesnice. Môžete tiež požiadať o prístup k obrazovke niekoho iného, keď zdieľa. Môže vám to pomôcť, ak potrebujete vyriešiť problém alebo ak s niekým trénujete.

Ovládanie vzdialenej pracovnej plochy je podporované iba vtedy, keď zdieľate celú obrazovku, a nie keď zdieľate iné typy obsahu.

Pozri Aplikácia Webex | Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej plochy

Nasledujúce vylepšenia sú dostupné na našej platforme Video Mesh-ready.

Keď začínate schôdzu

Po začatí okamžitej schôdze je ľahké pozvať ľudí, aby sa pripojili k schôdzi, priamo z okna schôdze.

Invite people directly to the meeting

Vďaka nášmu vylepšenému systému upozornení už účastníci nemusia upozorňovať hostiteľa, keď čakajú v hale, aby sa pripojili k schôdzi. Odstránili sme Informujte hostiteľa takže hostitelia už nemusia kontrolovať svoje e-maily. Hostiteľ teraz automaticky dostáva upozornenie z aplikácie, keď v hale čakajú účastníci.

V okne stretnutia

Urobili sme niekoľko zmien, aby sme zlepšili vaše skúsenosti a zlepšili pracovný postup počas stretnutia. The Rozloženie a Zoom tlačidlá sú vhodne umiestnené, takže môžete prepínať na iné rozloženia alebo zobraziť viac účastníkov.

V rozložení zobrazenia mriežky použite ovládacie prvky navigácie na rýchly prechod z jednej stránky na druhú alebo na skok späť na prvú stranu účastníkov.

Panel účastníkov nielenže zobrazuje účastníkov, ktorí sú Na stretnutí ale aj ľudia, ktorí sú pozvaní, ale sú Nie na stretnutí ešte. Panel účastníkov je teraz viac zameraný na používateľa, takže používateľ je uvedený iba raz, aj keď sa pripája z viacerých zariadení.

Keďže väčšina ľudí sa pripája k schôdzi so zapnutým zvukom, panel účastníkov teraz zobrazuje indikátor zvuku iba vtedy, keď má účastník vypnutý zvuk. Týmto spôsobom, ak niekto hovorí, ale vy ho nepočujete, môžete prehľadať zoznam účastníkov a zistiť, kto má vypnutý zvuk.

Možnosti schôdze sú zjednodušené a súvisiace položky ponuky sú odstránené z ponuky po kliknutí pravým tlačidlom na paneli účastníkov.

Namiesto otvárania viacerých panelov naraz a zaberania cenného miesta na obrazovke môžete otvárať jeden panel naraz a otvárať viacero panelov, keď to potrebujete.

Video mesh enhancements for meetings

Zjednodušili sme synchronizáciu javiska. Potom, čo hostiteľ synchronizuje scénu, účastníci nemôžu prispôsobiť scénu a upraviť proporcie scény. Účastníci teraz vždy uvidia pohľad, ktorý im hostiteľ zamýšľal vidieť.

Sync the stage view during a meeting

Pri zdieľaní obsahu

Je pohodlnejšie zdieľať okno schôdze Webex. Zdieľajte ho priamo z Zdieľajte obsah dialóg — kde zdieľate všetky ostatné typy obsahu — zdieľaním Aplikácia Webex.

Keď zdieľate svoju obrazovku, môžete poskytnúť ovládanie vzdialenej pracovnej plochy iným účastníkom, alebo môžu požiadať o ovládanie, čo používateľom poskytuje oveľa väčšiu flexibilitu.

Aby sme ušetrili miesto na obrazovke, keď je zdieľaný obsah maximalizovaný, zobrazujeme všetky videá účastníkov na úzkom plávajúcom paneli.

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

Teraz môžete zdieľať iba konkrétnu oblasť obrazovky. Účastníci uvidia iba časť obrazovky, ktorú vyberiete, nie celú vašu obrazovku.

Zjednodušili sme akcie dostupné počas zdieľania, pričom akcie súvisiace so zdieľaním ponechali na ovládacom paneli v hornej časti obrazovky. Ďalšie kľúčové akcie, ktoré bežne používate, ako napríklad stlmenie alebo zapnutie zvuku, sa zobrazia v plávajúcom okne.

Obľúbené položky panela s ponukami sú teraz kontextovejšie a pohodlnejšie

Optimalizovali sme umiestnenie najobľúbenejších možností na paneli s ponukami. Teraz máte prístup k možnostiam z zdieľam, vyhliadka, Zvuk a video, Účastník, a Stretnutie ponuky priamo z ovládacích prvkov stretnutia.

Napríklad prístup Nastavenia zvuku z Možnosti zvuku rozbaľovacia ponuka . Prístup Nastavenia videa z Možnosti videa rozbaľovacia ponuka .

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

Ísť do Viac možností v ovládacích prvkoch schôdze, aby ste získali prístup k možnostiam schôdze a povolili oddelené relácie.

Turning off the participants list in a meeting.

Keď četujete na schôdzi

Vyťažte zo stretnutia viac s naším obohateným rozhovorom počas stretnutia. Zorganizujte produktívne stretnutie zdieľaním programu stretnutia, poznámok a súhrnu v čete. Aj keď sa k schôdzi pripojíte neskoro, môžete to jednoducho dobehnúť tak, že uvidíte rozhovor schôdze od začiatku schôdze. Zapojte sa a vyjadrite sa pomocou značiek, reakcií alebo obrázkov GIF. Po skončení stretnutia znova navštívte a zdieľajte čet.

Open and chat in a meeting

Keď počas stretnutia robíte viac vecí naraz

Keď je okno minimalizované alebo zakryté inými aplikáciami, nad ostatnými aplikáciami, ktoré ste otvorili, sa zobrazí plávajúce mini okno. To vám umožní sledovať, čo sa deje na stretnutí. Ak sa chcete jednoducho vrátiť na schôdzu, kliknite kdekoľvek v plávajúcom mini okne.

Get back to your call or meeting window after multitasking

februára

Obrázková anketa

Anketa k obrázku je dostupná na bočnom paneli Integrácia (predtým bola k dispozícii len na pridanie obrázka do ankety zo stránky slido.com). Keď kliknete na nastavenia Ankety, nájdete tam možnosť pridať obrázok alebo gify z knižnice, nahranie vlastného obrázka bude čoskoro k dispozícii!

marec (44,3)

App Hub vo Webexe – Windows a Mac

Predtým, keď ste v aplikácii pristupovali k Webex App Hub, webová lokalita App Hub sa otvorila vo vašom systémovom prehliadači. Teraz sa App Hub otvára priamo v aplikácii. Môžete urobiť nasledovné:

  • Objavte a preskúmajte aplikácie a roboty dostupné vo vašej organizácii a iných verejných

  • Vyhľadávajte aplikácie a roboty pomocou kategórií alebo jednoducho použite názov aplikácie

  • Vyskúšajte aplikáciu povolenú správcom.

Vylepšenia robota Asana – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android a Web

S vylepšeným Asana Botom pre Webex máte možnosť vyhľadávania na nájdenie projektov. Môžete vytvoriť úlohu, aktualizovať otázku, pridať podúlohu a označiť ako dokončenú. Získajte aktualizácie v reálnom čase a dostávajte upozornenia, keď sa aktualizuje príjemca alebo sa pridá komentár, to všetko z Webex s Asana

Prihláste sa pomocou prehliadača a zdieľajte súbory Box vo Webexe – Windows a Mac

Ak chcete pridať účet Box a spolupracovať s obsahom Box v aplikácii Webex na počítači, používatelia sú teraz presmerovaní na stránku Box v externom webovom prehliadači, aby sa overili. Nové správanie sa vzťahuje len na verzie Mac a Windows Webex App a poskytuje nasledujúce výhody:

  • Organizácie používajúce Box Device Trust môžu použiť integráciu Box ECM.
  • Overenie prehliadača poskytuje bezpečnejšie a jednoduchšie skúsenosti.
  • Iné formy overenia založeného na certifikáte sú podporované, ak sa dajú spustiť z externého prehliadača a nevyžadujú si vstavaný prehliadač Webex.
  • Počet prihlásení je výrazne znížený.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Vylepšenia robota ServiceNow – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako správca alebo používateľ sa môžete prihlásiť, vytvoriť záznam alebo incident, zobraziť požiadavku na zmenu úlohy alebo skryť možnosť vymazania lístka. Prijímajte aktualizácie v reálnom čase, upozornenia, označte incident ako vyriešený alebo ho odstráňte priamo z Webexu.

Robot Microsoft To Do – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android a Web

Automatizujte svoju prácu. Pomocou robota vytvorte úlohy, získajte podrobnosti o úlohe a odstráňte úlohy. Prijímať upozornenia pri vytvorení novej úlohy alebo pri aktualizácii existujúcej úlohy.

Integrácia webinára Adobe Marketo

Udržujte udalosti a programy v Marketo synchronizované s informáciami z webinára Webex pomocou novej integrácie vyvinutej spoločnosťou Adobe Systems v spojení so spoločnosťou Cisco Webex. Teraz už marketingoví profesionáli nemusia ručne importovať a exportovať podrobnosti webinára a informácie o účastníkoch v Marketo, čo zlepší produktivitu marketingu znížením času potrebného na obrat a chýb.

Ďalšie informácie nájdete na stránke:

Vylepšenia integrácie Jira Cloud s Webex – Windows, Mac, Web, iPhone, iPad a Android

S novým vylepšeným Jira Cloud Botom pre Webex si môžete vybrať, či chcete vybrať projekt, vytvoriť problém a aktualizovať problémy. Pridajte nový komentár od robota k problému, priraďte problém a kartu ukážky problému všetko z Webexu.

Wrike integrácia s Webex – Windows, Mac, Web, iPhone, iPad a Android 

Wrike je online nástroj na riadenie projektov a spoluprácu, ktorý je navrhnutý tak, aby poskytoval plnú viditeľnosť a kontrolu nad všetkými vašimi úlohami a projektmi.

Pomocou Wrike Bot for Webex môžete v aplikácii Webex vytvárať projekty, priečinky. Budete mať možnosť upraviť alebo odstrániť priečinok pomocou robota vo Webexe.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Robot Gmail – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zostaňte v aplikácii Webex, zatiaľ čo budete mať prehľad o e-mailoch. Robot služby Gmail poskytuje upozornenia v reálnom čase, aby ste sa uistili, že nikdy nezmeškáte nový alebo dôležitý e-mail, a dokonca vám pomáha udržiavať poriadok vo vašej poštovej schránke. Konceptujte e-maily a odpovedajte na ne alebo pridajte štítok a uložte si ho na neskôr.

HelloSign bot – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zostaňte v obraze so žiadosťami o podpis z Dropbox Sign priamo v aplikácii Webex. Prijímať upozornenia v aplikácii na podpísanie žiadostí, zobraziť, podpísať alebo odmietnuť žiadosti. Vyberte kritériá žiadosti o podpis pre oznámenia

Formulár Google – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pridajte robota na formuláre Google, aby ste dostávali upozornenia na odoslanie nových formulárov Google. Vyberte a zobrazte podrobnosti všetkých formulárov Google označených vo vašom účte v aplikácii. Spravujte upozornenia robotov na pridané, upravené alebo odstránené formuláre.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne integračné funkcie. Čoskoro nájdete informácie o pripravovaných funkciách alebo si pozrite ďalšie mesiace v tomto článku, kde nájdete uvoľnené funkcie.

Zdieľame podrobnosti o našich plánovaných vydaniach, no nezabúdajte, že možno budeme musieť zmeniť dátumy vydania a samotné funkcie. Prihláste sa na odber tohto článku a získajte aktuálne informácie o akýchkoľvek zmenách.

Niektoré z nasledujúcich funkcií sú dostupné v beta verzii, ak ste prijali zmluvu o účasti Cisco Beta a podieľate sa na nej Beta program.

Príde v apríli

Správy

Naplánujte si, kedy sa majú odosielať správy – Windows a Mac

Niekedy chcete poslať správu, ale načasovanie nie je úplne správne. Príliš skoro, príliš neskoro alebo možno je lepšie poslať to o pár dní. Pomocou možnosti odoslať neskôr môžete naplánovať a zorganizovať odoslanie správy v požadovanom čase.

Volanie

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Vylepšenia pre okno s viacerými hovormi – Windows

Okno viacerých hovorov premenujeme na dok volania. Okno je teraz možné ukotviť k okraju obrazovky a dočasne ho skryť. Stále budete upozornení na prichádzajúce hovory alebo iné upozornenia.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex

Vyberte si svoje ID volajúceho – Windows a Mac

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, ktoré vám pridelil správca.

Webex Customer Experience Essentials – Windows a Mac

Riešenie cloudového kontaktného centra základnej úrovne poskytuje možnosti pre agentov a supervízorov v aplikácii Webex.

Funkcie pre agentov zahŕňajú:

  • Nastavte dostupnosť

  • Pridajte sa do frontu hovorov

  • Zobrazenie aktuálnych štatistík frontu

  • Viacnásobné okno hovorov pre zákaznícke hovory v systéme Windows

  • Vyskakovacie okno počas hovoru, ktoré obsahuje relevantné informácie o zákazníkovi

Funkcie pre supervízorov zahŕňajú:

  • Monitorovanie agentov

  • Spravovať agentov: zmeniť dostupnosť, prihlásiť alebo odhlásiť agentov, pripojiť sa alebo odpojiť agentov v rade

  • Zobrazte štatistiky v reálnom čase a historické štatistiky

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM

HD Voice pre externých volajúcich – iPhone, iPad a Android

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

Stretnutia

Spojte schôdzu s priestorom – Windows a Mac

Vytvorte priestor pri plánovaní schôdze alebo pridajte priestor, keď sa schôdza skončí. Všetci pozvaní môžu zdieľať súbory a spolupracovať pred schôdzou a po nej.

Poznámky k zdieľanému obsahu – Windows VDI a Mac VDI

Ak chcete zvýrazniť alebo poukázať na niečo, čo zdieľate, nakreslite priamo na obrazovku alebo okno aplikácie. Použite pero alebo miznúci atrament, ktorý po niekoľkých sekundách zmizne. Voliteľne povoľte ostatným účastníkom pridávať poznámky k zdieľanému obsahu.

Integrácie

Integrácia Salesforce V1.19

Toto vydanie je významnou aktualizáciou našej integrácie Webex a Salesforce pre aplikáciu Webex. Používatelia Salesforce si budú môcť pozrieť svoju históriu hovorov Webex v Salesforce. To umožňuje používateľom skontrolovať svoje minulé hovory a zmeškané hovory a prihlásiť sa do Salesforce jediným kliknutím. Okrem toho vykonávame určité vylepšenia procesu nastavenia správcu, ktoré správcom Salesforce uľahčia nastavenie integrácie Webex.

Funkcie sú stále vo vývoji

Nasledujúce funkcie boli uvedené ako prichádzajúce v apríli, stále sú vo vývoji a budú naplánované na neskorší dátum.

Prepíšte svoju správu pomocou nášho asistenta písania s podporou AI – Windows a Mac

Vylepšite a zlepšite svoju komunikáciu a spoluprácu so svojím tímom pomocou prepisovania správ poháňaných AI. Asistent AI analyzuje vašu správu a poskytuje možnosti na prispôsobenie štýlu, tónu a kvality obsahu, aby ste mohli efektívnejšie komunikovať.

Súhrny priestoru a vlákien – Windows a Mac

Keď ste zaneprázdnení alebo ste boli mimo kancelárie, dohnať všetky svoje miesta a témy môže byť náročné. AI Assistant generuje súhrny priestoru a vlákien, ktoré vám pomôžu rýchlo dohnať zmeškané správy a konverzácie v priestore. Zostaňte informovaní o rozhodnutiach, kľúčových bodoch a získajte aktuálne informácie z diskusie.

Preklad správ – Windows a Mac

Odbúrajte komunikačné bariéry a podporte efektívnejšiu konverzáciu pomocou prekladu správ. Vyberte preferovaný jazyk a vyberte si, či chcete naživo preložiť všetky správy v priestore alebo preložiť jednotlivé správy.