27 oktober 2021

Vi har släppt uppdateringar för augustiversionen av Webex-appen för Windows och Mac där de inkluderar en lösning på ett oregelbundet återkommande problem där appen oväntat slutade när du anslöt till din företagsinnehållshantering.

Dessa uppdateringar finns tillgängliga för organisationer som har aktiverat inställningen anpassad uppdateringsschema i Control Hub.

Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdateringar:

  • Windows – 41.8.0.20432

  • Mac – 41.8.0.20432

26 oktober 2021

Vi har släppt uppdateringar för septemberversionen av Webex-appen för Windows och Mac där de inkluderar en upplösning på ett oregelbundet problem där appen oväntat slutade när du anslöt till din företagsinnehållshantering.

Dessa uppdateringar finns tillgängliga för organisationer som har aktiverat inställningen anpassad uppdateringsschema i Control Hub.

Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdateringar:

  • Windows – 41.9.0.20372

  • Mac – 41.9.0.20372

21 oktober 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex-appen på Windows och Mac. Se Versionsinformation för Webex-appen för att få information om problem som har | lösts med dessa versioner. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering:

  • Windows – 41.10.0.20371

  • Mac – 41.10.0.20371

13 oktober 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex-appen på Windows och Mac. Se Versionsinformation för Webex-appen för att få information om problem som har | lösts med dessa versioner. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering:

  • Windows – 41.10.0.20280

  • Mac – 41.10.0.20280

11 oktober 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex-appen på skrivbordet under de kommande dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

5 oktober 2021

Uppdaterade appversioner

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se Versionsinformation om | Webex-appen för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.10.0.20213

  • Mac – 41.10.0.20213

  • iPhone och iPad – 41.10.0.1913

  • Android – 41.10.0.147

VDI-stöd – Mac

VDI-insticksprogrammet är nu tillgängligt på Mac.

Se Distributionsguide för Webex för virtuell skrivbordsinfrastruktur (VDI)

Stöd för MacOS 12Ey (betaversion)

Som en del av vår beredskap inför den kommande uppdateringen av MacOS 12Ey stöds Webex-appen nu på MacOS 12 (betaversionen), för de kunder som vill starta testningen i förtid.

Stöd för Windows 11

Webex-appen stöds nu i Windows 11.

Ändringar av lägsta stöd för operativsystem och webbläsare som stöds

I versionen för den här månaden gäller följande ändringar:

  • Det lägsta operativsystemet som stöds i Windows ändras till Windows 10

  • Lägsta os-ändringar på Mac som är möjligt till MacOS 10.13

  • Minimikrav på webben stöds Microsofts webbläsare ändras till de senaste två större versionerna av Microsoft Edge


Vi kommer inte längre att tillhandahålla buggfixar eller uppdateringar av äldre operativsystem eller tidigare webbläsare. För att få bästa möjliga upplevelse planerar du att uppgradera ditt operativsystem eller installera de senaste webbläsarna.

Den 31 januari 2022 kommer vi officiellt att upphöra för operativsystem som är äldre än Windows 10 i Windows och äldre än MacOS 10.13 på Mac och stöd för livscykelslut för Microsoft-webbläsare som är äldre änMicrosoft Edge.

Då kan du fortfarande logga in på Webex-appen, men det kan hända att vissa arbetsflöden inte fungerar om du använder ett operativsystem som inte stöds eller tidigare webbläsare.

I april 2022 kommer du inte längre att kunna logga in på Webex-appen via tidigare operativsystem eller tidigare webbläsare.

Webex för myndigheter: Bjuda in någon utanför din organisation till utrymmen – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Om det är någon som du vill chatta med som inte ingår i din Webex-organisation kan du bjuda in honom eller henne som gäst i Webex-appen. Din administratör måste aktivera den här funktionen åt dig.

Se Gäst bjud in för Webex för myndigheter

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Optimera ljudet för din röst – Windows, Mac och VDI (Windows)

Ta ditt samtal från en oljudsmiljö som ett öppet kontor eller ett kaffebrygga? Tysta alla bakgrundssamtal och ljud och låt andra höra dig bättre genom att välja "Optimera för min röst" under samtalet.

Alternativt kan du ställa in detta som standard för alla dina samtal i dina ljudinställningar.

Se Webex | Ta bort bakgrundsljud och tal i samtal och möten.

Finjustera volymen av samtals- och meddelandemeddelanden – VDI (Windows och Linux)

Du kan justera volymen på ringsignalen och aviseringarna för inkommande samtal och meddelanden via ljudinställningarna i appen. När du har ändrat volymen kan du testa den för att vara säker på att den är tillräckligt hög.

Se Webex | Ändra dina ljudinställningar.

Video inaktiverad under samtal – VDI (Windows och Linux)

Din administratör kanske inte vill att du delar din video under Webex-samtal. Så om du inte längre ser videoalternativet när du ringer ett samtal eller alternativet att svara på alla inkommande samtal med video är det troligt att din administratör har inaktiverat video för dig.

Se Samtalsalternativ som stöds i Webex. |

Dela ljudet från din mobila enhet när du delar innehåll – iPhone, iPad och Android

Du kan göra detta om du spelar upp en video som en del av en presentation.

Se Webex | Dela din skärm i ett telefonsamtal.

Följande funktioner gäller för Unified CM:

Din övervakare kan hjälpa till under live-samtal – VDI (Windows och Linux)

Som Contact Center-agent kan din övervakare lyssna på dina samtal och ringa in under ett samtal om du behöver hjälp. Någon ber kanske att få tala med din chef eller så är du inte säker på hur du ska besvara en kunds fråga. Din övervakare kan hoppa i ditt samtal och besvara den frågan åt dig. Din administratör avgör om du har den här funktionen eller inte.

Se Integrering av Webex Contact Center | .

Förbered dig för ditt nästa samtal – VDI (Windows och Linux)

Som kontaktcenteragent hör du ett förinspelat meddelande (viskningsmeddelande) som ger dig viss bakgrundsinformation om en uppringare så att du kan förbereda dig innan du går till nästa samtal.

Din administratör avgör om du har den här funktionen eller inte.

Se Integrering av Webex Contact Center | .

Agenthälsningar för Contact Center – VDI (Windows och Linux)

Förbered dig för varje samtal och hälsa varje uppringare med samma entusiasm som ditt första samtal för dagen. Med agenthälsningar får du mer tid att samla in resurser och förbereda verktyg medan ditt förinspelade meddelande talar om en inringare, anger ditt namn och nämner ytterligare relevant information – så att du kan ta samtalet därifrån.

Se Integrering av Webex Contact Center | .

Optimera ljudet för din röst – Windows, Mac och VDI (Windows)

Ta ditt möte från en oljudsmiljö som ett öppet kontor eller ett kaffebrygga? Tysta alla bakgrundssamtal och ljud och låt andra höra dig bättre genom att välja "Optimera för min röst" under mötet.

Optimera för min röst

Se Webex | Ta bort bakgrundsljud och bakgrundsljud i samtal och möten

Du kan även ställa in detta som standard för alla dina möten i dina ljudinställningar.

Optimera för min röst i ljudinställningar

Se Webex | Ändra dina ljudinställningar

Dela ljudet från din mobila enhet när du delar innehåll – iPhone, iPad och Android

Du kan göra detta om du spelar upp en video som en del av en presentation under ett möte.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Förbättrade videolayouter i stora möten – iPhone, iPad och Android

Du kan nu välja mellan rutnäts- eller stapellayout när du deltar i ett möte som redan har 25 deltagare.

Rutnätslayouten gör det möjligt för dig att se video för upp till sex personer på en iPhone- eller Android-telefon eller upp till 25 mötesdeltagare på en iPad- eller Android-surfplatta. I buntlayouten visas den som talar i huvudvideon nedanför miniatyrvideor från upp till sex andra mötesdeltagare.

Se Webex | ändra din videolayout under ett möte

Förhindra att cohosts oavsiktligt avslutar möten – iPhone, iPad och Android

Om du är en cohost och vill lämna ett möte är dina alternativ tydligare nu. Du kan välja om du vill avsluta mötet för alla eller bara lämna mötet och låta alla fortsätta utan dig.

Se Webex | Lämna eller Avsluta ett möte

End-to-end-kryptering (E2EE) för möten – VDI (Windows och Linux)

Du kan schemalägga möten från Webex-schemaläggaren som är end-to-end-krypterade. Du kan också starta eller delta i end-to-end-krypterade möten från Webex-appen.

En indikator visas i mötet och i mötesinformationen för att snabbt meddela mötesdeltagarna att mötet är krypterat.

Säkerhetsinformation

Se slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering med identitetsverifiering för Webex Meetings

Håll kontakten med konversationen när du delar innehåll – VDI (Windows)

Se bilden aktiv talare en flytande videopanel när du delar innehåll. Flytta flytande panel bilden så att den inte täcker något på skärmen.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Förlora aldrig koll på ditt samtals- eller mötesfönster – VDI (Windows)

Ibland är det svårt att hitta det aktiva samtals- eller mötesfönstret när du gör flera saker flera saker. När det aktiva samtals- eller mötesfönstret är minimerat eller helt täcks av andra programfönster visas nu ett flytande minifönster. Klicka på det flytande minifönstret för att ta tillbaka det aktiva samtalet eller mötesfönstret.

Flytande minifönster

Se Webex | Gå tillbaka till ditt samtals- eller mötesfönster efter multitasking

Anslut snabbare till ditt innehålls hanteringskonto – iPhone, iPad och Android

När du delar en fil eller klickar för att öppna en delad fil från innehållshanteringssystemet tas du direkt till inloggningsskärmen. minska antalet steg som behövs för att logga in. Detta visas när du använder Microsoft OneDrive och SharePoint, Box och Google Drive. För Microsoft OneDrive och SharePoint visas även detta när du länkar en mapp.

Jira-integrering: Förbättrad hantering av Webex App-utrymmen – Windows, Mac

Jira-användare kan enkelt skapa ett Webex-apputrymme samtidigt som de skapar ett nytt ärende. Eller så kan de länka ett utrymme till en befintlig incident. Oavsett vilket kan de välja att inkludera alla som är associerade med ett ärende (eller välja personer), skapa så många utrymmen de behöver och länka/avlänka utrymmen efter behov.

Zendesk-integrering: Förbättrad hantering av Webex App-utrymmen – Windows, Mac

Zendesk-användare kan enkelt skapa ett Webex-apputrymme samtidigt som de skapar ett nytt ärende. Eller så kan de länka ett utrymme till en befintlig incident. Oavsett vilket kan de välja att inkludera alla som är associerade med ett ärende (eller välja personer), skapa så många utrymmen de behöver och länka/avlänka utrymmen efter behov.

Salesforce-integrering: Stöd för hantering av ärende/incidenter – Windows, Mac

Kundtjänstrepresentanter och IT-supportRepresentanter kan integrera funktionerna för samtal, möten och meddelanden i Webex-appen.

Vi delar information om våra planerade versioner, men kom ihåg att vi kan behöva ändra versionsdatum och själva funktionerna.

Kommer i november 2021

Program

Ui-uppdatering för Webex-app – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android och webben

Webex-appen har ett nytt utseende och ny känsla. Du kan se en del tillgänglighets-, användbarhets- och prestandaförbättringar.

Dölja din tillgänglighet och status från någon — Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Bestäm vem som kan se när du är tillgänglig och vilken status du har. Du ser fortfarande deras tillgänglighet och status.

Ny design på iPad – iPad

Vi har uppdaterat upplevelsen på iPad och tagit fram fler iPad-specifika komponenter. Du ser en ny primär kolumn som du kan anpassa för en mer personlig upplevelse.

Meddelanden

Bitmoji i meddelanden – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Har du någonsin önskat att du kunde använda din Bitmoji på jobbet också? Nu kan du det! Om du har ett Fästchat-konto inställt med Bitmoji kan du använda dessa inloggningsuppgifter för att länka ditt konto och använda dina egna unika märke i Meddelanden i Webex-appen.

Den här funktionen måste aktiveras av systemadministratören.

Ringa

Följande funktion gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en värd tjänsteleverantör:

Stöd för ytterligare headset – Windows

Vi fortsätter att lägga till stöd för fler typer av headset. Nu kan du använda Poly-headset för att besvara och avsluta dina samtal, samt stänga av och slå på ditt eget ljud under samtal.

Få fler alternativ i det flytande minifönstret – Windows och Mac

Dela din skärm eller avsluta samtalet direkt från det flytande minifönstret.

Komprimera det flytande minifönstret för att spara lite skärmutrymme, men se ändå vem som talar.

Direkt iOS skärmdelning – Mac

Du kan nu dela din iPhone- eller iPad-skärm direkt från din Mac.

Följande funktioner gäller för Webex Calling och samtal som en värd tjänsteleverantör:

Uppdatera din nödplats (USA-användare) – Windows och Mac

Webex-appen vet när du ändrar platser och uppmanar dig att uppdatera din adress. På så sätt får räddningstjänsten korrekt information om platsinformation om du ringer ett nödsamtal från appen.

Det här är ett krav i den amerikanska lagen om att alla företag i USA måste uppfylla kraven från och med den 20 januari 2022.

Välj var du vill att samtalskontrollerna ska visas – Windows och Mac

För alla dina inkommande samtal kan du välja den inställning som automatiskt trycker samtalskontrollfönstret längst fram så att det är lätt att komma åt. Om du inte behöver åtkomst till någon av samtalskontrollerna kan du alltid hålla fönstret dolt eller bara när ett samtal har stoppats på en delad linje.

Följande funktion gäller för Unified CM:

Återställ ett borttagna röstmeddelande – Windows och Mac

Ta bort ett röstmeddelande av misstag? När du tar bort ett meddelande hamnar det nu automatiskt i en papperskorgsmapp där du fortfarande har tillgång till det. Meddelanden finns kvar i din papperskorgsmapp om du inte:

  • återställ ett meddelande från papperskorgen . Meddelandet flyttas sedan tillbaka till din Inbox.

  • töm papperskorgen .

  • du lämnar dina meddelanden i papperskorgen under en konfigurerad tidsperiod och de tas automatiskt bort. Din administratör bestämmer hur länge meddelanden kan vänta.

Se dock till att hålla papperskorgsmappen städad. Att lämna röran i papperskorgen innebär att du har mindre lagringsutrymme på din röstbrevlådeserver och kan hindra personer från att lämna ett meddelande.

Meetings

Mörkt läge för möten – Windows och Mac

Mörkt läge ger ut det bästa möjliga av video, lägger till ett nytt möte – och film – kvalitet i dina möten. Vi har lagt till en ny inställning som gör att du kan se din Webex Meetings i mörkt läge, även om du normalt använder ett ljust tema. Använd alltid mörkt tema är aktiverat som standard för nya och befintliga användare och finns underInställningar > utseende (på Mac: Inställningar > utseende).

Anslut till en kalender – Windows och Mac

Du kan hantera dina möten och händelser från din Microsoft 365-kalender direkt i Webex-appen. Anslut till kalendern under Mötesinställningar i appen så visas dina möten och händelser under mötesfliken. Om din administratör redan har ställt in din kalender åt dig kommer du inte att kunna ändra den.

Delta i ett möte från en sökning – Windows och Mac

Klistra in mötesinformation direkt i sökfältet i appens sidhuvud så visas ett alternativ för att delta i mötet. Du kan använda länken mötesnummer, videoadress, möteslänk eller personligt rum.

Få fler alternativ i det flytande minifönstret – Windows och Mac

Dela din skärm eller avsluta mötet direkt från det flytande minifönstret.

Knapparna Dela och avsluta möte har lagts till

Komprimera det flytande minifönstret för att spara lite skärmutrymme, men se ändå vem som talar.

Komprimera det flytande minifönstret

Få bästa ljudkvalitet under möten – iPhone, iPad och Android

Du kan ändra din ljudanslutning under ett möte, oavsett hur du ursprungligen anslöt dig. Växla mellan Använddatorljud, Ring mig eller Ring in.

Direkt iOS skärmdelning – Mac

Du kan nu dela din iPhone- eller iPad-skärm direkt från din Mac.

Dela iPhone- eller iPad-skärm
Anslut din iPhone eller iPad direkt

Integrationer

MailChimp-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Webex-användare med ett MailChimp-konto kan konfigurera envägs bot för att ta emot meddelanden och kontouppdateringar i Webex-appen och även enkelt starta sin instrumentpanel.

GitLab-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Håll dig ovanpå nya problem, kommentarer och GitLab-förfrågningar genom att länka ditt konto i Webex-appen. Välj sedan aviseringarna som du vill få från envägsboten.

Bot – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Länka ditt konto med Webex-appen och få ett meddelande när ett nytt konto tilldelas.

Mörkt läge – Windows och Mac

Microsoft Teams har ett nytt utseende. Användare kan nu aktivera/inaktivera mörkt läge i appinställningarna.

Direktsamtal med andra kanalmedlemmar – Windows och Mac

Vi har även lagt till Webex-samtalsikonen för kanalmeddelanden. Välj kanalmedlem från listan och ring rätt person utan en andra gissa.

22:e september, 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om problemet | som har lösts i dessa versioner. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.9.0.20091

  • Mac – 41.9.0.20091

20:e september, 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex på skrivbordet inom de närmaste dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

7:e september, 2021

  • Vi har tidigare släppt Snabbåtkomst till din organisations genvägar– vi har gjort en tillfällig ändring av den här funktionen där ikonen som används i appen som standard kommer att vara en glotikon eller så kan din administratör välja från en lista med ikoner i Control Hub.

  • Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

    • Windows – 41.9.0.19961

    • Mac – 41.9.0.19961

    • iPhone och iPad – 41.9.0.1808

    • Android – 41.9.0.182

1:e september, 2021

Ändringar i operativsystem och webbläsare som stöds

Vi har gjort några ändringar i vad som händer i januari 2022 och april 2022, se nedan för mer information.

I oktober 2021 (41.10) kommer följande ändringar att ske:

  • Det lägsta operativsystemet som stöds i Windows ändras till Windows 10

  • Lägsta os-ändringar på Mac som är möjligt till MacOS 10.13

  • Minimikrav på webben stöds Microsofts webbläsare ändras till de senaste två större versionerna av Microsoft Edge

Vi kommer inte längre att tillhandahålla buggfixar eller uppdateringar av äldre operativsystem eller tidigare webbläsare. För att få bästa möjliga upplevelse planerar du att uppgradera ditt operativsystem eller installera de senaste webbläsarna.

Den 31 januari 2022 kommer vi officiellt att upphöra för operativsystem som är äldre än Windows 10 i Windows och äldre än MacOS 10.13 på Mac och stöd för livscykelslut för Microsoft-webbläsare som är äldre änMicrosoft Edge.

Då kan du fortfarande logga in på Webex-appen, men det kan hända att vissa arbetsflöden inte fungerar om du använder ett operativsystem som inte stöds eller tidigare webbläsare.

I april 2022 kommer du inte längre att kunna logga in på Webex-appen via tidigare operativsystem eller tidigarewebbläsare.

Dina personliga insikter – Windows och Mac

Nu kan du få insikter och analys om hur du lägger din tid på möten. Du kan ställa in och nå mål, se hur din balans i arbetet kan förbättras, skapa bättre kvalitetsanslutningar och en mer inklusive arbetsupplevelse för alla.

Se Webex | Personal Insights

Uppdaterat betyg för Giphy – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Gif-filer som finns tillgängliga i Giphy i appen kommer att vara begränsade till G-betygsatta GIF-filer.

Se Animerade | GIF-filer för Webex-delning

Ställ in en tid för att rensa din anpassade status – Windows och Mac

Nu kan du välja en tid för när din anpassade status rensas. Inga fler tillfällen när du "är på lunch" i 3 timmar när du glömmer att återställa din status.

Se Ange anpassad status för Webex |

Nytt meddelandeområde – Mac

Vi har arbetat på meddelandeområdet för att dra nytta av vissa plattformskomponenter. Du kommer att se förbättringar av kvalitet, prestanda och en ny tillgänglighetsupplevelse i meddelandeområdet.

Se Webex | tillgänglighetsfunktioner för meddelanden och Webex Kopiera och klistra in flera | meddelanden

Vidarebefordra meddelanden till någon ny – iPhone, iPad och Android

Vill du dela ett meddelande med någon ny? Vidarebefordra ett meddelande direkt till någon som du inte har kommunicerat med tidigare.

Se Webex | Vidarebefordra meddelanden

Svep åt höger för att svara–iPhone och iPad

Svep för att snabbt starta en tråd, svara på en tråd eller svara på ett meddelande.

Se Webex | för att enklare följa konversationer med hjälp av trådar

Tangentbordsgenvägar – iPad

När du bifogar ett externt tangentbord till din iPad kan du använda Webex-kortkommandon. För att visa en lista med tillgängliga genvägar håller du helt enkelt nere Kommando medan du använder appen.

Se Navigering och genvägar till Webex-tangentbord |

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Inaktivera video under samtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Din administratör kanske inte vill att du delar din video under Webex-samtal. Så om du inte längre ser videoalternativet när du ringer ett samtal eller alternativet att svara på alla inkommande samtal med video är det troligt att din administratör har inaktiverat video för dig.

Administratörer av Unified CM kan kolla in distributionsguiden för mer information. Administratörer för Webex Calling kontrollera Aktivera eller inaktivera video för samtal i Webex-appen.

Ring ett Webex Room-enhet utan gratis samtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Om din administratör har inaktiverat kostnadsfria samtal för dig kan du ändå ringa videoadressen till en Webex Room enhet. Sök efter enheten i sökfältet och ring därifrån.

Se Webex | Hitta personer, utrymmen, meddelanden, filer och enheter.

Finjustera volymen av dina samtals- och meddelandemeddelanden – Windows och Mac

Du kan justera volymen på ringsignalen och aviseringarna för inkommande samtal och meddelanden via ljudinställningarna i appen. När du har ändrat volymen kan du testa den för att vara säker på att den är tillräckligt hög.

Se Webex | Ändra dina ljudinställningar.

Följande funktioner gäller för Unified CM

Flytta runt fritt under samtal – Windows och Mac

När du är i ett samtal och behöver byta nätverk, men vill behålla samtalet i Webex, behöver du inte oroa dig; ändringen görs automatiskt utan några avbrott eller resultat för samtalskvaliteten.

Agenthälsningar för Contact Center – Windows och Mac

Förbered dig för varje samtal och hälsa varje uppringare med samma entusiasm som ditt första samtal för dagen. Med agenthälsningar får du mer tid att samla in resurser och förbereda verktyg medan ditt förinspelade meddelande talar om en inringare, anger ditt namn och nämner ytterligare relevant information – så att du kan ta samtalet därifrån.

Se Contact Center-integrering för Webex.

Ditt ljud och din video blev just bättre – VDI (Windows och Linux)

Vi fortsätter att optimera ditt ljud och din video under samtal.

Flytande minifönster – Windows och Mac

När ett annat program visas framför ditt Webex-samtal eller -möte visar Webex automatiskt samtalet eller mötet i ett flytande minifönster. Du kan hantera detta beteende i dina inställningar.

Se Webex | dölja det flytande minifönstret vid multitasking under ett samtal ellermöte.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.


Om du prenumererar på Webex tjänsteleverantör webbplats är möten i Webex-appen alltid fullständiga. Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Se vad som är i kontakt med personer i mötesdeltagarnas lista – iPhone, iPad och Android

Filtrera listan för att se vem som talar eller vem som har uppr?tt sin hand.

Förbättrade ljudikoner i mötesdeltagarnas lista

Se följande hjälpartiklar:

Sök efter den specifika mötesdeltagaren som du försöker hitta under ett möte.

Se Webex | Sök efter en mötesdeltagare i ett möte.

Förhindra att cohosts oavsiktligt avslutar möten – Windows och Mac

Om du är en cohost och vill lämna ett möte är dina alternativ tydligare nu. Du kan välja om du vill avsluta mötet för alla eller bara lämna mötet och låta alla fortsätta utan dig.

Se Webex | Lämna eller Avsluta ett möte

End-to-end-kryptering (E2EE) för möten – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Du kan schemalägga möten från Webex-schemaläggaren som är end-to-end-krypterade. Du kan också starta eller delta i end-to-end-krypterade möten från Webex-appen.

En indikator visas i mötet och i mötesinformationen för att snabbt meddela mötesdeltagarna att mötet är krypterat.

End-to-End-krypteringsindikator på skrivbordet
End-to-End-krypteringsindikator på mobil

Se slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering med identitetsverifiering för Webex Meetings

Mötesaviseringar – iPhone och iPad

Välj om du ska få påminnelser från Webex om kommande möten. Gå till Inställningar > Aviseringar > Meetings > Meetings-aviseringar

Om du är ansluten till en kalenderapp, till exempel Outlook, kan du fortfarande få aviseringar från dessa appar.

Flytande minifönster – Windows och Mac

När en annan app finns framför ditt Webex-samtal eller -möte visar Webex automatiskt samtalet eller mötet i ett svävande minifönster. Du kan hantera detta beteende i dina inställningar.

Se Webex | dölja det flytande minifönstret vid multitasking under ett samtal eller möte

Synkronisera team i Webex med Microsoft Office 365-grupper – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du skapar ett team i Webex kan du välja att en Office 365-grupp skapas samtidigt. Du kan hantera personer i det utrymmet från Office 365 eller spara alla dina filer i en Sharepoint-mapp som alla Webex-teammedlemmar har tillgång till.

Se Webex | Connect en Microsoft 365-grupp till ett team

Webex för myndigheter: Google Drive-filer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du använder Webex för myndigheter kan du nu dela, visa, redigera och samredigera Google Drive-filer direkt i Webex-utrymmen.

Se Webex | integrera ditt Google Drive-konto

Microsoft Teams-integrering: Visa samtalshistorik – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Missade ett samtal och vill se vem det var? Eller så vill du kanske se ett register över samtal du har placerat. Du kan se samtal som du har ringat, tagit emot och missat samtalshistorik i användarportalen för Microsoft Teams.

Se Jabber-samtaloch Webex Calling

26:e augusti, 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om problemet | som har lösts i dessa versioner. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.8.0.19868

  • Mac – 41.8.0.19868

19:e augusti, 2021

Ändringar i operativsystem och webbläsare som stöds

I oktober 2021 (41.10) kommer följande ändringar att ske:

  • Det lägsta operativsystemet som stöds i Windows ändras till Windows 10

  • Lägsta os-ändringar på Mac som är möjligt till MacOS 10.13

  • Minimikrav på webben stöds Microsofts webbläsare ändras till de senaste två större versionerna av Microsoft Edge

Vi kommer inte längre att tillhandahålla buggfixar eller uppdateringar av äldre operativsystem eller tidigare webbläsare. För att få bästa möjliga upplevelse planerar du att uppgradera ditt operativsystem eller installera de senaste webbläsarna.

I versionen januari 2022 (42.1) kommer vi officiellt att upphöra att stödja operativsystem från och med Windows 10 samt före MacOS 10.13 på Mac och stöd för livscykelslut för Microsoft webbläsare som är äldre än Microsoft Edge.

Då kommer du inte längre att kunna logga in på Webex-appen med tidigare operativsystem eller tidigare webbläsare.

18 augusti 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex till Windows och Mac inom de närmaste dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

9 augusti 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner.

  • Windows – 41.8.0.19732

  • Mac – 41.8.0.19732

5:e augusti, 2021

Vi har några saker att berätta om idag:

  • Vi planerar att släppa Webex-appen för Windows och Mac ett tag senare i månaden. Vi vill bara meddela dig om den här ändringen, så publicerar vi den igen när versionen finns tillgänglig.

  • På grund av en obligatorisk uppdatering av våra tjänster kommer du inte att kunna logga in med äldre versioner av Webex. Mer information finns i Webex | versionsinformation.

  • Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats. Följande appversioner överensstämmer med dagens mobila versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner.

    • iPhone och iPad – 41.8.0.1680

    • Android – 41.8.0.192

Ställa in ljudaviseringar för olika meddelandetyper – Windows och Mac

Anpassa dina meddelandeaviseringar. Välj ett aviseringsljud för inkommande meddelanden i dina grupputrymmen, direktutrymmen och i utrymmen som du har lagt till i favoritlistan.

Se | Webex-ställ in aviseringar för alla utrymmen

Nya illustrationer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Som en del av Webex nya varumärke är vi glada över att kunna presentera uppdaterade illustrationer i våra appar. Dessa illustrationer representerar ett stort steg framåt i Webex visuella språk och förmedlar sömlösheten och vitaliteten i hela vårt produktsortiment. Vi hoppas du kommer att älska förändringarna lika mycket som vi gör!

Webex har stöd för högkontrasinställning i OS – Windows och Mac

När du ställer in operativsystemet på hög kontrast i Webex hämtas inställningen och den färgpalett med hög kontrast som du har valt visas.

Se Färgtema i Webex |

Visa tangentbordsgenvägar i appen – Windows och Mac

Du kan visa och söka igenom en lista över de vanligaste tangentbordsgenvägarna direkt i appen.

Se Navigering och genvägar till Webex-tangentbord |

Webex iOS-möteswidget – iPhone och iPad

Få en snabb översikt över dina kommande möten på startskärmen med Webex iOS-widgeten! När ett möte håller på att starta trycker du på den gröna "Delta"-knappen för att öppna Webex och gå med i mötet. Widgeten är tillgänglig på iPhone- och iPad-enheter med iOS 14 och senare.

Se Webex Lägg | till en möteswidget

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Håll kontakten med konversationen när du delar innehåll – Windows och Mac

Se bilden aktiv talare en flytande videopanel när du delar innehåll. Flytta flytande panel bilden så att den inte täcker något på skärmen.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ettmöte.

Spåra aldrig ditt samtals- eller mötesfönster – Windows och Mac

Ibland är det svårt att hitta det aktiva samtals- eller mötesfönstret när du gör flera saker flera saker. När det aktiva samtals- eller mötesfönstret är minimerat eller helt täcks av andra programfönster visas nu ett flytande minifönster. Klicka på det flytande minifönstret för att visa det aktiva samtalet eller mötesfönstret igen.

Klicka på det flytande minifönstret

Se Webex | Gå tillbaka till ditt samtals- eller mötesfönster efter multitasking.

Välj flera program att dela – Windows och Mac

Du behöver inte avbryta delningen av ett program för att börja dela ett annat. Välj mer än ett program att dela åt gången.

Dela innehåll

Se Webex | Dela din skärm i ett telefonsamtal.

Förbättrad videoprestanda – Windows

Du kommer att se förbättrade prestanda under ett samtal eller ett möte och när du delar innehåll.

Följande funktioner gäller för Unified CM

Snabbare failover – VDI (Windows och Linux)

Webex kan nu upptäcka fel snabbare, oavsett om det gäller en kontrollerad nedstängning, nodfel eller nätverksfel, och sömlöst växla till en säkerhetskopieringssökväg så att din produktivitet inte påverkas.

Dela din skärm under ett videosamtal – iPhone och Android

Du har kunnat dela skärmen på din skrivbordsapp och nu kan du även göra det i mobilappen.

Växla ditt samtal från Webex till din mobilapp – iPhone och Android

När du är i ett aktivt samtal i Webex och du vill ta ditt samtal i löpsamtalet behöver du bara växla ditt samtal från Webex till din mobilapp. Du bibehåller anslutnings- och samtalskvaliteten med bara en kort paus i ditt samtal medan du gör snabbsbytet från Mer.

Se Webex | Växla samtal till din mobiltelefonapp.

Din administratör måste aktivera den här funktionen för ditt mobiltelefonnummer. Du kan ändra ditt nummer från självhjälpsportalen.

Flytta runt fritt under samtal – iPhone och Android

När du är i ett aktivt samtal och behöver byta nätverk, men vill behålla samtalet i Webex, behöver du inte oroa dig; ändringen görs automatiskt utan några avbrott eller resultat för samtalskvaliteten.

Följande funktion gäller för Samtal på Webex och Webex Calling

Låta någon annan kontrollera din dator – Windows och Mac

Vill du ha hjälp med att felsöka ett problem? Starta bara ett samtal eller hoppa in i ett utrymme och dela skärmen. Du kan sedan ge personen kontroll över din dator och se personens muspekare röra sig över skärmen. Personen kan till och med använda genvägar för att flytta runt i appen. När denne är klara kan du när som helst ta tillbaka kontrollen.

Se | Webex-tillhandahållning eller Begär fjärrkontroll av skrivbord.

Följande funktion gäller för samtal som en tjänsteleverantör

Samma samtalshistorik, annan plattform – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Din samtalshistorik synkroniseras mellan dina skrivbord och mobilappar samt dina skrivbordstelefon. Så du kan se samtalet du fick från din dator i samtalshistorik i mobilappen.

Se Webex | Visa din samtals- ochmöteshistorik.

Administratören kan gå till Webex för Cisco BroadWorks Solution Guide för att få den information de behöver för att konfigurera Unified samtalshistorik.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.


Om du prenumererar på Webex tjänsteleverantör webbplats är möten i Webex-appen alltid fullständiga. Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Se vad som händer i mötesdeltagarnas lista – Windows och Mac

Filtrera listan för att se vem som talar eller vem som har uppr?tt sin hand. Sök efter den specifika mötesdeltagaren som du försöker hitta under ett möte.

Se Webex Se Vem som talar i ett möte, Webex Se Vem har sin hand upp upphöjd i ett möte | och | Webex söka efter en | mötesdeltagare i ett möte

När du håller musen över en mötesdeltagares namn finns det fler alternativ på menyn, t.ex. chatt.

Se Webex | Hantera deltagare i ditt möte

Det är enkelt att se när någon har anslutit till mötet via telefon eftersom en visuell indikator nu visas på profilbild.

Ljudikonerna för användare aktiv talare deltagare som är avstängda har nu ett nytt utseende.

Se Webex | Hämta information om mötesdeltagare

Förbättrad deltagarlista

Håll kontakten med konversationen när du delar innehåll – Windows och Mac

Se bilden aktiv talare en flytande videopanel när du delar innehåll. Flytta flytande panel bilden så att den inte täcker något på skärmen.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Maximera din vy när någon delar innehåll – Windows, Mac och VDI (Windows)

När du visar delat innehåll i helskärmsläge kan du nu ändra storlek på flytande panel som visar mötesdeltagarnas videor. Gör panelen mindre för att se mer av det delade innehållet. Gör panelen större för att se mer av mötesdeltagarna.

Se | Webex-växlingen mellan delat innehåll och högtalare i ett samtal eller ett möte

Spåra aldrig ditt samtals- eller mötesfönster – Windows och Mac

Ibland är det svårt att hitta det aktiva samtals- eller mötesfönstret när du gör flera saker flera saker. När det aktiva samtals- eller mötesfönstret är minimerat eller helt täcks av andra programfönster visas nu ett flytande minifönster. Klicka på det flytande minifönstret för att visa det aktiva samtalet eller mötesfönstret igen.

Klicka på det flytande minifönstret

Se Webex | Gå tillbaka till ditt samtals- eller mötesfönster efter multitasking

Du kan enkelt bjuda in andra till ett möte genom att kopiera mötesinformationen – iPhone, iPad och Android

Mötesinformation, inklusive möteslänk, mötesnummer och telefonnummer, visas överst i mötesfönstret. Kopiera informationen för att bjuda in andra till mötet.

Kopiera mötesinformation

Se Webex | Kopiera mötesinformation för att skicka till andra

Välj flera program att dela – Windows och Mac

Du behöver inte avbryta delningen av ett program för att börja dela ett annat. Välj mer än ett program att dela åt gången.

Dela innehåll
Du delar flera program

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Förbättrad videoprestanda – Windows och Mac

Du kommer att se förbättrade prestanda under ett samtal eller ett möte och när du delar innehåll.

Uttrycka dig utan att säga något – VDI (Windows)

Animerade reaktioner låter mötesdeltagare uttrycka sig utan att säga något i ett möte. Ett problem med den som talar med denlappande hand reaktionen eller uppskattar en applåd med reaktionen på en fråga. Få en känsla för publikens svar genom att be mötesdeltagarna att ge en snabb tumme upp eller tummen ner.

Skicka en reaktion
Reaktion i ett möte

Se | Webex-användnings reaktioner i dina möten

Skicka feedback med hjälp av ge gester – VDI (Windows)

Som mötesdeltagare går det bara att rörelse till din kamera och gester på din hand kommer automatiskt att kännas igen och reaktionen kommer att skickas! Ge en geme upp, ge tummen ner, applådera med dina händer och räcka upp handen i mötet.

Känn igen handrörelser
Gester i ett möte

Se | Webex-användnings reaktioner i dina möten

Sätt Webex-assistent fungerar för dig – VDI (Windows)

Som mötesvärd kan du använda det AI-Webex-assistent för att fånga möteshöjdpunkter och föra anteckningar, åtgärdsobjekt och påminnelser. Använd röstkommandon för att chatta Webex-assistent på ett naturligt språk, precis som du skulle göra med en riktig assistent.

Webex-assistent för möten

Se Webex-assistent för Webex Meetings

Med Webex-assistent kan mötesdeltagare översätt möten från engelska till över 100 språk, inklusive spanska, franska, tyska, mandarin, portugisiska, arabiska, ryska, holländska och japanska.

Välj språk för översättning

Se realtidsöversättning i Webex Meetings och Webex Events (ny)

Få bästa ljudkvalitet under möten – VDI (Windows)

Du kan ändra din ljudanslutning under ett möte, oavsett hur du ursprungligen anslöt dig. Växla mellan Använd datorljud, Ring mig eller Inringning.

Se Webex | Växla ljudinställningar under ett möte

Jira-integrering: Hantera incidentärenden i ett Webex-utrymme – Windows, Mac och webbläsare

Skapa ett Webex-utrymme där ett Jira-ärende kan funnel all ärenderelaterad information till ett utrymme. Alla användare som är associerade med biljetten meddelas automatiskt via e-post när ett nytt eller befintligt utrymme skapas.

Se Webex för Jira

Hantera Jira-incidentärenden i ett Webex-utrymme

Zendesk-integrering: Hantera incidentärenden i ett Webex-utrymme – Windows, Mac och webbläsare

Skapa ett Webex-utrymme för ett Zendesk-ärende för att funnel all ärenderelaterad information till ett utrymme. Alla användare som är associerade med biljetten meddelas automatiskt via e-post när ett nytt eller befintligt utrymme skapas.

Se Webex för Zendesk

Hantera Zendesk-incidentärenden i ett Webex-utrymme

En knapp för att delta i Microsoft Teams-möten – Windows, Mac, iPhone och Android

Delta i ditt Microsoft Teams-möte direkt från påminnelsefönstret med din anslutna enhet eller från Webex-appen.

Se Delta i ett Microsoft Teams-möte Webex Boards, rumsenheter och skrivbordspros med WebRTC

Snabbåtkomst till din organisations genvägar – Windows och Mac

Administratörer kan konfigurera anpassade genvägar för din organisation, som visas i det vänstra navigeringsfältet. Håll muspekaren över ikonen för att se om det är något som intresserar dig. Klicka på genvägssymbolen för att öppna en inbäddad vy direkt i appen.

Se Hantera anpassade genvägar på sidomenyn i Webex-appen

Förbättrad delning med Microsoft OneDrive och SharePoint – iPhone, iPad och Android

Vi släppte detta på stationär dator i mars och den kommer nu på mobil. Färre steg för att dela Microsoft OneDrive- och SharePoint-filer i ett utrymme. Bifoga en fil och låta alla i utrymmet ha åtkomst. När nya personer ansluter till utrymmet ger du dem åtkomst för direkt från utrymmet. Du behöver inte längre gå utanför Webex för att göra detta.

Se Webex | Share-filer från Microsoft OneDrive eller SharePoint Online och Webex dela om filer från Microsoft | OneDrive eller SharePoint Online

Anslut snabbare till ditt innehålls hanteringskonto – Windows och Mac

När du delar en fil eller klickar för att öppna en delad fil från innehållshanteringssystemet tas du direkt till inloggningsskärmen. minska antalet steg som behövs för att logga in. Detta visas när du använder Microsoft OneDrive och SharePoint, Box och Google Drive. För Microsoft OneDrive och SharePoint visas även detta när du länkar en mapp.

7 juli, 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.7.0.19440

  • Mac – 41.7.0.19440

  • iPhone och iPad – 41.7.0.1566

  • Android – 41.7.0.198

Snabbt se dina möten – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Möten är alltid synliga i utrymmeslistan, oavsett vilka utrymmesfilter du har ställt in. Se alla dina kommande och pågående möten som listas i utrymmeslistan. Men när du använder meddelandefilter (som @mentions eller flaggor) kommer du inte att se mötena i utrymmeslistan.

Se Webex | Filtrera dina utrymmen och ditt innehåll

Ställ in en tid för att rensa din anpassade status – iPhone, iPad och Android

Nu kan du välja en tid för när din anpassade status rensas. Inga fler tillfällen när du "är på lunch" i 3 timmar när du glömmer att återställa din status.

Se Ange anpassad status för Webex |

Dela utrymmeslänkar—iPhone, iPad och Android

Behöver du snabbt skicka en länk till ett utrymme? Nu kan du genom att @mentioning ett utrymme kan du även kopiera utrymmeslänken (knacka på > Info > Kopiera utrymmeslänk) Om personer befinner sig i utrymmet eller en del av utrymmets team kommer de att se utrymmets namn, annars kommer de att se länken längre.

Se Webex | skicka en utrymmeslänk

Länkaktivitet – iPhone, iPad och Android

Du kan snabbt hitta och komma åt länkar publicerade i ett utrymme på en central plats. Detta är redan tillgängligt på Windows och Mac, och nu kan du använda det på mobilen också!

Se Webex | Visa alla länkar som delas i ett utrymme

Visa och redigera din profil –iPhone, iPad och Android

Förhandsgranska din profil och se hur den visas för alla andra. Du kan även redigera informationen som visas.

Se Webex | Redigera din profil

Ställ in aviseringar för olika meddelandetyper – Android

Välj hur du vill ta emot aviseringar om inkommande meddelanden i direktutrymmen och i grupputrymmen. Välj en aviseringston, ställ in din enhet på att vibrera eller välj om du vill se aviseringen överst på skärmen.

Se | Webex-ställ in aviseringar för alla utrymmen

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du gå till Webex | för att ta reda på vilka samtalstjänst duhar.

Följande funktion gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Mer headsetsupport – Windows och Mac

Vi fortsätter att lägga till stöd för fler typer av headset. Nu kan du använda EPOS Enterprise-headset i dina samtal.

Se | Webex-information om headsetsupport

Dela innehåll snabbare med de nya kortkommandona – Windows och Mac

Vi har lagt till genvägar för att starta delning, stoppa delning, pausa delning, fortsätta delning och mycket mer.

Se Navigering och genvägar till Webex-tangentbord |

Följande funktioner gäller för Unified CM

Din övervakare kan hjälpa till under direktsända samtal – Windows

Som Contact Center-agent kan din övervakare lyssna på dina samtal och ringa in under ett samtal om du behöver hjälp. Någon ber kanske att få tala med din chef eller så är du inte säker på hur du ska besvara en kunds fråga. Din övervakare kan hoppa i ditt samtal och besvara den frågan åt dig.

Din administratör avgör om du har den här funktionen eller inte.

Se Contact Center-integrering för Webex

Förbered dig för nästa samtal – Windows

Som kontaktcenteragent hör du ett förinspelat meddelande (viskningsmeddelande) som ger dig viss bakgrundsinformation om en uppringare så att du kan förbereda dig innan du går till nästa samtal.

Din administratör avgör om du har den här funktionen eller inte.

Se Contact Center-integrering för Webex

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Uttrycka dig utan att säga något – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Animerade reaktioner låter mötesdeltagare uttrycka sig utan att säga något i ett möte. Ett problem med den som talar med denlappande hand reaktionen eller uppskattar en applåd med reaktionen på en fråga. Få en känsla för publikens svar genom att be mötesdeltagarna att ge en snabb tumme upp eller tummen ner.

Skicka en reaktion
Reaktion i ett möte

Se | Webex-användnings reaktioner i dina möten

Skicka feedback med hjälp av gester – Windows och Mac

Som mötesdeltagare går det bara att rörelse till din kamera och gester på din hand kommer automatiskt att kännas igen och reaktionen kommer att skickas! Ge en geme upp, ge tummen ner, applådera med dina händer och räcka upp handen i mötet.

Känn igen handrörelser
Gester i ett möte

Se | Webex-användnings reaktioner i dina möten

Sätt Webex-assistent för dig – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Som mötesvärd kan du använda det AI-Webex-assistent för att fånga möteshöjdpunkter och föra anteckningar, åtgärdsobjekt och påminnelser. Använd röstkommandon för att chatta Webex-assistent på ett naturligt språk, precis som du skulle göra med en riktig assistent.

Webex-assistent för möten

Se Webex-assistent för Webex Meetings

Med Webex-assistent kan mötesdeltagare översätt möten från engelska till över 100 språk, inklusive spanska, franska, tyska, mandarin, portugisiska, arabiska, ryska, holländska och japanska. Funktionen är ett tillägg för Webex-assistent.

Välj språk för översättning

Se realtidsöversättning i Webex Meetings och Webex Events (ny)

Dela innehåll snabbare med de nya kortkommandona – Windows och Mac

Vi har lagt till genvägar för att starta delning, stoppa delning, pausa delning, fortsätta delning och mycket mer.

Se Navigering och genvägar till Webex-tangentbord |

Optimera delat innehåll för text eller video – iPhone, iPad och Android

När du är ansluten till en videoenhet och vill börja dela från din mobila enhet kan du nu optimera det delade innehållet för text eller video.

Se Trådlöst dela innehåll i Webex | för Cisco Webex Devices

Visa fler personer samtidigt – iPhone, iPad och Android

Dra nytta av de nya rutnäts- och fokuslayouterna när du deltar i möten på din mobila enhet. Du ser ett rutnät på 5 × 5 (eller upp till 25 personer) på din surfplatta och ett rutnät på 2 × 2 eller 2 × 3 (eller upp till sex personer) på din telefon, beroende på din skärmstorlek.

Menyraden och möteskontrollerna döljs automatiskt efter några sekunder för att maximera visningen av video och delat innehåll så att du kan se den tydligare. Tryck på skärmen för att visa menyraden och möteskontrollerna.

Se Webex | ändra din videolayout under ett möte

Namn som nu är dolda i videominiatyrer – iPhone, iPad och Android

Personernas namn är nu dolda i miniatyrvideor. Men om du inte känner till alla i mötet kan du fortfarande visa deras namn.

Se Webex | Visa eller Dölj namn i miniatyrvideor

Mural Boards i Webex Utrymmen-Windows och Mac

Om en bild säger mer än tusen ord måste en Mural-tavla vara värd ett par miljoner. Murals avancerade samgenerering och whiteboardtavlor med Webex ger kraftfullt visuellt samarbete till alla dina Webex-utrymmen.

Se Webex | Mural Integration för Webex.

Webex-appen med en vägg tavla har lagts till som en flik. Den muraliska tavlan visar ett konversationsdesigndiagram till vänster och anteckning i olika kategorier till höger.

Miro-integrering med Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Miro, Miro på väggar, vem är den bästa samarbetsatorn av alla? Du använder Miro-integreringen! Lägg till en Miro-tavla eller skapa en Miro-tavla som en flik i ett utrymme.

Se Webex | Miro-integrering för Webex och Aktivera eller inaktivera Webex-flikar

Miro som en flik i ett Webex-utrymme. Miro-tavlan visar anteckningslistor och några linjediagram.

Box File Links (L?nkar) ing?r i M?tet bjud in –Windows och Mac

Kom snabbt åt Box-filer från mötes inbjudningar. När du startar eller schemalägger ett möte från Box inkluderas Box-filens delade länk i mötesförfrågan.

Se Webex | Samarbeta via filer med Box

Dela en boxfil i ett befintligt utrymme – Windows och Mac

Du kan dela filer direkt till Webex-utrymmen från Box. Filerna du delar från Box läggs till som flikar så att alla bara har ett klick bort från filen.

Se Webex | Samarbeta via filer med Box

Namnuppslag för lägga till kollegor till ett Webex Meeting eller Webex-utrymme från Box – Windows, Mac och webbläsare

Vi gör det lättare att bjuda in dina kollegor med hjälp av Dela i Webex-appen förBox. Med den här förbättringen kan du enkelt lägga till kollegor till ett Webex-möte eller en Webex-mötesplats genom att skriva in deras namn. När du börjar skriva visas matchande namn och du kan välja i listan.

Du kan identifiera vilka kollegor som redan är samarbetspartners i Box-filen. Du får även aviseringar om personer som är inbjudna men som inte har filåtkomst. Du kan välja att sömlöst tillhandahålla åtkomst när du inställningarna för ett Webex-möte eller en Webex-plats.

Se Webex | Samarbeta via filer med Box

Anpassad status för Slack och Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Gissa vad slack-statusen är. Om du har en anpassad status som "på FAR" men sedan deltar i ett Webex-möte ändras din status till i ett Webex-möte under mötet. Din status ändras tillbaka till vad du ursprungligen hade när mötet var över.

Se Ange anpassad status för Webex |

23 juni 2021

Vi meddelade ursprungligen att värdar skulle kunna schemalägga Webex-möten från Möteskalendern i versionen Maj. Den här funktionen är dock inte tillgänglig för Webex för statliga webbplatser för närvarande, men den kommer att vara tillgänglig inom en snar framtid.

16 juni 2021

Vi har startat den automatiska uppdateringen för vår version av juni. Vi kommer att börja lansera det här för befintliga kunder i dag. I den här versionen kommer du att se den nya Webex-logotypen som har uppdaterats på skrivbordsappen. Skrivbordsversionerna ändras inte. Appversionen för Windows och Mac är i juni 41.6.1.19162

8 juni 2021

Introduktion till Webex-sviten och branding

Vi jobbar hårt för att kunna leda dig genom den här nya eran av hybridarbete genom lanseringen av alla nya WebexSuite.

Dessutom är vi glada över att kunna dela vårt nya Webex-varumärke och vår nya logotyp. Se den här informationen för att ta reda på när du kan förvänta dig att se dessa ändringar i appen.

Följande appversioner motsvarar dagens versioner:

  • Windows – 41.6.1.19162

  • Mac – 41.6.1.19162

  • iPhone och iPad – 41.6.1

  • Android – 41.6.1

Versioner av Webex som stöds – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

På grund av en obligatorisk uppdatering av våra tjänster kan du inte logga in på appen från och med 31 juli 2021 om din Webex-appversion är tidigare än version 41.1.0.*januari 2021. Du måste uppgradera till en version som är senare än 41.1.0.*

4 juni 2021

Ändringar i Windows operativsystem som stöds

I oktober 2021 (41.10) kommer det äldsta operativsystemet som stöds av Windows att ändras till Windows 10. Vi kommer inte längre att åtgärda buggar i eller uppdatera dessa operativsystem. För att få bästa möjliga upplevelse, planera för att uppgradera ditt operativsystem.

I versionen av Cisco Webex i januari 2022 (42.1) kommer Cisco Webex-appen officiellt att upphöra att fungera för Windows-operativsystem tidigare än Windows 10. Då kommer du inte längre att kunna logga in på Webex-appen med tidigare operativsystem.

2 juni 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.6.0.19119

  • Mac – 41.6.0.19119

  • iPhone och iPad – 41.6

  • Android – 41.6

Aktivera din personliga molnenhet – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Behöver du en aktiveringskod? Titta inte längre. Du kan nu få koden direkt från Webex i stället för att behöva lämna appen för att gå till settings.webex.com.

Se Webex | Generera en aktiveringskod för din personliga Cloud-enhet.

I fönstret Enheter, under Mina enheter, kan du se en länk för Generera en aktiveringskod.

Lägg in en PIN-kod – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Håll dig uppdaterad om viktiga meddelanden i ett utrymme. Alla kan fästa, ta bort och visa allas fästa meddelanden i utrymmet.

Se Webex | PIN-meddelanden i ett utrymme

Dela utrymmeslänkar–Windows och Mac

Behöver du snabbt skicka en länk till ett utrymme? Nu kan du när @mentioning ett utrymme kan du även kopiera utrymmeslänken (> Kopiera utrymmeslänk)Om personer är i utrymmet eller en del av utrymmets team kommer de att se utrymmets namn, annars kommer de att se länken längre.

Se Webex | skicka en utrymmeslänk

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du gå till Webex | för att ta reda på vilka samtalstjänst duhar.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Stöd för Chromebook-datorer har lagts till

Samtal stöds nu både på ARM och x86 Chromebooks. Med den här uppdateringen kan du även vara inloggad på din Chromebook- och Android-mobilenhet samtidigt.

Stöd för virtuella kameror i samtal – Windows och Mac

Under ett samtal kan du nu välja att använda en virtuell kamera, om administratören tillåter det. Använd en virtuell kamera, t.ex. ett program, en drivrutin eller ett program för att skapa ett overlay av video, bilder eller feeds.

Se Webex | Välj en virtuell kamera för samtal eller möten.

Flytta ett samtal till ett möte – VDI (Windows och Linux)

När du är i ett samtal med någon som är intern eller extern till din organisation kan du dra nytta av avancerade mötesfunktioner som avskrifter, översättningar i realtid, anteckningar, åtgärdsobjekt, inspelningar och whiteboardtavlor. Flytta bara samtalet till ett möte med alla funktioner. Innan du flyttar samtalet till ett möte kan du till och med bjuda in andra personer till diskussionen.

Din administratör måste aktivera den här funktionen åt dig. Administratörer kan kolla in Distributionsguide för information om hur du ställer in den här funktionen.

Se Webex | Flytta ett samtal till ettmöte.

När du klickar på Fler alternativ när du är i ett samtal ser du ett alternativ för att Bjuda in och träffas.

Felsökning har just blivit enklare – VDI (Windows och Linux)

Nu kan du få detaljerad diagnostisk information så som minnes- och CPU-användning, konfigurationsinformation om möten, samtal och enheter samt samtalsstatistik. Du kan dela denna information med din administratör så att de kan hjälpa dig att lösa eventuella problem som du har.

Se Webex | Felsöka dina anslutningsproblem med diagnostikverktyget.

Förhandsgranskning av delat innehåll – VDI (Windows och Linux)

När du delar innehåll kan du nu se en förhandsgranskning av innehållet. Du kan se till att du endast delar vad du vill och att alla kan se det.

Vi har även förbättrat skärmen Dela innehåll, vilket gör det lättare för dig att hitta innehållet som du vill dela.

Se Se Webex | Dela din skärm i etttelefonsamtal.

Spela in dina telefonsamtal – VDI (Windows och Linux)

Din administratör bestämmer hur mycket kontroll du har över inspelningen av dina samtal. Beroende på inställningarna kan dina inkommande och utgående samtal spelas in automatiskt eller så kan du bestämma vilka samtal du vill spela in. När ett samtal spelas in fortsätter den inspelningen om du flyttar samtalet till en annan enhet, slår ihop samtalet med ett annat aktivt samtal eller ringer ett konferenssamtal. En visuell indikator visas för dig när ett samtal spelas in.

Se Webex | Spela in dinatelefonsamtal.

Använd en virtuell eller suddig bakgrund i dina samtal – VDI (Windows och Linux)

Om du gör bakgrunden oskarp visas din miljö utan fokus så att andra inte kan se vad som händer bakom dig. Eller så kanske du bara vill få det att se ut som att du tittar på det igen. Du kan byta ut din miljö mot en av de förinställda bakgrunderna eller en egen bild.

Se Webex| Use-a-Virtual-or-Blurred-Background-in-Calls-and-Meetings.

Delat innehåll optimeras automatiskt – VDI (Windows)

Vi kommer automatiskt att optimera ditt delade innehåll för text, bild eller video. Eller så kan du välja att optimera för text och bilder eller rörelse och video. Det är upp till dig.

Se Webex | Dela din skärm under etttelefonsamtal.

Följande funktion gäller för Unified CM

PSTN samtal för användare av mobilappen i Indien – iPhone, iPad och Android

Du kan ringa det samtalet när du inte kan vara i företagets nätverk. Webex-mobilappen ger dig alternativet att istället använda enhetens samtalsapp.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Stöd för virtuella kameror i möten – Windows och Mac

Under ett möte kan du nu välja att använda en virtuell kamera, om administratören tillåter det. Använd en virtuell kamera, t.ex. ett program, en drivrutin eller ett program för att skapa ett overlay av video, bilder eller feeds.

Se Webex | Välj en virtuell kamera för samtal eller möten

Få bästa ljudkvalitet under möten – Windows och Mac

Du kan ändra din ljudanslutning under ett möte, oavsett hur du ursprungligen anslöt dig. Växla mellan Använd datorljud, Ring mig eller Inringning.

Se Webex | Växla ljudinställningar under ett möte

Förbättrade videolayouter i stora möten – Windows och Mac

Du kan nu välja mellan rutnäts- eller stapellayout när du deltar i ett möte som redan har 25 deltagare.

Rutnätslayouten låter dig se video med upp till 25 mötesdeltagare på varje sida. I buntlayouten visas den som talar i huvudvideon nedanför miniatyrvideor från upp till sex andra mötesdeltagare.

Se Webex | ändra din videolayout under ett möte

Det har aldrig varit lättare att lämna av – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Behöver du lämna ett möte tidigt och glömma att tilldela värdrollen till någon annan? Inga bekymmer. Webex omtilldelar automatiskt värdrollen.

Se Webex | Lämna eller Avsluta ett möte

Delupplevelsen har uppdaterats – iPhone, iPad och Android

När du deltar i ett möte kan du se att möteskontrollerna i förhandsgranskningsfönstret har uppdaterats. Några av ändringarna i det här fönstret inbegriper din möjlighet att välja en virtuell bakgrund.

Se Webex | Delta i ett möte

Delat innehåll optimeras automatiskt – VDI (Windows)

Vi kommer automatiskt att optimera ditt delade innehåll för text, bild eller video. Eller så kan du välja att optimera för text och bilder eller rörelse och video. Det är upp till dig.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Använd en virtuell eller suddig bakgrund i dina möten – VDI (Windows och Linux)

Om du gör bakgrunden oskarp visas din miljö utan fokus så att andra inte kan se vad som händer bakom dig. Eller så kanske du bara vill få det att se ut som att du tittar på det igen. Du kan byta ut din miljö mot en av de förinställda bakgrunderna eller en egen bild.

Se Webex | Använd virtuell eller suddig bakgrund i samtal och möten

Förhandsgranskning av delat innehåll – VDI (Windows och Linux)

När du delar innehåll kan du nu se en förhandsgranskning av innehållet. Du kan se till att du endast delar vad du vill och att alla kan se det.

Vi har även förbättrat skärmen Dela innehåll, vilket gör det lättare för dig att hitta innehållet som du vill dela.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Inget att se här–VDI (Windows och Linux)

Som deltagare kan din video stoppas av värden om du var tvungen att komma bort eller om det är något som distraherar din bakgrund.

Se Webex | stänga av din video under ett möte eller samtal

Ingen egen videobild när videon är avstängd – VDI (Windows och Linux)

Under ett möte används din egen videovy för att visa profilbild när din video var avstängd. Nu visas inte längre din egen videobild när din video är avstängd.

Använd vattenstämpelboten för att komma ikapp teammedlemmar – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Saknar du ibland att umgås och snacka med dina medarbetare vid vattenkylaren? Även om du inte är tillbaka på kontoret kan du fortfarande gå tillbaka till vattenstämpeln! Vattenkylarboten uppmuntrar laganda genom att para ihop gruppmedlemmar för regelbundet kallprat. Återupprätta lite kontorskultur och lägg till vattenkylarboten i valfritt utrymme.

Se Webex | Vattenstämpelbot

Vattenstämpelboten i ett utrymme med två teammedlemmar, Ellie och Ellie. Vattenstämpel boten bad Vad är det bästa du åt nyligen. Titta på svaren, Trevligt att träffa dig Ellie, jag har haft några stora problem på sistone..

Google Drive-filer i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Använder du Google Drive för fillagring? Nu kan du dela, visa, redigera och samredigera Google Drive-filer direkt i Webex-utrymmen.

Se Webex | integrera ditt Google Drive-konto

Maj

28 maj, 2021

Vi har gjort en uppdatering till versionen av Webex för Mac i maj. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts. Den här uppdateringen är för närvarande inte tillgänglig med automatisk uppdatering. Du kan hämta uppdateringen från https://www.webex.com/downloads.html. Följande är appversionen som motsvarar dagens uppdatering.

  • Mac – 41.5.0.19072

24 maj, 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om de problem | som har lösts. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.5.0.18911

  • Mac – 41.5.0.18911

21 maj, 2021

Vi har släppt uppdateringar för marsversionen av Webex för Windows och Mac. Dessa uppdateringar finns tillgängliga för organisationer som har aktiverat inställningen anpassad uppdateringsschema i Cisco Webex Control Hub. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdateringar:

  • Windows – 41.3.0.18986

  • Mac – 41.3.0.18986

18 maj, 2021

Vi har släppt uppdateringar för aprilversionen av Webex för Windows och Mac. Dessa uppdateringar finns tillgängliga för organisationer som har aktiverat inställningen anpassad uppdateringsschema i Cisco Webex Control Hub. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdateringar:

  • Windows – 41.4.0.18737

  • Mac – 41.4.0.18737

14 maj 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex till Windows och Mac inom de närmaste dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

11 maj, 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner – vi har uppdaterat versionen av skrivbordsappen för maj. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.5.0.18815

  • Mac – 41.5.0.18815

  • iPhone och iPad – 41.5

  • Android – 41.5

Webex-app på Linux

För Linux-användare/-community kan vi med glädje meddela att Webex nu ger dig meddelanden, möten och 1-1-samtal för arbets- och undervisningsinställningar. Det finns stöd för alla grundläggande Webex-funktioner i en enda app som hjälper dig att samarbeta sömlöst. Detta är bara början; stöd för avancerade samtal och en komplett mötesupplevelse kommer att läggas till i kommande versioner. .deb- och .rpm-paketen finns nu tillgängliga på Webex hämtningssida.

Se Webex för Linux

4 maj, 2021

Vi har några viktiga saker att berätta om idag:

  • Vår uppdatering kan komma att rullas ut till befintliga kunder från och med den 11 maj 2021. Om du vill kontrollera vad som ingår i den här uppdateringen innan din organisation uppdateras automatiskt kan du hämta den här uppdateringen för Mac och Windows idag från https://www.webex.com/downloads.html.

  • Uppdateringar för våra mobilappar kommer att finnas tillgängliga i appbutikerna från och med den 11 maj.

  • Den 14 maj kommer vi att aktivera fullständiga möten för alla kunder som har både Webex-appen och Webex Meetings-app.

Mer information om de problem som har lösts finns i Webex | versionsinformation. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.5.0.18787

  • Mac – 41.5.0.18787

Markera som oläst – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Markera ett meddelande som oläst och kom tillbaka till det senare. Perfekt när du byter utrymme och vill komma ihåg var du slutade. Utrymmet visar fortfarande ditt läskvitto.

Se Webex | Markera ett meddelande som oläst

Flytta mellan utrymmen som du har besökt – Windows och Mac

Inget behov av total minnes återkalla, vi har lagt till en historik över utrymmena du har varit i. Använd pilarna för att gå framåt och bakåt mellan utrymmen och håll sedan in pilen för att visa historiken.

Se | Webex-flytten mellan dina besökta utrymmen eller flikar

Välj standardflik – Windows och Mac

Har du några inställningar? Ställ in fliken som standard så blir det den första fliken du ser när appen öppnas. Administratören kan även välja standardfliken åt dig.

Se Webex | Välj en startskärm

Mobiltelefonnummer på kontaktkort – Windows och Mac

Nu kan du använda Webex för att snabbt hitta dina kontakters mobiltelefonnummer. Visa bara personens e-kontaktkort kan se deras mobiltelefonnummer.

Se Webex | Verifiera vem du kontaktar

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du gå till Webex | för att ta reda på vilka samtalstjänst duhar.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Kontrollera din video från slutaren med Webex Skrivbordskamera – Windows och Mac

När du drar slutaren på din Webex skrivbordskamera under ett samtal stoppas kameran omedelbart eller börjar sända din video. En videoikon i appen återspeglar om din video är på eller av.

Se Använda Cisco Webex skrivbordskamera med Webex och Webex Meetings.

Felsökning har just blivit enklare – Windows och Mac

Nu kan du få detaljerad diagnostisk information så som minnes- och CPU-användning, konfigurationsinformation om möten, samtal och enheter samt samtalsstatistik. Du kan dela denna information med din administratör så att de kan hjälpa dig att lösa eventuella problem som du har.

Se Webex | Felsöka dina anslutningsproblem med diagnostikverktyget.

Delat innehåll optimeras automatiskt – Windows och Mac

Vi kommer automatiskt att optimera ditt delade innehåll för text, bild eller video. Eller så kan du välja att optimera för text och bilder eller rörelse och video. Det är upp till dig.

Se Webex | Dela din skärm under etttelefonsamtal.

Det har precis blivit lite enklare att stoppa din skärm - Android, iPhone och iPad

Vi har gjort det enklare för dig att ta del av när du delar din skärm och vi har lagt till en knapp för att stoppa delning så att du kan sluta dela inifrån appen.

Se Webex | Dela din skärm under etttelefonsamtal.

Följande funktion gäller för Webex Calling och Unified CM

Ditt ljud och din video blev just bättre – Windows och Mac

Vi fortsätter att optimera ditt ljud och din video under samtal.

Följande funktion gäller för Unified CM

Snabbare redundans – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Webex kan nu upptäcka fel snabbare, oavsett om det gäller en kontrollerad nedstängning, nodfel eller nätverksfel, och sömlöst växla till en säkerhetskopieringssökväg så att din produktivitet inte påverkas.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Fullständiga möten – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

När du deltar i ett schemalagt Webex-program eller ett möte i ett personligt rum får du nu tillgång till fullständiga möten som erbjuder våra mest omfattande mötesfunktioner.

Se Webex | fullständiga möten

Sammanfattning efter möte – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

Vi kom igång med att rulla ut den här funktionen i april, och vi kommer att fortsätta att lansera den till och med juli.

Spela upp dina mötesinspelningar utan att lämna appen. Värdar meddelas när en mötesinspelning är tillgänglig. Visa tillgängliga inspelningar på den nya fliken Inspelningar i din kalender eller direkt i utrymmet. Dela inspelningar med personer eller utrymmen.

Se Webex | Visa Dinamötesinspelningar , Webex Dela dina | mötesinspelningar

Schemalägg Webex-möten direkt från appen! – Windows och Mac

Du behöver inte lämna appen för att schemalägga dina standardmöten och möten i personliga rum. Lägg till viktig mötesinformation, kontrollera deltagarnas tillgänglighet och skicka ut inbjudningarna.

Du ser mötena i din Webex-kalender med olika veckovyer så att du kan planera din vecka.

Behöver du göra ändringar? Redigera eller avbryt bara mötet från kalendern och skicka inbjudan igen.

Schemalägg ett möte

Se Webex | Schemalägga ett möte från möteskalendern

Delat innehåll optimeras automatiskt – Windows och Mac

Vi kommer automatiskt att optimera ditt delade innehåll för text, bild eller video. Eller så kan du välja att optimera för text och bilder eller rörelse och video. Det är upp till dig.

Optimera delat innehåll automatiskt

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Bibehåll möteskvalitet – Windows och Mac

Med våra nya indikatorer för anslutning och CPU-användning är det lättare att se prestanda för ditt möte baserat på nätverks- och systemförhållanden. Vi kommer att se till att du bibehåller god möteskvalitet eller uppmanar dig att göra ändringar som hjälper dig att förbättra din mötesupplevelse.

Indikatorn för möteskvalitet – Dålig anslutning

Det har precis blivit lite enklare att stoppa din skärm - Android, iPhone och iPad

Vi har gjort det enklare för dig att ta del av när du delar din skärm och vi har lagt till en knapp för att stoppa delning så att du kan sluta dela inifrån appen.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ett möte

Inget att se här – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

Som deltagare kan din video stoppas av värden om du var tvungen att komma bort eller om det är något som distraherar din bakgrund.

Se Webex | stänga av din video under ett möte eller samtal

Ingen egen videobild när videon är avstängd – Windows och Mac

Under ett möte används din egen videovy för att visa profilbild när din video var avstängd. Nu visas inte längre din egen videobild när din video är avstängd.

Cisco Webex on-demand – Windows och Mac

Webex Expert On Demand hjälper frontline-anställda som är utrustade med AR-experter (augmented reality) voice-command-glasögon att nå fjärrexperter. Version 1.8 inkluderar förbättrad kommentar, förbättrad bildhantering, stöd på 15 språk med mera!

Vyn användaren ser när han eller hon har på sig expertens On Demand-headset. Kommentar, Ångra, Klar och Ignorera finns längst ned.

Se Cisco Webex expert påbegäran.

Webex-integrering med Salesforce – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Få allt du behöver från Webex utan att lämna Salesforce. Konsolidera kundinteraktionerna som är ämnet på en plats. Få åtkomst till Webex-funktioner med kontext som tillhandahålls av själva Salesforce-posten eller På Salesforce-hemsidan. Se meddelanden eller ringa samtal när som helst med den globala komponenten.

Salesforce-fönstret visar Webex-integreringar

Se Samarbeta med Webex i Salesforce.

Davra-integrering för Simultana tolkningen – Windows och Mac

Samtidiga tolkar via en integrering från tredje part med Davra kommer att vara tillgänglig tills funktionen samtidiga tolkar är tillgänglig direkt i skrivbordsappen senare i år.

  • Värdar kan schemalägga möten med flera språkkanaler.

  • Deltagarna kommer att kunna välja vilket språk de vill höra under mötet.

  • Flera tolkar per språk kan delta så att de kan rotera under mötet.

Se Davra-integrering: Samtidig avtydning

Arbeta snabbare med Webex i Box – Windows och Mac

Behöver du samarbeta live i ett Box-dokument? Starta eller schemalägga ett Webex-möte eller dela innehåll i ett Webex-utrymme utan att lämna Box. Den nya Webex-integreringen med Box gör det möjligt att kommunicera ansikte mot ansikte och enkelt att dela innehåll, så att du kan fokusera på att få jobbet gjort snabbare. Kontrollera med din IT- eller boxadministratör om du inte ser Dela fil med Webex i ditt Box-konto.

Del i Webex-menyn i ett boxkonto.

Se Webex | Samarbeta via filer med Box

Dela Box-filer på mobil–iPhone, iPad och Android

Du kan nu dela, förhandsgranska och visa Box-filer via Webex-mobilappen.

Alternativ för boxdelning i Webex-mobilappen.

Slack-integreringar för offentlig och privat kanal – Windows, Mac, iPad och Android

Slack-administratörer för organisationer med Webex-integrering kan nu konfigurera en "Privat kanal för att endast använda möten i personliga rum" – när det alternativet har valts (genom att skriva bot-kommandot: /webexconfig enable_personal_room_privacy) kommer beteendet att vara följande:

  • När Slack-användare i en privat kanal klickar på direktmöte ett möte använder direktmötet sitt personligt rum att skapa mötet.

  • När Slack-användare i en offentlig kanal klickar på direktmöte ett möte schemaläggs direktmötet regelbundet Webex Meeting.

Se Installera och konfigurera Cisco Webex Meetings för Slack.

22 april 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om de problem | som har lösts. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.4.0.18629

  • Mac – 41.4.0.18629

16 april 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om de problem | som har lösts. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.4.0.18595

  • Mac – 41.4.0.18595

13 april 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex till Windows och Mac inom de närmaste dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

7 april 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.4.0.18516

  • Mac – 41.4.0.18516

  • iPhone och iPad – 41.4

  • Android – 41.4

Stöd för Mac-datorer med M1-kretsar – Mac

Webex och Webex Meetings nu stöd för Apple-datorer med M1-processorer utan att du behöver köra Webex med Emulator (emulator). Du får bättre prestanda och upplevelse genom att köra den specifika versionen av appen som är byggd för den här konfigurationen. Installationsprogrammet för den här konfigurationen finns nu tillgängligt på hämtningssidan för Webex.

Vidarebefordra meddelanden till någon ny – Windows och Mac

Vill du dela ett meddelande med någon ny? Vidarebefordra ett meddelande direkt till någon som du inte har kommunicerat med tidigare.

Se Webex | Vidarebefordra meddelanden

Borttagning av mina trådar – Windows och Mac

Du kommer att se att Mina trådar har försvann från ditt utrymmes sidhuvud. Vi har lyssnat på din feedback om ett antal av dess begränsningar. Vi tittar för närvarande på alternativa alternativ för att lättare komma ikapp dina trådar.

Outlook-integrering – Windows och Mac

Om du har några problem med att integrera Outlook med Webex-appen, kan du granska statusen i Hälsokontrollen (hjälp > Hälsokontrollen).

Se Webex | Testa din anslutning medHälsokontrollen, Webex Connect ditt Microsoft | Outlook-konto

Kortkoder för emojis – Windows

Vill du hitta ett snabbare sätt att lägga till dina favorit-emojis? Skriv bara ett kolon (:) i meddelandeområdet följt av minst två andra tecken för att se popup-fönster med emoji.

Se Webex | kortkoder för emojis

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du gå till Webex | för att ta reda på vilka samtalstjänst duhar.

Följande funktioner gäller för Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Knappsats i Webex – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

Vem som helst kan ringa en annan Webex-användare i appen. Om du vill ringa någon utanför appen med hjälp av deras telefonnummer måste du ha en av våra samtalstjänster konfigurerad. Om du klickar och ser knappsats, vet du att du har blivit konfigurerad med en telefontjänst och kan använda telefonnumret knappsats ringa till alla som har ett telefonnummer. Om du inte ser någon knappsats i appen betyder det att du inte kan ringa samtal men du kan fortfarande ringa vem som helst som har Webex.

Se Samtalsalternativ som stöds i Webex. |

Förhandsgranskning av delat innehåll – Windows och Mac

När du delar innehåll kan du nu se en förhandsgranskning av innehållet. Du kan se till att du endast delar vad du vill och att alla kan se det.

Vi har även förbättrat skärmen Dela innehåll, vilket gör det lättare för dig att hitta innehållet som du vill dela.

Se Webex | Dela din skärm i ett telefonsamtal.

Pausa och fortsätta medan du delar innehåll – Windows och Mac

När du delar innehåll men vill göra något snabbt på datorn utan att alla tittar kan du tillfälligt pausa delningen och sedan återuppta den när du är klar.

Pausa och återuppta delning

Se Webex | Dela din skärm i ett telefonsamtal ellerWebex Dela din skärm utan att ringa | .

Maximera vad du ser när innehåll delas – Windows och Mac

Visa miniatyrvideor från mötesdeltagarna i ett flytande fönster som du kan flytta runt i så att de inte täcker upp det som delas.

Välj att ha det flytande fönstret i rutnätsvy, aktiv talare eller minimerat.

Se Webex | växla mellan delat innehåll och högtalare i ett samtal eller ettmöte.

Fler-menyn har ett nytt utseende – Android, iPhone och iPad

Vi har omarbetat menyn Mer Mer i samtal och möten så det är lättare att hitta det du letar efter. Funktioner är nu organiserade i allmänna och avancerade alternativ.

Dela video med bättre kvalitet –Android

Skicka 720p HD-video som standard under ditt samtal eller möte. Behöver du spara bandbredd? Inaktivera den under videoinställningarna.

Se Webex | Inaktivera HD-video.

Följande funktioner gäller för Unified CM

Behörighetskoder – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Din administratör kan kräva att du anger en behörighetskod när du ringer ett samtal så att de kan spåra dina samtal i faktureringssyfte.

Flytta ett samtal till ett möte – Windows och Mac

När du är i ett samtal med någon som är intern eller extern till din organisation kan du dra nytta av avancerade mötesfunktioner som avskrifter, översättningar i realtid, anteckningar, åtgärdsobjekt, inspelningar och whiteboardtavlor. Flytta bara samtalet till ett möte med alla funktioner. Innan du flyttar samtalet till ett möte kan du till och med bjuda in andra personer till diskussionen.


Din administratör måste aktivera den här funktionen åt dig. Administratörer kan kolla in Distributionsguide för information om hur du ställer in den här funktionen.

Se Webex | Flytta ett samtal till ettmöte.

Logga bara in en gång – iPhone, iPad och Android

Om du har enkel inloggning (SSO) på din mobila enhet behöver du bara logga in på Webex en gång, oavsett om du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN) eller Cisco Mobile och Remote Access (MRA). Bekräfta med din administratör att du har rätt version av Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 och Expressway X14).

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

5 × fem motsvarar 25 personer du kan se samtidigt – Windows och Mac

Välj rutnätslayout för att se miniatyrvideor med upp till 25 personer i ditt möte.

Rutnätslayout

Se Webex | ändra din videolayout under ettmöte.

Förhandsgranskning av delat innehåll – Windows och Mac

När du delar innehåll kan du nu se en förhandsgranskning av innehållet. Du kan se till att du endast delar vad du vill och att alla kan se det.

Vi har även förbättrat skärmen Dela innehåll, vilket gör det lättare för dig att hitta innehållet som du vill dela.

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ettmöte.

Pausa och fortsätta medan du delar innehåll – Windows, Mac

När du delar innehåll men vill göra något snabbt på datorn utan att alla tittar kan du tillfälligt pausa delningen och sedan återuppta den när du är klar.

Pausa och återuppta delning

Se Webex | Dela din skärm eller ditt program i ettmöte.

Maximera vad du ser när innehåll delas – Windows och Mac

Visa miniatyrvideor från mötesdeltagarna i ett flytande fönster som du kan flytta runt i så att de inte täcker upp det som delas.

Välj att ha det flytande fönstret i rutnätsvy, aktiv talare eller minimerat.

Se Webex | växla mellan delat innehåll och högtalare i ett samtal eller ettmöte.

Håll kontakten med endast ljud – Android, iPhone och iPad

Lyssna på dina möten även när du gör flera saker flera saker eller kör. I läget för endast ljud stoppas din video så att du förblir fokuserad och sparar enhetens batterilivslängd.
Endast ljud-läge

Se Webex | Aktivera endastljud.

Fler-menyn har ett nytt utseende – Android, iPhone och iPad

Vi har omarbetat menyn Mer Mer i samtal och möten så det är lättare att hitta det du letar efter. Funktioner är nu organiserade i allmänna och avancerade alternativ.

Dela video med bättre kvalitet –Android

Skicka 720p HD-video som standard under ditt samtal eller möte. Behöver du spara bandbredd? Inaktivera den under videoinställningarna.

Se Webex| Inaktivera HÖGUPPLÖSTvideo.

11 mars 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens uppdatering på hämtningswebbplatsen för Webex på Windows och Mac. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problemet som har lösts med dessa versioner.

  • Windows – 41.3.0.18191

  • Mac – 41.3.0.18191

2 mars 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.3.0.18143

  • Mac – 41.3.0.18143

  • iPhone och iPad – 41.3

  • Android – 41.3

Ny filupplevelse – Windows och Mac

Den förbättrade filupplevelsen gör navigeringen av filer snabbare och enklare. Du kan enkelt dra och släppa filer till chattfönstret, växla mellan listvy och rutnätsvy samt övriga förbättringar av kvalitet och det visuella.

Se | Webex-vyn eller Hämta delade filer i ett utrymme

Moderera teamutrymmen – Windows, Mac, Android, iPhone och iPad

Ta moderatorupplevelsen till dina teamutrymmen. Du kan nu styra vem som kan delta i de teamutrymmen som du modererar, lägga till befintliga moderatoralternativ i dessa teamutrymmen och flytta modererade utrymmen till ett team.

Se Webex | Moderera ettutrymme, Webex | Flytta ett utrymme till ett team

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du Webex Teams ta reda på vilken | samtalstjänst duhar.

Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Ange en 9-siffrig kod för att ansluta till en enhet – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Om du besöker en annan organisation och inte kan logga in på deras nätverk för att ansluta till en enhet är du i kontakt med datorn. Du kan nu hitta den 9-siffriga kod som finns på enheten och sedan ange den i appen för att slutföra anslutningen.

Se Webex | Anslut manuellt till Cisco Webex Devices.

Samtalsnummer och videoadresser vid sökning – Windows och Mac

Du kan gå till Sök, träffas och ringa , ange ett telefonnummer eller en videoadress och sedan trycka på Retur för attringa samtalet.

Se Webex | Ring vem som helst med ett telefonnummer ochWebex Ring alla med hjälp av deras | namn, e-postadress eller videoadress.

Nya regler i Kina – iPhone och iPad

Om du är i Kina och får ett samtal medan din mobilenhet är låst måste du låsa upp telefonen och sedan trycka på samtalsaviseringen för att svara på samtalet.

Se Webex | Besvara ettsamtal.

Unified CM

Spela in telefonsamtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Din administratör bestämmer hur mycket kontroll du har över inspelningen av dina samtal. Beroende på inställningarna kan dina inkommande och utgående samtal spelas in automatiskt eller så kan du bestämma vilka samtal du vill spela in. När ett samtal spelas in fortsätter den inspelningen om du flyttar samtalet till en annan enhet, slår ihop samtalet med ett annat aktivt samtal eller ringer ett konferenssamtal. En visuell indikator visas för dig när ett samtal spelas in.

Se Webex | Spela in dinatelefonsamtal.

Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Sök och ring upp enheter som inte är användare – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Du kan nu söka efter saker som autodeltagare och sökgrupper och sedan ringa upp dem direkt från Sök. Se till att din administratör gör dem tillgängliga för dig först.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Namn som nu är dolda i videominiatyrer – Windows och Mac

Personernas namn är nu dolda i miniatyrvideor. Men om du inte känner till alla i mötet kan du fortfarande visa deras namn.

Se Webex | Visa eller Dölj namn i Miniatyrvideor.

Layoutmenyn har en helt ny design – Windows och Mac

Vi har gett layoutmenyn ny design, vilket gör det enklare att växla mellan layouterna Rutnät, Stapel och Sida vid sida.

Uppdaterat layoutmeny

Se Webex | ändra din videolayout under ettmöte.

Modererat ljud på ljudläge – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Kontrollera vem som kan höras under ett Webex-möte med modererat ljud på. Nu kan du slå på ljudet direkt för deltagarna, t.ex. studenterna, som inte kan slå på ljudet för sig själva.

Modererat läge med ljud på

Se Webex | Slå på ljudet för någon direkt i modererat ljudläge.

Det är enkelt att lämna – Windows och Mac

Som värd kan du snabbt tilldela värdrollen till en annan mötesdeltagare om du väljer att lämna mötet medan det fortfarande pågår. Som deltagare är det nu enklare att lämna ett möte när man är parkopplad till ett videosystem som har andra mötesdeltagare parkopplade till det.

Lämna möte

Se Webex | Lämna eller Avsluta ett möte.

Förbättrad delning med Microsoft OneDrive och SharePoint – Windows och Mac

Färre steg för att dela Microsoft OneDrive- och SharePoint-filer i ett utrymme. Bifoga en fil och låta alla i utrymmet ha åtkomst. När nya personer ansluter till utrymmet ger du dem åtkomst för direkt från utrymmet. Du behöver inte längre gå utanför Webex för att göra detta.

Se Webex | Share-filer från Microsoft OneDrive eller SharePoint Online och Webex dela om filer från Microsoft | OneDrive eller SharePoint Online

Popup för enkel delning i Webex

Webex Calling för Microsoft Teams-integrering

Separata Webex-samtalsknappar för ljud och video —Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Välj om du ska ringa ett ljud- eller videosamtal. Det stämmer! Du behöver inte bekymra dig om de dåliga dagarna. När du ringer någon typ av samtal till en annan person kan du välja om du vill starta ditt samtal med video eller inte.

Optimering av knappsats för IVR-samtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Tryck "0" för operatören, tryck på '1' för konton... Nu kan du få åtkomst till knappsats i ett ljud- eller videosamtal och ge dig fullständigt stöd för dubbeltonfrekvens (DTMF) för att navigera till alla Interaktiv röstrespons-system (IVR).

Mer information finns i Cisco Webex Calling för Microsoft Teams

Twitter-aviseringar i Webex

Twitter-aviseringar i Webex – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Att hålla sig uppdaterad med Twitter i Webex har aldrig varit enklare. Du kan snabbt konfigurera aviseringar för nya direktmeddelanden, svar och till och med tweets från specifika konton till valfri grupp eller enskilt meddelande i Webex.

Mer information finns i Webex | Twitter-bot

Twitter-aviseringar i Webex

25 februari 2021

Vi meddelade inledningsvis att funktionen, förhandsgranskning av delat innehåll, skulle vara tillgänglig i 41.2. Den kommer dock att finnas tillgänglig i framtida versioner.

Förhandsgranskning av delat innehåll – Windows och Mac

När du delar innehåll kan du nu se en förhandsgranskning av innehållet. Du kan se till att du endast delar vad du vill och att alla i mötet kan se det.

Vi har även förbättrat skärmen Dela innehåll, vilket gör det lättare för dig att hitta innehållet som du vill dela.

11 februari 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om de problem | som har lösts. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.2.0.17979

  • Mac – 41.2.0.17979

5 februari, 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex för Windows och Mac under veckan som börjar den 8 februari. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

3 februari, 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.2.0.17887

  • Mac – 41.2.0.17887

  • iPhone och iPad – 41.2

  • Android – 41.2

Högerklicka för att kopiera länk—Windows

Du kan nu högerklicka direkt på en länk i meddelandeområdet för att få ett kopieringsalternativ i högerklicksmenyn. Du behöver inte markera länken först.

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du Webex Teams ta reda på vilken | samtalstjänst duhar.

Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Rensa upp ditt samtalshistorik – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du har returnerat en missat samtal kan du ta bort samtalet från din samtalshistorik. Vi hjälper dig även att hålla ordning genom att implementera en gräns så att samtalshistorik endast visar de senaste 200 samtalen under de senaste 30 dagarna.

Se Webex | Visa samtal och möteshistorik.

Stäng av samtalsaviseringar när du är i ett samtal eller möte – Windows och Mac

Minska distraktioner när du befinner dig i ett samtal eller möte. Du kan stänga av aviseringar för inkommande samtal så att du inte ser eller hör någon som ringer. Om du har konfigurerat en röstbrevlåda kan den som ringer lämna ett meddelande så att du kan besvara viktiga samtal senare. Uppringningen visas fortfarande i utrymmeslistan och i din samtalshistorik.

Se Webex | inaktivera aviseringar för inkommandesamtal.

Tryck på blanksteg för att tillfälligt slå på ditt eget ljud – Windows och Mac

Har du ljudet avstängt men vill du säga något snabbt? För att tillfälligt slå på ljudet för din mikrofon håller du ned Blanksteg. När du är klar med att prata kan du stänga av blankstegstangenten och sedan stänga av ljudet igen.

Se Webex | Sätt på ditt ljud för tillfället.

Samtalsalternativet delas upp i ljudsamtal eller videosamtal – Windows

Tidigare, när du ville ringa någon från listan över dina utrymmen eller samtalshistorik, kunde du högerklicka på deras namn och klicka på Ring. Det var otydligt dock om samtalet även använda ljud eller video. Inga fler gissa spel. Nu har du möjlighet att klicka på Ljudsamtal eller videosamtal så går samtalet igenom som ett Webex-samtal.

Är du tyst om bakgrundsljud i ditt samtal eller möte?-- iPhone, iPad och Android

Var inte det. Delta i möten och samtal utan att behöva oroa dig för ljud från tangentbordet, dörrklockor eller onlineundervisning i rummet bredvid.

Se Webex | Ta bort bakgrundsljud i samtal och möten.

Spela upp din musik så som du vill höra den – iPhone, iPad och Android

Vill du spela upp musik under ditt möte eller samtal? I musikläget kan mikrofonen vara aktiv samtidigt som du spelar upp ljud från datorn, vilket gör virtuella konserter eller musiklektioner ännu bättre.

Se Webex | Aktivera musikläge i samtal ochmöten.

Webex Calling och Webex som tjänsteleverantör har varit värd för

Parkera och hämta dina telefonsamtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Du kan parkera ett samtal på en enhet och du eller någon annan kan hämta samtalet från en annan enhet.

Se Webex | Park och Ta emottelefonsamtal.

Unified CM

Dela din plats automatiskt i nödläge – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Om din administratör aktiverar platsövervakning för dig och du ringer nödtjänster från Webex (till exempel 911) delas din plats automatiskt med nödsvarare.

Hör en signal med automatiskt svar – Windows och Mac

När din administratör ger dig den automatiska svarsfunktionen ansluts du automatiskt till inkommande samtal. När du hör en signal (zipton) kommer du att veta att du är ansluten till ett nytt samtal och att en kund lyssnar.

Administratörer kan få mer information om automatisk svar i Distributionsguide för samtal i Webex (Unified CM).

Samtal som tjänsteleverantör är värd för

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Stäng av samtalsaviseringar när du är i ett möte – Windows och Mac

Minska distraktioner när du är i ett möte. Du kan stänga av aviseringar för inkommande samtal så att du inte ser eller hör någon som ringer. Om du har konfigurerat en röstbrevlåda kan den som ringer lämna ett meddelande så att du kan besvara viktiga samtal senare. Uppringningen visas fortfarande i utrymmeslistan och i din samtalshistorik.

Se Webex | inaktivera aviseringar för inkommandesamtal.

Är du tyst om bakgrundsljud i ditt samtal eller möte?-- iPhone, iPad och Android

Var inte det. Delta i möten och samtal utan att behöva oroa dig för ljud från tangentbordet, dörrklockor eller onlineundervisning i rummet bredvid.

Se Webex | Ta bort bakgrundsljud i samtal och möten.

Spela upp din musik så som du vill höra den – iPhone, iPad och Android

Vill du spela upp musik under ditt möte eller samtal? I musikläget kan mikrofonen vara aktiv samtidigt som du spelar upp ljud från datorn, vilket gör virtuella konserter eller musiklektioner ännu bättre.

Se Webex | Aktivera musikläge i samtal ochmöten.

Se dig själv i rutnätslayout – Windows och Mac

Under ett möte visas din egen vy som den första miniatyrvideon i rutnätslayouten.

Om du vill kan du visa din egen vy i ett flytande fönster.

Se Ändra dina inställningar för egenvideobild .

Förhandsgranska videon när du deltar i ett möte i ett utrymme – Windows och Mac

Du kan förhandsgranska din video medan du väntar på att delta i ett möte i ett utrymme.

Stöd för Cohost – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Som värd kan du tilldela en cohost inom ett Webex-möte. En cohost kan göra det enklare att hantera mötet, särskilt när det finns många deltagare.

Cohosts kan utföra följande funktioner i ett möte:

  • Stänga av och slå på ljudet för enskilda deltagare

  • Stänga av och slå på ljudet för alla deltagare

  • Spela in mötet

  • Släppa in personer från lobbyn

  • Ta bort en deltagare från ett möte

  • Sänk en uppr?tt hand

  • Tilldela presentatörsrollen till en annan deltagare

  • Avsluta mötet

Cohosts som du tilldelar när du schemalägger möten från din Webex-webbplats kan också starta ett möte.

Se Lägga till eller ta bort en | cohost från ett möte i Webex.

Automatisk avisering när du talar i ljud av – Windows och Mac

Har du glömt att slå på ljudet innan du pratar? Om du använder Använd datorn för ljud och börjar prata när du är avstängd visas meddelandet "Ditt ljud är avstängt. Sätt på ditt ljud för att tala." meddelar nu dig.

Ditt meddelande är avstängt

Tillåt deltagare att själva slå på ljudet – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du stänger av ljudet för alla deltagare i ett Webex-möte kan de deltagarna själva slå på ljudet manuellt. Även om detta är bra för mindre, fler konversationsmöten, kan du behöva mer kontroll vid större möten eller i en virtuell klassrummiljö.

Värdar och värdar kan nu välja om deltagare själva ska kunna slå på ljudet under ett Webex-möte. När Tillåt deltagare att slå på ljudet för sig själva är avmarkerat kan deltagare inte slå på ljudet för sig själva förrän värden eller cohost tillåter dem. Alla deltagare som ansluter till mötet har också ljudet avstängt när de ansluter till mötet.

Se Webex | Stänga av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte.

Stäng av ljud vid inträde – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du är värd för ett stort Webex-möte kan du minska det brus du hör när personer ansluter till mötet genom att stänga av ljudet för mötesdeltagare när de ansluter. När du väljer Stäng av ljud för alla och avmarkerar Tillåt deltagare att slå på ljudet för sig själva är Stäng av ljud vid inträde aktiverat som standard. När du väljer Slå på ljud för alla är Stäng av ljud vid inträde avstängt som standard. Du kan fortfarande välja att slå på eller stänga av Stäng av ljud vid inträde oberoende av behörighet.

Stäng av ljud vid inträde är endast tillgängligt när Tillåt deltagare att själva slå på ljudet är avmarkerat.

Se Webex | Stänga av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte.

Räcka upp handen när du har en fråga – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Om du har en fråga under ett Webex-möte men värden eller cohost har avstängt ditt ljud och du inte tillåts slå på ditt ljud, kan du välja Höj handen för att meddela värden eller cohost. En uppr?tt hand visas bredvid ditt namn i deltagarlistan. Värden eller cohost kan tillåta dig att slå på ditt ljud.

Räcker upp handen är endast tillgängligt när Tillåt deltagare att slå på ljudet för sig själva är avmarkerat.

Se Webex Räcker upp handen i ett möte och | | Webex-visa deltagare med uppr?tt hand i ettmöte.

Tryck på blanksteg för att tillfälligt slå på ljudet – Windows och Mac

Har du ljudet avstängt men vill du säga något snabbt? För att tillfälligt slå på ljudet för din mikrofon håller du ned Blanksteg. När du är klar med att prata kan du stänga av blankstegstangenten och sedan stänga av ljudet igen.

Ditt meddelande har tillfälligt på ljudet

Se Webex | Sätt på ditt ljud för tillfället.

Förbättrade mötesaviseringar – Windows och Mac

Mötesaviseringar innehåller nu en grön Delta- eller Start-knapp.

Mötesavisering

PagerDuty-bot – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Vi har skapat en PagerDuty-bot för att låsa upp möjligheten att skapa, bekräfta och lösa PagerDuty-incidenter direkt i ett utrymme. Du kan automatiskt skapa ett fokuserat incidentutrymme för att se till att alla håller sig uppdaterade om incidentstatusar och -förlopp.

Outlook-aviseringar för Microsoft Office 365 – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Behåll överblicken över inkorgen med aviseringar i Webex från Outlook-aviseringsbotten för Microsoft Office 365. Med den här uppdateringen kan du få aviseringar om viktiga e-postmeddelanden och kalenderinbjudningar från Outlook. Du kan ställa in regler för att ta emot e-postmeddelanden i Webex, till exempel e-postmeddelanden från en viss kund eller e-postmeddelanden med ett visst ämne. Skapa ett Webex-utrymme för varje kund där du och ditt team kan fokusera på att besvara dem. Outlook-aviseringsbotten gör allt! Kolla in den här: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27 januari, 2021

Vi har släppt en uppdatering för Webex på Windows och Mac. Se Webex versionsinformation för att få information om de problem | som har lösts. Följande är appversionerna som motsvarar dagens uppdatering.

  • Windows – 41.1.0.17740

  • Mac – 41.1.0.17740

25 januari, 2021

Vi planerar att ge ut en uppdatering av Webex till Windows och Mac inom de närmaste dagarna för att inkludera vissa förbättringar. Vi vill bara meddela dig om den här kommande uppdateringen, så publicerar vi den igen när uppdateringen är tillgänglig.

13 januari, 2021

Vi har släppt uppdateringar för oktober- och novemberversionerna av Webex för Windows och Mac. Dessa uppdateringar omfattar underhållkorrigeringar och finns tillgängliga för organisationer som har aktiverat inställningen för schemaläggning av anpassad uppdatering Cisco Webex Control Hub. Följande är appversioner som överensstämmer med dagens uppdateringar.

  • Oktober: 40.10.1.17576

  • November: 40.11.0.17575

12 januari, 2021

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se Webex Teams för att få information om problem som har | lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 41.1.0.17621

  • Mac – 41.1.0.17621

  • iPhone och iPad – 41.1

  • Android – 41.1

6 januari, 2021

Vi har uppdaterat appversionerna för december för Windows och Mac. Följande appversioner överensstämmer med dagens version. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner.

  • Windows – 40.12.0.17554

  • Mac – 40.12.0.17554

Redigera meddelanden med bilagor – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android.

Nu kan du redigera dina meddelanden även om de ursprungligen innehöll bilagor, till exempel whiteboardtavlor, filer eller GIF:ar. För tillfället kommer du inte att kunna göra några ändringar i bifogade filer, bara själva meddelandet.

Den samtalstjänst som din administratör har ställt in för dig avgör vilka samtalsfunktioner du kan använda.

Nedan ser vi vilka samtalstjänst som varje ny funktion gäller för. Om du är osäker på vilken samtalstjänst du har kan du Webex Teams ta reda på vilken | samtalstjänst duhar.

Unified CM, Webex Calling och samtal som en tjänsteleverantör

Kontrollera ljudet och videon på din enhet – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du är ansluten till en enhet kan du stänga av enheten eller kontrollera volymen och videon utan att lämna Webex. När du är i ett samtal kan du helt enkelt bara gå till din enhetspanel i apprubriken och justera ljud och video därifrån.

Se | Webex-kontroll av din enhets ljud och video under ett samtal eller ettmöte.

Förbättringar av samtalshistoriken – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Vi har effektiviserat din samtalshistorik för att göra det enklare att se mer relevant information om dina samtal. Dina samtalstider visas i historiken nu istället för i informationen.

Se Webex | Visa samtal och möteshistorik.

Testa ditt ljud innan du ringer eller svarar på ett samtal – Windows och Mac

Du kan testa dina högtalare och din mikrofon innan du går in i ett samtal för att säkerställa att ljudet blir det bästa möjliga.

Se Webex | Testa ditt ljud innan ett samtal eller ettmöte.

Se förlopp för Cisco-headsetuppgraderingar – Windows och Mac

När du väljer att uppgradera versionen av ditt Cisco-headset till den senaste versionen kan du nu se uppgraderingens status i realtid.

Se Uppgradera ditt headset till den senaste versionen av Webex.

Ringa någons telefonnummer från ett meddelande – iPhone och iPad

Om någon lägger ut deras telefonnummer i ett utrymme kan du trycka på numret för att ringa upp dem. Du behöver inte kopiera och klistra in numret, skriva ner det eller memorera det. Du kan ringa samtalet direkt därifrån och samtalet slutförs av din telefonapp.

Se Webex | Ring vem som helst med etttelefonnummer.

Unified CM

Parkera och hämta dina telefonsamtal – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

Du kan parkera ett samtal på en enhet och du eller någon annan kan hämta samtalet från en annan enhet.

Se Webex | Park och Ta emottelefonsamtal.

Välj var du vill att samtalskontrollerna ska visas – Windows och Mac

För alla dina inkommande samtal kan du välja den inställning som automatiskt trycker samtalskontrollfönstret längst fram så att det är lätt att komma åt. Om du inte behöver åtkomst till någon av samtalskontrollerna kan du alltid hålla fönstret dolt eller bara när ett samtal har stoppats på en delad linje.

Se Webex | Välj när ditt samtalskontrollfönster dyker upp.

Övervaka en agents samtal om kvalitetssäkring – Windows

Övervakare kan ljudlöst övervaka kundsamtal i ett call center för att säkerställa kvaliteten på kundtjänsten som tillhandahålls av agenten.

Se Contact Center-integrering för Webex.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Förbättrad layoutkontroll – Windows och Mac

En ny layoutknapp gör det möjligt för dig att ändra din videolayout i ett möte. Videolayouterna inkluderar Rutnät, Stapla, Sida vid sida och Helskärmsvy. Den nya videolayouten sida vid sida låter dig se andra aktiv talare videor och videor från andra mötesdeltagare i en vy sida vid sida.

Se Webex | ändra din videolayout under ettmöte.

Förbättringar av musikläget – Windows och Mac

Du kan nu slå på eller stänga av musikläget under ett möte genom att klicka på rullgardingsknappen Ljud av. När musikläget är påslagen visas en musiknotering under knappen Stäng av ljud.

Se Webex | Aktivera eller inaktiveraMusikläge.

Kontrollera ljudet och videon på din enhet – Windows, Mac, iPhone, iPad och Android

När du är ansluten till en enhet kan du stänga av enheten eller kontrollera volymen och videon utan att lämna Webex. När du är i ett möte kan du helt enkelt bara gå till din enhetspanel i apprubriken och justera ljud och video därifrån.

Se | Webex-kontroll av din enhets ljud och video under ett samtal eller ettmöte.

Testa ditt ljud innan du deltar i ett möte – Windows och Mac

Du kan testa din högtalare och din mikrofon innan du går in i ett möte för att se till att ljudet fungerar så bra som möjligt.

Se Webex | Testa ditt ljud före ett samtal eller ettmöte.

10 december 2020

Vi har uppdaterat appversionerna för december för Windows och Mac.

Följande appversioner överensstämmer med dagens version. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner.

  • Windows – 40.12.0.17322

  • Mac – 40.12.0.17322

8 december 2020

Webex Teams är nu det helt nya Webex

Vi byter namn på Webex Teams men oroa dig inte. Du får fortfarande allt du har med Webex Teams och mycket mer. Både dator- och mobilappsnamnen har uppdaterats i dagens version. Logotypen kommer att vara densamma och vi kommer inte att göra några ändringar i Webex Meetings-app just nu.

Mer information finns i alla nya Webex.

Versionsdatum för Webex 2021

Under 2021 kommer vi att ändras när vi släpper Webex. Webex kommer att släppas på den första tisdagen i varje månad i stället för den sista torsdagen. Endast för januari har vi ett undantag och en plan att släppas den 12:e.

Ändringar i Vad är nytt

Vi har flyttat saker och ting lite i den här artikeln för att göra det lättare att hitta information som du behöver. I Meddelanden inkluderar vi uppdateringar eller berätta om ändringar som påverkar hela appen(som ändringar i användargränssnittet). Detaljer om funktioner relaterade till möten, meddelanden och samtal fyller i de flesta uppgifterna varje månad.

Vi kommer att publicera en uppdatering om vad som kommer under nästa månad cirka två veckor innan den släpps. För januari planerar vi att publicera en uppdatering senast den 22 december.

Uppdaterade appversioner

Följande appversioner överensstämmer med dagens versioner. Se | Webex-versionsinformation för att få information om problem som har lösts med dessa versioner. Vi har nyligen skickat in mobilapparna till appbutikerna för granskning och du kan hämta dem när de har godkänts och publicerats.

  • Windows – 40.12.0.17293

  • Mac – 40.12.0.17293

  • iPhone och iPad – 40.12

  • Android – 40.12

Ange ett omslagsfoto för din profil och dina utrymmen – Windows och Mac

Skapa en personlig touch genom att välja en bakgrundsbild för din profil, ditt kontaktkort och dina utrymmen. Du kan välja bland en uppsättning fördefinierade bilder, men vi har planer på att lägga till stöd för anpassade bilder snart.

För mer information, se Uppdatera ett utrymmesnamn, en bild och en omslagsbild.

Reagera på emoji-reaktioner – Windows och Mac

För att lägga till en del synpunkter ger vi reaktioner på en annan makeover. Du kommer att se dessa ändringar för alla reaktioner på Windows och Mac från 8 till 7 januari. (På mobila enheter kan reaktionerna använda Android eller iOS-emojis så att vi inte uppdaterar dessa reaktioner.)

Om du vill inaktivera det här alternativet kontaktar du feature-feedback@cisco.com 10 december.

Detta är endast tillgängligt i versionerna för december.

Utökade stör ej-alternativ – Windows och Mac

Du kan nu njuta av dina semester- och helgdagar utan avbrott. Vi har introducerat några nya alternativ för att du ska kunna ställa in din status på Stör ej (Do Not Disturb, DND) i 7 eller 14 dagar. När den är konfigurerad får du inga aviseringar på din dator eller mobil.

Mer information finns i Låt andra veta att du ärupptagen.

Ökad reaktioner – iPhone och iPad

Vi har ökat antalet gånger som du kan reagera på ett enskilt meddelande från två till tre! Glada att reagera!

Mer information finns i Lägg till emoji-reaktioner på meddelanden.

Fullständiga möten

För nya kunder och befintliga kunder som har valt att använda den fullständiga mötesupplevelsen från Webex-appen får du tillgång till funktioner som till exempel "breakout sessions", direktströmning och transkriptioner av inspelningar. Mer information finns i Komma igång med Webex.

Mer information om nyheter i fullskärmsmöten finns i Nyheter i den senaste kanalen som innehåller Webex Meetings.

Schemalägg, starta, delta, upprepa!

Du träffas nästan mer än någonsin och behöver en plats att starta, schemalägga och delta i dina möten på. Med din nya kalender kan du starta ett möte direkt eller delta i någon annans. Om du behöver schemalägga ett möte för ett senare tillfälle kan du göra det också, med anslutningar till dina Outlook- och Google-kalendrar.

Inställningar för möten

Vi har gjort mötesinställningarna från skrivbordsappen Webex Meetings tillgänglig i Webex-appen. Du kommer att kunna ställa in din förvalda Webex-webbplats, se information om ditt personliga rum och välja standardljud och video för dina möten direkt i Webex-appen.