Grazie per il feedback.

Quando ha il dock di chiamata aperto, può fissarlo sul lato della finestra.

Quando inizia a utilizzare il dock per le chiamate, la privacy si attiva automaticamente. Ciò significa che se condivide una linea con altre persone, gli altri non saranno in grado di vedere quando sta usando quella linea. Significa anche che altri non saranno in grado di rispondere a una chiamata su quella linea. Può sempre disattivare questa impostazione in qualsiasi momento.

Quando fa una telefonata, la chiamata passa attraverso la sua linea principale, per impostazione predefinita. Se ha più linee, può scegliere quale linea utilizzare per determinate chiamate.

All'improvviso sente dei rumori di sottofondo durante una chiamata che non vuole che l'altra persona senta? Basta disattivare l'audio e poi, quando la distrazione è finita, riattivarlo per riprendere la conversazione.

Mentre è al telefono con qualcuno, può metterlo in attesa in modo da poter effettuare o rispondere a un'altra chiamata o ottenere maggiori informazioni.

Quando è al telefono con qualcuno, può condividere l'intero schermo o solo determinate applicazioni. In questo modo, le persone possono vedere di cosa si sta parlando. L'app Webex sopprime le notifiche per i messaggi o le chiamate in arrivo quando condivide lo schermo o l'applicazione.

Quando è al telefono, può coinvolgere qualcun altro nella conversazione senza dover fissare una riunione. L'app Webex è compatibile con i video, quindi può condividere il suo video quando avvia la teleconferenza con qualcuno che utilizza anche Webex.

Se fa parte di un gruppo di call park, può parcheggiare una chiamata in corso. Quando parcheggia una chiamata, alla chiamata viene assegnato un numero parcheggiato che non è il suo numero di telefono. Può quindi utilizzare quel numero parcheggiato per recuperare la chiamata da un altro dispositivo. Oppure può condividere il numero con persone di un altro reparto in modo che uno di loro possa recuperare la chiamata dal proprio dispositivo.

Ogni volta che è in uso una linea condivisa, può irrompere a quella chiamata. Cioè, a meno che qualcuno non abbia attivato la privacy per quella linea.

Quando è al telefono, può trasferire la chiamata a qualcun altro e, se lo desidera, far sapere a quella persona perché sta trasferendo la chiamata a lui.

Quando registra una telefonata, si apre la finestra di chiamata principale, dove può quindi gestire la sua registrazione. Il suo amministratore determina quanto controllo ha sulla registrazione delle sue chiamate. A seconda della sua configurazione, le sue chiamate in entrata e in uscita potrebbero essere registrate automaticamente oppure potrebbe essere in grado di decidere quali chiamate registrare. Le viene presentato un indicatore visivo che Le avvisa quando viene registrata una chiamata.

Può capire se una linea contiene un messaggio vocale.

Può capire se una linea contiene chiamate perse.

Per Webex ospitato da un fornitore di servizi, il suo amministratore deve abilitare la risposta diretta alle chiamate per Lei .

Il suo amministratore deve assicurarsi che i membri siano stati aggiunti al suo elenco Busy Lamp Field (BLF) da monitorare.

Nella Watchlist vedrà un elenco di persone nel suo elenco BLF e potrà monitorarne la disponibilità. Se qualcuno nella sua lista ha una chiamata in arrivo, ha la possibilità di rispondere alla chiamata per suo conto. Può verificare se qualcuno è disponibile prima di trasferirgli una chiamata.

Questo vale perWebex Calling.

Quando è membro di un gruppo di risposta alle chiamate, può ricevere una notifica di risposta alle chiamate nel dock di chiamata che un membro del gruppo ha una chiamata in arrivo. Vedrà le informazioni sul gruppo di ritiro nella notifica.

Questo vale per Webex Calling e per Calling ospitato da un fornitore di servizi

Quando il suo amministratore La inserisce in una coda di chiamata, può controllare e modificare lo stato della coda di chiamata nel dock di chiamata.

Deve essere configurato Unified CM per vedere lo stato della sua linea. Scopra il servizio di chiamata a sua disposizione.

Se il suo amministratore l'ha configurata come membro di un gruppo di caccia, Le viene notificato quando arriva una chiamata dal numero di quel gruppo di caccia. A seconda di come il suo amministratore configura il gruppo di ricerca, potrebbe essere automaticamente disconnesso da un gruppo di ricerca se perde una chiamata. In tal caso, dovrà accedere nuovamente per rispondere ad altre chiamate.