피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

콜링 도크가 열려 있으면 창문 옆에 핀으로 고정할 수 있어요.

콜링 도크를 사용하기 시작하면 프라이버시가 자동으로 켜져요. 다른 사람들과 회선을 공유하면 그 회선을 사용하는 시간을 다른 사람들이 볼 수 없다는 뜻이에요. 다른 사람들이 그 회선으로 전화를 걸 수 없게 된다는 뜻이기도 해요. 언제든지 그 설정을 끌 수 있어요.

전화를 걸면 기본적으로 기본 회선을 통해 통화가 진행돼요. 회선이 여러 개인 경우 특정 통화에 사용할 회선을 선택할 수 있어요.

갑자기 통화 중에 다른 사람한테 들리지 않으려는 배경 소음이 들린다고요? 그냥 음소거 해제한 다음 방해가 끝나면 차단 해제해서 대화 다시 시작해요.

다른 사람과 전화 통화 중일 때 통화 보류해서 다른 전화를 걸거나 받거나 자세한 정보를 얻을 수 있어요.

누군가와 전화 통화를 할 때 전체 화면 또는 특정 애플리케이션만 공유할 수 있어요. 그래야 사람들이 무슨 얘기가 오가는지 볼 수 있어요. 화면 또는 애플리케이션을 공유할 때 Webex 앱은 수신 메시지나 전화에 대한 알림을 억제해요.

전화 통화를 할 때 회의 일정을 잡을 필요 없이 다른 사람을 대화에 끌어들일 수 있어요. Webex 앱은 비디오를 지원하므로 컨퍼런스 콜을 시작할 때 같은 Webex를 사용하는 사람과 비디오를 공유할 수 있어요.

콜 파크 그룹에 속해 있으면 진행 중인 통화를 예약할 수 있어요. 통화를 대기시키면 전화번호가 아닌 대기 중인 번호가 전화에 할당돼요. 그러면 그 주차 번호로 다른 기기에서 전화를 받을 수 있어요. 아니면 다른 부서에 있는 사람들하고 번호를 공유해서 그 중 한 명이 자기 기기로 전화를 받을 수 있게 할 수도 있어요.

공유 회선 사용 중이면 언제든지 전화할 수 있어요. 그건, 누군가 그 회선의 프라이버시를 켜지 않는 한 말이에요.

전화 통화 중일 때 통화를 다른 사람에게 넘길 수 있고, 원하시면 그 사람에게 왜 전화를 돌리는지 알려주세요.

전화 통화를 녹음하면 기본 통화 창이 열리고 여기서 녹음을 관리할 수 있어요. 통화 녹음에 대한 통제권은 관리자가 결정해요. 설정에 따라 수신 및 발신 통화가 자동으로 녹음되거나 녹음하고 싶은 통화를 결정할 수 있습니다. 통화가 녹음되면 알려주는 시각적 표시기가 있어요.

회선에 음성 메시지가 있는지 알 수 있어요.

회선에 부재중 전화가 있는지 알 수 있어요.

서비스 제공자가 호스팅하는 웹엑스의 경우, 관리자가 다이렉트 콜 픽업을 활성화해야 해요.

관리자가 모니터링할 구성원이 Busy Lamp Field (BLF) 목록에 추가되었는지 확인해야 해요.

워치리스트에서 BLF 목록에 있는 사람들의 목록을 볼 수 있고 그들의 가용성을 모니터링할 수 있어요. 목록에 있는 사람이 전화를 받으면 그 사람을 대신해서 전화를 받을 수 있어요. 통화를 전환하기 전에 통화 가능한 사람이 있는지 확인할 수 있어요.

에 적용돼요Webex Calling.

콜 픽업 그룹의 일원이면 그룹 멤버에게 전화가 걸려왔다는 콜 픽업 알림을 콜링 도크에서 받을 수 있어요. 알림에서 픽업 그룹 정보를 볼 수 있어요.

이는 서비스 제공자가 호스팅하는 통화에 적용돼요. Webex Calling

관리자가 당신을 콜 큐 구성원으로 지정하면 콜링 도크에서 콜 대기열 상태를 확인하고 변경할 수 있어요.

회선 상태를 Unified CM 보려면 로 설정해야 해요.어떤 전화 서비스를 이용할 수 있는지 알아봐요.

관리자가 당신을 헌트 그룹의 구성원으로 설정했다면, 그 헌트 그룹 번호로 전화가 오면 알림을 받게 돼요.관리자가 헌트 그룹을 설정하는 방법에 따라 전화를 놓치면 자동으로 헌트 그룹에서 로그아웃될 수도 있어요.그런 경우, 다른 전화를 받으려면 다시 로그인해야 해요.