Hartelijk dank voor uw feedback

Als u het telefoonstation open hebt, kunt u het aan de zijkant van uw raam vastzetten.

Wanneer u het belstation gaat gebruiken, wordt de privacy automatisch ingeschakeld. Dat betekent dat als u een lijn deelt met andere mensen, anderen niet kunnen zien wanneer u die lijn gebruikt. Het betekent ook dat anderen op die lijn niet kunnen binnenvallen in een gesprek. U kunt die instelling altijd op elk gewenst moment uitschakelen.

Als u belt, gaat het gesprek standaard via uw primaire lijn. Als u meerdere lijnen hebt, kunt u kiezen welke lijn u wilt gebruiken voor bepaalde gesprekken.

Hebt u tijdens een gesprek plotseling achtergrondgeluid dat u niet wilt dat de andere persoon hoort? Zet uzelf gewoon uit en als de afleiding voorbij is, kunt u het dempen om uw gesprek te hervatten.

Als u met iemand aan het telefoneren bent, kunt u diegene in de wacht zetten zodat u een andere oproep kunt doen of beantwoorden of meer informatie kunt krijgen.

Als u met iemand aan het telefoneren bent, kunt u uw hele scherm of alleen bepaalde toepassingen delen. Op die manier kunnen mensen zien waarover wordt gesproken. De Webex-app onderdrukt meldingen voor inkomende berichten of oproepen wanneer u uw scherm of toepassing deelt.

Tijdens een telefoongesprek kunt u iemand anders bij het gesprek betrekken zonder dat u een vergadering hoeft te plannen. De Webex-app is geschikt voor video, dus u kunt uw video delen wanneer u het conferentiegesprek start met iemand die ook Webex gebruikt.

Als u deel uitmaakt van een callparkgroep, kunt u een lopend gesprek parkeren. Als u een gesprek parkeert, krijgt de oproep een geparkeerd nummer toegewezen dat niet uw telefoonnummer is. Vervolgens kunt u dat geparkeerde nummer gebruiken om de oproep van een ander apparaat op te halen. Of u kunt het nummer delen met mensen van een andere afdeling, zodat een van hen de oproep kan beantwoorden vanaf zijn eigen apparaat.

Elke keer dat een gedeelde lijn in gebruik is, kunt u op dat gesprek binnenvallen. Tenminste, tenzij iemand privacy heeft ingeschakeld voor die lijn.

Tijdens een telefoongesprek kunt u dat gesprek doorschakelen naar iemand anders en, als u dat wilt, die persoon laten weten waarom u het gesprek naar hem of haar doorschakelt.

Wanneer u een telefoongesprek opneemt, wordt uw hoofdgespreksvenster geopend, waar u vervolgens uw opname kunt beheren. Uw beheerder bepaalt hoeveel controle u hebt over het opnemen van uw gesprekken. Afhankelijk van uw instellingen worden uw inkomende en uitgaande gesprekken mogelijk automatisch opgenomen, of kunt u beslissen welke gesprekken u wilt opnemen. U krijgt een visuele indicator te zien die aangeeft wanneer een gesprek wordt opgenomen.

U kunt zien of een lijn een spraakbericht heeft.

U kunt zien of een lijn gemiste oproepen heeft.

Voor Webex dat wordt gehost door een serviceprovider, moet uw beheerder directe gespreksopname voor u inschakelen.

Uw beheerder moet ervoor zorgen dat de leden zijn toegevoegd aan uw Busy Lamp Field (BLF) -lijst om te kunnen controleren.

In de volglijst ziet u een lijst van mensen in uw BLF-lijst en kunt u hun beschikbaarheid controleren. Als iemand in uw lijst een inkomende oproep heeft, hebt u de mogelijkheid om het gesprek namens hem of haar aan te nemen. U kunt controleren of er iemand beschikbaar is voordat u een gesprek doorschakelt.

Dit is van toepassing opWebex Calling.

Als u lid bent van een oproepgroep, kunt u in het calldock een melding krijgen dat een groepslid een inkomende oproep heeft. In de melding ziet u de informatie over de ophaalgroep.

Dit is van toepassing op Webex Calling en bellen, gehost door een serviceprovider

Wanneer uw beheerder u tot lid van een oproepwachtrij benoemt, kunt u de status van uw gesprekswachtrij controleren en wijzigen in het call-dock.

U moet ingesteld zijn Unified CM om de status van uw lijn te zien. Ontdek welke telefoondienst u hebt.

Als uw beheerder heeft ingesteld dat u lid bent van een huntgroep, krijgt u een melding wanneer er een oproep binnenkomt op dat nummer van de huntgroep. Afhankelijk van hoe uw beheerder de huntgroep heeft ingesteld, wordt u mogelijk automatisch uitgelogd bij een huntgroep als u een oproep mist. Als dat het geval is, moet u zich opnieuw aanmelden om andere oproepen te beantwoorden.