Impostazioni scelte per override inoltro chiamata e Impostazioni segreteria telefonica configurate. Di seguito sono riportate le funzioni di inoltro chiamata che possono essere attivate o modificate.

  • Tutte le chiamate –è possibile scegliere di fare in modo che le chiamate vengano sempre inoltrate a un numero di telefono specifico qui. È possibile scegliere di riprodurre un breve segnale acustico ogni volta che una chiamata è in avanti selezionando la casella di controllo.

  • Quando occupato: è possibile impostare un numero di telefono interno o esterno a cui inoltrare quando la linea è occupata.

  • Se nessuna risposta —selezionare questa opzione per impostare un'opzione di inoltro quando una chiamata supera un certo numero di squilli. Inserire un numero di telefono interno o esterno a cui verrà inoltrata la chiamata. Se si sceglie un numero di telefono interno valido, è possibile anche selezionare l'opzione di invio alla segreteria telefonica. Selezionare la quantità di anelli prima di riprodurre un saluto dal menu a discesa.

  • Continuità aziendale – le impostazioni di continuità aziendale vengono utilizzate per inoltrare le chiamate se non è possibile raggiungere gli utenti. Ad esempio, se l'ufficio perde la connettività, verranno attivate le impostazioni di continuità. Inserire un numero di telefono interno o esterno a cui verranno inoltrate tutte le chiamate. Se si sceglie un numero di telefono interno valido, è possibile anche selezionare l'opzione di invio alla segreteria telefonica.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com Vai a utenti e selezionare gli utenti per cui si desidera abilitare l'inoltro di chiamata.

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Selezionare chiama e scegliere inoltro chiamata.

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Attivare il servizio di inoltro chiamate e scegliere le impostazioni che si desidera abilitare.

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Selezionare Salva.