組織の所有権要求の保留を無効にする

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デフォルトでは、Webex組織に登録されたユーザーは 、無料アカウントから有料組織へどのように移行するかを決定するのに14日間の猶予が与えられます。管理者 は、この設定を無効にして、ユーザーを即座に取得できます。

1月14日以降、遅延請求のユーザーは、無料トライアル期間中に作成したWebexの古い会話データを新しいアカウントに移行できなくなります。 遅延請求 オプションは、当初、企業が組織内の既存のWebexユーザーを管理するのに役立つように作成されました。これにより、ユーザーは自身の個人アカウントとデータを引き続き使用するか、データを新しい組織に移行するかを選択できるようになった。ただし、このオプションは、データがクラスター間で移動する場合にはサポートされません。混乱や誤りを最小限に抑えるため、Webexから遅延請求機能を削除します。まだ行っていない場合は、すべての登録ユーザーに Webexの会話を移行するように通知することをお勧めします

デフォルトでは、新たにWebexに登録されたユーザーは、以下のいずれかのオプションを選択するのに14日間の猶予が与えられます。

  • 古いアカウントに紐づけられているメール アドレスを入力します。

  • 元のアカウントから新しいアカウントに Webex の会話を転送します。

  • 古いアカウントとそのコンテンツを削除してください。

登録されたユーザーが14日以内に何らかの操作を行わない場合、Webexの会話は自動的に新しいアカウントに移行されます。

PROD-EU (EMEA) または US-B にプロビジョニングされた組織では、コンシューマーユーザーのコンテンツ移行を許可するオプションはありません。

請求処理が遅延しない場合、ユーザーは即座に登録され、すぐに組織に組み込まれます。次回ユーザーがアカウントにログインする際には、以下のいずれかのオプションを選択する必要があります。

  • 古いアカウントに紐づけられているメール アドレスを入力します。

  • 古いアカウントとそのコンテンツを削除してください。

    古いアカウントとコンテンツを削除する オプションは、有料のWebexサービスアカウントに登録したユーザーには利用できません。

1

https://admin.webex.comの顧客ビューから、 組織設定 に移動します。 > コンテンツの移行

2

[ユーザーが Webex 会話を持ち込むことを許可します] チェック ボックスをオフにします。

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