ウォーター マーク

ラボのコンピューターで出席者に緑の画面が表示される

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ラボ コンピューターで出席者に緑の画面が表示されます。

出席者にはアプリケーションが表示されず、ハンズオン ラボで画面が黒くなります。

参加者にデスクトップが表示されず、ラボ マシンの画面が緑になります。

解決策:

問題を解決するには::

  1. ラボ コンピューターから Webex ソフトウェアをアンインストールするには、『WBX534 - Access Anywhere をアンインストールするには?』を参照してください。
  2. ミーティング サービスの削除ツールをダウンロードします。
  3. .ZIP ファイルの内容をハードディスク上に展開し、WBXRemoveTool.exe をダブルクリックします。 プロンプトに従って、プロセスを完了します。
    注意: Windows 7 を使用している場合、[ミーティング サービス削除ツール] を右クリックして [管理者として実行] を選択する必要があります。
  4. ラボ マシンを再構成します。 ヘルプについては、「ハンズオン ラボの管理」を参照してください

 

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