ラボのコンピューターで出席者に緑の画面が表示される
ラボのコンピュータで出席者に緑の画面が表示されます。
ハンズオンラボでは出席者にアプリケーションが表示されず、画面が黒くなります。
参加者はデスクトップを表示できず、ラボコンピュータで画面が緑になります。
解決方法:
問題を解決するには:
- ラボコンピュータから Webex ソフトウェアをアンインストールします。
- ミーティングサービス除去ツールをダウンロードします。
- .ZIP ファイルの内容をハードディスク上に展開し、WBXRemoveTool.exe をダブルクリックします。 プロンプトに従ってプロセスを完了します。
- ラボマシンを再構成します。 ヘルプについては次を参照してください: ハンズオンラボを管理する
メモ: 除去ツールを使用してミーティング サービスを削除するのにアシスタンスが必要な場合、次にチェックを入れてください。
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