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エラー:「このサイトのセキュリティ証明書の失効情報は入手できません。」Webex サイトにアクセスするときの
フィードバックがある場合このエラーメッセージは、ブラウザから Webex サイトにアクセスしたり、ログインしたりするときに発生する可能性があります。このエラーのトラブルシューティング手順については、記事を確認してください。
問題 Webex サイトにアクセスしたり、
ログインしたりすると、次のエラーメッセージが表示されます-「このサイトのセキュリティ証明書の失効情報はありません。」
解決策この問題を解決するには、ブラウザでより高いレベルのTLSを有効にする必要があります。
マイクロソフトエッジとグーグルクローム：
どちらのブラウザも、Windows OSに組み込まれているインターネットオプションを使用しています。 以下の手順に従ってください：
- コントロールパネルを開きます
- インターネットオプションをクリックします
- 「詳細設定」タブをクリックします
- 「TLS 1.2を使う」をクリックします
- ブラウザを閉じて再起動してください
モジラ・ファイアーフォックス
- アドレスバーに about: config と入力して Enter キーを押します
- 検索フィールドに TLS と入力します
- 行を探してください-セキュリティ.tls.バージョン.min
- 鉛筆アイコンをクリックして編集してください
- TLS 1.3に設定するには、値「3」を入力してください
- ブラウザを閉じて再起動してください
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