שגיאה: 'פרטי הביטול של אישור האבטחה של אתר זה אינם זמינים.' בעת הגישה לאתר Webex
הודעת שגיאה זו יכולה להופיע בעת גישה או כניסה לאתר Webex מדפדפן. עיין במאמר לקבלת שלבים לפתרון בעיות בשגיאה זו.
בעיה
בעת גישה או כניסה לאתר Webex, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה - 'מידע ביטול עבור אישור האבטחה עבור אתר זה אינו זמין'.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, תצטרך להפעיל רמות גבוהות יותר של TLS בדפדפן שלך.
מיקרוסופט אדג' וגוגל כרום:
שני הדפדפנים משתמשים באפשרויות האינטרנט המובנות במערכת ההפעלה Windows. בצע את השלבים הבאים:
- פתח את לוח הבקרה
- לחץ על אפשרויות אינטרנט
- לחץ על הכרטיסייה מתקדם
- לחץ על 'השתמש ב-TLS 1.2'
- סגור והפעל מחדש את הדפדפן
מוזילה פיירפוקס
- בשורת הכתובת, הקלד about:config ולחצו על Enter
- בשדה החיפוש, הזן TLS
- אתר את השורה - security.tls.version.min
- לחץ על סמל העיפרון כדי לערוך אותו
- הזן את הערך '3' כדי להגדיר ל-TLS 1.3
- סגור והפעל מחדש את הדפדפן
האם המאמר הועיל לך?