Chyba: 'Informácie o zrušení bezpečnostného certifikátu pre túto stránku nie sú dostupné.' pri prístupe na webovú stránku Webex
Toto chybové hlásenie sa môže vyskytnúť pri prístupe alebo prihlásení sa na webovú stránku Webex z prehliadača. V článku nájdete kroky na riešenie tejto chyby.
PROBLÉM
Pri prístupe alebo prihlásení na webovú lokalitu Webex sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie – „Informácie o zrušení bezpečnostného certifikátu pre túto lokalitu nie sú dostupné.“
ROZHODNUTIE
Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť vo svojom prehliadači povoliť vyššie úrovne TLS.
Microsoft Edge a Google Chrome:
Oba prehliadače používajú vstavané možnosti internetu v operačnom systéme Windows. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte Ovládací panel
- Kliknite na Možnosti siete Internet
- Kliknite na kartu Rozšírené
- Kliknite naPoužite TLS 1.2'
- Zatvorte a reštartujte prehliadač
Mozilla Firefox
- V paneli s adresou zadajte about:config a stlačte Enter
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte TLS
- Nájdite riadok - security.tls.version.min
- Kliknite na ikonu ceruzky a upravte ju
- Zadajte hodnotu '3' pre nastavenie na TLS 1.3
- Zatvorte a reštartujte prehliadač
Bol tento článok užitočný?
