Chyba: „Informácie o zrušení bezpečnostného certifikátu pre túto stránku nie sú k dispozícii.“ pri prístupe na stránku Webex
Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť pri prístupe na stránku Webex alebo prihlásení sa na ňu z prehliadača. Prečítajte si článok s krokmi na riešenie problémov s touto chybou.
PROBLÉM
Pri prístupe alebo prihlásení sa na stránku Webex sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie – „Informácie o zrušení bezpečnostného certifikátu pre túto stránku nie sú k dispozícii.“
RIEŠENIE
Na vyriešenie tohto problému budete musieť vo svojom prehliadači povoliť vyššie úrovne TLS.
Microsoft Edge a Google Chrome:
Oba prehliadače používajú vstavané možnosti siete Internet v operačnom systéme Windows. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte ovládací panel
- Kliknite na Možnosti siete Internet
- Kliknite na kartu Rozšírené
- Kliknite na „Použiť TLS 1.2“
- Zatvorte a reštartujte prehliadač
Mozilla Firefox
- Do panela s adresou napíšte about:config a stlačte kláves Enter
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte TLS
- Vyhľadajte riadok - security.tls.version.min
- Kliknite na ikonu ceruzky a upravte ju
- Zadajte hodnotu „3“ pre nastavenie TLS 1.3
- Zatvorte a reštartujte prehliadač
Bol tento článok užitočný?