Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

PROBLÉM
Při přístupu k webu Webex nebo přihlášení k němu se zobrazí následující chybová zpráva – „Informace o zrušení bezpečnostního certifikátu pro tento web nejsou k dispozici.“

ROZLIŠENÍ
K vyřešení tohoto problému je třeba v prohlížeči povolit vyšší úrovně TLS.

Microsoft Edge a Google Chrome:
Oba prohlížeče používají integrované možnosti Internetu v operačním systému Windows. Postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřít ovládací panel
2. Klikněte na možnosti Internetu
3. Klikněte na kartu Rozšířené.
4. Klikněte na možnost „Použít protokol TLS 1.2“.
5. Zavřít a restartovat prohlížeč

1. Na adresním řádku type about:config a stiskněte klávesu Enter
2. Do vyhledávacího pole zadejte TLS
3. Najděte řádek – security.tls.version.min
4. Kliknutím na ikonu Tužka ji upravíte.
5. Zadejte hodnotu „3“, která chcete nastavit na TLS 1.3
6. Zavřít a restartovat prohlížeč