Chyba: „Informace o zrušení bezpečnostního certifikátu pro tento web nejsou k dispozici“ při přístupu na web Webex
Zpětná vazba?
Tato chybová zpráva se může objevit při přístupu k webu Webex nebo přihlášení k němu z prohlížeče. Přečtěte si článek, kde najdete kroky k řešení potíží s touto chybou.
PROBLÉM
Při přístupu k webu Webex nebo přihlášení k němu se zobrazí následující chybová zpráva – „Informace o zrušení bezpečnostního certifikátu pro tento web nejsou k dispozici.“
ROZLIŠENÍ
K vyřešení tohoto problému je třeba v prohlížeči povolit vyšší úrovně TLS.
Microsoft Edge a Google Chrome:
Oba prohlížeče používají integrované možnosti Internetu v operačním systému Windows. Postupujte podle následujících kroků:
- Otevřít ovládací panel
- Klikněte na možnosti Internetu
- Klikněte na kartu Rozšířené.
- Klikněte na možnost „Použít protokol TLS 1.2“.
- Zavřít a restartovat prohlížeč
Mozilla Firefox
- Na adresním řádku type about:config a stiskněte klávesu Enter
- Do vyhledávacího pole zadejte TLS
- Najděte řádek – security.tls.version.min
- Kliknutím na ikonu Tužka ji upravíte.
- Zadejte hodnotu „3“, která chcete nastavit na TLS 1.3
- Zavřít a restartovat prohlížeč
Byl tento článek užitečný?