Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba: „Informace o zrušení bezpečnostního certifikátu pro tento web nejsou k dispozici“ při přístupu na web Webex
Zpětná vazba?Tato chybová zpráva se může zobrazit při přístupu k webu Webex nebo přihlášení k němu z prohlížeče. Projděte si článek s postupem pro řešení této chyby.
PROBLÉM
Při přístupu na web Webex nebo přihlášení k němu se zobrazí následující chybová zpráva – „Informace o zrušení bezpečnostního certifikátu pro tento web nejsou k dispozici.“
ŘEŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset ve svém prohlížeči povolit vyšší úrovně TLS.
Microsoft Edge a Google Chrome:
Oba prohlížeče používají vestavěné Možnosti internetu v operačním systému Windows. Postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Ovládací panely
- Klikněte na Možnosti internetu
- Klikněte na kartu Upřesnit
- Klikněte na 'Použít TLS 1.2'
- Zavřete a restartujte prohlížeč
Mozilla Firefox
- Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte Enter
- Do vyhledávacího pole zadejte TLS
- Vyhledejte řádek - security.tls.version.min
- Klikněte na ikonu tužky pro úpravu
- Zadejte hodnotu „3“ pro nastavení na TLS 1.3.
- Zavřete a restartujte prohlížeč
Byl tento článek užitečný?
