Napaka: 'Podatki o preklicu za varnostno potrdilo za to spletno mesto niso na voljo.' ko dostopate do spletnega mesta Webex

To sporočilo o napaki se lahko pojavi pri dostopu ali prijavi na spletno mesto Webex iz brskalnika. Preglejte članek za korake za odpravljanje te napake.

TEŽAVA
Ko dostopate do spletnega mesta Webex ali se nanj prijavljate, prejmete naslednje sporočilo o napaki - 'Informacije o preklicu za varnostno potrdilo za to spletno mesto niso na voljo.'

RESOLUCIJA
Če želite rešiti to težavo, boste morali v brskalniku omogočiti višje ravni TLS.

Microsoft Edge in Google Chrome:
Oba brskalnika uporabljata vgrajene internetne možnosti v operacijskem sistemu Windows. Sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite nadzorno ploščo
  2. Kliknite Internetne možnosti
  3. Kliknite zavihek Napredno
  4. Kliknite 'Uporabite TLS 1.2'
  5. Zaprite in znova zaženite brskalnik

Mozilla Firefox
  1. V naslovni vrstici vnesite about:config in pritisnite Enter
  2. V iskalno polje vnesite TLS
  3. Poiščite vrstico - security.tls.version.min
  4. Kliknite ikono svinčnika, da ga uredite
  5. Vnesite vrednost '3', da nastavite na TLS 1.3
  6. Zaprite in znova zaženite brskalnik

Ali je bil ta članek koristen?