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오류: '이 사이트의 보안 인증서에 대한 취소 정보를 사용할 수 없어요. '웨벡스 사이트에 접속할 때
피드백이 있습니까?브라우저에서 Webex 사이트에 접속하거나 로그인할 때 이 오류 메시지가 발생할 수 있어요.이 오류에 대한 문제 해결 단계는 문서를 검토하세요.
문제 Webex 사이트에 접속하거나 로그인할
때, 다음 오류 메시지가 뜹니다. '이 사이트의 보안 인증서에 대한 취소 정보를 사용할 수 없습니다. '
해결
방법 이 문제를 해결하려면 브라우저에서 더 높은 수준의 TLS를 활성화해야 해요.
마이크로소프트 엣지와 구글 크롬:
두 브라우저 모두 윈도우 OS에 내장된 인터넷 옵션을 사용해요. 아래 단계를 따르세요.
- 제어판 열어요.
- 인터넷 옵션 클릭해요
- 고급 탭을 클릭해요.
- 'TLS 1.2 사용'을 클릭하세요.
- 브라우저 닫고 다시 시작해요
모질라 파이어폭스
- 주소 표시줄에 about:config 입력하고 엔터 누르세요
- 검색 필드에 TLS 입력하세요.
- 행 위치 찾기 - 보안.tls.version.min
- 편집하려면 연필 아이콘을 클릭하세요.
- TLS 1.3으로 설정하려면 값 '3'을 입력하세요.
- 브라우저 닫고 다시 시작해요
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