Feil: 'Informasjon om tilbakekall for sikkerhetssertifikatet for dette nettstedet er ikke tilgjengelig.' når du får tilgang til et Webex-nettsted

Feil: 'Informasjon om tilbakekall for sikkerhetssertifikatet for dette nettstedet er ikke tilgjengelig.' når du går inn på en Webex-side.

Feil: 'Informasjon om tilbakekall for sikkerhetssertifikatet for dette nettstedet er ikke tilgjengelig.' når du får tilgang til et Webex-område med Internet Explorer.


Løsning:

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:
 

For Internet Explorer:

  1. Start Internet Explorer.
  2. Gå til Verktøy-menyen, og velg deretter Alternativer for Internett.
    • Merk: Hvis du ikke ser Verktøy-menyen, trykker du på Alt + T-tastene på tastaturet.
       
  3. Gå til Avansert-fanen.
  4. Bla ned til delen for Sikkerhet.
  5. Merk av for TLS 1.2, og klikk deretter på OK-knappen.
  6. Avslutt alle forekomster av Internet Explorer, og åpne deretter en ny kopi for at endringene skal tre i kraft.

For Google Chrome:

  1. Start Google Chrome.
  2. Trykk på Alt+F på tastaturet og velg Innstillinger.
  3. Rull ned og velg Avansert.
  4. Rull ned til delen Nettverk og klikk på Endre proxy-innstillinger...
  5. Velg fanen Avansert .
  6. Rull ned til kategorien Sikkerhet , merk av alternativboksen for Bruk TLS 1.2 manuelt.
  7. Klikk på OK.
Var denne artikkelen nyttig?