Błąd: „Informacje o odwołaniu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny są niedostępne” podczas uzyskiwania dostępu do witryny Webex
Ten komunikat o błędzie może wystąpić podczas uzyskiwania dostępu lub logowania do witryny Webex z przeglądarki. Przejrzyj artykuł pod kątem kroków rozwiązywania problemów z tym błędem.
PROBLEM
Podczas uzyskiwania dostępu lub logowania do witryny Webex wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie: „Informacje o cofnięciu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny nie są dostępne.”
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, należy włączyć wyższe poziomy TLS w przeglądarce.
Microsoft Edge i Google Chrome:
Obie przeglądarki korzystają z wbudowanych Opcji Internetowych w systemie Windows OS. Wykonaj poniższe kroki:
- Otworzyć panel sterowania
- Kliknij opcję Opcje internetowe
- Kliknij kartę Zaawansowane
- Kliknij „Użyj TLS 1.2”
- Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę
Mozilla Firefox
- Na pasku adresu wpisz o:config i naciśnij Enter
- W polu wyszukiwania wprowadź TLS
- Znajdź wiersz - security.tls.version.min
- Kliknij ikonę ołówka, aby ją edytować
- Wprowadź wartość „3”, aby ustawić wartość TLS 1.3
- Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę
Czy ten artykuł był pomocny?