Błąd: „Informacje o cofnięciu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny nie są dostępne.” podczas uzyskiwania dostępu do witryny Webex
Ten komunikat o błędzie może wystąpić podczas uzyskiwania dostępu do witryny Webex lub logowania się do niej z poziomu przeglądarki. Przejrzyj artykuł, aby znaleźć kroki rozwiązywania problemów związanych z tym błędem.
PROBLEM
Podczas uzyskiwania dostępu do witryny Webex lub logowania się do niej pojawia się następujący komunikat o błędzie: „Informacje o cofnięciu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny nie są dostępne”.
ROZWIĄZ
ANIE Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć wyższe poziomy TLS w przeglądarce.
Microsoft Edge i Google Chrome:
Obie przeglądarki korzystają z wbudowanych opcji internetowych w systemie operacyjnym Windows. Wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz panel sterowania
- Kliknij Opcje internetowe
- Kliknij kartę Zaawansowane
- Kliknij „Użyj protokołu TLS 1.2”
- Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę
Mozilla Firefox
- W pasku adresu wpisz about:config i naciśnij klawisz Enter
- W polu wyszukiwania wpisz TLS
- Znajdź wiersz - security.tls.version.min
- Kliknij ikonę ołówka, aby ją edytować
- Wprowadź wartość „3”, aby ustawić na TLS 1.3
- Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę
Czy ten artykuł był pomocny?