Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Błąd: „Informacje o odwołaniu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny są niedostępne” podczas uzyskiwania dostępu do witryny Webex

Ten komunikat o błędzie może wystąpić podczas uzyskiwania dostępu lub logowania do witryny Webex z przeglądarki. Przejrzyj artykuł pod kątem kroków rozwiązywania problemów z tym błędem.

PROBLEM
Podczas uzyskiwania dostępu lub logowania do witryny Webex wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie: „Informacje o cofnięciu certyfikatu bezpieczeństwa dla tej witryny nie są dostępne.”

ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, należy włączyć wyższe poziomy TLS w przeglądarce.

Microsoft Edge i Google Chrome:
Obie przeglądarki korzystają z wbudowanych Opcji Internetowych w systemie Windows OS. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Otworzyć panel sterowania
  2. Kliknij opcję Opcje internetowe
  3. Kliknij kartę Zaawansowane
  4. Kliknij „Użyj TLS 1.2
  5. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę

Mozilla Firefox
  1. Na pasku adresu wpisz o:config i naciśnij Enter
  2. W polu wyszukiwania wprowadź TLS
  3. Znajdź wiersz - security.tls.version.min
  4. Kliknij ikonę ołówka, aby ją edytować
  5. Wprowadź wartość „3”, aby ustawić wartość TLS 1.3
  6. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę

Czy ten artykuł był pomocny?