访问 Webex 网站时出错:“此站点的安全证书的吊销信息不可用。”
从浏览器访问或登录 Webex 网站时可能会出现此错误消息。查看文章,了解有关此错误的故障排除步骤。
【问题
】访问或登录 Webex 站点时,您会收到以下错误消息:“此站点的安全证书的吊销信息不可用。”
【解决方法
】要解决此问题,您需要在浏览器上启用更高级别的 TLS。
微软 Edge 和谷歌 Chrome:
两款浏览器都使用 Windows 操作系统内置的 Internet 选项。请执行下列步骤:
- 打开控制面板
- 点击“Internet 选项”。
- 点击“高级”选项卡
- 点击“使用 TLS 1.2”
- 关闭并重新启动浏览器
Mozilla Firefox
- 在地址栏中,输入 about:config 并按 Enter 键
- 在搜索框中输入 TLS
- 找到该行 - security.tls.version.min
- 点击铅笔图标进行编辑
- 输入值“3”以设置为TLS 1.3。
- 关闭并重新启动浏览器
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