Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Fout: 'Intrekkingsinformatie voor het beveiligingscertificaat voor deze site is niet beschikbaar. 'bij toegang tot een Webex-site
Feedback?Deze foutmelding kan optreden wanneer u een Webex-site opent of inlogt via een browser. Lees het artikel voor de stappen om deze fout op te lossen.
PROBLEEM
Wanneer u een Webex-site opent of inlogt, krijgt u de volgende foutmelding: „De intrekkingsinformatie voor het beveiligingscertificaat voor deze site is niet beschikbaar.”
OPLOSSING
Om dit probleem op te lossen, moet u hogere niveaus van TLS inschakelen in uw browser.
Microsoft Edge en Google Chrome:
beide browsers maken gebruik van de ingebouwde internetopties in het Windows-besturingssysteem. Volg de onderstaande stappen:
- Open het bedieningspaneel
- Klik op Internetopties
- Klik op het tabblad Geavanceerd
- Klik op 'TLS 1.2 gebruiken'
- Sluit uw browser en start deze opnieuw
Mozilla Firefox
- Typ about:config in de adresbalk en druk op Enter
- Voer TLS in het zoekveld in
- Zoek de rij - security.tls.version.min
- Klik op het potloodpictogram om het te bewerken
- Voer de waarde '3' in om in te stellen op TLS 1.3
- Sluit uw browser en start deze opnieuw
Vond u dit artikel nuttig?
