Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij het openen van een Webex-site
Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij toegang tot een Webex-site.
Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij toegang tot een Webex-site met Internet Explorer.
Oplossing:
Volg de onderstaande stappen om het probleem oplossen:
Voor Internet Explorer:
- Start Internet Explorer.
- Ga naar het menu Extra en selecteerInternetopties.
- Opmerking: Als het menu Extra niet wordt weergegeven, drukt u op de toetsen Alt + T op uw toetsenbord.
- Opmerking: Als het menu Extra niet wordt weergegeven, drukt u op de toetsen Alt + T op uw toetsenbord.
- Ga naar de Geavanceerde het tabblad.
- Scrol omlaag naar het gedeelte Beveiliging.
- Vink het vakje TLS 1.2 aan en klik op de knop OK.
- Sluit alle exemplaren van Internet Explorer af en open een nieuw exemplaar om de wijzigingen door te voeren.
Voor Google Chrome:
- Start Google Chrome.
- Druk op Alt+F op het toetsenbord en selecteer Instellingen .
- Scrol omlaag en selecteer Geavanceerd.
- Scrol omlaag naar het gedeelte Netwerk en klik op Proxyinstellingen wijzigen...
- Selecteer het tabblad Geavanceerd.
- Scrol omlaag naar De categorie Beveiliging en vink handmatig het selectievakje voor TLS 1.2 gebruikenaan.
- Klik op OK.
