Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij het openen van een Webex-site

Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij toegang tot een Webex-site.

Fout: 'Intrekkingsgegevens voor het beveiligingscertificaat voor deze site zijn niet beschikbaar' bij toegang tot een Webex-site met Internet Explorer.


Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om het probleem oplossen:
 

Voor Internet Explorer:

  1. Start Internet Explorer.
  2. Ga naar het menu Extra en selecteerInternetopties.
    • Opmerking: Als het menu Extra niet wordt weergegeven, drukt u op de toetsen Alt + T op uw toetsenbord.
       
  3. Ga naar de Geavanceerde het tabblad.
  4. Scrol omlaag naar het gedeelte Beveiliging.
  5. Vink het vakje TLS 1.2 aan en klik op de knop OK.
  6. Sluit alle exemplaren van Internet Explorer af en open een nieuw exemplaar om de wijzigingen door te voeren.

Voor Google Chrome:

  1. Start Google Chrome.
  2. Druk op Alt+F op het toetsenbord en selecteer Instellingen .
  3. Scrol omlaag en selecteer Geavanceerd.
  4. Scrol omlaag naar het gedeelte Netwerk en klik op Proxyinstellingen wijzigen...
  5. Selecteer het tabblad Geavanceerd.
  6. Scrol omlaag naar De categorie Beveiliging en vink handmatig het selectievakje voor TLS 1.2 gebruikenaan.
  7. Klik op OK.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen pijl omhoog uitgevouwen