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Error: "La información de revocación correspondiente al certificado de seguridad de este sitio no está disponible" al acceder a un sitio de Webex.
¿Comentarios?Este mensaje de error puede aparecer al acceder o iniciar sesión en un sitio de Webex desde un navegador. Revise el artículo para conocer los pasos de solución de este error.
PROBLEMA
Al acceder o iniciar sesión en un sitio de Webex, recibe el siguiente mensaje de error: "La información de revocación del certificado de seguridad para este sitio no está disponible".
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, deberá habilitar niveles más altos de TLS en su navegador.
Microsoft Edge y Google Chrome:
Ambos navegadores utilizan las Opciones de Internet integradas en el sistema operativo Windows. Siga estos pasos:
- Abra el Panel de control
- Haga clic en Opciones de Internet
- Haga clic en la pestaña Avanzado
- Haga clic en 'Usar TLS 1.2'
- Cierre y reinicie su navegador
Mozilla Firefox
- En la barra de direcciones, escriba about:config y presione Enter
- En el campo de búsqueda, ingrese TLS
- Localice la fila - security.tls.version.min
- Haga clic en el icono del lápiz para editarlo.
- Introduzca el valor '3' para establecer en TLS 1.3
- Cierre y reinicie su navegador
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