هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
الخطأ: "معلومات إبطال شهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة." عند الوصول إلى موقع Webex
هل لديك ملاحظات؟يمكن أن تحدث رسالة الخطأ هذه عند الوصول إلى موقع Webex أو تسجيل الدخول إليه من متصفح. راجع المقالة لمعرفة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الخطأ.
مشكلة
عند الوصول إلى موقع Webex أو تسجيل الدخول إليه، تتلقى رسالة الخطأ التالية: "معلومات إبطال شهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة."
القرار
لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى تمكين مستويات أعلى من TLS على المستعرض الخاص بك.
Microsoft Edge وGoogle Chrome:
يستخدم كلا المتصفحات خيارات الإنترنت المضمنة في نظام التشغيل Windows. اتبع الخطوات التالية:
- فتح لوحة التحكم
- انقر على خيارات الإنترنت
- انقر على علامة التبويب "متقدمة"
- انقر على "استخدام TLS 1.2"
- إغلاق المستعرض وإعادة تشغيله
موزيلا فايرفوكس
- في شريط العنوان، اكتب عن:تكوين واضغط على مفتاح الإدخال
- في حقل البحث، أدخل TLS
- حدد موقع الصف - security.tls.version.min
- انقر رمز القلم الرصاص لتحريره
- أدخل القيمة '3' لتعيينها على TLS 1.3
- إغلاق المستعرض وإعادة تشغيله
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
