webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    08 октября 2026 г. | 4580 – просмотры | 12 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Ошибка: «Сведения об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступны» при доступе к сайту Webex
    list-menuОтправить обратную связь?
    Это сообщение об ошибке может возникнуть при доступе к сайту Webex или входе на него из браузера. Ознакомьтесь с инструкциями по устранению этой ошибки в статье.

    ПРОБЛЕМА
    При доступе к сайту Webex или входе на него появляется следующее сообщение об ошибке: «Сведения об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступны».

    РЕШЕНИЕ
    Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить более высокие уровни TLS в браузере.

    Microsoft Edge и Google Chrome:
    оба браузера используют встроенные функции Интернета в ОС Windows. Выполните следующие шаги:

    1. Откройте панель управления
    2. Нажмите «Свойства обозревателя»
    3. Нажмите на вкладку «Дополнительно»
    4. Нажмите «Использовать TLS 1.2»
    5. Закройте и перезапустите браузер

    Mozilla Firefox
    1. В адресной строке введите about:config и нажмите Enter
    2. В поле поиска введите TLS
    3. Найдите строку — security.tls.version.min
    4. Нажмите на значок карандаша, чтобы отредактировать его
    5. Введите значение «3», чтобы установить значение TLS 1.3
    6. Закройте и перезапустите браузер

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Ошибка. "Невозможно подключиться к аудио или видео во время присоединения аудио или видео в совещании"
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки