Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Ошибка. "Информация об отзыве сертификата безопасности для этого сайта недоступна" при открытии веб-сайта Webex
list-menuОтправить обратную связь?
Это сообщение об ошибке может возникать при входе на веб-сайт Webex или входе в систему из браузера. Ознакомьтесь со статьей для устранения неполадок, связанных с этой ошибкой.

ПРОБЛЕМА
При входе на веб-сайт Webex или входе в систему вы получаете следующее сообщение об ошибке: "Информация об отзыве сертификата безопасности для этого веб-сайта недоступна".

РАЗРЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, необходимо включить в браузере более высокие уровни TLS.

Microsoft Edge и Google Chrome.
Оба браузера используют встроенные параметры Интернета в ОС Windows. Выполните приведенные ниже действия.

  1. Открыть панель управления
  2. Щелкните "Свойства обозревателя"
  3. Щелкните вкладку "Дополнительно"
  4. Щелкните "Использовать TLS 1.2".
  5. Закрыть и перезапустить браузер

Mozilla Firefox.
  1. В адресной строке введите about:config и нажмите клавишу ввода
  2. В поле поиска введите TLS
  3. Найдите строку security.tls.version.min
  4. Щелкните пиктограмму карандаша для редактирования
  5. Введите значение "3", чтобы установить TLS 1.3
  6. Закрыть и перезапустить браузер

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?