Грешка: „Няма информация за анулиране на сертификата за защита за този сайт.“ при достъп до сайт на Webex

Това съобщение за грешка може да се появи при достъп или влизане в сайт на Webex от браузър. Прегледайте статията за стъпки за отстраняване на неизправности при тази грешка.

ВЪПРОС
Когато осъществявате достъп или влизате в сайт на Webex, получавате следното съобщение за грешка – „Информацията за анулиране на сертификат на защитата за този сайт не е налична.“

РЕЗОЛЮЦИЯ
За да разрешите този проблем, ще трябва да активирате по-високи нива на TLS във вашия браузър.

Microsoft Edge и Google Chrome:
И двата браузъра използват вградените интернет опции в операционната система Windows. Следвайте стъпките по-долу:

Отворете контролния панел
Щракнете върху Интернет опции
Щракнете върху раздела Разширени
щракнете върху " Използвайте TLS 1.2 '
Затворете и рестартирайте браузъра си

Mozilla Firefox

В адресната лента, въведете about:config и натиснете Enter
В полето за търсене въведете TLS
Намерете реда - security.tls.version.min
Щракнете върху иконата на молив, за да го редактирате
Въведете стойността '3', за да зададете TLS 1.3
Затворете и рестартирайте браузъра си