webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    27 февруари 2026 г. | 490 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Грешка: „Няма информация за анулиране на сертификата за защита за този сайт.“ при достъп до сайт на Webex
    list-menuОбратна връзка?
    Това съобщение за грешка може да възникне при достъп или влизане в сайт на Webex от браузър. Прегледайте статията за стъпки за отстраняване на неизправности при тази грешка.

    ПРОБЛЕМ
    Когато осъществявате достъп или влизате в сайт на Webex, получавате следното съобщение за грешка - „Информация за анулиране на сертификата за сигурност за този сайт не е налична.“

    РЕШЕНИЕ
    За да разрешите този проблем, ще трябва да активирате по-високи нива на TLS в браузъра си.

    Microsoft Edge и Google Chrome:
    И двата браузъра използват вградените интернет опции в операционната система Windows. Изпълнете стъпките по-долу:

    1. Отворете контролния панел
    2. Кликнете върху Интернет опции
    3. Кликнете върху раздела „Разширени“
    4. Кликнете върху „Използване на TLS 1.2“
    5. Затворете и рестартирайте браузъра си

    Mozilla Firefox
    1. В адресната лента въведете about:config и натиснете Enter
    2. В полето за търсене въведете TLS
    3. Намерете реда - security.tls.version.min
    4. Кликнете върху иконата на молив, за да го редактирате
    5. Въведете стойността „3“, за да зададете TLS 1.3
    6. Затворете и рестартирайте браузъра си

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Грешка: Не може да се свърже с аудио или видео, докато се присъединявате към аудио или видео в събранието
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки