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Errore: «Le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili». Quando si accede a un sito Webex
Feedback?Questo messaggio di errore può verificarsi quando si accede o si accede a un sito Webex da un browser. Consulti l'articolo per la risoluzione dei problemi relativi a questo errore.
PROBLEMA
Quando accede o si accede a un sito Webex, riceve il seguente messaggio di errore: «Le informazioni sulla revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili».
RISOLUZIONE
Per risolvere questo problema, dovrà abilitare livelli più elevati di TLS sul suo browser.
Microsoft Edge e Google Chrome:
entrambi i browser utilizzano le opzioni Internet integrate nel sistema operativo Windows. Segua i passaggi seguenti:
- Aprire il Pannello di controllo
- Clicca su Opzioni Internet
- Fare clic sulla scheda Avanzate
- Fai clic su «Usa TLS 1.2»
- Chiuda e riavvii il browser
Mozilla Firefox
- Nella barra degli indirizzi, digita about:config e premi Invio
- Nel campo di ricerca, inserisca TLS
- Individui la riga - security.tls.version.min
- Faccia clic sull'icona a forma di matita per modificarla
- Inserisca il valore '3' per impostare TLS 1.3
- Chiuda e riavvii il browser
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