Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Virhe: "Tämän sivuston suojausvarmenteen peruutustiedot eivät ole saatavilla." kun käytät Webex-sivustoa

Tämä virhesanoma voi ilmetä, kun Webex-sivustoa käytetään tai kirjaudutaan sisään selaimella. Lue artikkeli tämän virheen vianetsintävaiheista.

ONGELMA
Kun käytät Webex-sivustoa tai kirjaudut siihen, saat seuraavan virhesanoman - "Tämän sivuston suojausvarmenteen peruutustiedot eivät ole saatavilla."

RATKAISUEHDOTUS
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava käyttöön korkeammat TLS-tasot selaimessasi.

Microsoft Edge ja Google Chrome:
Molemmat selaimet käyttävät Windows-käyttöjärjestelmän sisäänrakennettuja Internet-asetuksia. Noudata alla olevia ohjeita:

  1. Avaa Ohjauspaneeli
  2. Napsauta Internet-asetukset
  3. Napsauta Lisäasetukset-välilehteä
  4. Klikkaus 'Käytä TLS 1.2:ta'
  5. Sulje ja käynnistä selain uudelleen

Mozilla Firefox
  1. Osoitepalkissa kirjoita about:config ja paina Enter
  2. Kirjoita hakukenttään TLS
  3. Etsi rivi - security.tls.version.min
  4. Napsauta kynäkuvaketta muokataksesi sitä
  5. Syötä arvo 3 asettaaksesi TLS 1.3
  6. Sulje ja käynnistä selain uudelleen

Oliko tästä artikkelista apua?