Virhe: 'Tämän sivuston tietoturvasertifikaatin peruutustietoja ei ole saatavilla.' Webex-sivustoa käytettäessä
Onko sinulla palautetta?
Tämä virheilmoitus voi esiintyä, kun Webex-sivustolle pääsee selaimella tai siihen kirjaudutaan. Tutustu artikkeliin tämän virheen vianmääritysvaiheita varten.
ONGELMA
Kun käytät Webex-sivustoa tai kirjaudut siihen, saat seuraavan virheilmoituksen: "Tämän sivuston turvallisuusvarmenteen peruutustietoja ei ole saatavilla."
RATKAISU
Ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava selaimessasi käyttöön korkeampi TLS-taso.
Microsoft Edge ja Google Chrome:
Molemmat selaimet käyttävät Windows-käyttöjärjestelmän sisäänrakennettuja Internet-asetuksia. Seuraa alla olevia ohjeita:
- Avaa ohjauspaneeli
- Napsauta Internet-asetukset
- Napsauta Lisäasetukset-välilehteä
- Klikkaa 'Käytä TLS 1.2'
- Sulje ja käynnistä selain uudelleen
Mozilla Firefox
- Kirjoita osoiteriville about:config ja paina Enter-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään TLS
- Etsi rivi - security.tls.version.min
- Muokkaa sitä napsauttamalla kynäkuvaketta
- Syötä arvo '3' TLS 1.3:n käyttöön ottamiseksi.
- Sulje ja käynnistä selain uudelleen
Oliko tästä artikkelista apua?