Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Помилка: «Інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього вебсайту недоступна» під час відкриття вебсайту Webex

Це повідомлення про помилку може виникнути під час доступу до вебсайту Webex або входу на нього з браузера. Перегляньте статтю, щоб виявити кроки виправлення цієї помилки.

ПРОБЛЕМА
Під час доступу до вебсайту Webex або входу на нього ви отримаєте таке повідомлення про помилку: «Інформація про відкликання сертифіката безпеки для цього вебсайту недоступна».

ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, потрібно ввімкнути в браузері вищі рівні TLS.

Microsoft Edge і Google Chrome:
Обидва браузери використовують вбудовані параметри Internet Options у Windows OS. Виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрити панель керування
  2. Клацніть параметри інтернету.
  3. Клацніть вкладку «Додатково»
  4. Клацніть «Використовувати TLS 1.2»
  5. Закрити й перезапустити браузер

Mozilla Firefox
  1. У рядку адреси введіть about:config і натисніть клавішу Enter
  2. У полі пошуку введіть TLS
  3. Знайти рядок – security.tls.version.min
  4. Клацніть значок олівця, щоб змінити його
  5. "Введіть значення ""3"", щоб установити на TLS 1.3
  6. Закрити й перезапустити браузер

Чи була ця стаття корисною?