Fejl: "Oplysninger om tilbagekaldelse af sikkerhedscertifikatet for dette websted er ikke tilgængelig." Når du forsøger at få adgang til et Webex-websted

Denne fejlmeddelelse kan opstå, når du åbner eller logger ind på et Webex-websted fra en browser. Gennemse artiklen for fejlfindingstrin på denne fejl.

PROBLEM
Når du åbner eller logger ind på et Webex-websted, modtager du følgende fejlmeddelelse – "Tilbagekaldelsesoplysninger for sikkerhedscertifikatet for dette websted er ikke tilgængelige."

LØSNING
Hvis du vil løse dette problem, skal du aktivere højere niveauer af TLS i din browser.

Microsoft Edge og Google Chrome:
Begge browsere bruger de indbyggede internetindstillinger i Windows OS. Følg trinene nedenfor:

  1. Åbn kontrolpanelet
  2. Klik på Internetindstillinger
  3. Klik på fanen Avanceret
  4. Klik på "Brug TLS 1.2"
  5. Luk og genstart din browser

Mozilla Firefox
  1. Skriv om:config i adresselinjen, og tryk på Enter .
  2. Indtast TLS i søgefeltet
  3. Find rækken - security.tls.version.min
  4. Klik på blyantikonet for at redigere det
  5. Angiv værdien "3", der skal indstilles til TLS 1.3
  6. Luk og genstart din browser

Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler