Fejl: "Oplysninger om tilbagekaldelse af sikkerhedscertifikatet for dette websted er ikke tilgængelig." Når du forsøger at få adgang til et Webex-websted
Denne fejlmeddelelse kan opstå, når du åbner eller logger ind på et Webex-websted fra en browser. Gennemse artiklen for fejlfindingstrin på denne fejl.
PROBLEM
Når du åbner eller logger ind på et Webex-websted, modtager du følgende fejlmeddelelse – "Tilbagekaldelsesoplysninger for sikkerhedscertifikatet for dette websted er ikke tilgængelige."
LØSNING
Hvis du vil løse dette problem, skal du aktivere højere niveauer af TLS i din browser.
Microsoft Edge og Google Chrome:
Begge browsere bruger de indbyggede internetindstillinger i Windows OS. Følg trinene nedenfor:
- Åbn kontrolpanelet
- Klik på Internetindstillinger
- Klik på fanen Avanceret
- Klik på "Brug TLS 1.2"
- Luk og genstart din browser
Mozilla Firefox
- Skriv om:config i adresselinjen, og tryk på Enter .
- Indtast TLS i søgefeltet
- Find rækken - security.tls.version.min
- Klik på blyantikonet for at redigere det
- Angiv værdien "3", der skal indstilles til TLS 1.3
- Luk og genstart din browser
Var denne artikel nyttig?