Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Fel: 'Information om återkallning för säkerhetscertifikatet för denna webbplats är inte tillgängligsäkerhet' när du går in på en Webex-webbplats
Har du feedback?Det här felmeddelandet kan uppstå när du öppnar eller loggar in på en Webex-webbplats från en webbläsare. Läs artikeln för felsökningssteg för det här felet.
PROBLEM
När du öppnar eller loggar in på en Webex-webbplats får du följande felmeddelande - "Återkallningsinformation för säkerhetscertifikatet för den här webbplatsen är inte tillgänglig.
" LÖSNING
För att lösa problemet måste du aktivera högre nivåer av TLS i din webbläsare.
Microsoft Edge och Google Chrome:
Båda webbläsarna använder de inbyggda Internetalternativen i Windows operativsystem. Följ stegen nedan:
- Öppna kontrollpanelen
- Klicka på Internetalternativ
- Klicka på fliken Avancerat
- Klicka på 'Använd TLS 1.2'
- Stäng och starta om webbläsaren
Mozilla Firefox
- I adressfältet skriver du about:config och tryck på Enter
- I sökfältet skriver du TLS
- Leta reda på raden - security.tls.version.min
- Klicka på pennikonen för att redigera den
- Ange värdet '3' för att ställa in det på TLS 1.3
- Stäng och starta om webbläsaren
Var den här artikeln användbar?
