Fel: 'Information om återkallning för säkerhetscertifikatet för denna webbplats är inte tillgängligsäkerhet' när du går in på en Webex-webbplats
Det här felmeddelandet kan uppstå när du öppnar eller loggar in på en Webex-webbplats från en webbläsare. Granska artikeln för felsökningssteg på det här felet.
PROBLEM
När du öppnar eller loggar in på en Webex-webbplats får du följande felmeddelande – ”Information om återkallande av säkerhetscertifikatet för den här webbplatsen är inte tillgängligt.”
LÖSNING
För att lösa problemet måste du aktivera högre nivåer av TLS i webbläsaren.
Microsoft Edge och Google Chrome:
Båda webbläsarna använder de inbyggda Internet-alternativen i Windows OS. Följ stegen nedan:
- Öppna kontrollpanelen
- Klicka på Internetalternativ
- Klicka på fliken Avancerad
- Klicka på ”Använd TLS 1.2”
- Stäng och starta om webbläsaren
Mozilla Firefox
- I adressfältet skriver du om:config och trycker på Retur
- Ange TLS i sökfältet
- Hitta raden - security.tls.version.min
- Klicka på pennikonen för att redigera den
- Ange värdet ”3” för att ställa in på TLS 1.3
- Stäng och starta om webbläsaren
Var den här artikeln användbar?
