Erreur : « Les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles. » lors de l’accès à un site Webex
Erreur : « Les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles. » lors de l’accès à un site Webex.
Erreur : « Les informations de révocation du certificat de sécurité de ce site ne sont pas disponibles. » lors de l’accès à un site Webex avec Internet Explorer.
Solution :
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
Pour Internet Explorer :
- Lancez Internet Explorer.
- Allez au menu Outils, puis sélectionnez Options Internet.
- Remarque : Si vous ne voyez pas le menu Outils, appuyez sur les touches Alt + T de votre clavier.
- Remarque : Si vous ne voyez pas le menu Outils, appuyez sur les touches Alt + T de votre clavier.
- Allez à la Avancé onglet.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Sécurité.
- Cochez la case TLS 1.2, puis cliquez sur le bouton OK.
- Quittez toutes les instances d’Internet Explorer, puis ouvrez une nouvelle copie pour que les modifications prennent effet.
Pour Google Chrome :
- Lancez Google Chrome.
- Appuyez sur Alt+F sur le clavier et sélectionnez Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Avancé.
- Faites défiler jusqu’à la section Réseau et cliquez sur Modifier les paramètres du proxy...
- Sélectionnez l'onglet Avancé.
- Faites défiler jusqu’à catégorie Sécurité, cochez manuellement la case d’option Utiliser TLS 1.2.
- Cliquez sur Bien.
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