Webex Calling ライセンスは、機能要件に応じてユーザーまたはワークスペースに割り当てることができます。
Webex Calling では、Professional と Workspace の 2 つのライセンス オプションが利用できます。
- プロフェッショナルライセンス(ユーザー): 個々のユーザーの通話ニーズに対応できるように作られています。 User Professional ライセンスには、Webex アプリを含むソフト クライアントのサポートが含まれます。 仮想回線およびグループボイスメールは、プロフェッショナルライセンスごとに1:1の割合で設定できます。
- プロフェッショナルライセンス(ワークスペース): ワークスペースの通話ニーズに合わせて構築されました。 Workspace はデバイスのエンドポイントのみをサポートします。
Professional ライセンス (ワークスペース) は専用インスタンスには適用されません。 - 標準ライセンス(ユーザーのみ): カジュアルなテレフォニーユーザーとして、個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されます。
標準的なライセンスユーザーには、どちらか 物理的なデバイス (Cisco コラボレーション デバイス、Cisco 電話、ATA、サードパーティ デバイス) またはソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル)、両方ではない
標準ライセンスの種類は、現在米国に適用されます。 他の地域の標準ライセンスの可用性は段階的に行われます。 Workspace ライセンス (Workspace のみ): 共用エリアで共同使用される電話や ATA 向けです。 1 台のデバイスに制限されます。 個々のユーザーの通話ニーズに対応することを目的としたものではありません。
次の機能は、Webex Calling サービスの機能の包括的なリストではありません。
機能 | ユーザー ライン | プロフェッショナル(ユーザー) | プロフェッショナル ワークスペース | スタンダード | ワークスペース | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
デバイス数のエンタイトルメント | 5 | 5 | 1 (デバイスまたはソフトクライアント) | 1 | |||
ソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、モバイル、タブレット) | はい | いいえ | Y (ソフトクライアントを使用する場合) | いいえ | |||
共有回線 | はい (35) | はい (35) | いいえ | いいえ | |||
マルチライン | はい | はい | はい | はい | |||
仮想回線(Proライセンスあたり1:1の比率) | はい | はい | いいえ | いいえ | |||
ホット デスク ユーザー | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
ホット デスク デバイス (88xx、98xx、RoomOS) |
いいえ | はい
|
いいえ | はい | |||
ボイスメール | はい | はい | はい | いいえ | |||
Microsoft Teams との連携 | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
通話の録音 | はい | はい | はい | いいえ | |||
通話録音プロバイダー | $ | $ | $ | いいえ | |||
Webex Go | $ | いいえ | いいえ | いいえ | |||
自分の携帯電話会社を使う | $ | いいえ | いいえ | いいえ | |||
ペアリング | はい | はい | はい | はい | |||
Nomadic E911 (米国のみ) | はい | はい | はい | はい | |||
会議 (N-Way) 最大 6 名までの通話 | はい | はい | はい | いいえ | |||
会議(3ウェイ)通話 | はい | はい | はい | はい | |||
ユーザー ポータル | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
モニタリング(BLF) | はい | はい | はい | はい | |||
保留音 | はい | はい | はい | はい | |||
ビジュアル ボイスメール | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
アテンダントコンソール | $ | いいえ | いいえ | いいえ | |||
特徴的な着信音の番号に変更 | はい | はい | はい | いいえ | |||
通知言語 | はい | はい | はい | いいえ | |||
匿名コールの拒否 | 設定 | はい | はい | はい | いいえ | ||
割り込みの免除 | 設定 | はい | はい | はい | いいえ | ||
基本コール ログ | はい | はい | はい | はい | |||
ビジネス テキスト メッセージ | $ | いいえ | $ | いいえ | |||
コールバック | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
コール ブリッジング警告トーン | はい | はい | はい | いいえ | |||
通話転送常時 | はい | はい | はい | はい | |||
到達不能な場合に通話を転送 (ビジネスの継続性) | 設定 | はい | はい | はい | はい | ||
通話転送通話中 | 設定 | はい | はい | はい | はい | ||
はい | はい | はい | はい | ||||
選択的コール転送 | 設定 | はい | はい | はい | はい | ||
はい | はい | はい | はい | ||||
はい | はい | はい | はい | ||||
通話インターセプト | はい | はい | はい | はい | |||
コール回線 ID の配信ブロック | はい | はい | はい | いいえ | |||
設定 | いいえ | いいえ | はい | いいえ | |||
カスタマー エクスペリエンスの基本コール キュー | はい | はい | いいえ | はい | |||
はい | はい | はい | はい | ||||
はい | はい | はい | はい | ||||
着信待ち受け |
はい | はい | はい | はい | |||
発信者番号 |
はい | はい | はい | はい |
|||
通話ごとの通話回線 ID の配信 | はい | はい | はい | いいえ | |||
通話タイムゾーン | はい | はい | はい | はい | |||
圧縮オプション | はい | はい | はい | はい | |||
接続回線 ID 制限 |
はい | はい | はい | はい |
|||
はい | いいえ | はい | いいえ |
||||
応答不可 | はい | はい | はい | はい |
|||
緊急連絡コールバック番号 | はい | はい | はい | はい | |||
設定 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
|||
エグゼクティブ アシスタント | 設定 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
||
はい | はい | はい | はい |
||||
外線通話回線 ID 配信 | はい | はい | はい | はい | |||
着信FAXメッセージ | はい | はい | はい | いいえ | |||
デジタル FAX メッセージング | $ | $ | $ | $ | |||
大量通知 (マルチキャスト) アラート | $ | $ | $ | $ | |||
はい | はい | はい | はい |
||||
設定 | はい | はい | はい | はい |
|||
はい | いいえ | はい | いいえ |
||||
着信通話権限 | はい | はい | はい | はい | |||
内線通話回線 ID 配信 | はい | はい | はい | はい | |||
設定 | はい | いいえ | はい | いいえ |
|||
はい | はい | はい | いいえ |
||||
発信通話権限 | はい | はい | はい | はい | |||
組織の連絡先リスト | はい | はい | はい | はい | |||
グループ連絡先リスト | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
はい | いいえ | はい | いいえ |
||||
優先アラート | 設定 | はい | はい | はい | いいえ |
||
はい | はい | はい | いいえ |
||||
はい | はい | はい | いいえ |
||||
ユーザー定義のスケジュール | はい | いいえ | はい | いいえ | |||
設定 | はい | はい | はい | いいえ |
|||
設定 | はい | はい | はい | いいえ |
|||
選択的コール転送 | はい | はい | はい | いいえ | |||
シーケンシャル リング | 設定 | はい | はい | はい | いいえ |
||
同時リング | はい | はい | はい | いいえ |
|||
ビデオ (ポイント ツー ポイント) |
はい | はい | はい | はい |
次の機能は、政府版 Webex ではサポートされていません。 通話録音、通話録音パートナー、Webex Go、Webex Go モバイルオペレータ、アテンダント コンソール、ビジネス テキスト メッセージ、デジタル FAX メッセージング。 |
Webex Calling 専用インスタンス ライセンスの使用状況とサブスクリプションの詳細については、「専用インスタンス ライセンスの使用状況」を参照してください。
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Webex を利用した Webex Calling
お使いのコンピューター、モバイルデバイス、または Web ブラウザー用の Webex を入手できます。 アプリは自動的に使用しているデバイスを判別できるため、複数のデバイスにそれを簡単にインストールして、それらを切り替えることができます。 すべてがクラウドに保存されているため、コンテンツは同期したままになります。
ダウンロードをクリックして、Windows、Mac、Web、iPhone、iPad、Android 用の Webex を入手します。 Webex アプリと設定方法の詳細については、「Webex アプリ」にアクセスしてください。
サイトの機能とサービス
各サイト/ロケーションは、下の表で定義されているグループ サービスの標準パッケージでプロビジョニングされています。
含まれるロケーション機能 | ||
---|---|---|
通話キュー (ユーザーライセンスに基づくエージェント) | DECT ネットワーク | ボイス メール グループ |
ハントグループ | 単一番号リーチ ポータル | 通知リポジトリ |
コール パーク内線 | ロケーションのインターセプト | |
仮想内線 |