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訴訟中に、Webex アプリ、Meetings、Webex Calling の両方のデータを一定期間保存する必要がある場合があります。 この期間は、保持ポリシーより長くなる場合があります。 法的保留を使用して、保持ポリシーによって関連する情報が削除されないようにすることができます。
法的保留について
法的保留は Pro Pack for Control Hub の一部です。 詳細については、次のサイトを参照してください。 Control Hub 版 Pro Packを選択します。
コンプライアンス担当者のみが、法的保留中にデータを保持するための事項を作成できます。 ユーザーは Control Hub で法的保持物にアクセスする前に、コンプライアンス オフィサーの役割を割り当てる必要があります。 コンプライアンス担当者の役割についての詳細は、次を参照してください: Control Hub でアカウント ロールを割り当てるを選択します。
コンプライアンス オフィサーは、組織内のユーザーのみを法的保留にし、組織が所有する Webex アプリ スペースとミーティングのコンテンツを法的保留に置くことができます。
この法的事項が有効になっている場合、法的事項に関連するユーザーを持つすべてのスペースとミーティングが保持されます。 これらのユーザーが属するスペースおよびミーティングコンテンツのコンテンツは保持されます。これには、ユーザーが残したスペース、ユーザーが参加または作成した新しいスペース、またはユーザーが参加したスペースや録画にコンテンツを投稿したことがない場合も含まれます。 コンテンツは、ユーザーが組織を退出した後も保持されます。 Webex Calling コンテンツも保持されます。
保存されるコンテンツのタイプには次のものが含まれます。
スペース コンテンツ - メッセージ、ファイル、ホワイトボードのコンテンツ。
ミーティング コンテンツ - 録画
通話コンテンツ - 通話詳細レコード (CDR)
問題がリリースされると、その事項に関連する情報は保存されません。
以下の点に注意してください。
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法的保持の事項を作成
コンプライアンス担当者として、法的保留中の事項を作成し、訴訟のためにユーザーのデータを保持することができます。
1 | 次で [Control Hub] にサインインします: https://admin.webex.comを選択し、次に移動します: を選択します。 |
2 | [テンプレートの作成] を選択し、[事項の作成] をクリックします。 |
3 | 名前と必要に応じて説明を入力します。 |
4 | CSVテンプレートをダウンロードし、カストディアンをCSVファイルに入力します。 |
5 | [参照] をクリックして、作成した CSV ファイルを選択します。 |
6 | [保存] をクリックします。 |
法的保留から事項をリリースする
コンプライアンス担当者として、法的訴訟が完了したら、法的事項をリリースすることができます。 事項がリリースされると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。
1 | 次で [Control Hub] にサインインします: https://admin.webex.comを選択し、次に移動します: を選択します。 |
2 | クリック法的事項を選択し、解除する事項を選択します。 |
3 | クリック解除に移動して、はいで確認してください。 |
法的保留のための事項を削除する
コンプライアンス担当者として、法的事項を誤って作成した場合に、法的事項を削除することができます。 事項が削除されると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。
1 | 次で [Control Hub] にサインインします: https://admin.webex.comを選択し、次に移動します: |
2 | [法的事項] を選択し、削除する事項をクリックします。 |
3 | [削除] をクリックし、[続行] をクリックします。 |