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在诉讼期间,您可能需要将Webex应用程序、Meetings和Webex 数据保留一段时间。 这段时间可能比您的保留策略时间长。 使用法定保留功能,可确保相关信息不会因保留策略遭到清除。
关于法定保留
法定保留是 Pro Pack for Control Hub 的一部分。 有关更多信息,请参阅Pro Pack for Control Hub 。
只有合规专员才能创建法定保留事务保留数据。 必须为用户分配合规专员角色,他们才能在Control Hub中访问法定保留。 有关合规专员角色的更多信息,请参阅在 Control Hub 中分配帐户角色。
作为合规专员,您只能将组织中的用户置于法定保留状态,并将组织拥有的Webex应用程序空间和会议的内容置于法定保留状态。
如果法定事务处于活动状态,将保留与该法定事务相关的用户的所有空间和会议。 空间中的内容和这些用户所属的会议内容将被保留,包括用户离开的空间、他们加入或创建的新空间,或者即使用户从未在空间中发布任何内容以及用户出席的会议的录制文件。 在用户离开组织之后,仍将保留内容。 Webex 内容也将保留。
保留的内容类型包括:
空间内容 - 消息、文件和白板内容。
会议内容-录制文件
呼叫内容—呼叫详细信息记录(CDR)
发布事务之后,将不保留与该事务相关的任何信息。
请谨记:
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创建法定保留诉讼
作为合规专员,您可以创建处于法定保留状态的事项以保留该用户的数据以用于诉讼。
1 | 登录 Control Hub: https://admin.webex.com ,并转至 。 |
2 | 选择法定事务,然后单击创建事务。 |
3 | 输入名称,并选择输入描述。 |
4 | 下载 CSV 模板并添加用户的电子邮件地址托管人在CSV 文件中。 |
5 | 单击浏览,然后选择已创建的 CSV 文件。 |
6 | 单击保存。 |
解除法定保留的投诉
作为合规专员,您可以在法律诉讼结束之后发布法律事务。 发布事务时,系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。
1 | 登录 Control Hub: https://admin.webex.com ,并转至 。 |
2 | 单击法律事务,然后选择要发布的投诉。 |
3 | 单击发布并单击是以确认。 |
删除法定保留案件
作为合规专员,您可以在创建的法律事务发生错误时将其删除。 删除事务时,系统会根据组织的保留策略发布或删除该事务所保留的所有数据。
1 | 登录 Control Hub: https://admin.webex.com ,并转至 |
2 | 选择法定事务,然后单击要删除的事务。 |
3 | 单击删除,然后单击继续。 |