- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Hantera efterlevnadsdata för laglig förvaring
I den här artikeln
Har du feedback?Under en rättstvist kan du behöva bevara både Webex App-, Meetings- och Webex Calling -data under en tidsperiod. Denna period kan vara längre än din lagringspolicy. Du kan använda lagligt spärr för att säkerställa att relevant information inte rensas av din lagringspolicy.
Om lagligt förvar
-
Legal hold är en del av Pro Pack för Control Hub. Mer information finns i Pro Pack för Control Hub.
-
Endast en Compliance Officer kan skapa ett ärende i laglig förvaring för att behålla uppgifterna. En användare måste tilldelas rollen som efterlevnadsansvarig innan de kan komma åt lagliga spärrar i Control Hub. Mer information om rollen som efterlevnadsansvarig finns i Tilldela kontoroller i Control Hub.
-
Som efterlevnadsansvarig kan du bara sätta användare i din organisation i laglig spärr och placera innehåll för Webex App-utrymmen och möten som ägs av din organisation i lagligt spärr.
-
När det juridiska ärendet är aktivt behålls alla utrymmen och möten med användare som är associerade med den juridiska frågan. Innehåll i utrymmen och mötesinnehåll som dessa användare tillhör behålls, detta inkluderar utrymmen som användaren lämnar, nya utrymmen som de ansluter till eller skapar, eller till och med om användaren aldrig publicerat något innehåll i utrymmet och inspelningar av möten som användaren deltog i. Webex behåller en användares innehåll (inklusive Webex App, Meetings ochWebex Calling) och deras identitet i upp till 13 månader efter att de lämnar eller har tagits bort från organisationen .
Den typ av innehåll som behålls inkluderar:
-
Rymdinnehåll — meddelanden, filer och whiteboardinnehåll.
-
Mötesinnehåll — inspelningar
-
Samtalsinnehåll — CDR-poster (Call Detail Records)
-
-
När ärendet släpps, ingen information relaterad till den frågan behålls.
- Du kan sätta lagligt spärr på en aktiv användares innehåll. Du kan inte sätta lagligt spärr på en raderad användares innehåll.
- Om en användare under laglig spärr raderar en inspelning och den därefter rensas, raderas inspelningen permanent från Webex och kan inte hämtas av efterlevnadsansvarig.
- Om din organisation är uppdelad i flera mötesplatser måste du aktivera (kontakta ditt Cisco-kontoteam) funktionen för efterlevnad för att kunna använda funktionen Legal Hold. När funktionen aktiveras och en vårdnadshavare sätts i laglig avstängning sparas endast de möten som spelats in efter att ha aktiverat efterlevnadsfunktionen och görs tillgängliga för eDiscovery.
- Webex Assistantär ännu inte tillgängligt för Webex för statliga organisationer, så Control Hub stöder endast lagligt spärr av mötesinspelningar och relaterade metadata.
- Webex behåller namnet och identiteten på raderade användare lagligt i 13 månader. Efter 13 månader kan du inte skapa en efterlevnads- eller eDiscovery-rapport för dessa användare, även om du har placerat dem i laglig spärr medan de var aktiva. Mer information finns i Webex sekretessdatablad.
Skapa ett ärende för lagligt grepp
Som efterlevnadsansvarig kan du skapa ett ärende i lagligt spärr för att behålla användarens data för rättstvister.
| 1 |
Logga in på Control Hub. Om du är en fullständig administratör med rollen som efterlevnadsansvarig går du till .
|
| 2 |
Välj Juridiska frågor och klicka sedan på Skapa ärende. 
|
| 3 |
Ange ett namn på juridiska ärenden och eventuellt en beskrivning av juridiska ärenden. |
| 4 |
Ladda ner CSV-mallen och lägg till användarnas e-postadresser för vårdnadshavarna i CSV-filen. |
| 5 |
Klicka på Välj en fil och ladda upp CSV-filen du skapade. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
Vad du ska göra härnäst
Sökfältet kan användas för att visa en specifik juridisk fråga, eller så kan du använda filterikonen för att begränsa dina sökresultat.
Hantera ett ärende för lagligt kvarhållande
Som Compliance Officer kan du lägga till, ta bort eller exportera förvarare från en juridisk fråga med hjälp av CSV-filen.
| 1 |
Logga in på Control Hub. Om du är en fullständig administratör med rollen som efterlevnadsansvarig går du till .
|
| 2 |
Välj Juridiska frågor och gå till det ärende du vill hantera. |
| 3 |
Klick |
| 4 |
Lägg till eller ta bort vårdnadshavare från en juridisk fråga.
|
| 5 |
Ladda ner CSV-mallen och ange detaljerna. |
| 6 |
Klicka på Välj en fil för att ladda upp den uppdaterade CSV-filen. |
| 7 |
Klicka på Spara. |
för att exportera en lista över vårdnadshavare.Frigör ett ärende från lagligt grepp
Som Compliance Officer kan du frigöra en juridisk fråga när den juridiska tvisten är klar. När ärendet släpps släpps eller raderas all data som lagras i ärendet baserat på organisationens lagringspolicy.
| 1 |
Logga in på Control Hub. Om du är en fullständig administratör med rollen som efterlevnadsansvarig går du till .
|
| 2 |
Välj Legal Matters och gå sedan till saken du vill släppa. |
| 3 |
Klick |
| 4 |
Klicka på Fortsätt för att bekräfta. Alternativt kan du välja den fråga du vill ta bort, gå till den högra rutan och klicka på Slä pp. |
för att släppa saken.Ta bort ett ärende för lagligt kvarhållande
Som Compliance Officer kan du ta bort ett juridiskt ärende om du skapade ärendet av misstag. När ärendet raderas släpps eller raderas all data som lagras i ärendet baserat på organisationens lagringspolicy. Du kan bara ta bort en aktiv juridisk fråga.
| 1 |
Logga in på Control Hub. Om du är en fullständig administratör med rollen som efterlevnadsansvarig går du till .
|
| 2 |
Välj Legal Matters och gå sedan till ärendet du vill ta bort. |
| 3 |
Klick |
| 4 |
Klicka på Fortsätt för att bekräfta. Alternativt kan du välja den fråga du vill ta bort, gå till den högra rutan och klicka på Ta bort. |
att radera ärendet.
