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Verwaltung von Compliance-Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung (Legal Hold)
In diesem Artikel
Feedback?Im Rahmen eines Rechtsstreits kann es erforderlich sein, sowohl Webex App-, Meetings- als auch Webex Calling-Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Dieser Zeitraum kann länger sein als Ihre Aufbewahrungsrichtlinie. Sie können "Legal Hold" verwenden, um sicherzustellen, dass relevante Informationen nicht durch Ihre Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden.
Informationen zu "Legal Hold"
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"Legal Hold" ist Teil von Pro Pack für Control Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Pro Pack für Control Hub.
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Nur ein Compliance-Beauftragter kann eine Angelegenheit in der legalen Warteschleife erstellen, um die Daten zu behalten. Einem Benutzer muss die Rolle des Compliance-Beauftragten zugewiesen werden, bevor er im Control Hub auf rechtliche Sperren zugreifen kann. Weitere Informationen zur Rolle des Compliance-Beauftragten finden Sie unter Zuweisen von Kontorollen in Control Hub.
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Als Compliance-Beauftragter können Sie nur Benutzer Ihrer Organisation unter rechtliche Sperre stellen und Inhalte für Webex App-Bereiche und -Meetings, die Ihrer Organisation gehören, unter rechtliche Sperre stellen.
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Wenn die rechtliche Angelegenheit aktiv ist, werden alle Räume und Besprechungen mit Nutzern, die mit der Angelegenheit in Verbindung stehen, aufbewahrt. Inhalte in Räumen und Meeting-Inhalten, denen diese Benutzer angehören, werden aufbewahrt, dazu gehören Bereiche, die der Benutzer verlässt, neue Bereiche, denen sie beitreten oder die sie erstellen, oder auch wenn der Benutzer nie Inhalte im Bereich veröffentlicht und Aufzeichnungen von Meetings, an denen der Benutzer teilgenommen hat. Inhalte werden auch beibehalten, nachdem ein Benutzer die Organisation verlässt. Die Inhalte von Webex Calling bleiben ebenfalls erhalten.
Zu den aufbewahrten Inhalten gehören:
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Inhalt des Space: Nachrichten, Dateien und Whiteboard-Inhalte.
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Sitzungsinhalte – Aufzeichnungen
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Anrufinhalte – Verbindungsdatensätze (CDRs)
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Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden keine informationen in Bezug auf diese Angelegenheit aufbewahrt.
- Sie können den Inhalt eines aktiven Benutzers legal halten. Die Inhalte eines gelöschten Nutzers können nicht rechtlich gesperrt werden.
- Wenn ein Benutzer, der einer rechtlichen Aufbewahrungspflicht unterliegt, eine Aufzeichnung löscht und diese anschließend endgültig gelöscht wird, wird die Aufzeichnung dauerhaft aus Webex gelöscht und kann vom Compliance-Beauftragten nicht wiederhergestellt werden.
- Wenn Ihre Organisation in mehrere Meetings-Standorte unterteilt ist, müssen Sie die Compliance-Funktion aktivieren (wenden Sie sich dazu an Ihr Cisco-Kundenbetreuungsteam), um die Legal-Hold-Funktion nutzen zu können. Wenn die Funktion aktiviert ist und ein Verantwortlichen unter rechtlichen Schutz gestellt wird, werden nur die nach Aktivierung der Compliance-Funktion aufgezeichneten Besprechungen gespeichert und für die elektronische Beweissicherung (eDiscovery) zur Verfügung gestellt.
- Webex-Assistent ist noch nicht für Webex für Regierungorganisationen verfügbar, daher unterstützt Control Hub nur die legale Warteschleife für Meeting-Aufzeichnungen und verwandte Metadaten.
Angelegenheit mit "Legal Hold" erstellen
Als Compliance-Beauftragter können Sie eine Angelegenheit in die Warteschleife stellen, um die Daten dieses Nutzers im Rechtsstreit zu behalten.
Nächste Schritte
Über die Suchleiste können Sie nach einem bestimmten Rechtsfall suchen, oder Sie können das Filtersymbol verwenden, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen.
Einen Fall zur rechtlichen Sicherung verwalten
Als Compliance-Beauftragter können Sie mithilfe der CSV-Datei Verantwortliche zu einem Rechtsfall hinzufügen, entfernen oder exportieren.
, um eine Liste der Verwalter zu exportieren.Angelegenheit aus "Legal Hold" lassen
Als Compliance-Beauftragter können Sie nach Abschluss eines Rechtsstreits eine Angelegenheit veröffentlichen. Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.
, um die Angelegenheit freizugeben.Eine Angelegenheit mit "Legal Hold" löschen
Als Compliance-Beauftragter können Sie ein Recht löschen, wenn Sie die Angelegenheit bei einem Fehler erstellt haben. Wenn die Angelegenheit gelöscht wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht. Sie können nur einen aktiven Rechtsfall löschen.
, um den Vorgang zu löschen.
